DB Regio Südost Unternehmenspräsentation

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DB Regio Südost
Unternehmenspräsentation
DB Regio AG | Region Südost | Leipzig | April 2016
Nahverkehrsmarkt
Akteure im Nahverkehrsmarkt Deutschland
Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)
Schienenpersonennahverkehr (SPNV)
Aufgabenträger/Besteller:
• Bundesländer (z.B. Thüringen)
• Zweckverbände (z.B. Sachsen)
Öffentlicher
Straßenpersonennahverkehr (ÖSPV)
Individualverkehr (IV)
motorisierter IV
nicht
motorisierter IV
Aufgabenträger/Besteller:
• Landkreis
• Stadt
Vertrag
(Umfang, Dauer und Qualität der Verkehrsleistung)
Regionalverkehr
sonstiger
Schienenverkehr
bis etwa 50 km
oder 1 Stunde
S-Bahnverkehr
Regionalbusverkehr
S-Bahn
Regionalbus
Städtischer
ÖSPV
U-Bahn
Straßenbahn
Stadtbus
Ersteller von SPNV
Ersteller von ÖSPV
(zum Beispiel DB Regio AG)
(zum Beispiel DB Regio AG)
DB Regio AG | Region Südost | Leipzig | April 2016
Pkw
Taxi
Mietwagen
motorisiertes
Zweirad
Fußgänger
Fahrrad
DB Regio AG, Sparte Schiene
Mitarbeiter
Reisende
Insgesamt sind täglich
über 22.000 Mitarbeiter
für Sie im Einsatz.
Mehr als 1,88 Milliarden
Menschen bringen wir
jährlich zu ihrem Ziel.
DB Regio AG
Züge
Über 23.800 Züge fahren wir pro Tag
allein im Nahverkehr.
Quelle: Geschäftsbericht Deutsche Bahn AG, DB Mobility Logistics AG, 2014, Daten&Fakten 2014
DB Regio AG | Region Südost | Leipzig | April 2016
Betriebsleistung
Rund 488 Millionen Kilometer haben
unsere Züge allein im letzten Jahr auf der
Schiene zurückgelegt.
DB Regio AG, Sparte Schiene - regionale Gliederung
Die Regionen der DB Regio AG
Seit 2001/2002 ist der
DB-Schienenpersonennahverkehr
in Regionen gegliedert.
2010 sind die S-Bahn Hamburg und
die S-Bahn Berlin hinzugekommen.
DB Regio Südost fasst den
DB-Nahverkehr in Sachsen,
Sachsen-Anhalt und Thüringen in einer
regionalen Einheit zusammen.
DB Regio AG | Region Südost | Leipzig | April 2016
DB Regio Südost: Übersicht
DB Regio Südost
Leistungen, die von DB Regio Südost
im Verkehrsraum erbracht werden.
Kennzahlen (Stand Dez. 2015)
Streckennetz in km
4.402
Zug-km/Jahr in Mio.
55,1
Personen-km in Mio.
Reisende/Jahr in Mio.
2.421,9
76,7
Reisende/Tag
210.232
Züge/Jahr
667.524
Züge/Tag
1.823
Mitarbeiter (Vollzeitpersonen)
2.725
Umsatz in Mio. Euro
730,7
DB Regio AG | Region Südost | Leipzig | April 2016
DB Regio Südost: Unternehmenswerte
Zukunft Regio Südost
Kundenorientierung
Wirtschaftlichkeit
Partnerschaftlichkeit
Innovation
Verantwortung
Kompetente und
Effiziente Produktion ist die
Das Unternehmen und
Das Unternehmen und
Als regionales
freundliche Mitarbeiter
Basis des Geschäfts.
seine Mitarbeiter
seine Mitarbeiter sind offen
Unternehmen trägt DB
sorgen dafür, dass jeder
Durch die konsequente
agieren fair, respektvoll
gegenüber neuen
Regio Südost
Kunde sein Ziel
Ausrichtung auf den
und vertrauensvoll in
Anforderungen, interessiert
Verantwortung für klima-
zuverlässig, einfach
dauerhaften
der Zusammenarbeit.
an neuem Wissen und
und umweltfreundlich
und komfortabel
wirtschaftlichen Erfolg
So wird das ganze
kreativ bei
organisierten Verkehr
erreicht.
sichert DB Regio Südost
Potenzial ausgeschöpft.
der ständigen
und für die Region
seine Zukunft und damit
Verbesserung der
insgesamt.
auch Arbeitsplätze.
Prozesse.
