PROKOM Kongress für die (internationale) Produktkommunikation über alle Kanäle 21. – 23. Juni 2016 in Düsseldorf/Neuss Jetzt und lden ye m n l a -Ear bis y r e V e Preis 2016 d r i . B 30.04 n m u z r siche Themen: Produktkommunikationsmanagement (PIM) B2B-E-Commerce Optimierung der Bereitstellungsprozesse Global communication www.prokom-kongress.de Hauptsponsoren Kooperationspartner Medienpartner Veranstalter 21. Juni 2016 | Starter Workshops ab 13:30 Uhr ab 13:30 Uhr Check-in und Begrüßung zur PROKOM Check-in und Begrüßung zur PROKOM 14:00 Uhr 14:00 Uhr WORKSHOP 1: B2B-Omnichannel-Commerce: Schwerpunkt Backendsysteme und Daten management (mit Vortrag von jCatalog Software AG) WORKSHOP 2: B2B-Omnichannel-Commerce: Schwerpunkt Publishing Systeme, Customer Journey und Channel-Management Beschreibung Beschreibung Workshop 1 behandelt die internen Zielgruppen, Use Cases, Rollen, Prozesse und beteiligte Systeme (PIM, MAM, ERP, TMS) zur Pflege, Aufbereitung, Prüfung, Freigabe, Übersetzung und Bereitstellung von Produkt- und Anwendungswissen als Basis für Omnichannel-Commerce. Workshop 2 behandelt die externen Zielgruppen, Use Cases, Prozesse und typische Customer Journeys zur Produkt- und Lösungsfindung, Informationsbeschaffung, Anfrage und Bestellung von Produkten, Lösungen und Services. Inhalt Inhalt Wenn es um die internen Prozesse der Informations- und Funktionsbereitstellung geht Wenn es um die externen Prozesse Ihrer Zielgruppen im Bereich Informieren, Konfigurieren, Anfragen, Bestellen, Bedienen, Warten, Betreiben usw. geht • Welche Personen/Personengruppen sind beteiligt? • Was sind deren Herausforderungen? • Welche Prozesse müssen etabliert bzw. geändert werden? • Welche Systeme sind beteiligt? • Die Frage nach dem jeweils führenden System? • Welche Schnittstellen soll/muss es geben? Organisatorisch und systemtechnisch? • Welche Personen/Personengruppen sind beteiligt? • Was sind deren Herausforderungen? • Welche Prozesse müssen unterstützt werden? • Welche Systeme sind beteiligt? • Die Frage nach dem jeweils führenden System? • Welche Schnittstellen soll/muss es geben? Organisatorisch und systemtechnisch? Workshopleiter Workshopleiter Alexander Pircher, Geschäftsführer, infolox GmbH Vortrag jCatalog Software AG Wie Produktinformationen zum Wettbewerbsvorteil werden • Was sind Produktinformationen und wo findet man Sie im Unternehmen? • Wie kann man diese strukturieren? • Wie gehe ich mit Branchenstandards um? • Was muss ich bei einem PIM Projekt bedenken? Hartmut Schell, Vertriebsleiter PIM/MDM, jCatalog Software AG 18:00 Uhr Ende des Workshops Tim Veldboom, Niederlassungsleiter Dortmund, infolox GmbH 18:00 Uhr Ende des Workshops 21. Juni 2016 | Starter Workshops ab 13:30 Uhr Workshopleiter Check-in und Begrüßung zur PROKOM Stefan Herold, Geschäftsführer Osudio Deutschland GmbH 14:00 Uhr WORKSHOP 3: PIM für Marketers Beschreibung Immer weniger Projekte werden von IT Abteilungen initiiert und gesteuert, heute ruft das Marketing sie ins Leben. Wir möchten Ihnen in diesem Workshop aufzeigen, wie Sie, erfolgreich und effizient, ein solches Projekt starten, um den vollen Nutzen als Marketer aus einem modernen PIM System zu ziehen. Anhand von anschaulichen Praxisbeispielen entwickeln wir gemeinsam erste Ideen für die Prozesse und Möglichkeiten von Morgen. Inhalt 18:00 Uhr Ende des Workshops ab 18:30 Uhr | Abendveranstaltung EM-PROKOM-Event mit leckerem Essen und EM-Fussball-Übertragung Deutschland : Nordirland • PIM für verschiedene Zielgruppen – Anforderungen und Nutzen • Datenanforderungen für das Marketing von Morgen • Von Online bis Print - Ausleitungskanäle und Mediamanagement leicht gemacht • Optimiertes Vorgehen und Best Practice Einblicke Wen Sie auf der PROKOM t reffen? Die PROKOM richtet sich branchenübergreifend an Fach- und Führungskräfte aus mittleren bis großen Unternehmen zu deren Verantwortungsbereich die Produktkommunikation und das Produktinformationsmanagement (PIM) gehört. Angesprochen