Dr. Güldener Kongress 29. – 30. April 2016 Die zahnärztlichen Rechenzentren der Dr. Güldener Firmengruppe Vorwort Liebe Besucherinnen, liebe Besucher, herzlich willkommen zu unserem vierten Dr. Güldener Kongress für Abrechnung und Praxismanagement in Stuttgart. Die Praxismanagerin/Der Praxismanager sorgt mit viel Leidenschaft, Engagement und Flexibilität für einen optimalen Ablauf des Praxisalltages – dies gewährleistet den wirtschaftlichen Erfolg der Praxis. Die Aufgabe der Praxismanagerin/des Praxismanagers ist daher vergleichbar mit der Aufgabe eines Coaches einer guten Sportmannschaft, der die Mannschaft auf ihrem Weg zum Sieg begleitet. Die ständige Weiterbildung in vielen Fachbereichen ist daher enorm wichtig – nur so können das Team und der Praxisinhaber effektiv unterstützt werden. Uns ist es ein großes Anliegen, diese Weiterbildung zu begleiten, und es freut uns, dass wir in den vergangenen vier Jahren durch unseren Dr. Güldener Kongress optimale Bedingungen für die Weiterbildung sowie für die Bildung von Netzwerken geschaffen haben. Auch dieses Jahr erwartet Sie wieder ein abwechslungsreiches Programm aus den Bereichen Abrechnung, Recht, Kommunikation und Persönlichkeitsentwicklung – renommierte Experten stehen Ihnen Rede und Antwort zu unterschiedlichen Themen. Profitieren Sie von persönlichen Gesprächen mit unseren Referenten und Ihren zahlreichen Kolleginnen und Kollegen. Wir freuen uns auf Sie Ihre Deutschen Zahnärztlichen Rechenzentren Dr. Güldener Kongress | 29. – 30. April 2016 Profil Die Dr. Güldener Firmengruppe Die fünf zahnärztlichen Rechenzentren der Dr. Güldener Firmengruppe – DZR Stuttgart und Neuss, ABZ-ZR Gröbenzell, HZA Hamburg und FRH Stuttgart – sind Spezialanbieter rund um die zahnärztliche Abrechnung. Sie betreuen bundesweit mehrere Tausend Zahnarztpraxen und gehören somit zu den größten privaten Abrechnungsdienstleistern in Deutschland. Kunden schätzen die Verlässlichkeit bei Ausfallhaftung und Sofortauszahlung sowie die damit verbundene Vereinfachung in der Verwaltung. Der Patientenservice im Erstattungsbereich sowie die patientenfreundlichen Teilzahlungsmodelle runden das Angebot ab. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft im täglichen Miteinander und nicht zuletzt das persönliche Engagement der langjährigen Mitarbeiter schaffen Vertrauen und stärken die Beziehungen zu unseren Kunden und deren Patienten. Zunehmend versteht sich das Unternehmen als Sparringspartner für die Praxen und wertvoller Impulsgeber für die erfolgreiche Praxisführung. Als Know-how-Träger im Bereich der Abrechnung fördert die Unternehmensgruppe nicht zuletzt mit diesem Kongress die Weiterbildung aus dem und für den Praxisalltag. Dr. Güldener Kongress | 29. – 30. April 2016 Freitag 29.04.16 | 13:00 – 14:00 Uhr Referent: Dr. Jan Wilz Professionelle Abrechnung – eine Frage der Teamarbeit Die Abrechnung zahnärztlicher Leistungen setzt beim Abrechnungsteam bzw. der Praxismanagerin/dem Praxismanager nicht nur umfangreiche Kenntnisse bezüglich der Inhalte des BEMA bzw. der GOZ/GOÄ voraus, sondern es ist darüber hinaus die Kenntnis praxisindividueller Kalkulationsgrundlagen gefragt. Sie werden Erläuterungen zur Erstellung einer groben