© Maier Gültig ab 01. April 2016 Angebotsinformation für den Verkauf von Fahrkarten mit integrierter Reservierung (IRT) durch die DB Vertrieb GmbH Gültig ab 1. April 2016 Die vorliegende Angebotsinformation ist urheberrechtlich geschützt. Der DB Vertrieb GmbH steht an dieser Angebotsinformation das ausschließliche und unbeschränkte Nutzungsrecht zu. Jegliche Formen der Vervielfältigung zum Zwecke der Weitergabe an Dritte bedürfen der Zustimmung der DB Vertrieb GmbH. Geschäftsführung und Druck DB Vertrieb GmbH Internationaler Vertrieb - V.DVB 1(1) Stephensonstraße 1 60326 Frankfurt am Main Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 2 Begriffsbestimmungen Ausgebendes Unternehmen: Unternehmen, das den Beförderungsausweis an den Reisenden ausgegeben hat. Für den Bereich der DB ist das ausgebende Unternehmen die DB Vertrieb GmbH, Frankfurt am Main. Von der DB Vertrieb GmbH ausgegebene Fahrkarten tragen auf der Vorderseite links oben das DB-Logo sowie den Unternehmenscode "1080". Ausführender Beförderer: Beförderer, dem der vertragliche Beförderer die Durchführung der Beförderung auf der Schiene ganz oder teilweise übertragen hat. BB DB: Beförderungsbedingungen der Deutschen Bahn AG, Tarifverzeichnis-Nummer 600 DB-Bahnhöfe: Bahnhöfe, die an DB-Strecken liegen. DB-Strecken: Strecken, die von Verkehrsunternehmen des Deutsche BahnKonzerns oder von mit diesem kooperierenden Verkehrsunternehmen im nationalen Schienenverkehr (Binnenverkehr) befahren werden. Hierzu zählen auch im Ausland gelegene Strecken, wenn die Beförderungen auf, zu und von diesen nach Art. 1 CIV nicht als internationale Beförderung anzusehen ist (zum Beispiel die deutschen Strecken auf Schweizer Gebiet, sowie der Verkehr von und zu den Bahnhöfen Salzburg, Kufstein sowie den Bahnhöfen auf der Außerfernbahn in Österreich). DB-Fahrkarte: Fahrkarte, die von der DB Vertrieb GmbH ausgegeben wird. Auf den Fahrkarten wird dies durch das DB-Logo und dem Unternehmenscode "1080" in der oberen linken Ecke der Vorderseite dokumentiert. Inlandsfahrkarte: Fahrkarte für eine vollständig im Ausland liegende Verbindung, wobei die Grenztarifpunkte des Landes dazu gehören. Diese Fahrkarten können Teil einer internationalen Reise sein, sie können jedoch auch ohne Verbindung zu Fahrkarten davor oder dahinter liegender Strecken ausgegeben werden. IRT-Fahrkarte: Fahrkarte, in die eine Reservierung integriert ist (Globalpreisfahrkarte). NRT-Fahrkarte: Fahrkarte, in die keine Reservierung integriert ist. Dabei kann es sich um eine grenzüberschreitende Fahrkarte (durchgehende Fahrkarte) als auch um eine Fahrkarte innerhalb eines Landes (Inlandsfahrkarte) handeln. SCIC-EWT: Besondere Internationale Beförderungsbedingungen für Reisen mit Fahrkarten im Ost-West-Verkehr (englisch: Special Conditions of International Carriage – East West Traffic). Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 3 Vertraglicher Beförderer: Beförderer, mit dem der Reisende den Beförderungsvertrag gemäß den Einheitlichen Rechtsvorschriften (ER CIV) geschlossen hat; das kann auch ein aufeinander folgender Beförderer sein, der auf der Grundlage dieses Beförderungsvertrages haftet. Soweit die Beförderung durch mehrere aufeinander folgende Beförderer durchgeführt wird, ganz oder teilweise durch andere Verkehrsunternehmen als die des Deutsche Bahn-Konzerns erbracht wird, kommt der Beförderungsvertrag mit dem die Beförderungsleistung jeweils erbringenden Verkehrsunternehmen und zu dessen Beförderungsbedingungen zustande. Dies gilt unabhängig davon, ob es sich um Beförderer innerhalb oder außerhalb des Deutsche Bahn – Konzerns handelt. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 4 Inhaltsverzeichnis Einleitung/Allgemeine Bestimmungen 6 1 Nordeuropa 7 1.1 Großbritannien/Frankreich/Belgien – Hochgeschwindigkeitszüge der Eurostar Ltd. 7 1.2 Schweden (Binnenverkehr) – Fernverkehrszüge der SJ AB 10 1.3 Schweden/Deutschland – Nachtzug Berlin-Night-Express der Snälltåget 13 1.4 Finnland (Binnenverkehr) – Fernverkehrszüge der VR 15 2 Westeuropa 19 2.1 Frankreich (Binnenverkehr) - TGV und Intercités Züge der SNCF 19 2.2 Deutschland/Frankreich - TGV Freiburg der SNCF 22 2.3 Belgien/Frankreich - TGV Bruxelles der SNCF 25 2.4 Luxemburg/Frankreich - TGV Luxembourg der SNCF 30 2.5 Schweiz/Frankreich - TGV Lyria der SNCF 32 2.6 Italien/Frankreich - TGV Italy der SNCF 36 2.7 Spanien/Frankreich – Fernverkehrszüge Renfe-SNCF en Coopération 38 3 Südeuropa 42 3.1 Schweiz/Italien – EuroCity-Züge der SBB und TI 42 3.2 Österreich/Europa – Internationale Nachtzüge der ÖBB 45 3.3 Österreich/Italien – InterCity Wien-Venedig der ÖBB 51 3.4 Österreich/Italien – Intercitybus Italien der ÖBB 54 3.5 Italien (Binnenverkehr) – Fernverkehrszüge der TI 56 3.6 Italien/Frankreich – Internationale Fernverkehrszüge Thello 59 3.7 Spanien (Binnenverkehr) – Fernverkehrszüge der Renfe 62 3.8 Spanien/Portugal – Internationale Nachtzüge der Renfe und CP 65 4 Südosteuropa 69 4.1 Ungarn/Europa – Internationale Nachtzüge der MÁV-START AG 69 4.2 Kroatien/Deutschland – Internationaler Nachtzug der HZ 73 4.3 Österreich/Ungarn/Rumänien – Nachtzug Wien-Bukarest der CFR 77 5 Osteuropa 80 5.1 Russland/Europa – Internationale Nachtzüge der FPC/RZD 80 5.2 Russland/Polen (Europa) – Nachtzug „Polonez“ der FPC/RZD 84 5.3 Russland (Binnenverkehr) – Fernverkehrszüge der RZD 87 5.4 Russland/Finnland – Internationale Züge der VR und RZD 89 5.5 Slowakei – InterCity-Züge Bratislava-Kosice der ZSSK 93 Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 5 Einleitung/Allgemeine Bestimmungen Diese "Angebotsinformation für den Verkauf von Fahrkarten mit integrierter Reservierung (IRT) durch die DB Vertrieb GmbH" bezieht sich auf den Verkauf von sog. IRT-Fahrkarten bzw. Globalpreisfahrkarten (Fahrkarten und Reservierung auf einem Beleg) durch die DB Vertrieb GmbH. Der Verkauf erfolgt für Transportangebote, welche von einem oder mehreren internationalen Eisenbahnverkehrsunternehmen (EVU) als sogenannten vertraglichen Beförderer betrieben werden. Die nachstehenden Konditionen für den Fahrkartenverkauf werden daher vom jeweiligen EVU vorgegeben und von der DB Vertrieb GmbH als ausgebendes Unternehmen angewendet. Dabei vermittelt die DB Vertrieb GmbH nur den Beförderungsvertrag mit dem jeweiligen vertraglichen Beförderer. Grundlage des Beförderungsvertrages sind daher die Beförderungsbedingungen des oder der jeweiligen EVU als vertragliche Beförderer. Eine Tarifeinführung, Ergänzung und Änderung seiner Konditionen/Beförderungsbedingungen erfolgt eigenverantwortlich durch das jeweilige EVU als vertraglichen Beförderer nach den gesetzlichen Regelungen/ Anforderungen an dessen Firmensitz. Diese Angebotsinformation wird jeweils auf Basis offizieller Mitteilungen des für das jeweilige Transportangebot geschäftsführenden EVU aktualisiert. Für Übertragungsfehler und fehlende Aktualität wird deshalb keine Haftung übernommen. Die jeweils neueste Fassung dieser Kundeninformation ist im Internet unter der Internetadresse www.bahn.de/AGB veröffentlicht. Bestimmte EVU stellen ihre Angebote nicht einheitlich in allen ihren Vertriebskanälen (z.B. Vertrieb durch andere Bahnen) zur Verfügung. Aus diesem Grund können in verschiedenen Vertriebskanälen des jeweiligen EVU unterschiedliche Angebote verfügbar sein. Wird eines der nachfolgend aufgeführten Transportangebote im Rahmen eines gemeinsamen Fahrkartenangebots mit einem EVU des Deutsche Bahn-Konzerns gebucht (z.B. als Ergänzung zu einem Sparpreis Europa), gelten die Bestimmungen der “Besondere Internationale Beförderungsbedingungen der Deutschen Bahn AG - Sonderbestimmungen für Verkehre mit bestimmten Beförderern ins/im Ausland (SCIC-SB)“. Auf Globalpreisfahrkarten der DB (Aufdruck „Fahrkarte + Reservierung“) erscheint die Tarifbezeichnung des gebuchten Angebotes (Fahrkartenaufdruck) an der in nachfolgender Abbildung markierten Stelle auf der Fahrkarte. Damit ist eine Zuordnung des gebuchten Angebots zu den in dieser Angebotsinformation genannten Konditionen möglich. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 6 1 Nordeuropa 1.1 Großbritannien/Frankreich/Belgien – Hochgeschwindigkeitszüge der Eurostar Ltd. 1.1.1 Allgemeines, Geltungsbereich Für die internationalen Verbindungen Brüssel - London und Paris - London der englischen Bahn Eurostar International Limited werden IRT-Fahrkarten im personalbedienten Verkauf der DB ausgegeben. Für die Züge besteht Reservierungspflicht. Der Vorbuchungszeitraum beträgt 6 Monate. Auf den Relationen Ebbsfleet International/Ashford - Calais-Fréthun (inkl. Gegenrichtung) werden nur Fahrkarten 2. Klasse ausgegeben. 