www.aura.co.at 2014 D a s M ag a z i n f ü r P o o L FR E U N D E Welche Poolüberdachung passt zu mir? T I P P ` S & TR E N D ` S SE ITE 4 W ISS E NS W E R T Alles Erstglasig? Erfahrungswerte mit Kunststoff-Glas bei Poolüberdachungen. S EI T E 1 0 Aura Evolution, die einzigartige. IN T E RV I E W S & R E P ORT Der führende Fachhandel ist Aura-Systempartner. E1 SE ITE 5 SEI T E 1 4 E D I T ORIA L Liebe Leserinnen und Leser! Ich freue mich über Ihr Interesse an Aura und unseren Poolüberdachungen. Die Auranews nimmt Sie mit auf eine spannende Reise in unser Unternehmen und unsere Produkte. Wie komplex das Thema Kunststoffscheiben bei Schwimmbadüberdachungen ist und wie intensiv Aura da forscht erfahren sie von Prokurist Michael Doujak ab Seite 10. Ich selbst erlaube mir Ihnen ab Seite 22 unsere Philosophie ein wenig näher zu bringen. Das Motto unseres neuen Messeauftrittes „Welche Poolüberdachung passt zu mir?“, stellen wir auf den Seiten 4 bis 8 vor. Denn die Ansprüche sind so vielfältig und individuell wie unsere Kunden zahlreich sind. Unsere Produktfamilien bieten für jede Brieftasche und Geschmack etwas. Daneben erfahren Sie noch viel über unseren Prozess, unseren innovativen Aura Tourchecker und unsere Partnerschaft mit dem Fachhandel - den Aura Systempartnern. Wenn Sie Gefallen an uns finden, so besuchen Sie uns auch auf Facebook: www.facebook.com/aura.schwimmbadsysteme.GmbH Viel Spaß beim Lesen, Thomas Prusnik Geschäftsführer, Aura Schwimmbadsysteme GmbH IN H A L T Welche Poolüberdachung passt zu mir? Alles Erstglasig? Prokurist Michael Doujak über Kunststoff-Verglasungen. 4-8 10 - 11 Unsere „Schwalbe“ ist gelandet. Systempartner persönlich gefragt! 12 14 -15 Der Tourencheck ist da! Rechnen Sie mit uns. 16 Aura-Systempartner. Vor-Ort-Kompetenz. 17 Überdachung und Pool als Einheit. 18 - 19 Ihr Pool braucht keinen doppelten Lidstrich. 20 - 21 Aura inside. Thomas Prusnik im Interview. 22 - 23 Impressum: AURA Schwimmbadsysteme GmbH, A-9181 Feistritz im Rosental, Telefon: +43(0)4228/38700-0 Fax: +43(0)4228/38700-18, eMail: [email protected], www.aura.co.at Text: Peter Just, Layout: Face, Gerhard Holzer, www.face-graphic.com, Fotos: Face, Jost & Bayer, Peter Just. Bei den bildlichen Darstellungen handelt es sich um Symbolfotos. Technische Änderungen, Irrtümer und Modellwechsel vorbehalten. © AURA 2014 Version 01/2014 AURAnews Eine Aura Poolüberdachung - so indviduell wie Sie selbst und Ihre Ansprüche an den privaten Swimmingpool. Mögen Sie es klassisch sanft geschwungen oder modern mit faszinierend glatten Oberflächen? Welche Poolüberdachung passt zu mir? Die Wünsche nach einer längeren Badesaison, Schutz für Kinder und Haustiere vor dem Hineinfallen und Schutz vor Verschmutzungen für Pool und Badewasser können sehr individuell gelöst werden. Aura als Anbieter hochwertiger Schwimmbadüberdachungen verfolgt dabei eine konsequente Qualitätsphilosophie. Hochwertige Materialien bis in die unsichtbaren Details, vormontierte Elemente erlauben eine schnelle Montage vor Ort, doppelte Qualitätskontrollen und natürlich auch Service nach dem Kauf. Dabei legen wir Wert auf leichte Bedienung der Schiebeteile, stabile Windsicherungen und hohe Stabilität bei Schneelast und natürlich lange Haltbarkeit ihrer Poolüberdachung. Zahlreiche Extras wie extraflache Bodenschiene, Seiteneinstieg, aufklappbare Stirnwände zum Lüften, aber auch hohe Vorräume zum Umziehen und als komfortable windgeschützte Ruhezone sind möglich und vieles davon nur bei Aura Poolüberdachungen Standard. Anschaffung für viele Jahre. Ein Pool ist eine Anschaffung für viele Jahre. Er soll Ihnen Tag für Tag jede Menge Vergnügen bereiten, bei minimalen Serviceaufwand. Die Wohlfühloase im eigenen Garten ist Ihr kleiner Luxus, der Ihnen in der warmen Jahreszeit Entspannung und Abkühlung bietet. Ein Luxus der gut überlegt und geplant sein muss. Bestimmen Sie auf den kommenden Seiten ihren Pooltyp, aber gerne helfen wir von Aura und unsere Systempartner auch persönlich dabei. Denn gute Planung und Beratung ist der ideale Start. 