コンビニ交付サービスとは？ マイナンバーカード（個人番号カード）を利用して、コン ビニエンスストアのマルチコピー機から証明書を取得で きるサービスです。サービスの内容は次のとおりです。 コンビニでの証明書交付のポイント ■利用者の多いコンビニでも個人情報を徹底的に守ります。 ■支払・受取などの全てをコンビニのマルチコピー機を本人 が一人で操作して行うので、他人の目には触れません。 ■音声やアラームでお知らせし、マイナンバーカード（個人 利用時間 番号カード）や証明書の取り忘れを防止します。 ■市役所窓口で発行する証明書の用紙とは異なりますが、 午前６時３０分∼午後１１時００分 （年末年始とシステム等休止日除く） 証明書のおもて面・うら面には高度な偽造・改ざん防止対 策が施されています。 対象コンビニ 全国のセブン - イレブン ･ ローソン ･ ファミリーマート ※マルチコピー機を設置していない店舗ではご利用できま せん。 対象の証明書 ■住民票の写し（現在のもの） 1通 300円 ■印鑑登録証明書 1通 300円 ■戸籍（全部･個人）事項証明書 ■戸籍の附票の写し 1通 450円 1通 300円 （現在のもの） ※ただし本籍が長崎市の方に限る ■市・県民税（所得・課税）証明書 ■市・県民税課税証明書 便利！ 簡単！ ■改ざん防止の用紙や確認方法など詳しくは 下記のJ-LISのホームページをご覧ください。 https://www.lg-waps.jp/ 安心！ マイナンバーカード （個人番号カード） でコンビニ交付！ コンビニ交付のメリット ■お昼休みや夜間、さらに休日で も自分の都合に合わせて取得で きます。 ■市役所にいかなくても最寄のコ 1通 300円 1通 300円 ンビニで取得できます。 ■出先で証明書が急に必要になっ （現年度･前年度分） ※ただし各年度の基準日（その年の1月1日現在）に長崎市 に住民票がある方 CHECK! ■コンビニ交付の利用にはマイナンバーカード （個人番号カード）とカード取得時に設定した ４桁の暗証番号が必要です。 ■請求時に長崎市に住民票がある方に限り、 コンビニ交付サービスを利用できます。 ■住民基本台帳カード ･ 通知カード ･ 市民カードではコンビニで証明書は 取得できません。 たときも、近くのコンビニで 取 得できます。 お問い合わせ先 長崎市役所代表電話 コンビニ交付については 住民票・印鑑・ 戸籍証明については 税証明については あじさいコール TEL：095-822-8888 長崎市役所市民課 TEL：095-829-1135 長崎市役所収納課 TEL：095-829-1130 長崎市民の方は、 マイナンバーカード（個人番号カード）が あればコンビニ交付が利用できます。 長崎市のコンビニ交付HPはこちら http://www.city.nagasaki.lg.jp/ shimin/120000/121100/ p027747.html 右記のQRコードから アクセスできます⇒ 利用方法 1 コンビニのマルチコピー機のメニューにある、 「行政 サービス」から「証明書交付サービス」を選択します。 2 ICカードリーダにマイナンバーカード(個人番号カー ド ) を 置 き 、利 用 者 証 明 用 電 子 証 明 書 の 暗 証 番 号 （4桁）を入力します。 ※端末によっては「住基カード」と表示されることがありま すが長崎市民の方はマイナンバーカード（個人番号カード) を使用してください。 Q&A Q 暗証番号を忘れてしまった!! A 改めて暗証番号を設定していただくことになります。ま た、 ３回続けて暗証番号を間違えるとロックがかかってし まいます。どちらもご本人様がマイナンバーカード（個人 番号カード）と本人確認書類を持って長崎市役所市民課、 またはお近くの支所・行政センターへおいでください。 市役所の受付時間は平日８ ： ４５∼１７ ： ３０です。 ※暗証番号入力後「カードを取り外してください」の案内が出ます。 ほしい証明書が取れない!! ①住民票コード記載の住民票の写し ②亡くなられた方や転出された方の除票 ③履歴の記載された住民票 ④記載事項証明書 希望する証明書の種別･部数などを選択し、手数料を納 付します。 POINT! コンビニ交付では、個人番号が記載された住民票を取得す ることができます。 個人番号が記載された住民票の取り扱いには十分ご注意く ださい。 証明書が両面印刷発行されます。 ※印刷には数分かかることがあります。 その場を離れないでください。 「終了しました」のアナウンスの後、終了ボタンを押して ください。 ※証明書が複数枚になることがあります。忘れずにお取りください。 Q コンビニで印鑑登録証明書を取るのに 印鑑登録証は必要? A 印鑑登録証は必要ありません。 マイナンバーカード（個人番号カード）があれば本人の印鑑 登録証明書は取得できます。 （暗証番号の入力は必要です） 誤って取得した場合でも交換や返金はでき ません。また、手数料免除になる方でもコンビニでの証明 書交付の場合は、手数料がかかります。 （後から返金は出 来ません）手数料免除を希望される方は直接窓口で証明 書を取得してください。 Q カードを機械においても反応しないのは なぜ ? A 現在長崎市でのコンビニ交付を利用できるのは利用者 証 明 用 電 子 証 明 書 サ ービス が 有 効 で あ る、マ イ ナン バーカード（個人番号カード）です。住基カードや市民 カード、通知カード、利用者証明用電子証明書が有効で ないマイナンバーカード（個人番号カード）ではご利用 できません。 マイナンバーカード（個人番号カード）はマイナンバー 通知カードと一緒に送付されてきた申請書を使って申 請できます。 詳しくは長崎市のホームページをご覧ください。 コンビニ交付サービスを利用するためには、印鑑登録証明 書の場合、実印の印鑑登録がされていることが必要です。 税証明書は各年度の基準日（その年の1月1日現在）に長 崎市に住民票がある方で申告済の方に限ります。 また、住民票は下記のものは取得できません。 戸籍の証明書については長崎市に住民票がある方で、長 崎市に本籍を有する方に限ります。 詳しくは裏面のお問合せ先までお願いします。 4 A POINT! Q A 3 Q 間違って証明書を取ってしまった。 交換や返金はしてもらえるの? POINT! コンビニ交付を利用できるのはマルチコピー機（キオスク 端末）だけです。 Q コンビニで取った証明書提出時に 気をつける点は？ A 同一世帯の複数の人の住民票の写しを請求された場合、 1 枚に 4 人まで印刷されます。5 人以上の世帯は、複数 枚になります。ホッチキス留めはされませんが、証明書 に記載のページ番号と固有の番号でひとつづりと判断で きるようになっています。 ひとつづりで有効な証明書となりますので、お取り忘れ のないようご注意いただき、提出時には十分確認してく ださい。 ※利用者証明用電子証明書は利用するが、コンビニ交付サービス のみ停止したい方については 長崎市役所市民課（ＴＥＬ：095-829-1135）まで お問い合わせください。
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