werden Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen: • Produktinformationsmanagement • Produktkommunikation • Produktdatenmanagement • Stammdatenmanagement • Marketing & Kommunikation • IT • E-Business / E-Commerce • Technische Dokumentation / Redaktion • Katalogmanagement • Übersetzungsmanagement 22. Juni 2016 | Kongresstag ab 08:30 Uhr 12:00 – 12:30 Uhr Check-in und Gelegenheit zum Netzwerken 09:00 – 09:30 Uhr EröffnungsKeynote Begrüßung und Eröffnung der PROKOM 2016 durch den Vorsitzenden • Digitalisierung im Kontext von Smart Services und Internet der Dinge • Entwicklungen und Trends • Anwendungsbeispiele • Herausforderungen Dr. Holger Kett, Leiter Competence Team „Electronic Business Services“, Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO 09:30 – 09:45 Uhr Vorstellungsrunde der Aussteller und Sponsoren 09:45 – 10:15 Uhr Optimierung der Bereitstellungsprozesse produkt bezogener Informationen und die daraus resultierenden Anforderungen an die Systemlandschaft • Sammeln / Aufbereiten der Daten • Zentrale Verwaltung der Daten • Analyse der Datenempfänger • Bereitstellen der Daten für verschiedene Plattformen Andre Kronshage, IT-Leiter/Systemadministrator, Sam Schulte GmbH + Comp. 10:15 – 10:45 Uhr PIMping the Marketeers day life! Das „Next Generation“ PIM by Akeneo • Warum Marketeers Akeneo lieben • Was macht das „Next Generation PIM“ aus? • Warum die Zentralisierung der Produkt informationen/Medien immer wichtiger wird Salvatore Accaputo, Sales Manager, EIKONA AG Tobias Schlotter, Business Development Manager, Akeneo GmbH 10:45 – 11:30 Uhr Kaffeepause und Besuch der Fachausstellung 11:30 – 12:00 Uhr Global Master Data Management • Master Data Management • Master Data Governance • PLM (Product Life Cycle Management) • Globalisierung der Stammdaten Marco Sonderer, Global Master Data Management, Huber + Suhner AG uvex global communication • Ausgangssituation uvex • Digitale Transformation • Notwendige Maßnahmen • Aktuelle Vorgehensweise Peter Stockmeyer, Global Data Manager, UVEX SAFETY GROUP GmbH & Co.KG 12:30 – 13:00 Uhr Solving business challenges with open-source applications – OroCRM and OroCommerce • Why organizations should evaluate open source solutions • How open source solutions can help business to overcome their challenges • What is Oro approach to business solutions Yoav Kutner, Co-Founder and CEO - Oro, Oro Inc 13:00 – 14:00 Uhr Mittagspause 14:00 – 14:30 Uhr PIM als Fundament einer nachhaltigen Customer Experience • Produktkommunikation im Wandel – heute und in Zukunft • Eine optimale Customer Experience ist nur mit einer einheitlichen Content Strategie über alle Kanäle hinweg möglich • Wie sehen die Anforderungen an ein PIM System der Zukunft aus, um die Customer Journey Ihrer Buyer Personas abzubilden? Patricia Kastner, CEO, CONTENTSERV GmbH 14:30 – 15:00 Uhr B2B Commerce im Mittelstand – Digitalisierung als Voraussetzung der wirkungsvollen eCommerce Einführung • Digitalisierug als Voraussetzung für B2B Commerce • eCommerce als Teil der Gesamtstrategie • Change Management und Datenstrukturierung • Der Wandel in den Prozessen > PIM Wolf Sternberg, Leiter eCommerce, Papier LIEBL GmbH 15:00 – 15:45 Uhr Kaffeepause 22. Juni 2016 | Kongresstag 15:45 – 16:15 Uhr Datenmigration – Das unentdeckte Land • How not to do it • Best Practices • Tools und Techniken Quo vadis Produktinformation? Von Information zum Asset – Mehrwert schaffen mit „Bedeutung“ • Status Quo Produktinformation • Potenziale • Mögliche Lösungsansätze (semantische Technologien wie z. B. Taxonomien, Thesauri und Ontologien) • Ausblick Armin Hanisch, Head of Product Data, Erwin Müller Mail Order Solutions GmbH 16:15 – 16:45 Uhr Bedeutung und Überprüfung der Usability technischer Printkataloge • Warum ist bei technischen Katalogen die Nutzerfreundlichkeit wichtig? • Welche Kriterien gibt es für einen nutzerfreund lichen Katalog? • Wie testet man die Usability? – Projektbeispiel • Wie hängen die Usability