4 Aura Evolution, die einzigartige. Design ist Ihnen besonders wichtig? Für die Liebhaber puristischer Formen ist die Evolution die erste Wahl. Zu zeitlos moderner Architektur mit ihren klaren Linien passt die Evolution perfekt. Die Aura-Poolüberdachung bei der alles aussieht wie aus einem Guss. Extraflach und damit sehr dezent in der Erscheinung und trotzdem ist sie unterschwimmbar. Eine Überdachung die durch ihre Erscheinung mit der Ganzglasoptik der Oberfläche begeistert. Model E1 AURAnews 5 Aura Softline, die fließende. Softline, einfach klassisch und vielseitig. Sie wünschen sich eine formschöne Überdachung in Rundbogenform, die flexibel in ihren Einsatzfeldern ist? Dann ist die Modellgruppe Softline die Richtige für Sie. Bei unserer beliebtesten Überdachung haben wir die Ecken bewusst weggelassen für ein harmonischeres Erscheinungsbild. Die Konstruktionen kommen nahezu ohne Querverstrebungen aus und geben im geschlossenen Zustand den freien Blick nach draussen. Es gibt sie als unterschwimmbare Niedrigvariante genauso wie als großzügige hohe Halle, die ihren Pool zu einem luxuriösen Schwimmhalle macht. Der Eingang ist dabei über eine seitliche Schiebetür oder bei den hohen Varianten als Tür in der Stirnwand möglich. Model S2 6 Aura Strongline, die starke. Strongline, macht Eindruck. Sie haben außergewöhnlich Großes vor? Dann sind die Strongline Modelle die Richtigen. Unsere Stärkste gibt es als Niedrigvariante, mit Spannweiten bis 10 Meter und Längen bis 20,88 Meter. Als hohe Variante entsteht eine großzügige Wohlfühloase mit genügend windgeschütztem Freiraum auch außerhalb des Wassers. Auf die Strongline Produktfamilie können sie zählen wenn sie wirklich Großes vorhaben. Model ST5 AURAnews 7 Segmenta7, die schnelle. Ihre Wünsche wollen Sie schnell und zum besten Preis verwirklichen? Dann ist Segmenta ihre Überdachung. In nur 7 Werktagen sind Segmenta Überdachungen bereit zur Abholung oder Lieferung, und das saisonunabhängig. Segmenta Überdachungen bauen auf klassische Formen auf und verbinden hochwertige Bauteile mit hochwertiger Funktionalität. Elegant flach als Modell Antibes und klassisch im Rundbogendesign als Poolcabrio. Gemeinsam haben sie die Leichtgängigkeit und Stabilität und das zum besten Preis. Model Antibes 8 Beweggründe. Es sollte schnell und pünktlich geliefert werden. Die Kundin Ana Blatnik (rechts) ist immer wieder zu Besuch wie hier beim Tag der offenen Tür im vergangenen Frühling mit Margit Prusnik (links). Die Lehrerin, Politikerin und Logistikexpertin unterrichtet in der Berufschule Villach und besuchte das Werk auch bereits mit ihren Schülern. „Nicht nur ich, auch meine Schüler sind begeistert von der Firmenkultur, wie die Mitarbeiter das Unternehmen durch Eigenverantwortung mittragen. Dieses mittragen spürt man, wenn einem die Mitarbeiter mit eigenen Worten von ihren Aufgaben erzählen.“, sagt Blatnik. Vergangenes Jahr war es dann auch soweit, Ana Blatnik und ihr Gatte planten ihr eigenes Poolprojekt - natürlich mit einer Überdachung. „Für uns waren mehrere Kriterien ausschlaggebend, neben der Qualität, gefällt uns die Firmenkultur und dass quasi in der Nachbarschaft produziert wird“, erzählt Blatnik. Aber wie sollte die Überdachung aussehen? Zierlich, in der Gesamthöhe nicht zu hoch, um den Garten zu dominieren, aber auch im geschlossenen Zustand unterschwimmbar sein. Im breiten Produktportfolio von Aura fand Blatnik schließlich auch die eigene Überdachung: „Wir entschieden uns für Segmenta. Ausschlaggebend waren die Schnelligkeit der Lieferung und das ausgezeichnete Preis-Leistungsverhältnis“, sagt Blatnik. Bilder der Serie vo.da_was.ser von der Künstlerin Tanja Prusnik schmücken seit kurzem die Aura Büroräumlichkeiten. Prusnik ist eine international renommierte Künstlerin, die in zahlreichen internationalen Ausstellungen bereits für Aufsehen gesorgt hat. Aura und Kunst. Tanja Prusnik, ist eine sehr vielseitige Künstlerin. Sie beschäftigt sich mit Malerei, Objektinstallationen, Bühnenbildern und hat in ihrem langjährigen Schaffen schon mit vielen Themenstellungen künstlerisch auseinandergesetzt. Aktuell beschäftigte sich Prusnik, sie ist übrigens die Cousine vom Firmenchef, unter dem zweisprachigen Titel vo.da_was.ser mit dem Thema und Element um das es sich auch bei Aura ständig dreht. Eine Annäherung von einer andern Seite an das gleiche Element. In abstrakten Bildern, Stelen und Objektinstallationen setzt sie sich mit der ästhetischen Dimension von Wasser auseinander. Eine reizvolle Reise in Unentdecktes wie wir finden. Zu besichtigen sind die Bilder aus dieser Bilderserie am Aura Firmensitz in Feistritz im Rosental. Der künstlerische Mittelpunkt der gebürtigen Kärntnerin ist in Wien, wo sie Architektur mit künstlerischen Schwerpunktarbeiten bei Prof. Roland Göschl, Josef Dabernig, Franticek Lesak und Ingeborg Göschl-Pluhar studiert hat. Seit ihrem Studienabschluss 1999 hat sie sowohl national als auch international viel ausgestellt, für Aufmerksamkeit gesorgt und auch zahlreiche Kunstpreise