Praxiskalkulation einschließlich der Umsetzung zur Notwendigkeit von Honorarvereinbarungen am Beispiel von dentinadhäsiven Füllungen erhalten. Um die Abrechnung professionell zu gestalten, ist die Zusammenarbeit des gesamten Praxisteams gefordert, also auch die Einbindung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Prophylaxe und Assistenz. Ohne die genaue Kenntnis der rechtlichen Grundlagen bei der Honorargestaltung sowohl für den Kassenals auch für den Privatpatienten kann der vom Gesetzgeber und der Rechtsprechung geforderten Transparenz und Kostenaufklärung nicht Rechnung getragen werden. Sie erhalten daher eine gegliederte Übersicht über die unterschiedlichen Vereinbarungsmöglichkeiten zur Privatbehandlung von GKV-Patienten und zur Honorarvereinbarung bei Privatversicherten. Die Privatliquidation führt nicht selten zu Erstattungsrestriktionen von PKV oder Beihilfe. Ich möchte Ihre Neugier für ein praxisinternes Beschwerdemanagement wecken und Ihnen Lösungswege bei abschlägigen Leistungsmitteilungen aufzeigen, mit denen das Vertrauen der Patienten zurückgewonnen werden kann. Dr. Güldener Kongress | 29. – 30. April 2016 Dr. Jan Wilz Dr. Jan Wilz ist seit 1987 niedergelassener Zahnarzt in einer Gemeinschaftspraxis in Mannheim. Er ist Vertrags-, Privat- und Gerichtsgutachter. Seit 1999 ist er GOZ-Referent der BZK Karlsruhe – er ist Mitglied des GOZ-Ausschusses der LZK BW, der Vertreterversammlung der KZV Karlsruhe (jetzt KZV BW), der Vertreterversammlung der BZK Karlsruhe und der Vertreterversammlung der LZK BW. Seit 2001 hält er zahlreiche Vorträge und gibt Kurse zur Berechnung nach GOZ/GOÄ/BEB. Er ist Gründungsmitglied der Fortbildungsvereinigung der DGOI in Nordbaden. Seit 2008 ist er GOZ-Referent der LZK Baden-Württemberg, seit 2009 Mitglied des Vorstandes der BZK Karlsruhe, seit 2010 Vorsitzender der GOZ-AG Süd sowie Mitglied des GOZ-Senats der BZÄK, seit 2013 Mitglied der Bundesversammlung der BZÄK sowie Mitglied des Beratungsforums GOZ. Freitag 29.04.16 | 14:00 – 15:15 Uhr Referentin: Sabine Schmidt Gibt es sie überhaupt – die perfekte GOZ-Rechnung? Die „perfekte GOZ-Rechnung“ setzt ein „perfektes Abrechnungswissen“ voraus – dieses Wissen muss jedoch permanent aktualisiert werden, damit es „perfekt“ bleibt. Erfahrungsgemäß können Fehler in zahnärztlichen Rechnungen das Vertrauensverhältnis „Zahnarzt – Patient“ massiv beeinträchtigen. Nur wer über ein gutes Abrechnungswissen verfügt, kann auch gegenüber den Patienten sowie den kostenerstattenden Stellen gekonnt und überzeugend argumentieren. Hierzu gehört u. a. auch ein umfassendes Wissen, welche aktuellen Kommentierungen bzw. Rechtsprechungen es gibt. Albert Einstein hat dies perfekt formuliert: „Wissen heißt wissen, wo es geschrieben steht.