GOVERNMENT ENTITY LICENSE AGREEMENT (GELA) PROGRAM Registrierung für das Citrix GELA Program TEIL 1 1 Online Registrierung für das Citrix Government Entity License Agreement (GELA) Program 2 TEIL 2 11 Veröffentlichung der GELA-Registrierungsdaten an einen Citrix Solution Advisor 11 Page 1 TEIL 1 Online Registrierung für das Citrix Government Entity License Agreement (GELA) Program Um sich für das Citrix Government Entity License Agreement (GELA) Program zu registrieren gehen sie bitte folgendermaßen vor. 1. Gehen sie auf Citrix “My Account” und geben sie ihre Logon Daten ein https://www.citrix.com/account.html Sollten sie noch keine Logon Daten für Citrix „My Account“ besitzen gehen sie bitte auf „Create Account“ um diese zu erhalten. Page 2 2. Wählen sie „Lizenz-Programm-Registrierung“ unter dem Menüpunkt „Contracts and Agreements“ aus Page 3 3. Wählen sie den Reiter „GELA“ (Darstellung A) Alternativ können sie auch den Link „Register Now“ am Ende des GELA Abschnittes benutzen (Darstellung B). Hinweis: Ein Unternehmen kann nur eine aktive (1) Lizenzvereinbarung für den öffentlichen Sektor (GELA oder Education) und eine (1) kommerzielle Lizenzvereinbarung (Easy oder ELA) haben. Wenn sie versuchen sich zu registrieren, während sie bereits eine aktive Lizenzvereinbarung für den öffentlichen Sektor haben, verhält es sich daher folgendermaßen: Wenn es sich bei der bereits bestehenden Lizenzvereinbarung für den öffentlichen Sektor um eine Online Vereinbarung handelt werden sie während des Registrierungsprozesses benachrichtigt, dass die bereits bestehende Vereinbarung damit beendet und durch die neue Registrierung / Vereinbarung ersetzt wird. Wenn es sich bei der bereits bestehenden Lizenzvereinbarung um eine Vereinbarung in Papierform handelt wird der Registrierungsprozess beendet und der Kunde wird aufgefordert mit seinem Citrix Ansprechpartner Kontakt aufzunehmen. Page 4 4. Gehen sie auf den Link „Registrierung beginnen“, um die GELA Registrierung vorzunehmen. Oder nehmen sie sich einen Moment Zeit, um die weiterführenden Links auf dieser Seite zu erforschen (s. Markierung A – F) A. GELA-Berechtigung: Erfahren sie hier, ob ihr Unternehmen zur Teilnahme am GELAProgramm berechtigt ist B. „Programmübersicht anzeigen“ mit den Informationen zum Citrix GELA-Programm C. „Suchen Sie nach einem vertrauenswürdigen Citrix Solution Advisor“ mit einem SuchMenü für alle zertifizierten Citrix Solution Advisor D. „GELA License Program-Bedingungen anzeigen“ mit den GELA-Programmbedingungen E. Programmressourcen: Erhalten sie mehr Informationen durch unser FAQ, den Lizenzprogramm-Guide und die Programm-Broschüre F. Champion Tools: Erhalten sie Zugang zu einer Sammlung von Ressourcen inklusive den Citrix Unternehmensinformationen, Produkt- und Lösungspräsentationen, Links zu Citrix Communities, Analysteninformationen und mehr. Hinweis: Wenn sie auf den Link „Registrierung beginnen“ klicken, bestätigen sie, dass ihre Organisation für dieses Lizenzprogramm qualifiziert ist. Page 5 5. Wählen sie aus, ob sie sich als „Mutterorganisation“ oder als „Verbundene Organisation einer Mutterorganisation mit einer gültigen GELA Vereinbarung“ registrieren Wenn sie sich als Mutterorganisation registrieren geht es gleich weiter mit Schritt 7. Page 6 6. Wenn sie sich als verbundene Organisation registrieren geben sie hier die Registrierungsnummer und die Kunden-ID der Mutterorganisation ein. Wählen sie anschließend „Weiter“ und fahren sie fort mit Schritt 7. 7. Auswahl des Hauptansprechpartners Bitte wählen sie den Hauptansprechpartner für die Lizenzprogrammregistrierung aus der Liste der Ansprechpartner aus und bestätigen sie mit "Weiter". Sollte der richtige Ansprechpartner nicht aufgeführt sein, kann dieser über den Befehl „Neuen Kontakt hinzufügen“ ergänzt werden. Page 7 8. Auswahl eines zweiten Ansprechpartners Bitte wählen sie aus der Liste der Ansprechpartner einen zweiten Ansprechpartner aus, welcher als Vertretung für den Hauptansprechpartner fungieren kann, und bestätigen sie mit "Weiter". Sollte der richtige Ansprechpartner nicht aufgeführt sein, kann dieser über den Befehl „Neuen Kontakt hinzufügen“ ergänzt werden. Page 8 9. Abschließen der Registrierung An dieser Stelle haben sie nun folgende Möglichkeiten: Sie fügen vor Abschluss der Registrierung über den Link "Ansprechpartner hinzufügen“ noch weitere Ansprechpartner hinzu. Sie können über den Link „Verbundene Organisation hinzufügen“ (vor Abschluss der