DB Regio AG | Region Südost | Leipzig | April 2016
DB Regio Südost: Die Regionalleitung und ihre Mitglieder
Vorsitzender der
Region Südost
Frank
Klingenhöfer
Regionalleiter
Marketing
Frank
Klingenhöfer
DB Regio AG | Region Südost | Leipzig | April 2016
Regionalleiter
Finanzen/
Controlling
Regionalleiterin
Personal
Regionalleiter
Produktion
Florian
Wiesemann
Ramona Grün
Olaf Storeck
DB Regio Südost: Bestellerbetreuung, Vertragsverantwortung
Mitteldeutschland
Sachsen-Anhalt
Sachsen
Thüringen
Leiterin
Marktgebiet
Leiter Produktmanagement
Leiter
Marktgebiet
Leiter Produktmanagement
Leiterin
Marktgebiet
Leiter Produktmanagement
Leiterin
Marktgebiet
Leiterin Produktmanagement
Henriette
Hahn (PU)
Frank
Bretzger
Stephan
Naue (PU)
Stephan
Naue (PU)
Henriette
Hahn (PU)
Jan
Kleinwechter
Yvonne
Woelz (PU)
Yvonne
Woelz (PU)
Die Leiter Marktgebiet verantworten die Betreuung der Aufgabenträger/Besteller, die Leiter Produktmanagement sind für das Einhalten der vertraglich
vereinbarten Qualitätskriterien zuständig. Beide Funktionen unterstehen direkt dem Vorsitzenden von DB Regio Südost.
DB Regio AG | Region Südost | Leipzig | April 2016
DB Regio Südost:
Ausbildung und Nachwuchsförderung
Berufsausbildung
 Eisenbahner/in im Betriebsdienst Fachrichtung Lokführer/Transport
(aktuell 56 Auszubildende*)
 Kauffrau/-mann für Verkehrsservice
 Mechatroniker/-in
Duales Studium
 Dienstleistungsmanagement
 Projekt Engineering
 Accounting und Controlling
(aktuell 6 Dual Studierende*)
Praktika und
Diplomarbeiten
 Praktikanten/Diplomanden in technischen und
 kaufmännischen Bereichen
 Schülerpraktika
Sonstiges Engagement
 12 Schulkooperationen in den Bundesländern Sachsen,
 Sachsen-Anhalt und Thüringen
 Betreuung der Parkeisenbahnen in Leipzig und Görlitz
*Anzahl Auszubildende/Studierende DB Regio Südost Stand Mai 2015; Fotos (4): DB AG
DB Regio AG | Region Südost | Leipzig | April 2016
DB Regio Südost: Fuhrpark
Fahrzeugauswahl
Baureihe
Höchstgeschwindigkeit
Leistung
Sitzplätze
Besonderheiten
Anzahl
VT 612
160 km/h
2 x 560 kW
148
Neigetechnik, Klimaanlage,
barrierefreies WC
36
160 km/h
2000 4000 kW
150 - 328
3-/4-/5-teilig, Klimaanlage,
Fahrgastinformationssystem,
Niederflureinstieg,
barrierefreies WC
59
123
Niederflureinstieg, klimatisierte
und geräuschgedämmte
Fahrgasträume,
Fahrgastinformationssystem
75
ET 442
VT 642
120 km/h
2 x 275 kW
DoppelstockSteuerwagen
BA 767 / 766
160 km/h
-
72 - 96
Elektrische
Lokomotive
BR 146
160 km/h
4200 kW
-
Abkürzungen: ET Elektrotriebwagen, VT Verbrennungstriebwagen, BA Bauart, BR Baureihe; Fotos (4): DB AG, Foto ET442: Mario Hasch
Stand Fahrzeuganzahl: Mai 2015
DB Regio AG | Region Südost | Leipzig | April 2016
Niederflureinstieg,
weitestgehend Klimaanlage,
Fahrgastinformationssystem,
Mehrzweckräume
Drehstromlokomotive,
verschleißarm,
instandhaltungsgünstig
44
24
DB Regio Südost: Instandhaltung Schienenfahrzeuge
Werkstatt Magdeburg
Aktuelles Leistungsspektrum:
 VT 642
 Reisezugwagen
 BR 146, 182, 143, 112/114
 ET 425
Kontakt: +49 391-5493000
Werkstatt Halle (Saale)
Aktuelles Leistungsspektrum:
 Elektrolokomotiven aller
Baureihen
 ET 442
 Reisezugwagen
 Mobile Instandhaltung
Kontakt: +49 345-2397305
Magdeburg
A+
Werkstatt Erfurt
Aktuelles Leistungsspektrum:
 VT 612
 VT 641, 642
 Schwere Instandhaltung VT
Kontakt: +49 361-3004200
A+
A+
A+
ARA
A+
A+
A+
A+
Werkstatt Leipzig
Aktuelles Leistungsspektrum:
 VT 642
 VT 672
 ET 42X (Korrosionssanierung)
Kontakt: +49 341-9684002
ARA
Halle (Saale)
Leipzig
A+
A+
A+
A+
Dresden
A+
Erfurt
A+
A+
A+
A+
ARA
A+
A+
URD
A+
ARA
Werkstatt Dresden
Aktuelles Leistungsspektrum:
 VT 642
 VT 612
 BR 143
 ET 442
 BR 146
 Reisezugwagen
Kontakt: +49 351-2069100
Legende:
Elektroschienenfahrzeuge
Dieselschienenfahrzeuge
Reisezugwagen
Nebenfahrzeuge/Komponentenfertigung
A+ Voll zertifizierte Werkstatt für Instandhaltungsmaßnahmen, Unfallreparaturen, Modernisierungen, Nachrüstungen mit Ersatzteillager / Zertifizierung: DIN EN ISO 9001:2008
ARA:
Außenreinigungsanlage
URD:
Unterflurradsatzdrehbank
DB Regio AG | Region Südost | Leipzig | April 2016
DB Regio Südost: Verkehrsverträge
DB Regio Südost erbringt auf Grundlage von Verkehrsverträgen Leistungen im Schienenpersonennahverkehr.