“ Sabine Schmidt DZR-Team Der Vortrag befasst sich mit den aktuellen Entwicklungen rund um das Thema GOZ. Sabine Schmidt ist Abrechnungsexpertin und leitet bei der DZR GmbH das GOZ-Referat. Seit vielen Jahren ist sie erfolgreich als Referentin für Zahnärztinnen/Zahnärzte und deren Teams tätig. Durch den täglichen Kontakt zu zahlreichen Zahnarztpraxen ist sie nah am Praxisgeschehen. Ihre persönlichen Erfahrungen fließen in ihre Seminare mit ein – dies gewährleistet die praxisnahe Umsetzung der Abrechnungsempfehlungen. Sabine Schmidt ist Autorin des Kurzverzeichnisses zur Abrechnung endodontischer Behandlungen (Spitta-Verlag), Co-Autorin des aktuellen Abrechnungshandbuches Implantologie des BDIZ/EDI sowie des Kompendiums zur GOZ 2012. Dr. Güldener Kongress | 29. – 30. April 2016 Freitag 29.04.16 | 15:45 – 16:30 Uhr Referent: Uwe Koch Leistungsketten, Komplexe, Jumbos und Co. – die Abrechnung in der Zahntechnik Die zahntechnische Abrechnung ist nach wie vor für viele Praxen ein komplexes Thema. Das ist auch nicht weiter verwunderlich – schließlich gilt es, unter einer Vielzahl von BEB- und BEL-Positionen herauszufinden, was im Einzelfall abzurechnen ist. Leistungsketten, Komplexe, Jumbos und Co. erleichtern die Erstellung der zahntechnischen Rechnung sehr. Der Vortrag von Herrn Uwe Koch befasst sich daher hauptsächlich mit folgenden Themen: Wichtige Leistungspositionen perfekt zusammenstellen „Vorteil : gleichartige Arbeit“ – Optimierung der Laborabrechnung durch konsequentes Abrechnen von BEB-Positionen „Eine Rechnung muss wachsen“ Die Modellherstellung als Schlüssel zum Erfolg bei der Berechnung Tipps zur Abrechnung verschiedener Beispielarbeiten Dr. Güldener Kongress | 29. – 30. April 2016 Uwe Koch Geschäftsführer GO-ZAKK Uwe Koch ist als Zahntechniker der Abrechnungsexperte in Deutschland zum Thema BEL-II und BEB. Seit über 30 Jahren ist er in Dentallaboren und Zahnarztpraxen tätig und berät und betreut diese zum Thema Abrechnung zahntechnischer Arbeiten. Als Geschäftsführer seines Unternehmens GO-ZAKK, als Mitautor für Kommentierungen zum neuen BEL-II beim VDZI sowie als Chefredakteur des Online-Portals beim Spitta-Verlag fungiert er als Autor und Herausgeber von Fachbüchern und Kommentaren. Als Referent zum Thema BEL-II und BEB hat er seine eigene Seminarreihe bei der Dr. Güldener Firmengruppe. Er betreut verschiedene Dentallabore und Zahnarztpraxen bundesweit und bildet zur TÜV-geprüften Labormanagerin aus. Freitag 29.04.16 | 16:30 – 18:00 Uhr Referent: Theo Sander Fußangeln und Fallstricke im Praxisalltag Der Gesetzgeber wird nicht müde, der Zahnärzteschaft beständig neue Regeln und Vorgaben zu präsentieren. Das war auch im Jahre 2015/Anfang 2016 nicht anders. Dies ist nicht immer nachteilig, so hat das Versorgungsstärkungsgesetz viele Klarstellungen gebracht. Allerdings gilt dies nicht für die neue Antikorruptionsgesetzgebung, die vielfach Fußangeln und Fallstricke bereithält. Neue Tendenzen bei den Werbemöglichkeiten, der Kooperation wie auch in der Patientenansprache eröffnen neue Felder. Es gilt jedoch auch, die Grenzen der neuen Freiheiten zu kennen. So sind auch Sie immer wieder aufs Neue mit einer Vielzahl von Herausforderungen konfrontiert. Schlagen Sie mit dem Referenten eine Schneise in den Paragrafendschungel. Das Recht ist mit den „Hellen“, sagt man. Nutzen Sie die Chance, lernen Sie aus den (teuren) Fehlern anderer. Die Themenschwerpunkte im Einzelnen: Groupon, zweite Zahnarztmeinung & Co.: Was gibt es Neues? MVZ für Zahnärzte? Auswirkungen der Antikorruptionsgesetzgebung für Zahnmediziner Praxis und Dritte: Wann wird Kooperation zur Korruption? Vorsicht bei Beteiligungsmodellen Vorsicht: Gewerbesteuerfalle Formale Betrachtungsweise: So teuer werden die falschen Personen in der Praxis Theo Sander Rechtsanwalt und Geschäftsführer des IWP Instituts für Wirtschaft und Praxis Bicanski GmbH, Partner der Kanzlei Prof. Bicanski & Sander Der Fachanwalt für Steuerrecht und Dipl.