verliehen bekommen. Darunter den Frauenkunstpreis des Landes Kärnten 2004 und das Atelierstipendium der Stadt Wien 2006. Ein besonderes Anliegen ist ihr die Zweisprachigkeit in ihrer Heimat Kärnten, was in ihren zahlreichen Arbeiten immer wieder zum Ausdruck kommt. AURAnews 9 Alles Erstglasig? Prokurist Michael Doujak verrät was bei Kunststoff-Verglasungen den entscheidenden Unterschied ausmacht. Warum wird soviel über die Scheiben von Schwimmbadüberdachungen gesprochen? Doujak: 80 bis 85 Prozent der Fläche einer Überdachung besteht aus Kunststoff-Verglasung. Jeder Mangel in der Oberfläche, wie durchhängen oder verfärben wird da sofort offensichtlich. Das ist der Poolbesitzerin und dem Poolbesitzer sehr wichtig, deshalb forschen wir in den Aura-Labs seit Jahren intensiv in diesem Bereich. Produktion soll er extrem verformbar sein und dann im Betrieb, chemisch resistent sein gegen Umwelteinflüsse, soll gleichzeitig kein Wasser aufnehmen und nicht durchhängen, aber auch Sonneneinstrahlung und Stauhitze sollen die Verglasung möglichst nicht verändern. Welches Material ist nun die erste Wahl für Aura? Doujak: Der Kunde will prinzipiell eine problemlose Überdachung, so soll die Verglasung keine optischen Mängel wie verfärben und durchhängen entwickeln. Auch schlagfest und bruchsicher muss die Scheibe sein. Doujak: Wir setzen seit Jahren auf SAN-Kunststoffgläser. Dieses Kunststoffklarglas ist leichter als Acrylglas und dabei härter und formstabiler als Polycarbonat. SAN hat aber den Nachteil, dass es bei falscher Verarbeitung und sehr kleinen Biegeradien zu Spannungsrissen kommen kann. Dabei reißt die Molekülkette und das beschleunigt den Alterungsprozess der Platten. Während viele Hersteller nun auf Polycarbonat setzen, weil es leichter zu Verarbeiten ist, setzen wir bei Aura weiterhin auf SAN. Hauptzweck der Überdachung ist natürlich für eine angenehme Wassertemperatur zu sorgen, indem die Poolüberdachung die Sonnenstrahlen reinlassen und die Wärmeverluste in der Nacht minimiert. Sie soll auch das Wasser vor Verschmutzung schützen. Es ist einfach haltbarer und erlaubt Flachabdeckungen wie sie heute immer beliebter werden. Bei den flachen Überdachungen ist SAN ideal durch hohe Eigensteifigkeit. Die Anzahl der Aussteifungsprofile kann gering gehalten werden und die Platten hängen trotzdem nicht durch. Was ist nun der optimale Verglasung? Wie hat Aura das Verarbeitungsproblem in den Griff bekommen? Welche Anforderungen hat der Kunde an die Kunststoff-Verglasung einer Überdachung? Doujak: Den optimalen Kunststoff für die Anwendung bei Schwimmbadüberdachung gibt es nicht. Denn der Anspruch an den Werkstoff ist sehr breit gefächert: In der 10 Feistritz im Rosental, Österreich. Doujak: Langjährige Forschung im Bereich des Verarbeitungsprozesses der Platten hat uns den entscheidenden DEVELOPMENT Gegenüber herkömmlichen, einseitig stabilisierten Kunststoffscheiben sind die SAN Kunststoffscheiben der Aura Poolüberdachungen doppelt stabilisiert und gewährleisten damit optimalen UV-Schutz. Schritt weitergebracht. Es ist das Verhältnis von erwärmen der Platten und beim Biegen aufgewendeter Kraft, welches wir mittlerweile im Griff haben. Es ist ein fein ausbalancierter Einsatz von Hitze, Schablonen und Durch laufzeiten. Viele Qudratmeter SAN-Platten landeten dabei im Container, bis wir zum jetzigen Ergebnis gelangten. Was ist nun technisch möglich? Doujak: Mit unserer eigens entwickelten „Schwalbe“ haben wir nun eine Maschine mit der sich der Prozess ganz exakt und genau kontrollieren lässt. Die Maschine macht spannungsrissfreies thermisches Abkanten nahezu im 90 Grad Winkel möglich. Ziel war es, diesen Prozess vollautomatisch ablaufen zu lassen, damit die Prozesszeiten immer optimal eingehalten werden. Ab wann wird das Verfahren eingesetzt? Doujak: Die gesamte Saison 2013 wurde bereits in verschiedenen Ausbaustufen unserer neuen Verarbeitungsmethode gearbeitet. So gab es 2013 keine einzige Reklamation wegen Spannungsrissen. Die Ergebnisse bestätigten damit bereits unsere Erwartungen. Der Alterungsprozess der Kunststoffscheiben wird durch die doppelte UV-Stabilisierung verzögert Das umfasst die verwendeten Materialien, Fertigungsprozesse, Vormontage im Werk und die Montage am Pool. Wie geht es weiter? Doujak: natürlich beschäftigen wir uns in den Aura-Labs auch ständig mit alternativen Werkstoffen. Eine neue Technologie die in der Summe ihrer Eigenschaften besser wäre als SAN gibt es aber noch nicht. Doch die Forschung geht weiter und wir werden uns auch weiterhin