Die Verkehrsverträge mit den Aufgabenträgen regeln Dauer, Umfang und Qualität der vereinbarten Leistungen.
Sachsen








Sachsen-Anhalt
 Sachsen-Anhalt-Süd bis 12/2018
 Altmark-Börde-Anhalt bis 12/2018
 Elektro-Netz Sachsen-Anhalt Nord bis 12/2028
Thüringen
 Überleitungsvertrag bis 12/2021
 Nordthüringer Dieselnetz bis 12/2025
Bundesländerübergreifend
 Mitteldeutsches S-Bahn-Netz I (MDSB I) bis 12/2025
 Mitteldeutsches S-Bahn-Netz II (MDSB II) bis 12/2030
Zweckverband Verkehrsverbund Mittelsachsen (ZVMS) bis 06/2016
Zweckverband Öffentlicher Personennahverkehr Vogtland (ZVV) bis 06/2016
Zweckverband Verkehrsverbund Oberelbe (Z-VOE) bis 06/2016
RB 110 (ZVNL + ZVMS) bis 06/2016
RB 113 (ZVNL) ab 06/2016 bis 12/2025
S-Bahn Dresden bis 12/2027 (Vertragspartner: Z-VOE)
Saxonia (RE 50) bis 12/2021 (Vertragspartner: ZVNL und Z-VOE)
U28 Nationalparkbahn bis 12/2019 (Vertragspartner: Z-VOE)
DB Regio AG | Region Südost | Leipzig | April 2016
DB Regio Südost:
Bequem und günstig reisen im Nahverkehr
Hopper-Ticket
in Thüringen und
Sachsen-Anhalt
Gilt für eine Person
innerhalb von
Sachsen-Anhalt und
Thüringen
An einem Tag bis zu
50 km hin und zurück
Hinfahrt: 4,90 €*
Hin- und Rückfahrt:
7,90 €
*alle Preise gültig ab 13.Dezember 2015
Sachsen-, SachsenAnhalt- und
Thüringen-Ticket
Kreuz und quer
durch Sachsen,
Sachsen-Anhalt
und Thüringen
Ein Tag.
Eine Person für 23 €,
bis zu vier weitere
Personen je 5 €
zusätzlich
DB Regio AG | Region Südost | Leipzig | April 2016
Regio120-Ticket
Regio120plusTicket
Eine Person für 15 € auf
Strecken bis zu 120 km
in Regionalzügen in
Sachsen, SachsenAnhalt und Thüringen;
Regio120plus: ab 121
km eine Person für 20 €
Details unter
www.bahn.de/regio120
Bus, Bahn, Abo.
Umsteigen, so
wie ich es will.
12 Monate fahren –
für max.
10 Monate zahlen
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bahn.de/clever-pendeln
DB Regio Südost: Kundenzufriedenheit
Gesamtzufriedenheit im Vergleich zu
DB Bahn Regio gesamt
Kundenzufriedenheit DB Regio Südost ausgewählte Faktoren
Informationen vor
der Fahrt
72
DB Bahn Regio gesamt
DB Bahn Regio Südost
80
Sauberkeit der Züge
74
Verbindungen und
Reisezeit
77
Zugausstattung
77
Sicherheitsgefühl in Zügen
abends u. nachts/tagsüber
75
68/85
Zugpersonal
Kundenzufriedenheitsindex
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90 100
Die Kunden der DB Regio Südost sind zufriedener als die
Gesamtheit der Kunden der DB Regio AG.
Quelle: Ipsos-Studie zur Kundenzufriedenheit DB Bahn Regio, Ergebnisse Gesamtjahr 2015
DB Regio AG | Region Südost | Leipzig | April 2016
Kundenzufriedenheitsindex
81
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90 100
Die Faktoren Informationen, Sauberkeit der Züge,
Leistungen/Verbindungen, Züge/Zugausstattung, Schutz
und Personal beeinflussen maßgeblich die
Gesamtzufriedenheit.

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