Hausservice ab 05. September 2016 in Niederdorf

Einfach, praktisch, kundennah
Der neue Hausservice in Niederdorf
Geschätzte Kundin, geschätzter Kunde
Ab 5. September 2016, bieten wir Ihnen die Postdienstleistungen in Niederdorf mit einem Hausservice an.
Was ändert sich?
Beim Hausservice wird der Postschalter quasi an die Haustür verlegt. Sie können Ihre Postgeschäfte
also bei Ihrer Botin / Ihrem Boten erledigen. Den Hausservice gibt es schweizweit bereits an annähernd 1300 Standorten, beispielsweise auch in Bennwil, Arboldswil und Titterten. Wie Umfragen bei
der lokalen Bevölkerung zeigen, bewährt sich die Lösung: Die Zufriedenheit ist hoch.
Die Inhaber eines Postfachs erhalten in den nächsten Tagen ein separates Schreiben zum künftigen
Zustellangebot.
Mehr erfahren Sie auf der Rückseite!
Wie funktioniert der Hausservice?
Einfach: Wir stellen Ihnen ein kleines Schild zur
Verfügung. Wenn Sie ein Postgeschäft erledigen möchten, bringen Sie das Schild an Ihrem
Briefkasten an. Unsere Botin / unser Bote klingelt
dann bei Ihnen, um Sie nach Ihren Wünschen zu
fragen.
Wie sieht das Angebot aus?
Kundennah: Sie profitieren von einer breiten
Dienstleistungspalette. So können Sie zum
Beispiel an der Haustür Rechnungen bezahlen
oder der Botin / dem Boten Briefe und Pakete
mitgeben. Auf Vorbestellung erhalten Sie zudem
Briefmarken oder Bargeld von Ihrem Postkonto.
Falls Sie bei der Zustellung nicht zu Hause sind,
liegen eingeschriebene Sendungen in der Poststelle Oberdorf für Sie zur Abholung bereit.
Weshalb ein Hausservice?
Die Lebens- und Kundengewohnheiten ändern
sich. SMS, E-Mail und Internetbanking verdrängen herkömmliche Postdienstleistungen.
Mit Folgen: Immer weniger Briefe, Pakete und
Einzahlungen gehen über den klassischen Postschalter – auch in Niederdorf.
Die Poststelle Niederdorf ist unter der Woche
täglich sechs Stunden geöffnet, am Samstag
an zweieinhalb Stunden. Sie wird immer weniger genutzt. Die Anzahl Postgeschäfte ist in
den letzten Jahren deutlich zurückgegangen.
Aufgrund dieser Entwicklung müssten die Öffnungszeiten weiter reduziert werden – aus Sicht
Post keine ideale Lösung. Gefragt ist in dieser
Situation eine einfache, praktische und bewährte Alternative.
26. April 2016
Was sagt die Gemeinde?
Im Oktober 2015 haben wir mit Vertretern der
Gemeinde Niederdorf Kontakt aufgenommen.
Ziel war es, die Entwicklung zu diskutieren,
Kontakt für Fragen zum Postangebot
––Marcel Blatter
Leiter Betrieb, Poststellengebiet Liestal
Tel. 058 453 47 19
––[email protected]
––www.post.ch/postnetz
mögliche Alternativlösungen zu prüfen und das
künftige Postangebot einvernehmlich zu regeln.
Der Gemeinderat bedauert den Verlust der
Poststelle sehr, kann aber den Handlungsbedarf
der Post nachvollziehen. Für die Post und die
Gemeinde stand zwar eine Agenturlösung im
Vordergrund. Diese konnte aber mangels geeigneten Partners nicht realisiert werden. Der
Gemeinderat erachtet die Einführung des Hausservice unter den gegebenen Umständen als
akzeptable Alternative, damit die Bevölkerung
von Niederdorf weiterhin Zugang zu Postdienstleistungen hat.
Wie geht es weiter?
Mit dem Hausservice wollen wir Ihnen auch
in Zukunft Dienstleistungen in hoher Qualität
bieten. Über die Einzelheiten werden wir Sie mit
einem weiteren Flugblatt rechtzeitig informieren.
Bis dahin bleibt die Poststelle Niederdorf unverändert in Betrieb.
Besten Dank für Ihr Vertrauen!
Post CH AG, Poststellen und Verkauf
Bernhard Büchler
Leiter Verkaufsgebiet Mittelland
Philipp Keiser
Leiter Poststellengebiet Liestal

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