Registrierung) noch eine verbundene Organisation der Registrierung hinzufügen, wenn sie bei Schritt 5 „Mutterorganisation“ ausgewählt haben. Bitte beachten sie hierzu folgendes: Wenn sie in diesem Schritt eine verbundene Organisation zu ihrer GELA-Registrierung hinzufügen stellen sie der verbundenen Organisation somit alle Vorteile des GELA Programms zur Verfügung. Falls die verbundene Organisation zwar von ihren GELA-Konditionen profitieren, jedoch die juristische Verantwortung selber tragen soll, dann bitten sie die verbundene Organisation sich selbst zu ihrem GELA-Vertrag zu registrieren. Bitte registrieren sie in diesem Fall die verbundene Organisation nicht selbst. Auch verbundene Organisationen an anderen Standorten sollten die GELA-Registrierung für verbundene Organisationen selbst durchlaufen. Dies ermöglicht ihnen Produkte an ihren Standorten zu bestellen. Verbundene Organisationen, die bei der Erstregistrierung eines GELAVertrages vom Hauptvertragsnehmer direkt hinzugefügt werden, können Produkte nur an dem Standort bestellen, an dem die ursprüngliche GELA-Registrierung erfolgt ist. Page 9 Registriert sich eine verbundene Organisation selbst benötigt es die Citrix Kunden-ID und GELARegistrierungsnummer des Hauptvertragsnehmers. Wählen sie nun „Registrierung abschließen“. Damit ist ihre GELA-Registrierung abgeschlossen und sie gelangen zu Schritt 10. 10. Zusammenfassung der Registrierungsdaten Nach Abschluss der Registrierung werden ihnen auf der Folgeseite ihre GELA-Registrierungsdaten inklusive ihrer Citrix Vertrags- und Kundennummer aufgezeigt. Sie haben nun die Möglichkeit ihre Registrierungsdaten an einen oder mehrere Citrix Solution Advisor weiterzugeben. Wie dies genau geht entnehmen sie bitte Teil 2 dieses Leitfadens. Page 10 TEIL 2 Veröffentlichung der GELA-Registrierungsdaten an einen Citrix Solution Advisor Die Übermittlung ihrer Registrierungsdaten an einen oder mehrere Citrix Solution Advisor ist optional, vereinfacht aber später eine Bestellung ihrer Citrix Produkte. Die Registrierungsdaten werden einerseits per E-Mail an den ausgewählten Citrix Solution Advisor weitergeleitet, sind andererseits aber auch für den ausgewählten Citrix Solution Advisor in seinem Citrix Partner Portal einsehbar. 1. Variante A: Sollten sie ihre GELA-Registrierung gerade abgeschlossen haben (s. Teil 1), dann wählen sie bitte „Registrierung veröffentlichen“, um ihre Registrierungsdaten an einen Citrix Solution Advisor weiterzuleiten. Page 11 Variante B: Sollten sie ihre Registrierungsdaten zu einem späteren Zeitpunkt an einen Citrix Advisor weiterleiten, dann folgen sie bitte Schritt 1 – 3 aus Teil 1 dieses Leitfadens und wählen sie anschließend „Registrierung veröffentlichen“ in der rechten Navigationsleiste. Anschließend fahren sie bei beiden Varianten (A und B) folgendermaßen fort: Page 12 2. Auswahl des entsprechenden Citrix Solution Advisor Sie haben verschiedene Optionen zur Auswahl: Über den Link "Suchen Sie nach einem Vertriebspartner" können sie einen bzw. weitere Citrix Solution Advisor hinzufügen. Wenn sie einen Citrix Solution Advisor entfernen möchten markieren sie diesen in der Liste mit den aufgeführten Vertriebspartnern und gehen auf "Entfernen". Alternativ können sie die E-Mail-Adresse eines Citrix Solution Advisor direkt in dem dafür vorgesehenen Feld eintragen und mit "Jetzt senden“ die Informationen einmalig verschicken. Wenn sie "Fertig stellen" auswählen gelangen sie zurück auf die Übersichtsseite des GELA License Programs. Gehen sie also auf "Suchen Sie nach einem Vertriebspartner", um einen (neuen) Vertriebspartner auszuwählen, dem sie Ihre Vertragsinformationen zur Verfügung stellen möchten. Page 13 3. Auswahlmenü Wenn sie bereits einen bevorzugten Vertriebspartner haben geben sie bitte im Feld "Name" den Partnernamen oder die ersten Buchstaben des Partnernamens ein und gehen sie auf „Suche“. Um eine Liste der aktuell zertifizierten Citrix Vertriebspartner mit Angabe des Firmennamens, des Ortes und der Telefonnummer zu erhalten, lassen sie bitte das Feld "Name" frei und wählen sie direkt „Suche“. Page 14 4. Wählen sie den entsprechenden Citrix Partner aus und bestätigen sie mit "Weiter" Page 15 5. Wählen sie den Ansprechpartner bei ihrem Citrix Vertriebspartner aus und bestätigen sie mit „Weiter“ 6. Sie erhalten eine kurze Bestätigung, dass ihre Daten an den ausgewählten Citrix Vertriebspartner übermittelt wurden Page 16
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