クローゼットがスッキリ!!

宅配クリーニング
ン特価
キャンペー
ダウンコート1着
クリーニング
間
12ヶ月ミ
コ
保管費
945円！
最長12ヶ月保管
で
（税込）
クローゼットがスッキリ!!
※コミコミパック10をご利用の場合
キャンペーン期間：8月31日まで
プラス最大2着キャンペーン中!
限定特典
※詳しくはカタログ内をご覧ください
2016年
Kステーションでの
注文受付期間
4 28
10
8 31
簡単! 宅配クリーニングキットをご注文・送るだけ！
プラス最大2着キャンペーン中!
限定特典
ヶ月間
2
1
長
最
ス付
ビ
ー
サ
保管
5 10
最長12ヶ月間保管サービス付
5着までOK
宅配クリーニングコミコミ5
限定特典
5日後∼
プラス1着合計6 着までOK!
キット内容
7541
7,560 円（
税別
7,000円）
10着までOK 最長12ヶ月間保管サービス付
・専用バッグ・オーダーシート・ご利用ガイド・クリアフォルダ・運送会社送り状・結束バンド・ビニール袋
宅配クリーニングコミコミ10
限定特典
プラス2着合計12 着までOK!
5日後∼
7542
11,340 円（
税別
10,500円）
ご注文からお届け
けま
まで
で
宅配クリーニングコミコミ 5・10 の場合
1
店内設置のKステーション画面をタッチください。
クリーニングキットご注文
カタログを
選ぶ
※店頭受取のみ
WAKOの宅配
クリーニング
商品番号を
入力
※詳しくは3ページ【宅配クリーニングキットご注文方法】
をご確認ください。
2
キットに入っている専用の袋に、衣類と記入済み
オーダーシートを入れて工場に送ってください。
洋服を送る
送料無料
×××
×××-×
タロウ
ワコウ和光太郎
■■■
■■■
■■■
■■■
■
××
××-××
090-×
ooo.com
oooo@o
10
セーター
（黒）
コート
（紺）
コート
（黒）
ト
ジャケッ
（茶）
ト
ジャケッ
）
（グレー
ジャケット
望
しみ抜き希
1
（茶）
スカート
（黒）
スカート
（白）
ブラウス
（水色）
ブラウス
和光太郎
3
4
5
クリーニング
WAKO工場で丁寧に仕上げます
◎ダウンコート 2着
◎ウールコート 1着
◎スーツ（上・下）2着
◎ジャケット 1着
（詰め合わせ例）
コミコミ5 ＋1着の場合
最長12ヶ月間保管
返却予定の1ヶ月前ご連絡
洋服を受け取る
丁寧に段ボールに入れ、ご指定の場所へお届け（ご返却）。
送料無料
※お預けからお届けまでの期間は20日∼25日が目安です。
（保管なしのクリーニングPACKの場合）
保管なしのお得パック
5着までOK
10着までOK
宅配クリーニングPACK5
限定特典
プラス1着合計6 着までOK!
1
宅配クリーニングPACK10
限定特典
7543
5日後∼
6,264 円（
税別
プラス2着合計12 着までOK!
5,800円）
5日後∼
7544
8,100 円（
税別
7,500円）
自社工場でクリーニング。専用保管庫で安心！
WAKOは東北地方で“実店舗100店”
の実績！
※通常は、
照明を消した状態で保管しております。
保管おすすめポイント
最長12ヶ月間保管
かさばる冬物衣類もOK!
クローゼットがスッキリ！
丁寧仕上げのこだわり
1 検品
スタッフがすべて検品。
そで口、
シミ、
ほつれ、
ボタン
破損等、時間をかけてチェッ
クします。
2 洗浄
3 自然乾燥
衣類に合わせ丁寧に洗浄致ダメージを防ぐため、
タンブ
します。また、洗浄で落としラー乾燥はせず、
時間をかけ
きれなかったシミは熟練職自然乾燥を行います。
人によって洗浄します。
4 プレス仕上げ
5 保管（コミコミ5・10のみ）
立体的な仕上がりを心がけ
丁寧にプレスします。
毎日、温度・湿度を適切に管
理し、最高の状態をキープし
ている保管庫で、最長12ヶ
月間保管。
シミ抜きのこだわり、匠の技
熟練職人によるシミ抜きシミ抜き
全品無料
シミ抜きのプロがしっかりと施術し、
時間をかけて落とします。
※シミ汚れがひどいもの、長時間経過し、
シミが沈着してしまったものに関しては、
後日ご相談の連絡をする場合がございます。予めご了承ください。
便利のこだわり
その1
保管状態をパソコンやスマホで確認！
マイページでクリーニング品が確認できるので
安心してご利用できます。
※DCS（デリバリークリーニングシステム）
に登録でご利用できます。
詳細は、
キット内の説明書でご確認ください。
※コミコミ5・10をご利用のお客様に限ります。
その2
種類
アイテム
お預かり
No:1
アイテム
No:2
アイテム
アイテム画像対応状況
1 ジャケット
新規受付
2 コート
新規受付
3 コート
新規受付
期間中、急に必要になった洋服も
お戻しできます！※コミコミ5・10をご利用のお客様に限ります。
保管期間内、返却予定日前に1枚でもお戻し致します。メールかお電話でご相談ください。
送料は、かかりません。
2
Q＆A
●クリーニング及び保管サービスについてのお問い合せはこちら
株式会社和光
0120-529-833
受付時間月∼金曜日 10：00∼16：00
※土・日・祝祭日はお休みとさせて頂きます。
※サークルK・サンクス店舗でのお問い合わせ対応は行っておりません。
和光宅配クリーニングよくあるご質問
1
Q クリーニングに出せない洋服はありますか?
