【3】 指紋認証 （１）新規登録の流れ （２）管理方法 （３）再登録の流れ 2016/05/02 （４）管理者不在時の指紋登録 （１） 新規登録の流れ 新規登録は、SymphonyAtwoログインの管理者権限が付与された担当者の方でないと行えません。 登録は以下の手順にて行います。 （１−１）担当者登録 ⇒ （1−２）指紋登録 ⇒ （１−３）ログイン権限付与 （１-１） 担当者登録 ＜管理者の作業＞ ① ジョブ№5010 担当者登録 にて、 新規登録を行う方の担当者登録を行います。 【9】SymphonyAtwo標準ジョブ ジョブ№5010 担当者登録 を参照下さい。 （１-２） 指紋登録 ＜管理者の作業＞ ① ウィ・キャンホームページの 『■指紋登録／指紋再登録』から、 ご使用の指紋認証機器を選択して下さい。 ② 「セキュリティ警告」は、初めて指紋登録、 または指紋認証を起動した際に表示されます。 （次回からは表示されません） ⇒ ［はい］ をクリックします。 2. 指紋登録と管理方法−1 ③ 指紋認証画面が表示されます。 ◆ 【センサーS2】／【センサーS11】使用の場合、そのまま指をスウィープして下さい。 ◆ 【COMBO-Mini】使用の場合、そのまま指を置いて下さい。 ※ エラー画面が表示された場合は、3.指紋認証の流れ(3)エラー画面 を参照下さい。 ④ 担当者コード入力画面が表示されます。 指紋登録する方の担当者コードを入力し、 ［確定］ をクリックします。 ※ 点線内は、ご使用の指紋認証機器を表 示します。 現在登録済の指紋について表示されます。 初めての登録の場合、1指・2指とも「登録無」 で表示します。 ［指紋登録］ をクリックします。 2. 指紋登録と管理方法−2 ＜指紋登録者の作業＞ ⑤ 指紋登録画面が表示されます。 担当者は、登録する指を指定し、Enterキー 押下、または［指紋取得］をクリックして、指 をスウィープします。 （【COMBO-Mini】使用の場合は、指を置い て下さい） ⑥ 正常に指紋が取得できると、2回目、3回目 と続けて「指をSWEEPして下さい」と表示さ れます。 連続して計３回の指紋の取得を 行います。 ※ 指紋画像に異常があった場合、「指紋画像 の取得に失敗しました」とメッセージが表示 されます。継続する場合は［再試行］、最初 からやり直す場合は［キャンセル］を選択し ます。 指紋画像の取得がうまくいかない場合は、 4. 指紋認証のコツを参照下さい。 ⑦ 3回目の画像取得後、認証テストを行いま す。 ［認証テスト］をクリックして、指をスウィープ します。 （【COMBO-Mini】使用の場合は、指を置い て下さい） ⑧ ［認証テスト］で指紋の照合が認証された ら、［指紋登録］をクリックします。 ⑨ ④担当者コード入力画面に戻ります。 引き続き指紋登録を行う場合は、⑤の手順で指紋登録を行います。 ※指紋は2指まで登録できます。 ■以上で、指紋登録は完了です。 2. 指紋登録と管理方法−3 （１-３） ログイン権限付与 ＜管理者の作業＞ ① メインメニュー画面を表示し、 「ウィ・キャンより」の「ご契約について」を クリックします。 ② 【ご利用状況】の［ログイン権限付与］ ボタンをクリックし、権限付与画面を表示 します。 ※ ［ログイン権限者参照］ は、本日時点で のライセンス付与数＝ログイン権限を付 与された担当者の一覧を確認できます。 ③ 権限付与画面で、管理者は、担当者の ［ログイン権限］ にチェックをつけます。 ④ 登録指紋の確認や、指紋を削除する場合は、［指紋削除］をクリックします。 ⇒登録指紋画面が表示されます。 ⑤ 削除する場合は、［削除］ をクリックします。 2. 指紋登録と管理方法−4 （２） 管理方法 ① 登録を行った指が、ケガや手荒れ等で照合できなくなった場合について 管理者と相談の上、別の指で登録できる場合は、再登録を行って下さい。 （再登録前に、登録されている指紋の削除を行って下さい。） 他のどの指でも登録ができない場合は、ウィ・キャンお客様デスクまでご連絡下さい。 ② 退職者について 退職者については、SymphonyAtwoを使用しなくなった時点で登録されている指紋を削除して下さい。 削除処理は （１−３）ログイン権限付与 を参照下さい。 （３） 再登録の流れ （３−１）ウィ・キャンホームページからの再登録 （３−２）メインメニューからの再登録 （３-１） ウィ・キャンホームページからの再登録 ※ 管理者の方と、指紋再登録する方２名で行って下さい。 ＜管理者の作業＞ ① 再登録の前に、現状登録している指紋を 削除します。 管理者の方の、メインメニュー「ウィ・キャ ンより」の「ご契約について」をクリックしま す。 ② 【ご利用状況】の［ログイン権限付与］ をクリックします。 ③ 権限付与画面が表示されます。 指紋再登録をする担当者の行の ［指紋削除］をクリックします。 ④ 現状登録している指紋が表示されます。 再登録する指の［削除］ をクリックします。 ※２指再登録する場合は、 ２指とも削除して下さい。 2. 指紋登録と管理方法−5 ⑤ ウィ・キャンホームページの 『指紋登録／指紋再登録』から、 ご使用の指紋認証機器を選択して下さい。 ※ 「セキュリティ警告」 画面が表示される場合があります。この場合は、［はい］をクリックして下さい。 ※ 指紋登録画面上部に、メッセージ「このWebサイトは、'Microsoft Coporation'からの･･･」が表示され る場合があります。この場合は、以下1）∼4）を２回繰り返して下さい。 1）メッセージを右クリック 2）［全てのWebサイトでアドオンを実行する］をクリック 3）セキュリティ警告画面［実行する］をクリック 4）真っ白な画面⇒「×」閉じ ⑥ 指紋認証画面が表示されます。 ◆ 【センサーS2】／【センサーS11】使用の場合、そのまま指をスウィープして下さい。 ◆ 【COMBO-Mini】使用の場合、そのまま指を置いて下さい。 ※ エラー画面が表示された場合は、3.指紋認証の流れ(3)エラー画面 を参照下さい。 ⑦ 担当者コード入力画面が表示されます。 指紋登録をする方の担当者コードを入力 し、 ［確定］ をクリックします。 ※ 点線内は、ご使用の指紋認証機器 を表示します。 ⑧ 現在登録済の指紋について表示されま す。 指紋の再登録は、登録済の指紋を削除し てから登録します。 ［指紋削除］ をクリックします。 ⇒ 指紋削除後、［指紋登録］ が表示さ れます。 ［指紋登録］ をクリックして、指紋登 録を実施します。 2. 指紋登録と管理方法−6 ＜指紋登録者の作業＞ ⑧ 指紋登録画面が表示されます。 担当者は、登録する指を指定し、Enterキー 押下、または［指紋取得］をクリックして、指 をスウィープします。 （【COMBO-Mini】使用の場合は、指を置い て下さい） ⑨ 正常に指紋が取得できると、２回目、３回目 と続けて「指をSWEEPして下さい」と表示さ れます。 連続して計３回の指紋の取得を 行います。 ※ 指紋画像に異常があった場合、 「指紋画像の取得に失敗しました」と メッセージが表示されます。継続する場合 は［再試行］、最初からやり直す場合は［キ ャンセル］を選択します。 指紋画像の取得がうまくいかない場合は、 4. 指紋認証のコツを参照下さい。 ⑩ ３回目の画像取得後、認証テストを行いま す。 ［認証テスト］をクリックして、指をスウィープ します。 ⑪ ［認証テスト］で指紋の照合が認証された ら、［指紋登録］をクリックします。 ⑫ ⑦担当者コード入力画面に戻ったら、登録完了です。 引き続き指紋登録を行う場合は、⑦の手順で指紋登録を行います。 ※指紋は2指まで登録できます。 ■以上で、指紋の再登録は完了です。 2. 指紋登録と管理方法−7 （３-２） メインメニューからの再登録 ※指紋の「登録権限」が付与されている方は、メインメニューからご自身で指紋再登録して頂けます。 「登録権限」がない方は、管理者の方に付与して頂いて下さい。 ＜管理者の作業＞ ※既に「登録権限」を付与されている場合、①②は不要です。 ③から始めて下さい。 ① 指紋再登録をする担当者に、「登録権限」を 付与します。 管理者の方の、メインメニュー「ウィ・キャン より」の「ご契約について」をクリックします。 ⇒ 【ご利用状況】の［ログイン権限付与］ ボタンをクリックします。 ② 権限付与画面が表示されます。 指紋再登録をする担当者の指紋認証機器 の登録権限欄にチェックをつけます。 ■以上で、「登録権限」付与完了です。 ＜指紋登録者の作業＞ ③ 指紋再登録する方のメインメニュー「ウィ・キ ャンより」から、ご使用の指紋認証機器の指 紋再登録を選択して下さい。 ※ 登録権限付与（①∼②）直後は、表示さ れていない場合があります。 この場合は、メインメニュー画面上部 ［更新：通知件数最新表示］をクリックして 下さい。 2. 指紋登録と管理方法−8 ④ 指紋登録画面が表示されます。 （再登録する方ご自身の担当者名が表示されて いることを確認して下さい。） ⇒現状登録している指紋が表示されます。 再登録する指の［指紋削除］をクリックします。 ⑤ 指紋削除後、指紋登録画面に［指紋登録］が 表示されます。 ⇒［指紋登録］をクリックし、指紋の再登録を 実施します。 ⑥ 指紋登録画面が表示されます。 担当者は、登録する指を指定し、 Enterキー押下、または［指紋取得］をクリッ クして、指をスウィープして下さい。 （【COMBO-Mini】使用の場合は、指を置い て下さい） 2. 