1.1.2 Angebote Für Reisen in den genannten Zügen zwischen dem europäischen Kontinent und den britischen Inseln können folgende Angebote erworben werden: Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Standard (Standard TC 72) In der 2. Klasse: Standardfahrpreis in 3 Preisstufen für alle Verbindungen, gültig an allen Tagen, je nach Verfügbarkeit: Preisstufe 1: Einfache Fahrt und Hin- und Rückfahrt Preisstufe 2: Nur Hin- und Rückfahrt Preisstufe 3: Nur Hin- und Rückfahrt In der 1. Klasse (Bezeichnung im Zug: "Standard Premier“): Standardfahrpreis in 2 Preisstufen für alle Verbindungen, gültig an allen Tagen, je nach Verfügbarkeit: Preisstufe 1: Einfache Fahrt und Hin- und Rückfahrt Preisstufe 2: Nur Hin- und Rückfahrt Besonderer Service: Bedienung am Sitzplatz (Zeitungen, kalter Imbiss, Steckdose am Platz) Business-Premier (Business-Premier) Angebot in der 1. Klasse für Geschäftsreisende für alle Verbindungen, gültig an allen Tagen. Einfache Fahrt und Hin- und Rückfahrt. Besonderer "Business Premier Service": Am-Platz-Service (Zeitung, warmes 3-Gang-Menü, Steckdose am Platz). Express-Check-In: bis 10 min. vor Abfahrt Senior (Senior) Ermäßigtes Angebot für Personen im Alter ab 60 Jahren (Nachweis beim Check-In Zug erforderlich), nur 2. Klasse Junior (Junior) Ermäßigtes Angebot für Personen im Alter von 12 bis 25 Jahren (Nachweis beim Check-In erforderlich) nur 2. Klasse Kind (Kind) Standardfahrpreis für Kinder von 4 - 11 Jahren in bis zu 3 Preisstufen, passend zur Preisstufe des mitreisenden Erwachsenen. Kinder unter 4 Jahren zahlen den Fahrpreis, wenn für sie ein eigener Sitzplatz beansprucht wird. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 7 Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Pass (Pass) Aufpreis für Inhaber von Eurail-Global Pässen, Interrail-Pässen für die Strecken der Britischen Eisenbahnen (ATOC) und der Französischen Eisenbahnen (SNCF) Gruppe Erwachsene (Gruppe) Ermäßigtes Angebot in 3 Preisstufen (1. Klasse nur 1 Preisstufe) für Gruppen von mindestens 10 bis zu 40 Personen, je nach Verfügbarkeit, nur gültig für Hin- und Rückfahrt. Nur Verbindungen von/nach London. Gruppe Kind (Gruppe Kind) Ermäßigtes Angebot in 3 Preisstufen (1. Klasse nur 1 Preisstufe) für Gruppenreisen von Kindern (4 - 11 Jahre) von mindestens 10 bis zu 40 Personen, je nach Verfügbarkeit. Nur Verbindungen von/nach London. Begleiter (Begleiter) Ermäßigter Preis für Begleitpersonen von Blinden und Rollstuhlfahrern Rollstuhlfahrer (Rollstuhlfahrer) Fahrpreis für Rollstuhlfahrer, nur 1. Klasse, Platz in Wagen 9 und 10, jeweils Sitz 13. 1.1.3 Preis Es gelten die aktuellen Fahrpreise, die jeweils aufgrund einer Buchungsanfrage von den Verkaufssystemen ausgegeben werden. Die IRT-Preise gelten grundsätzlich für die einfache Fahrt und können kurzfristigen Änderungen unterliegen. Die IRT-Preise umfassen neben dem Fahrpreis auch das Entgelt für die Platzreservierung sowie zusätzliche Leistungen (z. B. Serviceangebote, Imbiss in der 1. Wagenklasse). 1.1.4 Kinder Die Kinderfahrpreise gelten für Kinder im Alter von 4 - 11 Jahren. Jüngere Kinder werden unentgeltlich befördert, wenn für sie kein besonderer Sitzplatz beansprucht wird. Diese Kinder werden beim Check-In besonders erfasst. Kinder unter 12 Jahren müssen in Begleitung eines Erwachsenen reisen. 1.1.5 Umtausch, Erstattung Umtausch und Erstattung von Fahrkarten sind gem. folgender Tabelle möglich. Der Umtausch einer Fahrkarte ist dabei nur innerhalb verschiedener Preisstufen des ursprünglich gewählten Angebots zugelassen. Tarifbezeichnung Umtausch*1 vor Abfahrt Standard alle Preisstufen Business Premier nach Abfahrt Erstattung*1 (Rückzahlung an Kunden) vor Abfahrt nach Abfahrt ausgeschlossen 0% beliebig oft (keine Erhebung des Transaktionsentgelts) 100% (keine Erhebung des Transaktionsentgelts) Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 8 Tarifbezeichnung Umtausch*1 vor Abfahrt Kinder nach Abfahrt Erstattung*1 (Rückzahlung an Kunden) vor Abfahrt nach Abfahrt Beliebig oft gegen Zahlung der Differenz zur nächsten, verfügbaren Preisstufe 0% Senior ausgeschlossen 0% Junior ausgeschlossen 0% 0% Pass-Inhaber 1. Klasse 2. Klasse Gruppe Erwachsene und Gruppe Kind einmal (keine Erhebung des Transaktionsentgelts ausgeschlossen zugelassen, gegen Zahlung des Transaktionsentgelts einmal (keine Erhebung des Transaktionsentgelts bis 30 Tage vor Reiseantritt, gegen einmalige Zahlung des Transaktionsentgelts zulässig, danach ausgeschlossen ausgeschlossen bis 30 Tage: 90% 0% bis 8 Tage: 50% danach: 0% Begleiter beliebig oft (keine Erhebung des Transaktionsentgelts) 100% Rollstuhlfahrer beliebig oft (keine Erhebung des Transaktionsentgelts) 100% *1) Unabhängig von ggf. anfallenden Bearbeitungsentgelten des Vertriebs, berechnet Eurostar grundsätzlich ein Transaktionsentgelt von 40 €/Person je Umtausch- und Erstattungswunsch, es sei denn es ist – in der Tabelle - ausdrücklich ausgeschlossen 1.1.6 Mitnahme von Tieren Die Mitnahme von Hunden und anderen Haustieren ist ausgeschlossen. Davon ausgenommen sind Blindenführ- und Begleithunde, welche kostenfrei und ohne zusätzliche Fahrkarte in allen Komfortklassen befördert werden. Für die Mitnahme gelten jedoch die behördlichen Anforderungen der britischen DEFRA (Department of the Environment Food and Rural Affairs). 1.1.7 Mitnahme von Hand- und Reisegepäck Pro Reisenden ist die Mitnahme von 2 Gepäckstücken und 1 Handgepäckstück (z.B. Laptop- bzw. Handtasche) zugelassen. 1.1.8 Mitnahme von Fahrrädern Die Mitnahme von Fahrrädern ist grundsätzlich ausgeschlossen. 1.1.9 Besonderheiten Die Reisenden müssen sich spätestens 45 Minuten vor Abfahrt am jeweiligen Abgangsbahnhof befinden um die Check-in-Prozesse zu durchlaufen (vergleichbar mit Check-in/ Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 9 Sicherheitskontrollen an Flughäfen). Reisende mit dem Angebot „Business Premier“ wird ein Express Check-in bis 10 Minuten vor Abfahrt gewährt. Bei Eintreffen zu einem späteren Zeitpunkt ist keine Garantie auf die Mitfahrt mehr gegeben. 1.1.10 Kontaktangaben des vertraglichen Beförderers Eurostar International Limited Times House 5 Bravingtons Walk London N1 9AW United Kingdom Internetseite mit den offiziellen Beförderungsbedingungen: http://www.eurostar.com/uk-en/conditions-carriage 1.2 Schweden (Binnenverkehr) – Fernverkehrszüge der SJ AB 1.2.1 Allgemeines, Geltungsbereich Für die im schwedischen Binnenverkehr eingesetzten Hochgeschwindigkeitszüge SJ Snabbtåg (X2) der schwedischen Bahn SJ AB werden IRT-Fahrkarten im personalbedienten Verkauf der DB ausgegeben. Diese Regelung gilt auch für bestimmte Schnellzüge (IC) und Regionalzüge (R) sofern vom Betreiber die Möglichkeit einer Sitzplatzreservierung vorgesehen ist. Die nachstehend aufgeführten Konditionen gelten auch auf den folgenden internationalen Relationen: von/nach København H (Dänemark) via Kastrup(Gr) von/nach Oslo C (Norwegen) via Charlottenberg(Gr) von/nach Narvik (Norwegen) via Riksgränsen(Gr) Die IRT-Fahrkarten gelten nur am gebuchten Reisetag und nur im reservierten Zug Für die Züge besteht Reservierungspflicht. Der Vorbuchungszeitraum beträgt bis zu 12 Monaten im Voraus. 1.2.2 Verfügbare Komfortklassen Sitz 1.Klasse (nur in X2-Zügen und IC-/R-Zügen im Tagesreiseverkehr) Sitz 2.Klasse Liegewagen mit 6 Liegen pro Abteil (nur in IC-Zügen im Nachtreiseverkehr) Schlafwagen mit 3 Betten pro Abteil (nur in IC-Zügen im Nachtreiseverkehr) Schlafwagen Deluxe mit 2 Betten pro Abteil und eigener Dusche/WC (nur in ICZügen im Nachtreiseverkehr) Schlafwagen Deluxe mit 1 Bett pro Abteil und eigener Dusche/WC (nur in ICZügen im Nachtreiseverkehr) Eine Buchung von Einzelplätzen im Schlafwagen Deluxe mit 2 Betten pro Abteil ist nicht möglich. In den Schlafwagen wird bei Einzelbuchungen nach Damen- und Herrenabteilen unterschieden, sofern nicht alle Betten des Abteils von Angehörigen derselben Familie oder Gruppe belegt werden. 1.2.3 Angebote Für Reisen in den genannten Zügen können folgende Angebote erworben werden: Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 10 Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Business Adult (Normalpreis/Adult) Standardfahrpreis, gültig für alle Reisenden Premium (Normalpreis Premium) Erweiterter Standardfahrpreis, welcher zusätzliche Serviceleistungen ggü. dem Standardservice an Bord enthält (z.B. inkludierte Mahlzeit). Das Angebot ist für alle Reisenden gültig und nur in der 1.Klasse in Zügen der Zuggattung SJ Snabbtåg (X2) erhältlich. Youth (Junior) Ermäßigtes Angebot für Reisende bis 25 Jahren. Das Angebot gilt auch für allein reisende Kinder von 0 bis 15 Jahren. Das Alter des Reisenden ist im Zug nachzuweisen. Child (Kind) Kostenlose Fahrkarte für Kinder von 0 bis 15 Jahre, die zusammen mit einem Erwachsenen reisen. Pro Erwachsenen ist die Mitnahme von maximal 2 Kindern unter Nutzung des Angebots „Child“ zugelassen. Weitere Kinder werden als allein reisende Kinder behandelt (vgl. Angebote „Youth“ bzw. „APEX Youth“). Das Angebot ist in Tageszügen nur in der 2.Klasse bzw. in Nachtzügen nur im Sitzwagen, Liegewagen 6er und Schlafwagen mit 3 Betten pro Abteil erhältlich. RAILPLUS (BC/RAILPLUS) Ermäßigtes Angebot für Reisende bis 25 Jahre oder ab 60 Jahre, die Inhaber einer RAILPLUS-Karte sind (u.a. DB BahnCard). Das Angebot ist nur bei Nutzung im Rahmen einer internationalen Reise gültig. Pass (Aufpreis) Aufpreis für Inhaber Interrail- oder Eurailpässen, deren Geltungsbereich mindestens Schweden enthält. Supersaver APEX (APEX/Sparpreis) Stark ermäßigtes Angebot (Frühbuchertarif), gültig für alle Reisenden. Das Angebot ist nur begrenzt verfügbar. Supersaver APEX Youth (APEX Erm./Sparpreis Erm.) Stark ermäßigtes Angebot (Frühbuchertarif) für Reisende bis 25 Jahren. Das Angebot gilt auch für allein reisende Kinder von 0 bis 15 Jahren. Das Angebot ist nur begrenzt verfügbar. 