mit den Alternativen auseinandersetzen, um dem Kunden die bestmögliche Poolüberdachung bieten zu können. Styrol-Acrylnitril, kurz SAN ist ein transparenter Kunststoff und erste Wahl bei Aura. Seine ausgezeichnete Transparenz, die hohe Temperturwechselbeständigkeit, seine sehr hohe Eigensteifigkeit, gute Chemikalienresistenz und sehr geringe Wasseraufnahme sind seine Stärke. SAN AURAnews 11 TEAMwork Chefingenieur Arthur Putzer bei der Präsentation der neuen Maschine. Unsere „Schwalbe“ ist gelandet. In unseren Aura-Labs sind wir nicht nur am Testen und Entwickeln neuer Produkte, auch am Produktionsprozess wird ständig gefeilt. So haben wir das Thema SAN-Plattenverarbeitung in den vergangenen Jahren von verschiedenen Seiten betrachtet und verschiedene Lösungsansätze in Betracht gezogen. Nachdem SAN in der Summe der Eigenschaften für Aura der beste Werkstoff für Poolüberdachungen ist, ging es darum die Verarbeitung entscheidend voranzubringen. Das gelang! Den entscheidenden Schritt voran brachte die Entwicklung der „Schwalbe“. Obwohl die Problematik ein Branchenproblem ist, gibt es dafür keine Lösung von der Stange, daher entschied Aura sich zu einem eigenen Forschungs- und Entwicklungsprojekt. So muss eine saubere Kante aussehen! „Die Herausforderung war groß, wir mussten ums Eck denken“. Denn Risse sind weder mit dem Qualitätsanspruch von Aura noch mit den Ansprüchen der Kunden vereinbar. „Die Herausforderungen waren in jeder Hinsicht groß, sowohl das Material ist nicht unproblematisch, aber auch für den Bau der Maschine mussten wir ein wenig ums Eck denken“, erzählt Putzer. Und das alles nur für saubere Ecken. Was ist nun das Geheimnis der Schwalbe? „Es ist ein gut aufeinander eingespieltes Verhältnis von Hitze und Druck und das durch die Automatisation immer mit den exakt gleichen Durchlaufzeiten“, erzählt Putzer. Die genauen Details sind natürlich ein gut gehütetes Betriebsgeheimnis. Die erste Eigenentwicklung im Maschinenpark von Aura ist seit Herbst vergangenen Jahres beerfüllt“, erklärt Geschäftsführer Thomas Prusnik stolz. Freuen sich über den positiven Projektabschluss: Putzer und Prusnik. Die hausinterne Entwicklung unter Federführung von Chefingenieur Arthur Putzer hatte das Ziel spannungsrissfreies Abkanten der SAN-Platten zu gewährleisten und damit Ausschuss zu verringern. 12 Wir wachsen. Gesucht sind Teamplayer, die gerne gemeinsam Aufgaben bewältigen. Wir sind ein erfolgreiches, sehr dynamisches Team und wachsen kontinuierlich. Deshalb suchen wir auch immer wieder neue Mitarbeiter die zu folgendem Profil passen: Gesucht sind Teamplayer, die gerne gemeinsam Aufgaben Auch sportlichen Herausforderungen stellen wir uns gemeinsam bewältigen, Verantwortung tragen und selbstverantwortlich handeln können. Geboten werden Entlohnung nach Qualiraster (wer viel kann verdient viel) und Teamprämien, das Arbeiten in einem tollen Team bei dem auch der Spaß nicht zu kurz kommt. Ergreifen Sie die Initiative und Bewerben Sie sich! Der beste Weg zum Kunden. Mit unseren neuen Planenfahrzeugen kommt ihre Schiebehalle besser geschützt zu Ihnen. Das ist das Ergebnis unseres Logistikprojektes - „Der beste Weg zum Kunden“ Unsere Mitarbeiter sind das ganze Jahr über für unsere Kunden auf Achse und legen dabei Strecken durch halb Europa zurück. Das Liefergebiet ist groß und der Fuhrpark wird entsprechend stark beansprucht und muss deshalb auch kontinuierlich erneuert werden. Unser Qualitätsanspruch betrifft dabei nicht nur unsere Produkte, sondern setzt sich auch bei unseren Werkzeugen und unserem Fuhrpark fort. Neu in der Flotte ist unter anderem dieser Mercedes Sprinter samt Anhänger. 180 PS bringen unsere Mitarbeiter nun noch komfortabler und sicherer zu unseren Kunden. Das Mitarbeiter wie Mario Gasser und Sejad Dzinic (von links) sind dabei unermüdlich für Sie auf Achse. Fahrzeug bietet dank Planenaufbau nicht nur mehr Schutz, sondern auch mehr Platz. Somit können auch mehr Schwimmbadübedachungen auf einmal ausgeliefert werden. Sprichwörtlich schneller als die Feuerwehr sind sie nun bei ihnen, natürlich ohne Konflikte mit der Exekutive! P OR T RAI T Otto Dovjak Das ist Otto, 56 Jahre alt und bereits seit 15 Jahren Teil der Aurafamilie. Der gelernte Tischler kennt alle Bereiche der Produktion und egal ob Holz, Alu oder Kunststoff, er hat alle Werkstoffe im Griff. Poolüberdachungen erfordern exaktes arbeiten, das ist er als Tischler gewohnt. Als Teamplayer im Team Radler bringt er auch die nötige Flexibilität mit ein. „Unsere gesetzten Ziele können wir nur