-Betriebswirt ist Partner der Kanzlei Prof. Bicanski & Sander in Münster. Seine Schwerpunkte liegen vorwiegend im (zahn)ärztlichen Berufs- und Zulassungsrecht, Sozialrecht, Zivilrecht und Arzthaftungsrecht. Er ist unter anderem Lehrbeauftragter der Universitäten Bayreuth und Aachen sowie Dozent der Health Care Akademie, Düsseldorf. Seine zahlreichen und vielfältigen Publikationen wurden vielfach in der Fach- und Standespresse veröffentlicht. Aktuelle Rechtsprechung Dr. Güldener Kongress | 29. – 30. April 2016 Freitag 29.04.16 | 18:30 – 20:00 Uhr Referent: Stefan Verra Was sagt mein Körper und warum weiß ich nichts davon? So wirken Gang und Haltung, Mimik und Gestik „Bevor wir überzeugend sind, müssen wir überzeugend wirken“, sagte bereits Macchiavelli. Wie das geht? Mit einer Sprache, die jeder versteht: Gang und Haltung, Gestik und Mimik sind die Botschafter des Eindrucks auf andere. Erst wenn unsere Körpersprache stimmige und positive Signale sendet, gewinnen wir Aufmerksamkeit und Überzeugungskraft. Wer die Geheimnisse der nonverbalen Kommunikation kennt, kann Menschen und Situationen besser einschätzen und sein Verhalten darauf ausrichten. Stefan Verra vermittelt in seinem kurzweiligen Vortrag mit Humor und viel Esprit die Grundlagen erfolgreicher Körpersprache und gibt konkrete Praxistipps für den beruflichen und privaten Lebensalltag. Dabei packt er wissenschaftliche Erkenntnisse und spannende Live-Demonstrationen in perfektes Infotainment. Inhalte: Was uns die Sinnesorgane verraten und welche Auswirkungen das auf uns und unsere Körpersprache hat – warum unser Territorialverhalten immer präsent ist und wie Sie es für sich nutzen können – welche Bewegungen für unser Hirn attraktiv sind und wie wir diese erfolgreich nutzen können – was der Unterschied zwischen positiver Spannung und negativer Anspannung ist und welchen Einfluss dies im Alltag auf uns hat – was Sie am Händedruck über Ihre Mitmenschen erfahren können – wieso sexuelle Signale auch im Alltag entscheidend sind. Stefan Verra Stefan Verra, geboren 1973 in Österreich, stammt aus einer Künstlerfamilie, was erahnen lässt, dass er seine ausgeprägte Beobachtungsgabe, sein feines Auge für das Detail vermutlich schon in die Wiege gelegt bekommen hat. Seine Vorträge und Shows begeistern jährlich Zehntausende Teilnehmer von Europa bis China. Mit seiner ganzheitlichen Methodik, sich bei der Analyse der Körpersprache nicht in bruchstückhaften Einzelsignalen zu verzetteln, sondern immer den Gesamtkontext zu betrachten, beeindruckt er Mediziner wie Wissenschaftler. Er ist Gastreferent an mehreren Universitäten sowie Erfolgsautor („Hey, dein Körper spricht!