1.2.4 Preis Es gelten die aktuellen Fahrpreise, die jeweils aufgrund einer Buchungsanfrage von den Verkaufssystemen ausgegeben werden. Die IRT-Preise gelten grundsätzlich für die einfache Fahrt und können kurzfristigen Änderungen unterliegen. Die IRT-Preise umfassen neben dem Fahrpreis auch das Entgelt für die Platzreservierung. 1.2.5 Kinder Siehe Abschnitt 1.2.3 „Angebote“. 1.2.6 Umtausch, Erstattungen Erstattungen von Fahrkarten sind gem. folgender Tabelle möglich. Umbuchungen (Umtausch) auf eine andere Strecke/Komfortklasse/Personenzahl bzw. einen anderen Reisetag werden als Erstattung und Neubuchung behandelt. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 11 Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erstattung Business Adult (Normalpreis/Adult) Premium (Normalpreis Premium) Youth (Junior) Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Child (Kind) Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung 100% des Fahrpreises Ausgeschlossen RAILPLUS (BC/RAILPLUS) Pass (Aufpreis) Supersaver APEX (APEX/Sparpreis) Supersaver APEX Youth (APEX Erm./Sparpreis Erm.) Ausgeschlossen 1.2.7 Mitnahme von Tieren Die Mitnahme von Hunden und anderen Haustieren ist nur in der Komfortklasse Sitz 2.Klasse in einem speziellen Sonderbereich möglich. Kleine Hunde und Haustiere (max. 2 Stück pro Reisenden) werden ohne zusätzliche Fahrkarte befördert, sofern sie auf dem Platz des Reisenden untergebracht werden können. Für größere oder zusätzliche Hunde bzw. Haustiere ist eine Fahrkarte analog einem allein reisenden Kind zu lösen. Blindenführ- und Begleithunde werden kostenfrei und ohne zusätzliche Fahrkarte in allen Komfortklassen befördert. 1.2.8 Mitnahme von Hand- und Reisegepäck Pro Reisenden ist die Mitnahme von 2 Gepäckstücken (maximale Größe 80 x 50 x 35 cm) und 1 zusätzliche Laptop- bzw. Handtasche zugelassen. 1.2.9 Mitnahme von Fahrrädern Die Mitnahme von Fahrrädern ist grundsätzlich ausgeschlossen. 1.2.10 Besonderheiten Bleibt frei. 1.2.11 Kontaktangaben des vertraglichen Beförderers SJ AB – Statens Järnvägar 105050 Stockholm Schweden Internetseite mit den offiziellen Beförderungsbedingungen: https://www.sj.se/sj/jsp/polopoly.jsp?d=3470&a=14724&l=en Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 12 1.3 Schweden/Deutschland – Nachtzug Berlin-Night-Express der Snälltåget 1.3.1 Allgemeines, Geltungsbereich Für die nachstehend genannten Züge der schwedischen Bahn Snälltåget (Veolia Transport Sverige AB) werden IRT-Fahrkarten im personalbedienten Verkauf der DB ausgegeben. D 300 Berlin – Malmö Central D 301 Malmö Central – Berlin Die IRT-Fahrkarten gelten nur am gebuchten Reisetag und nur im reservierten Zug Für die Züge besteht Reservierungspflicht. Der Vorbuchungszeitraum beträgt bis zu 12 Monaten im Voraus. 1.3.2 Verfügbare Komfortklassen Liegewagen mit 6 Liegen pro Abteil 1.3.3 Angebote Für Reisen in den genannten Zügen können folgende Angebote erworben werden: Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Erwachsener (Flexpreis) Standardfahrpreis, gültig für alle Reisenden. RAILPLUS (BC/RAILPLUS) Ermäßigtes Angebot für Reisende, die Inhaber einer RAILPLUS-Karte sind (u.a. DB BahnCard). Youth/Senior (Junior) Ermäßigtes Angebot für Reisende bis 25 Jahren oder für Reisende ab 60 Jahren. Das Angebot gilt auch für Studenten mit Studienort in Schweden und für allein reisende Kinder von 0 bis 15 Jahren. Ein Nachweis des Alters bzw. des Studienorts ist im Zug vorzulegen. Kind (Kind) Kostenlose Fahrkarte für Kinder von 0 bis 15 Jahre, die zusammen mit einem Erwachsenen reisen. Pro Erwachsenen ist die Mitnahme von maximal 2 Kindern unter Nutzung des Angebots „Kind“ zugelassen. Weitere Kinder werden als allein reisende Kinder behandelt (vgl. Angebote „Youth/Senior“ bzw. „Sparpreis Junior/Senior“). Die Buchung muss gemeinsam mit den Plätzen des begleitenden Erwachsenen erfolgen. Pass (Aufpreis) Aufpreis für Inhaber InterRail- oder Eurailpässen, deren Geltungsbereich mindestens Schweden enthält. Sparpreis Erwachsener (Sparpreis) Gegenüber dem Normalpreis reduzierter Frühbuchertarif für alle Reisenden. Das Angebot ist nur begrenzt verfügbar. Sparpreis Junior/Senior (Sparpreis Erm.) Gegenüber dem Normalpreis reduzierter Frühbuchertarif für Reisende bis 25 Jahren oder für Reisende ab 60 Jahren. Das Angebot gilt auch für Studenten mit Studienort in Schweden und für allein reisende Kinder von 0 bis 15 Jahren. Das Angebot ist nur begrenzt verfügbar. Ein Nachweis des Alters bzw. des Studienorts ist im Zug vorzulegen. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 13 Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Gruppe (Gruppe Erw.) Ermäßigtes Angebot für Gruppen ab 6 bis maximal 36 Reisenden (Erwachsene oder Kinder). 1.3.4 Preis Es gelten die aktuellen Fahrpreise, die jeweils aufgrund einer Buchungsanfrage von den Verkaufssystemen ausgegeben werden. Die IRT-Preise gelten grundsätzlich für die einfache Fahrt und können kurzfristigen Änderungen unterliegen. Die IRT-Preise umfassen neben dem Fahrpreis auch das Entgelt für die Platzreservierung. 1.3.5 Kinder Siehe Abschnitt 1.3.3 „Angebote“. 1.3.6 Umtausch, Erstattungen Erstattungen von Fahrkarten sind gem. folgender Tabelle möglich. Umbuchungen (Umtausch) auf eine andere Strecke/Komfortklasse/Personenzahl bzw. einen anderen Reisetag werden als Erstattung und Neubuchung behandelt. Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erstattung Erwachsener (Flexpreis) RAILPLUS (BC/RAILPLUS) Bis 1 Tag vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Youth/Senior (Junior) Auszahlung 100% des Fahrpreises Kind (Kind) Ausgeschlossen Ab dem Tag der Abfahrt des gebuchten Zuges: Pass (Aufpreis) Sparpreis Erwachsener (Sparpreis) Sparpreis Junior/Senior (Sparpreis Erm.) Gruppe (Gruppe Erw.) Ausgeschlossen Bis 1 Tag vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung 100% des Fahrpreises Ab dem Tag der Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 14 1.3.7 Mitnahme von Tieren Die Mitnahme von Hunden und anderen Haustieren ist grundsätzlich ausgeschlossen. Davon ist lediglich die Mitnahme von Blindenführ- und Begleithunden ausgenommen (Beförderung ohne Reservierung und Fahrkarte). 1.3.8 Mitnahme von Hand- und Reisegepäck Pro Reisenden ist die Mitnahme von so viel Gepäck zugelassen, wie der Reisende allein tragen kann. Zu beachten ist, dass der Stauraum für Gepäck im Liegewagen begrenzt ist. 1.3.9 Mitnahme von Fahrrädern Die Mitnahme von Fahrrädern ist grundsätzlich ausgeschlossen. 1.3.10 Besonderheiten Bleibt frei. 1.3.11 Kontaktangaben des vertraglichen Beförderers Veolia Transport Sverige AB Norra Vallgatan 34 21125 Malmö Schweden Internetseite mit den offiziellen Beförderungsbedingungen: http://www.snalltaget.se/ContentPage/Index?page=426 1.4 Finnland (Binnenverkehr) – Fernverkehrszüge der VR 1.4.1 Allgemeines, Geltungsbereich Für die im finnischen Binnenverkehr eingesetzten Hochgeschwindigkeitszüge S220 Pendolino (S2), InterCity Fernverkehrszügen (IC) und Expresszügen im Tages- und Nachtreiseverkehr (E) der finnischen Bahn VR werden IRT-Fahrkarten im personalbedienten Verkauf der DB ausgegeben. Die IRT-Fahrkarten gelten nur am gebuchten Reisetag und nur im reservierten Zug Für die Züge besteht Reservierungspflicht. Der Vorbuchungszeitraum beträgt 60 Tage. 1.4.2 Verfügbare Komfortklassen Extra – Sitz 1.Klasse Eco – Sitz 2.Klasse Schlafwagenabteil T3 mit 3 Betten (nur in best. Expresszügen) Schlafwagenabteil Double mit 2 Betten (nur in best. Expresszügen) Schlafwagenabteil Single mit 1 Bett (nur in best. Expresszügen) Schlafwagenabteil Double Deluxe mit 2 Betten und Dusche/WC zur alleinigen Benutzung (nur in best. Expresszügen) Schlafwagenabteil Single Deluxe mit 1 Bett und Dusche/WC zur alleinigen Benutzung (nur in best. Expresszügen) In den Schlafwagen wird bei Einzelbuchungen nach Damen- und Herrenabteilen unterschieden, sofern nicht alle Betten des Abteils von Angehörigen derselben Familie oder Gruppe belegt werden. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 15 1.4.3 Angebote Für Reisen in den genannten Zügen können folgende Angebote erworben werden: Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Flexpreis Erwachsener (Adult) Standardfahrpreis, gültig für alle Reisenden. Flexpreis Kind (Child) Ermäßigter Standardfahrpreis für Kinder von 4 bis 16 Jahre oder für Kinder von 0 bis 3 Jahre sofern ein eigener Platz gewünscht wird. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. RAILPLUS (BC/RAILPLUS) Ermäßigtes Angebot für Reisende, die Inhaber einer RAILPLUS-Karte (z.B. DB BahnCard) sind. Das Angebot wird nur im Rahmen einer internationalen Bahnreise ausgestellt. Familie/Erwachsener (Family Adult) Ermäßigtes Angebot für Familien. Dabei kann ein Erwachsener maximal ein kostenfreies Kind (0 bis 16 Jahre) begleiten. Das Angebot gilt nicht bei Buchung von Plätzen in den Komfortklassen des Schlafwagens. Familie/Kind (Family Child) Kostenfreie Fahrkarte zur Buchung von Plätzen für Kinder 6 bis 16 Jahre in Kombination mit dem Angebot Familie/Erwachsener. Interrail (Pass) Aufpreis für Inhaber eines gültigen Interrail Pass, dessen Geltungsbereich mindestens Finnland enthält. Der Pass muss zur Nutzung der gewünschten Wagenklasse berechtigen. Eurail Pass (Pass) Aufpreis für Inhaber eines gültigen Eurail Pass, dessen Geltungsbereich mindestens Finnland enthält. Der Pass muss zur Nutzung der gewünschten Wagenklasse berechtigen. Interrail (InterRail) Aufpreis für Inhaber eines gültigen Interrail Pass, dessen Geltungsbereich mindestens Finnland enthält. Der Pass muss zur Nutzung der gewünschten Wagenklasse berechtigen. Gruppe Erwachsene (Group) Ermäßigtes Angebot für Gruppen ab 6 bis 36 Personen (Erwachsenen oder Kinder). Das gegenüber dem Angebot „Gruppe Erwachsene“ zusätzlich ermäßigte Angebot „Gruppe Kind“ ist gültig für Kinder von 6 bis 16 Jahren. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Gruppe Kind (Group Child) 1.4.4 Preis Es gelten die aktuellen Fahrpreise, die jeweils aufgrund einer Buchungsanfrage von den Verkaufssystemen ausgegeben werden. Die IRT-Preise gelten grundsätzlich für die einfache Fahrt und können kurzfristigen Änderungen unterliegen. Die IRT-Preise umfassen neben dem Fahrpreis auch das Entgelt für die Platzreservierung. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 16 1.4.5 Kinder Die Kinderfahrpreise gelten für Kinder im Alter von 6 bis 16 Jahren. Jüngere Kinder werden unentgeltlich befördert, wenn für sie kein besonderer Sitzplatz beansprucht wird. 1.4.6 Umtausch, Erstattungen Erstattungen von Fahrkarten sind gem. folgender Tabelle möglich. Umbuchungen (Umtausch) auf eine andere Strecke/Komfortklasse/Personenzahl bzw. einen anderen Reisetag werden als Erstattung und Neubuchung behandelt. Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erstattung Flexpreis (Adult) Flexpreis Kind (Child) RAILPLUS (BC/RAILPLUS) Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Familie Erwachsener (Family Adult) Auszahlung 100% des Fahrpreises Familie Kind (Family Child) Ausgeschlossen Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Interrail (Pass) Eurail Pass (Pass) Gruppe Erwachsener (Group) Bis 30 Tage vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Gruppe Kind (Group child) Bis 8 Tage vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung 100% des Fahrpreises Auszahlung 70% des Fahrpreises Ab 7 Tage vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen 1.4.7 Mitnahme von Tieren Die Mitnahme von Hunden und andere Haustieren ist in besonderen Bereichen der Züge mit einer speziellen Fahrkarte möglich, welche nur direkt bei den Verkaufsstellen der VR buchbar sind. Blindenführ- und Begleithunde werden in allen Komfortklassen ohne Einschränkungen und ohne Reservierung/Fahrkarte kostenfrei befördert. 1.4.8 Mitnahme von Hand- und Reisegepäck Pro Reisenden sind max. 2 Gepäckstücke mit einem Gesamtabmaß von 100cm x 60cm x 40cm zugelassen. 1.4.9 Mitnahme von Fahrrädern Die Mitnahme von Fahrrädern ist in einigen Zügen möglich. Nähere Informationen und Buchung nur über die Verkaufsstellen der VR. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 17 1.4.10 Besonderheiten Bleibt frei. 1.4.11 Kontaktangaben des vertraglichen Beförderers VR Yhteyskeskus VR Contact Center Eteläinen Asemakatu 2 A PL 488 (Vihonkatu 13) 11130 Riihimäki Finnland Internetseite mit den offiziellen Beförderungsbedingungen: https://www.vr.fi/cs/vr/en/conditions_of_carriage Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 18 2 Westeuropa 2.1 Frankreich (Binnenverkehr) - TGV und Intercités Züge der SNCF 2.1.1 Allgemeines, Geltungsbereich Für die im französischen Binnenverkehr eingesetzten Hochgeschwindigkeitszüge Trains á Grande Vitesse (TGV), bestimmten Schnellzügen im Tagesreiseverkehr (IC / Intercités de Jour) und Nachtzügen (NZ /Intercités de Nuit) der französischen Bahn SNCF werden IRTFahrkarten im personalbedienten Verkauf der DB ausgegeben. Die nachstehend aufgeführten Konditionen gelten auch auf folgenden internationalen Relationen der Züge: von/nach Ventimiglia (Italien) von/nach Luxembourg nach Irún (Spanien) nach Port Bou (Spanien) Die IRT-Fahrkarten gelten nur am gebuchten Reisetag und nur im reservierten Zug Für die Züge besteht Reservierungspflicht. Der Vorbuchungszeitraum beträgt 90 Tage. 2.1.2 Verfügbare Komfortklassen Sitz 1.Klasse Sitz 2.Klasse Liegewagen mit 6 Liegen pro Abteil (nur in Intercités-Nachtzüge) Liegewagen mit 4 Liegen pro Abteil (nur in Intercités-Nachtzüge) 2.1.3 Angebote Für Reisen in den genannten Zügen können folgende Angebote erworben werden: Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Flexpreis Erwachsener (Loisir Standard Adulte) Standardfahrpreis, gültig für alle Reisenden. Flexpreis Kind (Loisir Standard Enfant) Ermäßigter Standardfahrpreis für Kinder von 4 bis 11 Jahre oder für Kinder von 0 bis 3 Jahre sofern ein eigener Platz gewünscht wird. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Loisir Erwachsener (Loisir Réduit Adulte) Ermäßigtes Angebot (Frühbuchertarif), gültig für alle Reisenden. Das Angebot muss spätestens 10 Tage vor Reiseantritt erworben werden. Loisir Kind (Loisir Réduit Enfant) Ermäßigtes Angebot (Frühbuchertarif), gültig für Kinder von 4 bis 11 Jahre oder für Kinder von 0 bis 3 Jahre sofern ein eigener Platz gewünscht wird. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Das Angebot muss spätestens 10 Tage vor Reiseantritt erworben werden. Interrail (InterRail) Aufpreis für Inhaber eines gültigen Interrail Globalpass oder Interail One Country Pass mit Geltungsbereich Frankreich. Der Pass muss zur Nutzung der gewünschten Komfortklasse berechtigen. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 19 Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Pass (Pass) Aufpreis für Inhaber eines gültigen Eurail Global Pass, Eurail Select Pass mit Geltungsbereich Frankreich oder France Rail Pass. Der Pass muss zur Nutzung der gewünschten Komfortklasse berechtigen. Gruppe Erwachsene (Groupe Adulte) Angebot für Gruppen von 10 bis 24 Personen. Kinder von 4 bis 11 Jahre oder für Kinder 0 bis 3 Jahre (sofern ein eigener Platz gewünscht wird) erhalten mit dem Angebot „Gruppe Kind“ eine zusätzliche Ermäßigung auf den Fahrpreis des Angebot „Gruppe Erwachsene“. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Gruppe Kind (Groupe Enfant) Rollstuhlfahrer (Handicape) Ermäßigtes Angebot für Reisende mit Rollstuhl. Blindenbegleiter (Accompagnateur) Ermäßigtes Angebot für Begleitpersonen von erblindeten Reisenden. Im Zug ist die Vorlage eines Nachweises (Blindenausweis) erforderlich. Die Reise des erblindeten Reisenden und seiner Begleitperson müssen in der gleichen Komfortklasse und auf identischer Strecke erfolgen. 2.1.4 Preis Es gelten die aktuellen Fahrpreise, die jeweils aufgrund einer Buchungsanfrage von den Verkaufssystemen ausgegeben werden. Die IRT-Preise gelten grundsätzlich für die einfache Fahrt und können kurzfristigen Änderungen unterliegen. Die IRT-Preise umfassen neben dem Fahrpreis auch das Entgelt für die Platzreservierung. 2.1.5 Kinder Die Kinderfahrpreise gelten für Kinder im Alter von 4 - 11 Jahren. Jüngere Kinder werden unentgeltlich befördert, wenn für sie kein besonderer Sitzplatz beansprucht wird. 2.1.6 Umtausch, Erstattungen Erstattungen von Fahrkarten sind gem. folgender Tabelle möglich. Umbuchungen (Umtausch) auf eine andere Strecke/Komfortklasse/Personenzahl bzw. einen anderen Reisetag werden als Erstattung und Neubuchung behandelt. Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erstattung Flexpreis Erwachsener (Loisir Standard Adulte) Bis 1 Tag vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Flexpreis Kind (Loisir Standard Enfant) Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Loisir Erwachsener (Loisir Réduit Adulte) Loisir Kind (Loisir Réduit Enfant) Auszahlung 100% des Fahrpreises Auszahlung 100% des Fahrpreises abzüglich Stornoentgelt (Max. 12,- EUR / 50% des Fahrpreises bei Fahrkartenwerten unter 24,- EUR) Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 20 Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erstattung Interrail (InterRail) Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Pass (Pass) Auszahlung 100% des Fahrpreises (Hinweis: Keine Erstattung von Beträgen unter 5,00 EUR) Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen Gruppe Erwachsene (Groupe Adulte) Bis 30 Tage vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung 80% des Fahrpreises Bis 8 Tage vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Gruppe Kind (Groupe Enfant) Auszahlung 70% des Fahrpreises Ab 7 Tage vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen Rollstuhlfahrer (Handicape) Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Blindenbegleiter (Accompagnateur) Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung 100% des Fahrpreises Auszahlung 50% des Fahrpreises 2.1.7 Mitnahme von Tieren Die Mitnahme ist gegen Zahlung einer besonderen Fahrpreises zugelassen. Eine Buchung ist nur bei den Verkaufsstellen der SNCF oder im Zug möglich. Blindenführ- und Begleithunde werden kostenfrei und ohne zusätzliche Fahrkarte befördert. 