電話応対技能検定（もしもし検定）は、心とことばを大切にする電話応対教育、電話を受ける、かける、取り次ぐ などの電話応対やビジネスマナー、意外と知られていない日本語そのものの基本知識を学び、企業内において 電話応対のエキスパートとして即戦力となり得るチームリーダーの育成を目指します！ 講習・検定試験のご案内 級 費 ４ 級 （入門級） ３ 級 （ 初 級 ） ２ 級 （ 中 級 ） 用 講 一般・会員：１，０８０円 ユーザ協会会員：１６，２００円 一般：３２，４００円 ユーザ協会会員：２９，１６０円 一般：３３，４８０円 １ 級 （ 上 級 ） ユーザ協会会員：３０，２４０円 指導者級 （ Ｓ 級 ） ２１６，０００円 ※ユーザ協会本部主催 毎月第１水曜日 １５時間以上 1,3,5,7,9,11月 の第1水曜日 １５時間以上 2,6,8,12月の 第1水曜日 １５時間以上 4,10月の 第1水曜日 養成講座 ２５時間以上 養成講座受講後 ４級以外は、全１５時間（７時間３０分×２回）の研修を受講したのちに、 受験して頂きます。受験だけはできません。 ※指導者級については、本部主催のため個別にお問い合わせください。 日程・会場・受講内容など、 どうぞお気軽にお問い合わせください。 ～ お問い合わせ先 ～ （公財）日本電信電話ユーザ協会 山口県支部事務局 ＴＥＬ ： ０８３－９２３－４４１０ 担当者 ： 平井、石井 試 験 月 なし （講習・実技なし検定試験料のみ） 一般：１９，４４０円 習 ※ 第1水曜日が祝日の場合、 第2水曜日に実施。 一人でも実施 します。
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