Widerrufsbelehrung und Information nach dem Fern

Widerrufsbelehrung und Information
nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz
Widerrufsrecht
Als Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne
Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des
Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post
versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Bitte
verwenden Sie unsere rechts angeführten Kontaktdaten. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie dafür
auch ein Widerrufsformular, abrufbar unter www.upc.at/formulare verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben
ist. Gerne senden wir Ihnen das Widerrufsformular zu.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts
vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,
einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine
andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben),
unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über
Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion
eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden
Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wenn wir Ihnen Geräte (Waren) zur Verfügung gestellt haben, haben sie uns diese unverzüglich und in jedem
Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags
unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf
der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Geräte. Sie
müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur
Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit
ihnen zurückzuführen ist.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen
angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung
des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich
zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Bitte beachten Sie, dass wir gemäß der Allgemeinen Geschäftsbedingungen berechtigt sind, unsere Leistungen
von einer angemessenen Sicherheitsleistung oder Vorauszahlung abhängig zu machen. Nähere Informationen
und Bedingungen dazu entnehmen Sie bitte den für Ihr Produkt geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Erheben Sie Einwände gegen Ihre Rechnung und lehnen wir diese ab, haben Sie die Möglichkeit, sich an die
Rundfunk- und Telekom-Regulierungs-GmbH (RTR) zur Streitschlichtung zu wenden. Nähere Informationen
über die Voraussetzungen eines Schlichtungsverfahren entnehmen Sie bitte den für Ihr Produkt geltenden
Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Kontakt:
Wien
Region Wien West
Tel. (01) 960 60 600
Fax (01) 960 60 960
[email protected]
Postfach 47
A-1120 Wien
Graz
Region Hausmannstätten
Tel. (0316) 915 15
Fax (0316) 915 15-4343
[email protected]
Lazarettgürtel 81
A-8020 Graz
Klagenfurt
St. Veit a. d. Glan
Tel. (0463) 915 15
Fax (0463) 915 15-4010
[email protected]
Villacher Straße 161
A-9020 Klagenfurt
Oberösterreich
Tel. (07249) 42820
Fax (07249) 42820-299
[email protected]
Rathausplatz 5
A-4701 Bad Schallerbach
Wiener Neustadt
Region Baden
Region Reichenau
Tel. (02622) 99 2 99
Fax (02622) 99 2 99-4699
[email protected]
Bahngasse 8
A-2700 Wr. Neustadt
Innsbruck
Tel. (0512) 93 10 93
Fax (0512) 93 10 93-6
[email protected]
Eduard-Bodem-Gasse 2
A-6020 Innsbruck
Vorarlberg
Tel. (05572) 890 900
Fax: (05572) 890 900-6
[email protected]
Einkaufszentrum Messepark
Messestraße 2, TOP 205A
(3. Stock)
A-6850 Dornbirn
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Tel. 059 999 3000
Fax 059 999 13000
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Postfach 47
A-1120 Wien
www.upc.at
www.upc.at/vorarlberg
www.upc.at/mobile
UPC Telekabel Wien GmbH, FN 84116a, Firmensitz: Wien, Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien, DVR-Nr. 0050067
UPC Austria Services GmbH, FN 296333i, Firmensitz Wien, Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien, DVR-Nr. 0414123
UPC Oberösterreich GmbH, FN 35396d, Firmensitz: Wien, Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien, DVR-Nr. 4008828
UPC Telekabel-Fernsehnetz Wiener Neustadt/Neunkirchen Betriebsgesellschaft m.b.H., FN 114170y, Firmensitz: Wiener Neustadt, Firmenbuchgericht:
Landesgericht Wiener Neustadt, DVR-Nr. 0438952
UPC Telekabel-Fernsehnetz Region Baden Betriebsgesellschaft m.b.H., FN 111149f, Firmensitz: Traiskirchen, Firmenbuchgericht: Landesgericht Wiener
Neustadt, DVR-Nr. 0414298
UPC Austria GmbH, FN 251865s, Firmensitz: Wien, Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien, DVR-Nr. 4008827
UPC Cablecom Austria GmbH, FN 136256 b, Firmensitz: Wien, Handelsgericht Wien, DVR-Nr. 0668303
UPC DSL Telekom GmbH, FN 366258s, Firmensitz: Wien, Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien, DVR: 4008829
26042016