2.1.8 Mitnahme von Hand- und Reisegepäck In allen in Frankreich verkehrenden Zügen ist eine Etikettierung der Gepäckstücke zwingend erforderlich. Mit einer Etikettierung zu versehen sind alle Gepäckstücke, die in den Gepäckfächern am Wagenende oder über bzw. zwischen den Sitzplätzen verstaut werden. Keine Etikettierung benötigen persönliche Gegenstände (z.B. Handtaschen), die vom Reisenden dauerhaft mitgeführt werden. Die Etikettierung muss mindestens den Vor- und Nachnamen des Reisenden erhalten. Muster sind u.a. bei DB Reisezentren, DB Agenturen oder per Download auf der Internetseite www.bahn.de erhältlich. 2.1.9 Mitnahme von Fahrrädern Die Mitnahme von Fahrrädern ist in einigen Zügen möglich. Nähere Informationen und Buchungen sind nur über die Verkaufsstellen der SNCF erhältlich. 2.1.10 Besonderheiten In Frankreich werden aus betrieblichen Gründen die Türen bereits 2 Minuten vor der fahrplanmäßigen Abfahrt des Zuges geschlossen und der Zug wird von den Anzeigetafeln gelöscht. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 21 2.1.11 Kontaktangaben des vertraglichen Beförderers SNCF – Französische Eisenbahnen Service Relations Clients SNCF 62973 Arras Cedex 9 Frankreich Internetseite mit den offiziellen Beförderungsbedingungen: http://www.sncf.com/conditions-generales-voyageurs 2.2 Deutschland/Frankreich - TGV Freiburg der SNCF 2.2.1 Allgemeines, Geltungsbereich Für die Hochgeschwindigkeitszüge Trains à Grande Vitesse (TGV) der französischen Bahn SNCF auf internationalen Relation zwischen Freiburg(Breisgau)Hbf / Müllheim(Baden) und Paris Gare de Lyon (inkl. Gegenrichtung) werden IRT-Fahrkarten im personalbedienten Verkauf der DB ausgegeben. Bei Nutzung der betreffenden TGV-Züge auf Relationen innerhalb Frankreichs gelten die Konditionen nach Abschnitt 2.1 dieser Kundeninformation. Die IRT-Fahrkarten gelten nur am gebuchten Reisetag und nur im reservierten Zug Für die Züge besteht Reservierungspflicht. Der Vorbuchungszeitraum beträgt 90 Tage. 2.2.2 Verfügbare Komfortklassen Sitz 1.Klasse Sitz 2.Klasse 2.2.3 Angebote Für Reisen in den genannten Zügen können folgende Angebote erworben werden: Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Flexpreis Erwachsener (Loisir Standard Adulte) Standardfahrpreis, gültig für alle Reisenden. Flexpreis Kind (Loisir Standard Enfant) Ermäßigter Standardfahrpreis für Kinder von 4 bis 11 Jahre oder für Kinder von 0 bis 3 Jahre sofern ein eigener Platz gewünscht wird. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Prem´s (Prem´s) Erheblich ermäßigtes Angebot (Buchungsschluss 14 Tage vor Reiseantritt) für alle Reisenden. Die Verfügbarkeit dieses Angebots ist begrenzt. Pass International (Pass) Aufpreis für Inhaber eines gültigen Interrail- oder Eurail Pass, dessen Geltungsbereich Frankreich enthält oder für Inhaber eines France Rail Pass. Begleiter (Accompagnateur) Ermäßigtes Angebot für Begleitpersonen von Blinden und Rollstuhlfahrern. Im Zug ist die Vorlage eines Nachweises (z.B. Schwerbehindertenausweis) erforderlich. Die Reise der Begleitperson muss in der gleichen Komfortklasse und auf identischer Strecke wieder der Rollstuhlfahrer bzw. der erblindete Person erfolgen. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 22 Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Gruppe Erwachsener (Groupe Adulte) Angebot für Gruppen von 10 bis 24 Personen. Kinder von 4 bis 11 Jahre oder für Kinder 0 bis 3 Jahre (sofern ein eigener Platz gewünscht wird) erhalten mit dem Angebot „Gruppe Kind“ eine zusätzliche Ermäßigung auf den Fahrpreis des Angebot „Gruppe Erwachsene“. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Gruppe Kind (Groupe Enfant) 2.2.4 Preis Es gelten die aktuellen Fahrpreise, die jeweils aufgrund einer Buchungsanfrage von den Verkaufssystemen ausgegeben werden. Die IRT-Preise gelten grundsätzlich für die einfache Fahrt und können kurzfristigen Änderungen unterliegen. Die IRT-Preise umfassen neben dem Fahrpreis auch das Entgelt für die Platzreservierung. 2.2.5 Kinder Die Kinderfahrpreise gelten für Kinder im Alter von 4 - 11 Jahren. Jüngere Kinder werden unentgeltlich befördert, wenn für sie kein besonderer Sitzplatz beansprucht wird. 2.2.6 Umtausch, Erstattungen Umtausch/Erstattungen von Fahrkarten sind gem. folgender Tabelle möglich. Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Umtausch Erstattung Flexpreis Erwachsener (Loisir Standard Adulte) Bis 1 Stunde nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Flexpreis Kind (Loisir Standard Enfant) Möglich gegen Zahlung eines Entgelts von 50% des Fahrpreises (max. 12,EUR). Auszahlung möglich unter Abzug eines Entgelts von 50% des Fahrpreises (max. 12,- EUR). Danach: Danach: Ausgeschlossen Ausgeschlossen Prem´s (Prem´s) Ausgeschlossen Ausgeschlossen Pass International (Pass) Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen Kostenfrei möglich Danach: Ausgeschlossen Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 23 Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Umtausch Erstattung Begleiter (Accompagnateur) Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Kostenfrei möglich Auszahlung 100% des Fahrpreises Danach: Danach: Möglich gegen Zahlung eines Entgelts von 50% des Fahrpreises (max. 12,- EUR) Auszahlung 50% des Fahrpreises bis max. 60 Tage nach Abfahrt des gebuchten Zuges Nur Erstattung und Neubuchung möglich. Bis 30 Tage vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Gruppe Erwachsener (Groupe Adulte) Auszahlung 80% des Fahrpreises Gruppe Kind (Groupe Enfant) Bis 8 Tage vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung 50% des Fahrpreises Ab 7 Tage vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen 2.2.7 Mitnahme von Tieren Die Mitnahme ist gegen Zahlung einer besonderen Fahrpreises zugelassen. Eine Buchung ist nur bei den Verkaufsstellen der SNCF oder im Zug möglich. Blindenführ- und Begleithunde werden kostenfrei und ohne zusätzliche Fahrkarte befördert. 2.2.8 Mitnahme von Hand- und Reisegepäck In allen in Frankreich verkehrenden Zügen ist eine Etikettierung der Gepäckstücke zwingend erforderlich. Mit einer Etikettierung zu versehen sind alle Gepäckstücke, die in den Gepäckfächern am Wagenende oder über bzw. zwischen den Sitzplätzen verstaut werden. Keine Etikettierung benötigen persönliche Gegenstände (z.B. Handtaschen), die vom Reisenden dauerhaft mitgeführt werden. Die Etikettierung muss mindestens den Vor- und Nachnamen des Reisenden erhalten. Muster sind u.a. bei DB Reisezentren, DB Agenturen oder per Download auf der Internetseite www.bahn.de erhältlich. 2.2.9 Mitnahme von Fahrrädern Die Mitnahme von Fahrrädern ist möglich. Nähere Informationen und Buchungen sind nur über die Verkaufsstellen der SNCF erhältlich. 2.2.10 Besonderheiten In Frankreich werden aus betrieblichen Gründen die Türen bereits 2 Minuten vor der fahrplanmäßigen Abfahrt des Zuges geschlossen und der Zug wird von den Anzeigetafeln gelöscht. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 24 2.2.11 Kontaktangaben des vertraglichen Beförderers SNCF – Französische Eisenbahnen Service Relations Clients SNCF 62973 Arras Cedex 9 Frankreich Internetseite mit den offiziellen Beförderungsbedingungen: http://www.sncf.com/conditions-generales-voyageurs 2.3 Belgien/Frankreich - TGV Bruxelles der SNCF 2.3.1 Allgemeines, Geltungsbereich Für die durchgehenden Hochgeschwindigkeitszüge Trains à Grande Vitesse (TGV) der französischen Bahn SNCF auf Relationen zwischen Bruxelles-Midi und Bahnhöfen in Frankreich sowie in der Gegenrichtung werden IRT-Fahrkarten im personalbedienten Verkauf der DB ausgegeben. Bei Nutzung der betreffenden TGV-Züge auf Relationen innerhalb Frankreichs gelten die Konditionen nach Abschnitt 2.1 dieser Kundeninformation. Die IRT-Fahrkarten gelten nur am gebuchten Reisetag und nur im reservierten Zug. Für die Züge besteht Reservierungspflicht. Der Vorbuchungszeitraum beträgt 90 Tage. 2.3.2 Verfügbare Komfortklassen Sitz 1.Klasse Sitz 2.Klasse 2.3.3 Angebote Für Reisen in den genannten Zügen können folgende Angebote erworben werden: Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Flexpreis Erwachsener (Loisir Standard Adulte) Standardfahrpreis, gültig für alle Reisenden. Flexpreis Kind (Loisir Standard Enfant) Ermäßigter Standardfahrpreis für Kinder von 4 bis 11 Jahre oder für Kinder von 0 bis 3 Jahre sofern ein eigener Platz gewünscht wird. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Prem´s (Prem´s) Erheblich ermäßigtes Angebot (Buchungsschluss 14 Tage vor Reiseantritt) für alle Reisenden. Das Angebot ist nicht auf Relationen zwischen Bruxelles und Lille erhältlich. Die Verfügbarkeit dieses Angebots ist begrenzt. Senior (Senior) Ermäßigtes Angebot für Reisende ab 60 Jahren. Das Alter des Reisenden ist im Zug nachzuweisen. Das Angebot ist nicht erhältlich auf Relationen zwischen Bruxelles und Lille. Junior (Junior) Ermäßigtes Angebot für Reisende zwischen 12 und 25 Jahren. Das Alter des Reisenden ist im Zug nachzuweisen. Das Angebot ist nicht erhältlich auf Relationen zwischen Bruxelles und Lille. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 25 Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Angebot Familie (Famille Plus) Ermäßigtes Angebot für Begleiter von Kindern zwischen 0 und 11Jahren. Pro Kind sind maximal 2 Begleiter zugelassen. Das Angebot ist nicht erhältlich auf Relationen zwischen Bruxelles und Lille. Pass 1 (Pass) Aufpreis für Inhaber eines gültigen Interrail- oder Eurail Pass, dessen Geltungsbereich Frankreich und Belgien enthält. Der jeweilige Pass muss zur Nutzung der gewünschten Wagenklasse berechtigen. Pass 2 (Pass 2) Aufpreis für Inhaber eines gültigen Interrail- oder Eurail Pass, dessen Geltungsbereich nur Frankreich enthält oder für Inhaber eines France Rail Pass. Der jeweilige Pass muss zur Nutzung der gewünschten Wagenklasse berechtigen. Pass 3 (Pass 3) Aufpreis für Inhaber eines gültigen Interrail- oder Eurail Pass, dessen Geltungsbereich nur Belgien enthält. Der jeweilige Pass muss zur Nutzung der gewünschten Wagenklasse berechtigen. Rollstuhlfahrer (Handicape) Ermäßigtes Angebot für Reisende im Rollstuhl. Begleiter (Accompagnateur) Ermäßigtes Angebot für Begleitpersonen von Blinden und Rollstuhlfahrern. Im Zug ist die Vorlage eines Nachweises (z.B. Schwerbehindertenausweis) erforderlich. Die Reise der Begleitperson muss in der gleichen Komfortklasse und auf identischer Strecke wieder der Rollstuhlfahrer bzw. der erblindeten Person erfolgen. Gruppe Junior (Groupe Jeune) Angebot für Gruppen ab 10 Personen im Alter zwischen 12 bis 25 Jahren. Das Angebot gewährt eine Ermäßigung von 50% auf den Normalpreis. Das Angebot ist nicht erhältlich auf Relationen zwischen Bruxelles und Lille. Begleiter Gruppe Junior (Groupe Jeune Acc.) Angebot für Begleiter von Gruppen, die zum Angebot „Gruppe Junior“ reisen. Dabei darf 1 Begleiter pro 10 Jugendliche dieses Angebot in Anspruch nehmen. Das Angebot gewährt eine Ermäßigung von 50% auf den Normalpreis. Das Angebot ist nicht erhältlich auf Relationen zwischen Bruxelles und Lille. Gruppe 1 Erwachsener (Groupe 1 Adulte) Angebot für Gruppen ab 10 Personen. Kinder von 4 bis 11 Jahre oder für Kinder 0 bis 3 Jahre (sofern ein eigener Platz gewünscht wird) erhalten mit dem Angebot „Gruppe Kind“ eine zusätzliche Ermäßigung auf den Fahrpreis des Angebot „Gruppe Erwachsene“. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Das Angebot gewährt eine Ermäßigung von 10% auf den Normalpreis. Das Angebot ist nicht erhältlich auf Relationen zwischen Bruxelles und Lille. Gruppe 1 Kind (Groupe 1 Enfant) Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 26 Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Gruppe 2 Erwachsener (Groupe 2 Adulte) Angebot für Gruppen ab 10 Personen. Kinder von 4 bis 11 Jahre oder für Kinder 0 bis 3 Jahre (sofern ein eigener Platz gewünscht wird) erhalten mit dem Angebot „Gruppe Kind“ eine zusätzliche Ermäßigung auf den Fahrpreis des Angebot „Gruppe Erwachsene“. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Das Angebot gewährt eine Ermäßigung von 40% auf den Normalpreis. Das Angebot ist nicht erhältlich auf Relationen zwischen Bruxelles und Lille. Gruppe 2 Kind (Groupe 2 Enfant) Gruppe 3 Erwachsener (Groupe 3 Adulte) Gruppe 3 Kind (Groupe 3 Enfant) Angebot für Gruppen ab 10 Personen. Kinder von 4 bis 11 Jahre oder für Kinder 0 bis 3 Jahre (sofern ein eigener Platz gewünscht wird) erhalten mit dem Angebot „Gruppe Kind“ eine zusätzliche Ermäßigung auf den Fahrpreis des Angebot „Gruppe Erwachsene“. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Das Angebot gewährt eine Ermäßigung von 50% auf den Normalpreis. Das Angebot ist nicht erhältlich auf Relationen zwischen Bruxelles und Lille. 2.3.4 Preis Es gelten die aktuellen Fahrpreise, die jeweils aufgrund einer Buchungsanfrage von den Verkaufssystemen ausgegeben werden. Die IRT-Preise gelten grundsätzlich für die einfache Fahrt und können kurzfristigen Änderungen unterliegen. Die IRT-Preise umfassen neben dem Fahrpreis auch das Entgelt für die Platzreservierung. 2.3.5 Kinder Die Kinderfahrpreise gelten für Kinder im Alter von 4 - 11 Jahren. Jüngere Kinder werden unentgeltlich befördert, wenn für sie kein besonderer Sitzplatz beansprucht wird. 2.3.6 Umtausch, Erstattungen Umtausch/Erstattungen von Fahrkarten sind gem. folgender Tabelle möglich. Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Flexpreis Erwachsener (Loisir Standard Adulte) Flexpreis Kind (Loisir Standard Enfant) Prem´s (Prem´s) Umtausch Erstattung Bis 1 Stunde nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Kostenfrei möglich Auszahlung 100% des Fahrpreises Danach: Danach: Ausgeschlossen Ausgeschlossen Ausgeschlossen Ausgeschlossen Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 27 Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Umtausch Erstattung Senior (Senior) Bis 1 Stunde nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Junior (Junior/Jeune) Kostenfrei möglich Auszahlung 100% des Fahrpreises Angebot Familie (Famille Plus) Danach: Danach: Ausgeschlossen Ausgeschlossen Bis 1 Stunde nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Pass 3 (Pass 3) Kostenfrei möglich Auszahlung 100% des Fahrpreises Rollstuhlfahrer (Handicape) Danach: Danach: Ausgeschlossen Ausgeschlossen Bis 30 Tage vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Bis 30 Tage vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Kostenfrei möglich Auszahlung 80% des Fahrpreises 29 Tage bis 8 Tage vor Abfahrt des gebuchten Zuges: 29 Tage bis 8 Tage vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Pass 1 (Pass) Pass 2 (Pass 2) Begleiter (Accompagnateur) Gruppe Junior (Groupe Jeune) Begleiter Gruppe Junior (Groupe Jeune Acc.) Gruppe 1 Erw. (Groupe 1 Adulte) Gruppe 1 Kind (Groupe 1 Enfants) Gruppe 2 Erw. (Groupe 2 Adulte) Gruppe 2 Kind (Groupe 2 Enfant) Erstattung und Neubuchung Auszahlung 50% des Fahrpreises Ab 7 Tagen vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Ab 7 Tagen vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen Ausgeschlossen Gruppe 3 Erw. (Groupe 3 Adulte) Gruppe 3 Kind (Groupe 3 Enfant) Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 28 2.3.7 Mitnahme von Tieren Die Mitnahme ist gegen Zahlung einer besonderen Fahrpreises zugelassen. Eine Buchung ist nur bei den Verkaufsstellen der SNCF oder im Zug möglich. Blindenführ- und Begleithunde werden kostenfrei und ohne zusätzliche Fahrkarte befördert. 2.3.8 Mitnahme von Hand- und Reisegepäck In allen in Frankreich verkehrenden Zügen ist eine Etikettierung der Gepäckstücke zwingend erforderlich. Mit einer Etikettierung zu versehen sind alle Gepäckstücke, die in den Gepäckfächern am Wagenende oder über bzw. zwischen den Sitzplätzen verstaut werden. Keine Etikettierung benötigen persönliche Gegenstände (z.B. Handtaschen), die vom Reisenden dauerhaft mitgeführt werden. Die Etikettierung muss mindestens den Vor- und Nachnamen des Reisenden erhalten. Muster sind u.a. bei DB Reisezentren, DB Agenturen oder per Download auf der Internetseite www.bahn.de erhältlich. 2.3.9 Mitnahme von Fahrrädern Die Mitnahme von Fahrrädern ist möglich. Nähere Informationen und Buchungen sind nur über die Verkaufsstellen der SNCF erhältlich. 2.3.10 Besonderheiten In Frankreich werden aus betrieblichen Gründen die Türen bereits 2 Minuten vor der fahrplanmäßigen Abfahrt des Zuges geschlossen und der Zug wird von den Anzeigetafeln gelöscht. 2.3.11 Kontaktangaben des vertraglichen Beförderers SNCF – Französische Eisenbahnen Service Relations Clients SNCF 62973 Arras Cedex 9 Frankreich Internetseite mit den offiziellen Beförderungsbedingungen: http://www.sncf.com/conditions-generales-voyageurs Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 29 2.4 Luxemburg/Frankreich - TGV Luxembourg der SNCF 2.4.1 Allgemeines, Geltungsbereich Für die durchgehenden Hochgeschwindigkeitszüge Trains à Grande Vitesse (TGV) der französischen Bahn SNCF auf Relationen zwischen Luxembourg und Paris sowie in der Gegenrichtung werden IRT-Fahrkarten im personalbedienten Verkauf der DB ausgegeben. Bei Nutzung der betreffenden TGV-Züge auf Relationen innerhalb Frankreichs gelten die Konditionen nach Abschnitt 2.1 dieser Kundeninformation. Die IRT-Fahrkarten gelten nur am gebuchten Reisetag und nur im reservierten Zug. Für die Züge besteht Reservierungspflicht. Der Vorbuchungszeitraum beträgt 90 Tage. 2.4.2 Verfügbare Komfortklassen Sitz 1.Klasse Sitz 2.Klasse 2.4.3 Angebote Für Reisen in den genannten Zügen können folgende Angebote erworben werden: Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Flexpreis Erwachsener (Loisir Standard Adulte) Standardfahrpreis, gültig für alle Reisenden. Flexpreis Kind (Loisir Standard Enfant) Ermäßigter Standardfahrpreis für Kinder von 4 bis 11 Jahren. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Baby Pass (Baby Pass) Aufpreis für Kinder von 0 bis 3 Jahren, für die ein eigener Sitzplatz gewünscht wird. Pass (Pass) Aufpreis für Inhaber eines gültigen Interrail- oder Eurail Pass, dessen Geltungsbereich mindestens Frankreich enthält oder für Inhaber eines France Rail Pass. Der jeweilige Pass muss zur Nutzung der gewünschten Wagenklasse berechtigen. Rollstuhlfahrer (Handicapé) Ermäßigtes Angebot für Reisende im Rollstuhl. Begleiter (Accompagnateur) Ermäßigtes Angebot für Begleitpersonen von Blinden und Rollstuhlfahrern. Im Zug ist die Vorlage eines Nachweises (z.B. Schwerbehindertenausweis) erforderlich. Die Reise der Begleitperson muss in der gleichen Komfortklasse und auf identischer Strecke wieder der Rollstuhlfahrer bzw. der erblindeten Person erfolgen. 