指紋登録と管理方法−9 ⑦ 正常に指紋が取得できると、2回目、 3回目と続けて「指をSWEEPして下さい」と 表示されます。 連続して計３回の指紋の取得を行いま す。 ※ 指紋画像に異常があった場合、 「指紋画像の取得に失敗しました」と メッセージが表示されます。継続する場合 は［再試行］、最初からやり直す場合は［キ ャンセル］を選択します。 指紋画像の取得がうまくいかない場合は、 4. 指紋認証のコツを参照下さい。 ⑧ 3回目の画像取得後、認証テストを行いま す。 ［認証テスト］をクリックして、指をスウィープ します。（【COMBO-Mini】使用の場合は、 指を置いて下さい） ⑨ ［認証テスト］で指紋の照合が認証された ら、［指紋登録］をクリックします。 ⑩ 指紋登録画面に戻ったら登録完了です。 画面右下「閉じる」をクリックして下さい。 ウィ・キャンお客様デスク 本社 ： 03-3423-2161 本社 ： 03-3423-2173 大阪 ： 06-6307-2022 大阪 ： 06-6390-3322 [email protected] 09：30∼18：30 （月∼金） 09：30∼15：30 （土） ※12：00∼13：00の間は留守番電話となります。 受付時間 ： 2. 指紋登録と管理方法−10 （４） 管理者不在時の指紋登録 ※スタッフ１名勤務の営業所や、管理者・他のスタッフが休暇の場合などで指紋認証ができない場合の緊急措置 として、パスワードを発行し（4-1）、指定URLから起動した画面にパスワードを入力して、指紋を登録する方法（4-2） をご説明します。 （４-１） 指紋登録のためのパスワード発行 ■パスワードの発行は、「SymphonyAtwo要望書承認者」に限定した機能とさせて頂いています。 ※「SymphonyAtwo要望書承認者」： ジョブ№5010担当者登録において、［要望書承認者］欄にチェック が付いている担当者の方です。 以下の手順で、「SymphonyAtwo要望書承認者」のメインメニューからパスワードを発行して下さい。 ① SymphonyAtwoメインメニュー ⇒ ■ウィ・キャンより（緑色の項目） の 【SymphonyAtwoインストールファイルダウンロードパスワード発行】をクリック。 ※ジ ョブ № 50 10 担当 者登 録 の [要望 書 承認 者 ]欄 にチェ ッ クが 付 いて い る 方 のメ イ ンメ ニ ュー に表示 され ま す 。 ② 「SymphonyAtwoインストールファイルのダウンロードパスワード発行」画面が表示されます。 ［パスワード発行]をクリックすると、パスワードが発行されます。 発行されたパスワードは、メモしておいて下さい。 ※発行されたパスワードは、発行当日のみ有効です。 2. 指紋登録と管理方法−11 （４-２） 指紋登録手順 ①下記のとおり、指紋認証機器ごとのURLから、指紋登録のパスワード入力画面を起動します。 センサーS2 https://www4sv.we-can.co.jp/pls/WECAN/ST_PK_AF08_S2_NEW_ENTRY.PR_CHECK COMBO-Mini https://www4sv.we-can.co.jp/pls/WECAN/ST_PK_AF08_CB_NEW_ENTRY.PR_CHECK センサーS11 https://www4sv.we-can.co.jp/pls/WECAN/ST_PK_AF08_S11_NEW_ENTRY.PR_CHECK ② パスワード入力画面が表示されます。 ⇒ 前項（4-1）指紋登録のためのパスワード発行で、 発行したパスワード（6桁）を入力します。 ③ 担当者コード入力画面が表示されます。 ⇒ 指紋登録する方の担当者コードを入力し、 ［確定］をクリックします。 ④ １指目の［指紋登録］をクリックします。 2. 指紋登録と管理方法−12 ⑤ 指紋登録画面が表示されます。 ⇒ 登録する指を指定し、［指紋取得］を クリックして、指をスウィープします。 ⑥ 正常に指紋が取得できると、２回目、３回目と 続けて、「指をスウィープしてください。」と表示 されます。 連続して、計３階の指紋の取得を行います。 ⑦ ３回目の画像取得後、認証テストを行います。 ［認証テスト］をクリックして、指をスウィープし ます。 ⑧ 認証テストで指紋の照合が認証されたら、 ［指紋登録］をクリックします。 ⑨③担当者コード入力画面に戻ります。 引き続き、２指目の指紋登録を、④∼⑧の手順で実施します。 別の担当者の指紋登録を行う場合は、指紋登録する方の担当者コードを指定して、④∼⑧の手順を実施して下さ い。 ◆以上で、指紋登録は完了です。 2. 指紋登録と管理方法−13
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