A
Q
A
1 ①衣類の収縮等 ②色落ち ③穴あき ④ボタン破損 ⑤ビリング
⑥傷・ホツレ ⑦皮革製品(バック・靴・財布・部分的に革が使われ
ている衣類) ⑧着物・和服（ゆかたは除く） ⑨ドレス(ウエディン
グドレス) ⑩布団類(こたつ布団・毛布・掛敷布団・枕・クッショ
ン) その他、ぬいぐるみ・大量の血液・嘔吐物などが付着している
商品や下着類等、当社でクリーニングが出来ないと判断した時
あった場合に了解していればクリーニングしてもらえる?
2 オーダーシートに記載していただければ大丈夫です。
記載された商品は丁寧に保護材を使用してクリーニング致しますが
クリーニング後の状態が悪くなる場合があります。
予めお客様よりご了解いただいた商品のみとさせていただきます。
カシミヤ・シルク高級素材は大丈夫?
3 ○スパンコール・ビーズがついている商品をクリーニングする場合、保
護材を使用して洗浄・乾燥させていただきますのでご安心ください。
○カシミヤ・モヘヤ等の高級素材については、生地に対するダメージを
なくすために、ゆりかご洗浄や自然乾燥をするのでご安心ください。
○追加料金等は一切ございません。
4
Q ゆかたは和服に入る?
A
A
6
4 ゆかたはQ1⑧の着物・和服類には入りませんので衣類と一緒に袋に
本体に付いている商品であれば1点となり2点とはなりません。
7
Q 洋服を送った後のキャンセルは可能ですか?
A
7 キャンセルは可能です。
洋服の発送から2営業日16時までの間にお電話いただければ対応い
たします。詳しくは上記フリーダイヤルまでお問い合わせください。
2 収縮・色落ち・穴あき・ボタン破損・ビリング・傷ホツレが
3
Q スパンコール・ビーズ等がついている洋服や
A
6
Q コートにフード・ファー・ベルトがついていると2点ですか?
8
Q 洋服が袋に入らない場合はどうなりますか?
A
8 洋服が入らない場合や洋服を入れる際に負荷が掛かりファスナー破
損した場合でも、上記フリーダイヤルまでお問い合わせください。
袋を送らせていただきます。
9
Q 急に必要になった衣類は返却できますか？
A
9 上記フリーダイヤルまでお問い合わせください。
10
Q クリーニング賠償基準は？
A
10国民生活センターのクリーニング事故賠償基準に基づいて対応致し
ます。詳しくは、クリーニングWAKOホームページをご覧ください。
http://www.cleaningwako.co.jp
入れていただければ大丈夫です。クリーニング終了後、返却の際に
は、保管専用のたとう紙に入れさせていただきます。
5
Q スーツ上下を出した時は1点となりますか?
A
5
スーツ(上着)が1点・ズボンが1点となりますので2点となります。
宅配クリーニングキットご注文方法
店内設置のKステーショントップ画面からをタッチし、
「カタログから選ぶ」⇨「 WAKOの宅配クリーニング」を選択、商品
番号を入力します。ご注文が完了するとKステーションより受付票が
発行されます。
操作方法など、ご不明な点はKステーション付属のオートホン（受話器）をお取りください。
■利用上のご注意
●ご注文は店内設置のKステーションで承ります。ご注文方法など、
ご不明な点につきましては付属のオートホン（受話器）をお取りください。●お支払いは現金のみとな
り、
お支払い後、
店舗での返金は原則としてお受けできません。●商品の受け取りはご注文いただいた店舗に限ります。●商品の受け取り可能期間は７日間です。ご注文時
にKステーションで確認いただけます。●万一受け取り可能期間にご来店いただけない場合、
商品は店舗より倉庫へ戻されます。その後の商品受け取り方法等に関しまし
てはKステーション付属のオートホン（受話器）をお取りください。なお、
半年を過ぎてもお客様よりご連絡、
お引き取りのない商品は廃棄させていただきます。※食品につい
ては賞味期限に準ずる。●サークルＫ・サンクス店舗は通販事業者様の代理として代金を受領いたします。●不良品・返品に関しましては、
店舗では一切お受けできません。
●お客様都合による返品・交換はお受けできません。
●配送中の事故で不都合が生じた場合、
商品不良、
ご注文の品と異なる商品が届いた場合は、
交換対応いたします。下
記に記載の事業者電話番号までご連絡をお願いいたします。●万一商品引き換えチケットを紛失された場合はご注文いただいた店舗のKステーション付属のオートホンに
商品の色、
素材感については若干実物との違いが生じる場合がございます。●「保証書付商品」の保証書は商品に同封されていま
てお問合わせください。●印刷の関係で、
すが、
配送の都合上、
当社の社印およびお買い上げ日の記入を省略しております。●店頭での受取可能日が異なる商品については同時に購入することができません。●予
約商品について、
発売元の都合により商品の発売予定日（お客様へのお渡し日）が変更となる場合があります。その際の対応につきましては、
サークルKサンクスオンライン
ホームページにてご案内します。●割引率は、
税込み金額に対して四捨五入で計算しております。●ご注文日により、
発売日以降のお渡しとなる場合があります。
3

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