im Team erreichen. Jeder Einzelne trägt Verantwortung für das Teamergebnis. Seit das Li-Fix System vor drei Jahren gibt es mehr Austausch mit den Kollegen in der Produktion und Montage, das ist gut für die Qualität“, erzählt Otto. In seiner Freizeit betreibt Otto in Zell Pfarre eine kleine Landwirtschaft und geht auf die Jagd. Wir wünschen Waidmannsheil! AURAnews 13 Systempartner von Aura persönlich gefragt! Aura pflegt intensiven Kontakt mit ihren Händlern. Der alljährliche Händlertag ist eine feste Größe für den Erfahrungsaustausch. Erich Reuschel noch nach vielen Jahren. Das sehen wir beim Service von 17 Jahre alten Schiebehallen. Teile wie Laufrollen gibt es nach dieser Zeit natürlich immer noch. Ihre Lieblingsüberdachung? Warum arbeiten sie mit Aura? Erich Reuschel: Qualität ist für uns und unsere Kunden das oberste Gebot, daher arbeiten wir am Sektor Schwimmbadüberdachungen ausschließlich mit Aura. Es ist das Zusammenspiel von Produkt, Aura-Back-Office, Händler und Monteure das für uns den Ausschlag gibt. Worauf kommt es besonders an? Termintreue und kurze Lieferzeiten sind ein großes Thema bei unseren anspruchsvollen Kunden. Kein Kunde will in der Hauptsaison 12 Wochen auf seine Überdachung warten müssen. Mit dem Lieferzeitenkalender können wir dem Kunden genau sagen wann er seine Überdachung bekommt - und das sicher. Reuschel: Vom optischen ist es die Evolution, vom praktischen her die S 2. Denn die Softline bietet mehr Variationsmöglichkeiten, wie seitlicher Einstieg und ist aufgrund der bogenförmigen Bauform ideal in Gebieten mit höheren Schnee- und Windlasten. Was raten Sie einem Kunden? Reuschel: Auf Qualität achten, sich nicht von einem billigen Preis blenden lassen. Ein Pool im eigenen Garten ist immer ein Luxus der einiges kostet, aber dafür viele Jahre Freude bereiten soll. In unseren Breiten ist eine Überdachung sinnvoll. Sie verringert den Schmutzeintrag, sorgt im Frühjahr für eine schnellere Erwärmung des Wassers und verlängert auch in den Herbst hinein noch die Badesaison. Wirklich komplett ist für uns ein Pool erst mit einer Überdachung von Aura. Der Kunde will es immer billiger? Reuschel: Wir wissen um die Problematik mit billigen Überdachungen aus dem Osten. Darauf lassen wir uns gar nicht ein und haben es uns zur Aufgabe gemacht unsere Kunden von den Vorzügen eines Premiumproduktes zu überzeugen. Womit punktet Aura beim Kunden? Reuschel: Es ist die Qualität im Detail. Die solide Verarbeitung der Elemente, hochwertiges Material und die Verfügbarkeit von Ersatzteilen wie Laufrollen auch 14 Die Firma Pool & Wellness Reuschel befindet sich in Breitenfurt bei Wien und hat sich auf den Schwimmbadsektor und Saunen, Whirlpools und Infrarotkabinen spezialisiert. Gebaut werden sowohl neue Poolanlagen, als auch als auch bestehende saniert. Das Unternehmen ist seit über 30 Jahren am Markt tätig und wird von Dipl.- Betriebswirt (FH) Erich Reuschel seit 2008 geführt. www.pwr-reuschel.at A U RA S Y S T E M P AR T N E R Pumpenveit ist ein seit 170 Jahren bestehendes Familienunternehmen aus Oederan in Mittelsachsen. Amadeus Veit Betrieben von Jürgen Veit & Sohn Dipl.-Ing.(BA) Amadeus Veit. Das Unternehmen ist Spezialist für Pumpen- & Abwassertechnik, Pool und Wellness, Gartenteiche, Druckluft- und Reinigungstechnik und Kommunal & Gartentechnik. Worauf legen sie besonders Wert? Amadeus Veit: Unser Unternehmen steht für schlüsselfertige Poolanlagen. Aura ist dafür der richtige Premiumpartner. Unsere Kunden wollen exklusive und innovative Schiebehallen. Das bietet Aura. Und ist zudem ein zuverlässiger Partner wenn es um die Einhaltung von Terminen geht. Das ist uns sehr wichtig. Worauf legen Kunden heute besonders viel wert? Veit: Der Poolbereich wird immer individueller, die Kunden wollen keine 0815 Überdachung, sondern etwas wertiges. Der Trend geht dahin, dass der Kunde einen Gesamtauftrag erteilt. Unsere Kunden wünschen sich die schlüsselfertige Übergabe durch den Auftragnehmer. Und die Kunden wollen ihre Projekte so schnell wie möglich abgeschlossen sehen. Und der Kunde will das Projekt so schnell wie möglich abgeschlossen sehen. Was schätzen die Kunden an den Produkten von Aura? Veit: Die superflache Laufschiene, Leichtläufigkeit, gute Verarbeitung, die Optik und wenn es auch sehr klischeehaft klingt: Die Frauen schauen meist auf die Optik, die Männer auf die Technik. Bei Aura finden beide gleichermaßen das Gesuchte. www.pumpenveit.de Wie funktioniert die Zusammenarbeit? Nachdem wir abgesehen vom Erdaushub alles machen, ist es für uns