des Kataloges und das automatische Generieren aus einem PIM-System zusammen? Prof. Dr. Gerhard Kirchner, Hochschule Furtwangen University AbschlussKeynote 16:45 – 17:15 Uhr Professor Dr. Martin Ley, Studiengang Technische Redaktion und Kommunikation, Hochschule München 17:15 –17:30 Uhr Zusammenfassung der Ergebnisse des Kongresstags durch den Vorsitzenden ab 18:30 Uhr Abendveranstaltung PROKOM-Party mit leckerem Essen und guter Musik 23. Juni 2016 | Professional Workshops ab 08:00 Uhr Inhalt Check-in und Gelegenheit zum Netzwerken WORKSHOP 1: Nutzung von Mappings im PIM System zur effizienten Unterstützung von Klassifizierungsstandards wie eCl@ss und ETIM • Vorstellung der Klassifizierungsstandards eCl@ss, ETIM, UNSPSC – Datenmodell und Versionierung • Vorstellung unterschiedlicher Lösungsansätze „Mapping oder Transformation“ • Aufbau von Mappings für Klassen, Merkmale und Werte • Über Mappings die Daten von einem Standard in einen anderen konvertieren? Beschreibung Workshopleiter 08:30 Uhr Mit Industrie 4.0 müssen die Produktdaten in digitaler Form für verschiedenartige Prozesse zur Verfügung stehen. Um die Kommunikation zwischen unterschiedlichen Software Applikationen zu ermöglichen, werden Standards wie eCl@ss als herstellerunabhängige semantische Beschreibung genutzt. Um die dazu erforderlichen Daten nicht redundant zu pflegen, müssen die PIM Systeme die Möglichkeiten zum Aufbau von Mappings, zur Generierung dieser Klassifikationsdaten bieten. Phoenix Contact nutzt die Mappings in seinem PIM System und möchte in diesem Workshop über die damit gemachten Erfahrungen berichten. Josef Schmelter, Master Specialist Classification, Stephan Schulte, Senior Manager Product Data Management PHOENIX CONTACT GmbH & Co. KG 13:00 Uhr Ende des Workshops 23. Juni 2016 | Professional Workshops ab 08:00 Uhr ab 08:00 Uhr Check-in und Gelegenheit zum Netzwerken Check-in und Gelegenheit zum Netzwerken 08:30 Uhr 08:30 Uhr WORKSHOP 2: Von der Kuh zum Caffé Latte – Herausforderungen zur effizienten Bewirtschaftung und Sicherstellung der Datenqualität von der Produktidee bis zum Konsumenten (mit Vortrag von TTS Tooltechnic Systems AG & Co. KG) WORKSHOP 3: Customer Experience durch PIM 2.0 Beschreibung Die Emmi hat sich entschieden ein Warenwirtschaftssystem aufzubauen, welches eine Standardisierung und Harmonisierung aller Prozesse ermöglicht. Zudem sollen die Leitsätze • Datenpflege einmal und richtig • Qualitätssicherung bei der Datenerfassung • keine redundante Datenhaltung in der Konzeption und Umsetzung berücksichtigt werden. Der Vortrag zeigt auf, welche Folgen dies für Emmi in Bezug auf die Prozesse, Organisation und Systemlandschaft hat. Beschreibung Mit der Sammlung und Nutzung von Kundendaten gelingt es Unternehmen eine vollständige Sicht auf den Kunden zu generieren (360°-Sicht). Mit Hilfe dieser Daten wird der Kunde transparenter für jedes Unternehmen. Alle Informationen rund um Produkte und Dienstleistungen können dem Kunden zielgruppengerecht und individuell – vor allem aber im richtigen Moment am Touchpoint angeboten werden. Hierfür werden modernste und flexible Architekturen benötigt. PIM 2.0 ist ein wichtiger Baustein für die Customer Experience von morgen. Neben anschaulichen Praxisbeispielen vermittelt Ihnen dieser Workshop aktuelles Expertenwissen und konkrete Umsetzungsmöglichkeiten. Inhalt • Was sind Stammdaten? • Wann beginnt Stammdatenmanagement? • Was verändert sich bei konsequenter Abbildung? • Integration der Unternehmensprozesse in Systemen • Kundenanforderungen an eine einheitliche, innovative Produktkommunikation • „It’s all about products“ – Die Customer Journey und ihre Buyer Personas • PIM und Leadmanagement als ganzheitlicher Marketing prozess im B2B-Umfeld • Praxiseinblicke in ein PIM-System 2.0 für die optimale Unterstützung der Customer Experience • Optimiertes Vorgehen und Best Practice Einblicke Workshopleiter Workshopleiter Inhalt Jürg Hofer, ICT Data Architekt, Emmi Schweiz AG