GEBÜHREN-TABELLE (gültig ab Verkaufsstart der Saison 2011/2012) - Kosten für den Veranstalter EINRICHTUNGSKOSTEN Veranstaltungsräume (nummeriert und unnummeriert) mit einer Kapazität bis 1.000 Personen bis 3.000 Personen bis 13.000 Personen bis 20.000 Personen darüber 39,00 € 59,00 € 290,00 € 390,00 € 790,00 € LOGO-ENTGELTE Das Logo des Veranstalters ist ohne Berechnung. Unabhängig davon hat jeder Veranstalter ein Logo frei. Bei Vorstellungsserien (gleicher Titel, Ort und gleiches Kartenlayout) nur einmalige Logoberechnung. Je weiteres Logo 39,00 € KOSTEN DER VERANSTALTUNGSPFLEGE Veränderungen von Saalplänen, Preistabellen und Ticketlayouts, etc., die nach Beginn des Vorverkaufs auf Anweisung des Veranstalters durchgeführt werden, werden ab 15 Minuten Aufwand berechnet. Stundensatz 49,00 € VERGÜTUNG ABENDKASSE Für die Durchführung einer Online-Abendkasse mit einer Öffnungszeit von bis zu 1,5 Stunden (Vor- und Nacharbeiten ohne Berechnung) je MA Abendkassenvergütung bei längerer Öffnungszeit je MA/angef. Std. 55,00 € 29,00 € Die Durchführung von Offline-Abendkassen ist nur nach Absprache möglich und wird nach Aufwand berechnet. SYSTEM-ENTGELTE Systementgelt für Null-Preis-Karten (z. B. Dienst-, Frei- und Ehrenkarten) je Karte Systementgelt für Abonnement (je Platz, je Vorstellung) Systementgelt für Kaufkarten (je gebuchter Karte) 1,00 € 1,00 € 1,00 € VORVERKAUFSGEBÜHREN Pro gebuchter Karte wird eine Vorverkaufsgebühr in Höhe von 10% (inkl. Ust.) zugunsten der jeweiligen Vorverkaufsstelle fällig. Der Veranstalter legt fest, ob diese Gebühr durch ihn selbst oder durch den Kunden zu tragen ist. Dieses Verfahren gilt analog für Einzel-, Abonnement- und Kundenkarten. Mischformen sind hierbei möglich. BELIEFERUNG VON VORVERKAUFSSTELLEN OHNE SYSTEMANSCHLUSS Auf Wunsch des Veranstalters können Verkaufsstellen mit ausgedruckten Eintrittskarten beliefert werden (Handlingpreis inkl. Rückstorno und Inkasso) je Karte VORVERKAUFSSTELLEN Die Nutzung der Vorverkaufsstellen der ELSG ist mit den System-Entgelten abgegolten. Elektronische Anbindung weiterer Vorverkaufsstellen pro VVS 1,00 € 50,00 € HANDLING-ENTGELTE Für den Ausdruck von Veranstalterkarten ab einer Druckmenge von 100 Karten je Veranstaltung, je 300 Karten 39,00 € STORNO-ENTGELTE Stornierung von gebuchten Karten je Karte (Diese Regelung gilt gleichermaßen für rückgelieferte Veranstalterkarten und Rückabwicklung bei Vorstellungsausfällen und –verlegungen) Kosten für die schriftliche Benachrichtigung der gespeicherten Kunden pro Kunde 0,50 € 1,50 € Alle Angaben verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer GEBÜHREN-TABELLE - Kosten für den Kunden BEARBEITUNGSGEBÜHREN JE AUFTRAG Bearbeitungsgebühr Post: Bei Versand mittels „Normalpost“ über Callcenter oder Internet Bearbeitungsgebühr GLS-Inland: Bei Versand mittels GLS (wertversichert) über Callcenter und Internet Bearbeitungsgebühr Ausland: Bei Versand ins Ausland (wertversichert) über Callcenter und Internet 3,50 € 6,90 € 9,90 € Alle Tickets ohne nummerierten Platz (freie Platzwahl, unnummerierter Innenraum, Stehplätze usw.) werden wertversichert versandt. Das Print@Home-Verfahren ist für den Kunden kostenlos nutzbar ERSATZKARTEN / TAUSCHGEBÜHR Entgelt für die Ausstellung von Ersatzkarten oder Kartentausch (jeweils aufgrund von Kundenwunsch und Freigabe des Veranstalters) je Karte Alle Angaben verstehen sich inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer 4,00 €
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