wichtig zu wissen wann wir mit den Vorarbeiten zu beginnen haben und wann das Becken zu bauen ist, damit die Anlage zum Wunschtermin des Kunden fertig ist. Der Werktagekalender samt Tourchecker gibt uns dabei die Sicherheit. Gleichzeitig gibt es bei anhaltendem Schlechtwetter aber auch die nötige Flexibilität. Ihre Lieblingsabdeckung Veit. Die Softline S2 ist bei uns die beliebteste, denn die flache halbrunde Form ist sehr flexibel. Wir bauen viele Rechteckbecken mit Treppe über Eck. Bei dem Modell ist eine seitliche Schiebetür möglich und sie ist auch im geschlossenen Zustand unterschwimmbar. Für jene, die es besonders komfortabel wünschen, empfehlen wir den Elektroantrieb SOC für das öffnen und schließen der Segmente. Ihre Empfehlung? Von der Statik her sind bogenförmige Hallen das optimale in schneereichen Gebieten. Einfach auf die Fernbedienung zu drücken, das ist das Tüpfelchen auf dem i in punkto Komfort. Der führende Fachhandel ist Aura-Systempartner Starten Sie aus der Poolposition www.aura.co.at- Aura-Systempartner werden! INFO: +43 (0)4228 38 700-0 Aura - rechnen Sie mit uns! Der Tourchecker ist da! Einfache Lösungen erfordern oft jede Menge Gehirnschmalz. So auch bei der Entwicklung des Aura-Tourchecker. Eine längere Entwicklungszeit war vorangegangen, mit dem Ziel dem Kunden und unseren Systempartnern ein übersichtlicheres Werkzeug zur Wahl des Bestell- und Lieferzeitpunktes in die Hand zu geben. „Das ist unsere Offline App, bei der man etwas in der Hand hat und auf einen Blick die gewünschten Informationen zeigt“, sag Geschäftsführer Thomas Prusnik mit stolz. Christian Klinar vom Powerteam ist stolz auf das neue Werkzeug, das er mitentwickelt hat. 16 Denn das Aura Li-Fix System, das diese kurzen Lieferzeiten von 7 bzw. 14 Werktage ermöglicht baut auf den gewünschten Liefertermin auf, nicht auf das Bestelldatum. Der bisherige Werktagekalender sorgte dabei oftmals für Unübersichtlichkeit beim Kunden. Im Prinzip funktioniert das Lesen unseres Werktagekalenders wie ein Zugfahrplan. Wenn Sie um 12 Uhr ankommen wollen und die Fahrt 4 Stunden dauert dann müssen Sie einen Zug wählen der rechtzeitig abfährt. Genauso funktioniert das bei Aura mit dem Bestellzeitpunkt. Was bisher in einem Jahreskalender dargestellt war, ist nun auf einer übersichtlichen Drehscheibe zusammengefasst. Sie müssen nur noch den Wunschliefertermin (Die Tour) einstellen und auf einen Blick sehen sie bis wann die Schwimmbadüberdachung fix bestellt werden muss. Übersichtlicher und einfacher für Schwimmbadprofis und für den Endkunden, das war unser Ziel. So kann AURA Poolüberdachungen das ganze Jahr unabhängig von Saison und Modell fixe Lieferzeiten gewährleisten. Den Werktagekalender gibt es natürlich weiterhin, ergänzt eben um den Aura-Tourchecker. Damit die Entscheidung für Aura noch einfacher ist. Das klingt ihnen immer noch zu kompliziert? Natürlich können Sie auch früher bestellen. Doch lassen sie sich einfach von ihrem Aura-Systempartner von den Vorteilen dieses Systems überzeugen. Mit dem Extra, dass Sie bis zum Redaktionsschluss noch die Gewissheit und Ruhe haben ihren Auftrag auch ändern zu können, oder den Lieferzeitpunkt auf eine spätere Tour zu verlegen. Einfach gewünschtes Lieferdatum einstellen und der Tourchecker zeigt Ihnen auf einen Blick den spätest möglichen Bestellzeitpunkt. AURA Systempartner ihr Vor-Ort-Kompetenzpartner. AURA und der Fachhandel: Die System-Partnerschaft zum Vorteil unserer Kunden. Seit 2011 vertreiben wir ausschließlich über den Fachhandel. nur ein Dach über dem Pool. Es ist das Zusammenspiel von Produkt, Funktion, Lieferpünktlichkeit und zufriedenstellender Montage. Die Aura-Empfehlung: Informieren Sie sich umfassend und lassen Sie sich unbedingt auch im Fachhandel beraten. Ein Komplettangebot ist dabei meist die vernünftigste, einfachste und gegenüber zahlreichen Teilaufträgen auch meist die günstigste Lösung. Damit trägt Aura dem Trend im Premiumsegment Rechnung: Die Kunden wollen einen Ansprechpartner vor Ort, der ein schlüsselfertiges Gesamtwerk baut. Wir haben dafür ein Netzwerk von ausgewählten Fachhändlern aufgebaut, die Sie optimal beraten können. Ein Aura Systempartner ist sicherlich auch in Ihrer Nähe. Von uns kommt dabei die Produkt und Prozesskompetenz. Ihr Vorteil sind saisonunabhängige kurze Lieferzeiten. Die Auswahl an Poolüberdachung ist groß und mehr als www.aura.co.at- Starten Sie aus der Poolposition Aura-Systempartner werden! INFO: +43 (0)4228 38 700 -0AURAnews 17 R E P OR T Überdachung und Pool als Einheit. Das wünschte sich der Bauherr und seine Familie. Bei dem in Hanglage gebauten Haus wurde der Pool direkt in die Terasse integriert. Dabei war eine besonders schlanke Lösung nötig, um beim gegebenen Platz die maximale Breite für das Becken zur Verfügung zu haben. Gefragt waren da die Talente der Multifunktionsschiene Overflow. Durch die Kombination von Überlaufsystem und Pflege- tippS! Mindestens einmal im Jahr ist eine gründliche Reinigung Pflicht. Es empfehlen sich spezielle Putzmittel und Tücher. Scheuermilch beispielsweise ist tabu! Bei Aura erhalten Sie exklusiv die Spezialpflege DRY & CLEAN, die Perfekte Langzeitpflege für Ihre Schwimmbadüberdachung. 