“ und „Die Macht der Körpersprache im Verkauf“) und TV-Experte. Dr. Güldener Kongress | 29. – 30. April 2016 Samstag 30.04.16 | 9:00 – 10:30 Uhr Referentin: Susanne Storch Versteckte Honorarfallen bei der Abrechnung von Suprakonstruktionen Suprakonstruktionen stellen im großen Spektrum der ZE-Versorgungen den „Goldstandard“ dar und müssen gemäß Patientenrechtegesetz jedem Patienten angeboten werden. Neben der fachlichen Kompetenz sind präzise Kenntnisse beim Erstellen von HKP und der Rechnungserstellung erforderlich. Die Leistungen aus den Honorierungssystemen können nur dann exakt bestimmt werden, wenn Klarheit, z. B. über die Gestaltung einer Mesostruktur, besteht. Welche „Elemente“ sollen verwendet werden? Kappen, Stege/Extensionsstege, Teleskope/Miniteleskope, Geschiebe/Reiter/Steggeschiebe? Was wird miteinander verschraubt? Wer verklebt die Sekundärteile – der Zahnarzt oder der Techniker? Welche Teile werden individualisiert bzw. individuell herstellt, welche werden gefräst und bei welchen handelt es sich um Konfektionsteile? In welchen Fällen kann statt der GOZ-Nr. 5080 die GOZ-Nr. 5040 berechnet werden? Welche Leistungen müssen analog berechnet werden? Werden diese Fragen nicht gestellt oder nicht explizit beantwortet, drohen nicht nur Honorarverluste, sondern obendrein zeitaufwendige Diskussionen mit den diversen Kostenträgern. Dieser Vortrag mit Workshop-Charakter schafft Übersicht und Kompetenz und verdeutlicht die enge Vernetzung der zahntechnischen Leistungen mit den Honorierungssystemen (GOZ/ BEMA). Dr. Güldener Kongress | 29. – 30. April 2016 Susanne Storch Susanne Storch ist seit vielen Jahren festes Teammitglied der DAISY-Akademie. Aufgrund ihrer langjährigen Berufstätigkeit in allen Bereichen verschiedener Zahnarztpraxen in unterschiedlichster Größenordnung/Struktur hat sie tiefgehende Kenntnisse und wertvolle Erfahrungen gesammelt. Sie ist mit den Anforderungen an ein erfolgreiches Praxismanagement bestens vertraut. Ihre umfangreichen Erfahrungen aus allen Bereichen der Zahnheilkunde und dem Praxismanagement fließen professionell in ihre Seminare ein – sie zeigt praxisnahe, konstruktive und alltagstaugliche Lösungen auf. Seit vielen Jahren ist sie Referentin der DAISYAkademie. Zudem arbeitet sie als Praxisberaterin in den Bereichen Abrechnung und Organisation. Sie ist als Referentin in der ZMVAusbildung tätig und unterrichtet Studenten der Dentalhygiene und des Präventionsmanagements (Bachelor of Science) an der PraxisHochschule Köln im Bereich zahnärztliche Abrechnung. Samstag 30.04.16 | 10:30 – 11:30 Uhr Referenten: Maike Klapdor und Markus Epping Je größer, desto anders! Verborgene Potenziale in BWL und Personalmanagement entdecken Die Dentalbranche ist dynamisch in Bewegung: Digitalisierung, Spezialisierung, Feminisierung, Zahnärzte-MVZ. Nach der Devise „höher, schneller, weiter, mehr von allem“ nehmen im Schulterschluss auch die Anforderungen an die Organisationsstrukturen und die Teamführung in der Zahnarztpraxis rapide zu. Das Praxismanagement übernimmt dabei die extrem wichtige Steuerungsfunktion im Spannungsfeld zwischen Wirtschaftlichkeit und zwischenmenschlichen Bedürfnissen. Trickreich in diesem Szenario: Die in der regulären Ein- oder Zweibehandlerpraxis gewonnenen Erkenntnisse über Kennzahlen und funktionierende Organisationsabläufe sind nicht 1 : 1 auf größere Praxiseinheiten oder Mehrbehandlerpraxen mit Spezialistenkonzept übertragbar. Maike Klapdor und Markus Epping zeigen