Vortrag TTS Tooltechnic Systems AG & Co. KG Wie Festool sein Produktdatenmanagement revolu tioniert – Herausforderungen einer zentralen Produktdatenbank und die Chancen in der Produktkommunikation • Entwicklung des PIM-Systems innerhalb des Unternehmens • Das Projekt – Die Ziel-Definition • Herausforderungen und Chancen • Das Projekt – Zahlen, Daten, Fakten • Das Medienportfolio heute Stefan Herold, Geschäftsführer Osudio Deutschland GmbH 13:00 Uhr Ende des Workshops Patrick Wilczek, IT-Spezialist PIM, TTS Tooltechnic Systems AG & Co. KG 13:00 Uhr Ende des Workshops Prokom Kongress @prokomkongress deutschekongress Prokom Kongress PROKOM Kongress für die (internationale) Produktkommunikation über alle Kanäle 21. – 23. Juni 2016 in Düsseldorf/Neuss So melden Sie sich an Per Telefon +49 (0) 69 / 63006-900 Per Telefax +49 (0) 69 / 63006-969 Per E-Mail [email protected] Per Post Neue DEUTSCHE KONGRESS GmbH | Postfach 700212 | D-60552 Frankfurt / Main Online unter www.prokom-kongress.de/anmelden Anmeldeformular Die Neue DEUTSCHE KONGRESS GmbH darf mich über Angebote von sich und Verbund unternehmen zu Werbezwecken informieren Bitte einfach das Anmeldeformular ausfüllen und per Fax oder Post zurücksenden. Sie erhalten schnellstmöglich eine Bestätigung Ihrer Anmeldung. Ja, ich melde mich zur PROKOM 2016 an. Very Early Bird Early Bird (bis 30.04.16)* (bis 17.05.16)* regulärer Preis Teilnahmegebühr für Anwender Drei Veranstaltungstage (21. – 23.06.2016) € 895,– € 945,– € 1.045,– Starter-Workshop + Kongresstag (21. + 22.06.2016) € 545,– € 595,– € 695,– Kongresstag + Professional-Workshop (22. + 23.06.2016) € 595,– € 645,– € 745,– Starter-Workshop (21.06.2016) € 245,– € 295,– € 395,– Kongresstag (22.06.2016) € 345,– € 395,– € 495,– Professional-Workshop (23.06.2016) € 295,– € 345,– € 445,– € 2.895,– € 2.995,– Teilnahmegebühr für Anbieter und Berater (aus dem PIM-Umfeld) Kongresstag (22.06.2016) € 2.845,– Workshops auf Anfrage Bitte informieren Sie mich über Ausstellungs- und Sponsoringmöglichkeiten. Firma Name, Vorname Abteilung, Funktion Straße, Postfach PLZ, Ort Telefon, Fax Code, falls vorhanden E-Mail Warum Ihre E-Mail-Adresse wichtig ist: Sie erhalten schnellstmöglich eine Bestätigung Ihrer Anmeldung, damit Sie den Termin fest einplanen können. Datum, Unterschrift Rechnung an Name, Vorname Abteilung, Funktion Zusendung per E-Mail Ja Nein Zusendung per Fax Ja Nein I ch kann leider nicht teilnehmen, bestelle aber die Dokumentation zum Kongresstag für € 295,– . Anmeldebedingungen Die Teilnahmegebühr zur PROKOM 2016 beinhaltet den Besuch der Vorträge, Mittagessen, Abendveranstaltung, Kaffee pausen, Erfrischungsgetränke und den Download der Vorträge. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung. Bis 4 Wochen vor dem Veranstaltungstermin können Anmeldungen storniert werden. Für die Stornierung stellt die Neue DEUTSCHE KON GRESS GmbH eine Bearbeitungsgebühr von € 150,– zzgl. gesetzl. MwSt. in Rechnung. Bei Stornierung der Anmeldung zu einem späteren Zeitpunkt oder bei Nichterscheinen berechnen wir die gesamte Teilnahmegebühr. Die Stornierung ist schriftlich vorzunehmen. Die Vertretung eines angemeldeten Teilnehmers ist selbstverständlich möglich. Programmänderungen aus dringendem Anlass behält sich der Veranstalter vor. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetz lichen Mehrwertsteuer. .Gruppenrabatte* Wir gewähren Rabatte für Sammelanmeldungen einer Firma: 2 Personen 10 % auf alle Anmeldungen 3 Personen 15 % auf alle Anmeldungen 4 Personen 20 % auf alle Anmeldungen ab 5 Personen 25 % auf alle Anmeldungen Wichtig: Die Anmeldungen müssen zur gleichen Zeit bei uns eintreffen. * BITTE BEACHTEN SIE: Eine Gewährung von mehreren Rabatten ist nicht möglich. Datenschutz Hinweis nach § 28 Abs. 4 BDSG: Sie können bei uns der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen, wenn Sie in Zukunft von uns keine Informationen mehr erhalten möchten.
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