18 Laufschiene als eine Einheit, sparte dies die nötigen Zentimeter in der Breite. Passend zum modernen Haus entschied sich der Bauherr für die Evolution E1, denn die Überdachung sollte nicht nur schön sein, sondern sich auch dezent zurückhalten in ihrer Formgebung. Wenn nicht gebadet wird ist die Überdachung stets geschlossen, zur Sicherheit ihrer kleinen Kinder. Deshalb legte der Bauherr auch auf das Schließsystem besonderen Wert, aber natürlich auch auf die Leichtgängikeit der einzelnen Schiebeteile, schließlich wird die Überdachung im Laufe eines Sommertages sehr oft auf und zugemacht. Das Tüpfelchen auf dem i bildet die Glaskante über die das Wasser in die Überlaufrinne abläuft. Optimale Raumnutzung dank Evolution E1 auf der Multifunktionsschiene. die Breite wird trotz Überlaufbecken optimal genutzt und in der Höhe bleibt die E1 flach und zurückhaltend. AURAnews 9 Ihr Pool braucht keinen doppelten Lidstrich. Infinity Die optionale Design-Glaskante INFINITY sorgt für ungewöhnliche Einblicke ins Wasser und gibt vom Wasser aus den Eindruck eines nicht endenden Pools. Die Design-Glaskante ist in der Höhe wählbar. Overflow Überlaufbecken werden immer beliebter und dies hat viele Gründe. Ein Grund ist die Ästhetik, es ist einfach eleganter wenn das Wasser bis ganz nach oben reicht. Ein weiterer Grund ist die bessere Reinigung des Wassers. Verfärbte Wasserränder im Pool gibt es nicht mehr. Aber wesentlich ist ja das Schwimmerlebnis und auch das ist besser und schöner: Das Schwimmgefühl ist angenehmer, weil es keine Reflexionswellen gibt, dadurch schwimm man leichter. Dazu kommt in Verbindung mit der Design-Glaskante INFINITY ein grandioser Ausblick beim Schwimmen: Man blickt nicht mehr in den Beckenrand, sondern genießt das Gefühl von Weite. Doch wie sieht das nun am Pool aus? Eine Laufschiene und extra Überlaufrinne muss das denn sein? Aura bietet die Alternative 20 Mit Overflow haben wir die Laufschiene für ihre Poolüberdachung, die gleichzeitig Teil des Überlaufsystems ist. Die Integration von Laufschiene und Überlaufrinne in einem, ist praktisch und wirkt edel. Die Aura Multifunktionsschiene Overflow passt auch zum Überlaufsystem ihres Poolbauers, diskret und eben im Boden verbaut. Ohne weiteren Platzbedarf am Beckenrand für eine extra Laufschiene. Das sorgt für ein harmonisches Gesamtbild. Bei Überlaufbecken erfüllt dieses patentierte Feature mehrere Aufgaben in einem: OVERFLOW dient als Laufschiene für die jeweilige Poolüberdachung, bietet ihr perfekten Halt und ermöglicht das nahezu lautlose Verschieben der Segmente. Und wer hätte das gedacht: OVERFLOW ist auch noch der Rinnenrost! Die Vorteile mit einer OVERFLOW Multifunktionslaufschiene. Extrem beständig Sämtliche Alu-Oberflächen sind mit Spezialeloxal versehen und damit extrem beständig. Universell einsetzbar Sauberer Poolrand Durch den fortlaufenden gleichmäßigen Abfluss wird verschmutztes Wasser in den Überlaufbehälter geleitet. Spezielle Putzöffnungen ermöglichen zusätzlich die einfache Reinigung der Rinne. Fließende Übergänge zwischen Folie und Rinne. Die Abdichtungsfolie wird zwischen Wehr- und Rinnenprofil eingeklemmt und an geeigneter Stelle verschweißt. Damit ermöglicht Infinity auch ein einfaches Fixieren und Wechseln der Folie. Geräuschreduziert Die Überlaufrinne verfügt über eine spezielle Geometrie, so kann das Überlaufwasser besonders leise abrinnen. Der Silencer befindet sich im Rinnenablauf und verhindert störende gurgelnde Geräusche. OVERFLOW gibt es auch passend zum Überlaufsystem ihres Poolbauers. OVERFLOW Die elegantere Lösung: Laufschiene und Überlaufrinne in einem. AURAnews 21 IN T E R V I E W Aura inside. Einblicke mit Thomas Prusnik. Geschäftsführer, Aura Schwimmbadsysteme GmbH Feistritz im Rosental, Österreich. Was bringt 2014? Thomas Prusnik: Wir gehen optimistisch in das Jahr, haben ein breites Produktportfolio. Bieten