in ihrem Vortrag, worauf es bei der Schlüsselposition „Praxismanagement“ entscheidend ankommt. Sie erläutern, was im Inneren einer dynamisch wachsenden Praxis passiert, welche Verhaltensmuster und Wechselwirkungen bestehen, und geben praktikable Tipps. Maike Klapdor und Markus Epping Maike Klapdor und Markus Epping führen das langjährig in der Branche fest etablierte Münsteraner Beratungsunternehmen „KlapdorKollegen Dental-Konzepte“ (www.klapdor-dental.de). Das 10-köpfige Team arbeitet ausschließlich für Zahnarztpraxen und ist spezialisiert auf Betriebswirtschaft sowie Team- und Organisationsentwicklungsprozesse. Dr. Güldener Kongress | 29. – 30. April 2016 Samstag 30.04.16 | 12:30 – 14:00 Uhr Referent: Axel Thüne Die Magnetpraxis – Beratung oder was da wirklich passiert Beratung – ein wichtiger Mosaikstein im Praxisablauf. Für viele Behandler eine Last. Wie aus Last Lust entstehen kann, erleben die Teilnehmer in hirngerechter Art und Weise, sodass Erlerntes direkt umgesetzt werden kann. Insbesondere das Erstgespräch mit Neupatienten als Grundlage für verständliche und erfolgreiche Beratung wird intensiv beleuchtet. Daraus entwickelt sich der Bogen zu Beratungsgesprächen, die Patienten inspirieren, sich für die passende Lösung mit Freude zu entscheiden. Axel Thüne Axel Thüne ist ausgebildeter Groß- und Außenhandelskaufmann und akkreditierter Insights Discovery®-Trainer und Coach. Schulungen für Zahnarztpraxen, Dentallabore, Führungskräfte, Vertriebsmitarbeiter, Coaching-on-the-job für Verkäufer, Vorträge und Kurse über Funktion und Abformung sowie zahlreiche persönliche Fortbildungen in den Bereichen Coaching, Training, Führung, Marketing, Vertrieb und Motivation bilden das Fundament für seine Tätigkeit. Seit 1989 sammelte er Erfahrungen mit 1.000 Dentallaboren und 1.500 Zahnarztpraxen. Seit 2001 gilt seine volle Konzentration der Tätigkeit als Trainer, Moderator und Praxiscoach. In der Reihe „Strukturierte Fortbildung – Der Praxismotor“ der Akademie für Zahnärztliche Fortbildung in Karlsruhe fungiert er als Dozent und Redner. In seinen Kursen und Referaten für Zahnärzte geht es vor allem um die Details der Beratung und insbesondere um das „Wie“ in der Kommunikation. Dies geschieht unter Berücksichtigung der ethischen Anforderungen des Berufstandes. Dr. Güldener Kongress | 29. – 30. April 2016 Programm | Freitag 29.04.16 Ab 11:30 Uhr Einlass Registrierung / kleiner Snack 12:45 Uhr Beginn Kongresseröffnung / Begrüßung Abrechnungsmanagement I 13:00 – 14:00 Uhr Professionelle Abrechnung – eine Frage der Teamarbeit Dr. Jan Wilz 14:00 – 15:15 Uhr Gibt es sie überhaupt - die perfekte GOZ-Rechnung? Sabine Schmidt Abrechnungsmanagement II 15:45 – 16:30 Uhr Leistungsketten, Komplexe, Jumbos und Co. – die Abrechnung in der Zahntechnik Uwe Koch Recht 16:30 – 18:00 Uhr Fußangeln und Fallstricke im Praxisalltag Theo Sander Pause 30 Minuten Kommunikation Pause mit Kaffee und Snack 30 Minuten 18:30 – 20:00 Uhr Was sagt mein Körper und warum weiß ich nichts davon? So wirken Gang und Haltung, Mimik und Gestik Stefan Verra ab 20:00 Uhr Abendessen am Buffet und Ausklang an der Bar Dr. Güldener Kongress | 29. – 30. April 2016 Programm | Samstag 30.04.16 Ab 8:30 Uhr