mit Segmenta7 mit 7 Werktagen Lieferzeit wohl die schnellste Schiebehalle am Markt an und haben mit der Evolution wohl eine der innovativsten und elegantesten Hallen am Markt. Dazu haben wir mit unserem System der Systempartner ein kompetentes Vertriebssystem etabliert und haben Produkt und Prozess voll im Griff. Was bedeutet das für den Kunden? Prusnik: Mit unserem Li-Fix-Produktionsmodell sind unsere Lieferzeiten immer gleich kurz, Selbst in der Hauptsaison. Unser ausgeklügeltes System und die Flexibilität unserer Mitarbeiter die in eigenverantwortlichen Teams arbeiten, ermöglicht das. Das 2010 eingeführte Arbeitssystem erforderte viel Umdenken, Kraft und Überzeugungsarbeit. Aber heute macht genau das uns zu einem modernen Unternehmen, das bereit ist, für die Herausforderungen des Marktes. Der Tourchecker (siehe Story Tourchecker auf Seite 16) ist dabei das Werkzeug, das dem Kunden sofort einen Überblick über Bestell- und Liefertermin gibt. Was kauft nun der Kunde bei Aura? Prusnik. Grundsätzlich kauft der Kunde nicht direkt bei uns, sondern beim Fachhandel. Wir vertreiben seit 2011 ausschließlich über Fachhändler, die wir Systempartner 22 nennen. Denn eine Poolüberdachung ist mehr als nur ein Dach über dem Pool. Es ist das Zusammenspiel von Produkt, Funktion, Lieferpünktlichkeit und sach- und fachgerechter Montage. Unsere Systempartner sind die Vor-Ort- Kompetenz für unsere Kunden. Gibt es trotzdem Ansprechpartner bei Aura? Prusnik: Natürlich! Eine Telefonnummer, die mitten ins Herz führt - mit kompetenter Erstauskunft bei unserem Powerteam. Das sind die Mitarbeiter die dem Systempartner zuarbeiten. Das Powerteam hat die Kompetenz und kennt sich in allen Bereichen des Produktes aus. Denn bei AURA gibt es nicht nur eine Auftragsannahme, sondern es können auch individuelle Bereiche wie Konzepterstellung, Planung und Dimensionierung von uns übernommen werden. Das alles läuft im Hintergrund ab, damit der Kunde das bestmögliche Ergebnis von Bestellung bis Montage im Garten erhält. Wenn der Kunde seine Bestellung nochmals ändern möchte? Prusnik: Wir haben mit der Neuorganisation unserer Fertigung umgedacht. Die Philosophie ist: Lieber Kunde du willst die Überdachung zur Liefertour X geliefert bekommen? Dann musst du bis zu einem festgelegten Datum bestellen. Bis zu diesem Datum, dem sogenannten Redaktionsschluss, hat der Kunde dann auch noch Zeit seinen Auftrag abzuändern. Das ist ein Extra für den Kunden, das wohl kein anderer Hersteller bietet. Und der Schwimmbadbauer hat mit Aura einen verlässlichen Partner. Somit sparen wir dem Kunden den doppelten Vertriebsapparat und konzentrieren uns auf das was wir jeweils am Besten können. Wie sieht es mit Service und Ersatzteilen aus? Bei Aura Poolüberdachungen legen wir großen Wert auf absolute Langlebigkeit. Wir verarbeiten nur Topmaterial, dadurch funktionieren unsere Überdachungen über viele Jahre zuverlässig. Laufrollen gibt es aber auch nach 20 Jahren noch als Ersatzteil. Auch Scheiben sind auf besonderen Wunsch austauschbar. Wo geht die Reise hin? Prusnik: Die Zukunft im Vertrieb sind stabile Netzwerke, dabei wird online und offline immer mehr miteinander vernetzt. Die Käufer nutzen die Möglichkeiten sich Online zu informieren, wünschen sich aber Gesichter nicht anonyme Angebote. Als Anbieter heißt das: Jeder soll im Netzwerk das machen was er am Besten kann. Wir entwickeln und bauen. Unsere Vertriebs- und Systempartner sind die Vorortkompetenzpartner des Kunden. Dieses System wollen wir in den kommenden Jahren noch weiter ausbauen und in noch unerschlossenen Gebieten neue Systempartner gewinnen. Ihr Rat an die Kunden? Warum hat Aura keinen Direktverkauf? Prusnik: Gerade wenn Pool und Überdachung in einem Zuge errichtet werden, fährt der Kunde mit einem Generalunternehmer meist günstiger und spart sich jede Menge Stress. Denn ein größerer Auftrag ist meist günstiger als viele kleine Teilaufträge. Der weitere Vorteil für den Kunden: Er hat einen Ansprechpartner für das komplette Gewerk. Prusnik: Vertrauen Sie ihrem Vor-Ort-Kompetenzpartner. Ein Pool samt Überdachung ist immer ein Luxus und eine größere Investition. Dieser Luxus soll Ihnen lange eine Freude bereiten. Auch wenn ein Onlineangebot im ersten Moment günstiger erscheint, lassen Sie sich im Fachhandel beraten, der ist nicht teurer. Ein Komplettangebot ist dabei meist die vernünftigste und auch günstigste Lösung. AURAnews 23 Ihr Aura Systempartner: Nach vorne denken. www.aura.co.at
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