Einlass Kaffee, Tee und Gebäck Abrechnungsmanagement III Kommunikation 12:30 – 14:00 Uhr Die Magnetpraxis – Beratung oder was da wirklich passiert Axel Thüne 9:00 – 10:30 Uhr 14:00 – 14:15 Uhr Versteckte Honorarfallen bei der Abrechnung von Suprakonstruktionen Susanne Storch Kongressabschluss Verabschiedung Betriebswirtschaft 10:30 – 11:30 Uhr Je größer, desto anders! Verborgene Potenziale in BWL und Personalmanagement entdecken Maike Klapdor und Markus Epping Unsere Seminare im Überblick Scannen Sie den QR-Code mithilfe eines Smartphones und informieren Sie sich über unsere maßgeschneiderten Themen und Seminare. Pause mit Brunch 60 Minuten Dr. Güldener Kongress | 29. – 30. April 2016 Wissenswertes | Organisatorisches Kongressgebühr Ansprechpartner Die Teilnahmegebühr für den 29. und 30. April 2016 beträgt 329,00 Euro (zzgl. MwSt.) je Teilnehmer inkl. Verpflegung. Die Kongresstage können nicht einzeln gebucht werden. Hotelkontingent Wenn Sie eine Übernachtung wünschen, können Sie Ihr Zimmer direkt im Veranstaltungshotel buchen. Für ein begrenztes Zimmerkontingent haben wir Sonderkonditionen vereinbart: pro Person inkl. Frühstück 141,00 Euro (inkl. MwSt.) Das Kontingent ist abrufbar bis 26.02.2016 unter dem Stichwort „Dr. Güldener Kongress“ im Mövenpick Hotel Stuttgart Airport & Messe, Telefon 0711 553449-222 oder per E-Mail an [email protected]. Tanja Hofmann | Seminarorganisation Telefon 0711 61947-444 | Fax 0711 61947-336 E-Mail [email protected] Telefon Mo. bis Fr. von 9:00 – 14:00 Uhr Bitte melden Sie sich rechtzeitig an – aufgrund der begrenzten Teilnehmeranzahl werden die Anmeldungen in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Selbstverständlich können Sie jederzeit einen Ersatzteilnehmer benennen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei Nichterscheinen die volle Gebühr berechnen. Ä D GZM K Pu 12 K/ ng rtu BZ Fortbildungspunkte tebewe nk Mit der Teilnahme an der Veranstaltung erhalten Sie 12 Fortbildungspunkte gemäß den Vorgaben der BZÄK/DGZMK/APW. Thomas Randi | Vertrieb/Kundenservice Telefon 0711 96000-236 | E-Mail [email protected] Bildnachweise: © Pressmaster/shutterstock, © Matej Kastelic/shutterstock, © Mövenpick Hotels & Resorts Dr. Güldener Kongress | 29. – 30. April 2016 Die zahnärztlichen Rechenzentren DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH Marienstraße 10 | 70178 Stuttgart Tel. 0711 61947-444 | Fax 0711 61947-336 | E-Mail [email protected] Hermann-Klammt-Straße 7 | 41460 Neuss Tel. 02131 5673-53 | Fax 02131 5673-49 | E-Mail [email protected] ABZ Zahnärztliches Rechenzentrum für Bayern GmbH Oppelner Straße 3 | 82194 Gröbenzell Tel. 08142 6520-6 | Fax 08142 6520-892 | E-Mail [email protected] HZA Hanseatische Zahnärztliche Abrechnungs- und Servicegesellschaft mbH Heidenkampsweg 51 | 20097 Hamburg Tel. 040 237802-26 | Fax 040 237802-70 | E-Mail [email protected] FRH Freies Rechenzentrum Heilberufe Eine Niederlassung der DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH, Stuttgart Marienstraße 12 | 70178 Stuttgart Tel. 0711 36511-253 | Fax 0711 36511-201 | E-Mail [email protected] Die zahnärztlichen Rechenzentren der Dr. Güldener Firmengruppe
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