2.4.4 Preis Es gelten die aktuellen Fahrpreise, die jeweils aufgrund einer Buchungsanfrage von den Verkaufssystemen ausgegeben werden. Die IRT-Preise gelten grundsätzlich für die einfache Fahrt und können kurzfristigen Änderungen unterliegen. Die IRT-Preise umfassen neben dem Fahrpreis auch das Entgelt für die Platzreservierung. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 30 2.4.5 Kinder Die Kinderfahrpreise gelten für Kinder im Alter von 4 - 11 Jahren. Jüngere Kinder werden unentgeltlich befördert, wenn für sie kein besonderer Sitzplatz beansprucht wird. 2.4.6 Umtausch, Erstattungen Umtausch/Erstattungen von Fahrkarten sind gem. folgender Tabelle möglich. Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Umtausch Erstattung Bis 1 Tag vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Bis 1 Tag vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Kostenfrei möglich Auszahlung 100% des Fahrpreises Bis 1 Stunde nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Bis 1 Stunde nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Möglich gegen Zahlung eines Entgelts von 50% des Fahrpreises (max. 12,- EUR) Auszahlung unter Abzug von 50% des Fahrpreises (max. 12,- EUR) Danach: Danach: Ausgeschlossen Ausgeschlossen Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Kostenfrei möglich Auszahlung 100% des Fahrpreises Danach: Danach: Ausgeschlossen Ausgeschlossen Flexpreis Erwachsener (Loisir Standard Adulte) Flexpreis Kind (Loisir Standard Enfant) Baby Pass (Baby Pass) Pass (Pass) Rollstuhlfahrer (Handicape) Begleiter (Accompagnateur) 2.4.7 Mitnahme von Tieren Die Mitnahme ist gegen Zahlung einer besonderen Fahrpreises zugelassen. Eine Buchung ist nur bei den Verkaufsstellen der SNCF oder im Zug möglich. Blindenführ- und Begleithunde werden kostenfrei und ohne zusätzliche Fahrkarte befördert. 2.4.8 Mitnahme von Hand- und Reisegepäck In allen in Frankreich verkehrenden Zügen ist eine Etikettierung der Gepäckstücke zwingend erforderlich. Mit einer Etikettierung zu versehen sind alle Gepäckstücke, die in den Gepäckfächern am Wagenende oder über bzw. zwischen den Sitzplätzen verstaut werden. Keine Etikettierung benötigen persönliche Gegenstände (z.B. Handtaschen), die vom Reisenden dauerhaft mitgeführt werden. Die Etikettierung muss mindestens den Vor- und Nachnamen des Reisenden erhalten. Muster sind u.a. bei DB Reisezentren, DB Agenturen oder per Download auf der Internetseite www.bahn.de erhältlich. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 31 2.4.9 Mitnahme von Fahrrädern Die Mitnahme von Fahrrädern ist möglich. Nähere Informationen und Buchungen sind nur über die Verkaufsstellen der SNCF erhältlich. 2.4.10 Besonderheiten In Frankreich werden aus betrieblichen Gründen die Türen bereits 2 Minuten vor der fahrplanmäßigen Abfahrt des Zuges geschlossen und der Zug wird von den Anzeigetafeln gelöscht. 2.4.11 Kontaktangaben des vertraglichen Beförderers SNCF – Französische Eisenbahnen Service Relations Clients SNCF 62973 Arras Cedex 9 Frankreich Internetseite mit den offiziellen Beförderungsbedingungen: http://www.sncf.com/conditions-generales-voyageurs 2.5 Schweiz/Frankreich - TGV Lyria der SNCF 2.5.1 Allgemeines, Geltungsbereich Für die durchgehenden Hochgeschwindigkeitszüge Trains à Grande Vitesse (TGV) der französischen Bahn SNCF auf nachstehend aufgeführten Relationen sowie in der Gegenrichtung werden IRT-Fahrkarten im personalbedienten Verkauf der DB ausgegeben. Zürich HB – Paris Gare de Lyon (via Basel SBB) Interlaken Ost/Bern – Paris Gare de Lyon (via Basel SBB) Neuchâtel – Paris Gare de Lyon (via Dijon Ville) Lausanne – Paris Gare de Lyon (via Dijon Ville) Lausanne – Paris Gare de Lyon (via Genève / Bourg-en-Bresse) Genève – Paris Gare de Lyon (via Bourg-en-Bresse) Genève – Nice Ville (via Lyon Part Dieu / Marseille St. Charles) Bei Nutzung der betreffenden TGV-Züge auf Relationen innerhalb Frankreichs gelten die Konditionen nach Abschnitt 2.1 dieser Kundeninformation. Die IRT-Fahrkarten gelten nur am gebuchten Reisetag und nur im reservierten Zug. Für die Züge besteht Reservierungspflicht. Der Vorbuchungszeitraum beträgt 90 Tage. 2.5.2 Verfügbare Komfortklassen Sitz 1.Klasse Sitz 2.Klasse 2.5.3 Angebote Für Reisen in den genannten Zügen können folgende Angebote erworben werden: Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Flexpreis Erwachsener (Loisir Standard Adulte) Standardfahrpreis, gültig für alle Reisenden. Flexpreis Kind (Loisir Standard Enfant) Ermäßigter Standardfahrpreis für Kinder von 4 bis 11 Jahre. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 32 Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Semi-Flex Erwachsener (Loisir Réduit Adulte) Ermäßigtes Angebot für alle Reisenden. Die Verfügbarkeit dieses Angebots ist begrenzt. Semi-Flex Kind (Loisir Réduit Enfant) Ermäßigtes Angebot für Kinder von 4 bis 11 Jahre. Die Verfügbarkeit dieses Angebots ist begrenzt. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Junior (Junior/Jeune) Ermäßigtes Angebot für Reisende zwischen 12 und 25 Jahren. Das Alter des Reisenden ist im Zug nachzuweisen. Senior (Senior) Ermäßigtes Angebot für Reisende ab 60 Jahren. Das Alter des Reisenden ist im Zug nachzuweisen. Angebot Familie (Fam. Plus) Ermäßigtes Angebot für Begleiter von Kindern zwischen 0 und 11 Jahren. Pro Kind sind maximal 2 Begleiter zugelassen. Das Angebot ist nur in der 2.Klasse erhältlich. Baby Pass (Baby Pass) Aufpreis für Kinder von 0 bis 3 Jahren, für die ein eigener Sitzplatz gewünscht wird. Rollstuhlfahrer (Handicape) Ermäßigtes Angebot für Reisende im Rollstuhl. Begleiter (Accompagnateur) Ermäßigtes Angebot für Begleitpersonen von Blinden und Rollstuhlfahrern. Im Zug ist die Vorlage eines Nachweises (z.B. Schwerbehindertenausweis) erforderlich. Die Reise der Begleitperson muss in der gleichen Komfortklasse und auf identischer Strecke wieder der Rollstuhlfahrer bzw. der erblindete Person erfolgen. Gruppe 1 Erwachsener (Groupe Flexi Adulte) Ermäßigtes Angebot für Gruppen ab 10 Personen. Kinder von 4 bis 11 Jahre erhalten mit dem Angebot „Gruppe 1 Kind“ eine zusätzliche Ermäßigung auf den Fahrpreis des Angebot „Gruppe 1 Erwachsene“. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Das Angebot gewährt eine Ermäßigung von 20% auf den Normalpreis. Gruppe 1 Kind (Groupe Flexi Enfant) Gruppe 2 Erwachsener (Groupe Seduction Adulte) Gruppe 2 Kind (Groupe Seduction Enfant) Gruppe 3 Erwachsener (Groupe Plus Adulte) Gruppe 3 Kind (Groupe Plus Enfant) Ermäßigtes Angebot für Gruppen ab 10 Personen. Kinder von 4 bis 11 Jahre erhalten mit dem Angebot „Gruppe 2 Kind“ eine zusätzliche Ermäßigung auf den Fahrpreis des Angebot „Gruppe 2 Erwachsene“. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Das Angebot gewährt eine Ermäßigung von 45% auf den Normalpreis. Ermäßigtes Angebot für Gruppen ab 10 Personen. Kinder von 4 bis 11 Jahre erhalten mit dem Angebot „Gruppe 3 Kind“ eine zusätzliche Ermäßigung auf den Fahrpreis des Angebot „Gruppe 3 Erwachsene“. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Das Angebot gewährt eine Ermäßigung von 55% auf den Normalpreis. 2.5.4 Preis Es gelten die aktuellen Fahrpreise, die jeweils aufgrund einer Buchungsanfrage von den Verkaufssystemen ausgegeben werden. Die IRT-Preise gelten grundsätzlich für die einfache Fahrt und können kurzfristigen Änderungen unterliegen. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 33 Die IRT-Preise umfassen neben dem Fahrpreis auch das Entgelt für die Platzreservierung. 2.5.5 Kinder Die Kinderfahrpreise gelten für Kinder im Alter von 4 - 11 Jahren. Jüngere Kinder werden unentgeltlich befördert, wenn für sie kein besonderer Sitzplatz beansprucht wird. 2.5.6 Umtausch, Erstattungen Umtausch/Erstattungen von Fahrkarten sind gem. folgender Tabelle möglich. Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Umtausch Erstattung Flexpreis Erwachsener (Loisir Standard Adulte) Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Kostenfrei möglich. Auszahlung 100% des Fahrpreises. Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Möglich gegen ein Entgelt in Höhe von 50% des Fahrpreises. Auszahlung 50% des Fahrpreises bis max. 60 Tage nach Abfahrt. Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Möglich gegen ein Entgelt von 10,- EUR Auszahlung des Fahrpreises unter Abzug eines Entgelts von 10,- EUR Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen Ausgeschlossen Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Kostenfrei möglich Auszahlung 100% des Fahrpreises Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen Ausgeschlossen Flexpreis Kind (Loisir Standard Enfant) Semi-Flex Erwachsener (Loisir Réduit Adulte) Semi-Flex Kind (Loisir Réduit Enfant) Junior (Junior/Jeune) Senior (Senior) Angebot Familie (Famille Plus) Baby Pass (Baby Pass) Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 34 Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Umtausch Erstattung Rollstuhlfahrer (Handicape) Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Kostenfrei möglich. Auszahlung 100% des Fahrpreises. Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Möglich gegen ein Entgelt in Höhe von 50% des Fahrpreises. Auszahlung 50% des Fahrpreises bis max. 60 Tage nach Abfahrt. Gruppe 1 Erw. (Groupe 1 Adulte) Bis 21 Tage vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Bis 21 Tage vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Gruppe 1 Kind (Groupe 1 Enfants) Kostenfrei möglich Auszahlung 80% des Fahrpreises Gruppe 2 Erw. (Groupe 2 Adulte) 20 Tage bis 8 Tage vor Abfahrt des gebuchten Zuges: 20 Tage bis 8 Tage vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Begleiter (Accompagnateur) Erstattung und Neubuchung Auszahlung 50% des Fahrpreises Gruppe 3 Erw. (Groupe 3 Adulte) Ab 7 Tagen vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Ab 7 Tagen vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Gruppe 3 Kind (Groupe 3 Enfant) Ausgeschlossen Ausgeschlossen Gruppe 2 Kind (Groupe 2 Enfant) 2.5.7 Mitnahme von Tieren Die Mitnahme ist gegen Zahlung einer besonderen Fahrpreises zugelassen. Eine Buchung ist nur bei den Verkaufsstellen der SNCF oder im Zug möglich. Blindenführ- und Begleithunde werden kostenfrei und ohne zusätzliche Fahrkarte befördert. 2.5.8 Mitnahme von Hand- und Reisegepäck In allen in Frankreich verkehrenden Zügen ist eine Etikettierung der Gepäckstücke zwingend erforderlich. Mit einer Etikettierung zu versehen sind alle Gepäckstücke, die in den Gepäckfächern am Wagenende oder über bzw. zwischen den Sitzplätzen verstaut werden. Keine Etikettierung benötigen persönliche Gegenstände (z.B. Handtaschen), die vom Reisenden dauerhaft mitgeführt werden. Die Etikettierung muss mindestens den Vor- und Nachnamen des Reisenden erhalten. Muster sind u.a. bei DB Reisezentren, DB Agenturen oder per Download auf der Internetseite www.bahn.de erhältlich. 2.5.9 Mitnahme von Fahrrädern Die Mitnahme von Fahrrädern ist möglich. Nähere Informationen und Buchungen sind nur über die Verkaufsstellen der SNCF erhältlich. 2.5.10 Besonderheiten In Frankreich werden aus betrieblichen Gründen die Türen bereits 2 Minuten vor der fahrplanmäßigen Abfahrt des Zuges geschlossen und der Zug wird von den Anzeigetafeln gelöscht. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 35 2.5.11 Kontaktangaben des vertraglichen Beförderers SNCF – Französische Eisenbahnen Service Relations Clients SNCF 62973 Arras Cedex 9 Frankreich Internetseite mit den offiziellen Beförderungsbedingungen: http://www.sncf.com/conditions-generales-voyageurs 2.6 Italien/Frankreich - TGV Italy der SNCF 2.6.1 Allgemeines, Geltungsbereich Für die durchgehenden Hochgeschwindigkeitszüge Trains à Grande Vitesse (TGV) der französischen Bahn SNCF auf Relationen zwischen Milano P. Garibaldi und Paris Gare de Lyon sowie in der Gegenrichtung werden IRT-Fahrkarten im personalbedienten Verkauf der DB ausgegeben. Bei Nutzung der betreffenden TGV-Züge auf Relationen innerhalb Frankreichs gelten die Konditionen nach Abschnitt 2.1 dieser Kundeninformation. Die IRT-Fahrkarten gelten nur am gebuchten Reisetag und nur im reservierten Zug. Für die Züge besteht Reservierungspflicht. Der Vorbuchungszeitraum beträgt 90 Tage. 2.6.2 Verfügbare Komfortklassen Sitz 1.Klasse Sitz 2.Klasse 2.6.3 Angebote Für Reisen in den genannten Zügen können folgende Angebote erworben werden: Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Flexpreis Erwachsener (Loisir Standard Adulte) Standardfahrpreis, gültig für alle Reisenden. Flexpreis Kind (Loisir Standard Enfant) Ermäßigter Standardfahrpreis für Kinder von 4 bis 11 Jahre oder für Kinder von 0 bis 3 Jahre sofern ein eigener Platz gewünscht wird. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Pass (Pass 2) Aufpreis für Inhaber eines gültigen Interrail- oder Eurail Pass, dessen Geltungsbereich mindestens Frankreich enthält oder für Inhaber eines France Rail Pass. Der jeweilige Pass muss zur Nutzung der gewünschten Wagenklasse berechtigen. Begleiter (Accompagnateur) Ermäßigtes Angebot für Begleitpersonen von Blinden und Rollstuhlfahrern. Im Zug ist die Vorlage eines Nachweises (z.B. Schwerbehindertenausweis) erforderlich. Die Reise der Begleitperson muss in der gleichen Komfortklasse und auf identischer Strecke wieder der Rollstuhlfahrer bzw. der erblindeten Person erfolgen. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 36 2.6.4 Preis Es gelten die aktuellen Fahrpreise, die jeweils aufgrund einer Buchungsanfrage von den Verkaufssystemen ausgegeben werden. Die IRT-Preise gelten grundsätzlich für die einfache Fahrt und können kurzfristigen Änderungen unterliegen. Die IRT-Preise umfassen neben dem Fahrpreis auch das Entgelt für die Platzreservierung. 2.6.5 Kinder Die Kinderfahrpreise gelten für Kinder im Alter von 4 - 11 Jahren. Jüngere Kinder werden unentgeltlich befördert, wenn für sie kein besonderer Sitzplatz beansprucht wird. 2.6.6 Umtausch, Erstattungen Erstattungen von Fahrkarten sind gem. folgender Tabelle möglich. Umbuchungen (Umtausch) auf eine andere Strecke/Komfortklasse/Personenzahl bzw. einen anderen Reisetag werden als Erstattung und Neubuchung behandelt. Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erstattung Flexpreis Erwachsener (Loisir Standard Adulte) Flexpreis Kind (Loisir Standard Enfant) Pass (Pass 2) Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung 100% des Fahrpreises Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen Begleiter (Accompagnateur) 2.6.7 Mitnahme von Tieren Die Mitnahme ist gegen Zahlung einer besonderen Fahrpreises zugelassen. Eine Buchung ist nur bei den Verkaufsstellen der SNCF oder im Zug möglich. Blindenführ- und Begleithunde werden kostenfrei und ohne zusätzliche Fahrkarte befördert. 2.6.8 Mitnahme von Hand- und Reisegepäck In allen in Frankreich verkehrenden Zügen ist eine Etikettierung der Gepäckstücke zwingend erforderlich. Mit einer Etikettierung zu versehen sind alle Gepäckstücke, die in den Gepäckfächern am Wagenende oder über bzw. zwischen den Sitzplätzen verstaut werden. Keine Etikettierung benötigen persönliche Gegenstände (z.B. Handtaschen), die vom Reisenden dauerhaft mitgeführt werden. Die Etikettierung muss mindestens den Vor- und Nachnamen des Reisenden erhalten. Muster sind u.a. bei DB Reisezentren, DB Agenturen oder per Download auf der Internetseite www.bahn.de erhältlich. 2.6.9 Mitnahme von Fahrrädern Die Mitnahme von Fahrrädern ist möglich. Nähere Informationen und Buchungen sind nur über die Verkaufsstellen der SNCF erhältlich. 2.6.10 Besonderheiten In Frankreich werden aus betrieblichen Gründen die Türen bereits 2 Minuten vor der fahrplanmäßigen Abfahrt des Zuges geschlossen und der Zug wird von den Anzeigetafeln gelöscht. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 37 2.6.11 Kontaktangaben des vertraglichen Beförderers SNCF – Französische Eisenbahnen Service Relations Clients SNCF F-62973 Arras Cedex 9 Frankreich Internetseite mit den offiziellen Beförderungsbedingungen: http://www.sncf.com/conditions-generales-voyageurs 2.7 Spanien/Frankreich – Fernverkehrszüge Renfe-SNCF en Coopération 2.7.1 Allgemeines, Geltungsbereich Für die auf nachfolgend genannten Relationen zwischen Frankreich und Spanien eingesetzten Hochgeschwindigkeitszüge Trains á Grande Vitesse (TGV) und Alta Velocidad Española Züge (AVE), betrieben im Rahmen der Kooperation der spanischen Bahn Renfe mit der französischen Bahn SNCF, werden IRT-Fahrkarten im personalbedienten Verkauf der DB ausgegeben. Paris Gare de Lyon – Barcelona Sants Lyon Part Dieu – Barcelona Sants Toulouse Matabiau – Barcelona Sants Marseille Saint Charles – Madrid Puerta Atocha Bei Reisen auf Relationen innerhalb Spaniens finden die Konditionen laut Kapitel 3.7 Anwendung. Eine Buchung der Züge auf Relationen innerhalb Frankreichs ist bei der DB nicht möglich. Die IRT-Fahrkarten gelten nur am gebuchten Reisetag und nur im reservierten Zug. Für die Züge besteht Reservierungspflicht. Der Buchungszeitraum beginnt 119 Tage vor dem Abfahrtstag und endet 2 Stunden vor Abfahrt des gewünschten Zuges am jeweiligen Abfahrtsbahnhof. 2.7.2 Verfügbare Komfortklassen Sitz 1.Klasse Sitz 2.Klasse 2.7.3 Angebote Für Reisen in den genannten Zügen können folgende Angebote erworben werden: Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Flexpreis Erwachsener (Flexi Adult) Standardfahrpreis (variabel durch „peak“ oder „off-peak“ Perioden), gültig für alle Reisenden. Flexpreis Kind (Flexi Child) Ermäßigter Standardfahrpreis (variabel durch „peak“ oder „off-peak“ Perioden), für Kinder von 4 bis 13 Jahren oder für Kinder von 0 bis 3 Jahren sofern ein eigener Platz gewünscht wird. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 38 Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Flexpreis Begleiter (Flexi Companion) Um 50% ermäßigter Standardfahrpreis (variabel durch „peak“ oder „off-peak“ Perioden) für Begleiter von mobilitätseingeschränkten Reisenden. Der mobilitätseingeschränkte Reisende muss im Zug einen Nachweis vorlegen können, der die Notwendigkeit einer dauerhaften Begleitung oder einen Grad der Behinderung von mindestens 65% bescheinigt. Der Begleiter muss mit dem mobilitätseingeschränkten Reisenden zusammen reisen (Strecke/Klasse müssen identisch sein). Essential Adult (Essential Adult) Ermäßigtes Angebot, gültig für alle Reisenden Essential Child (Essential Child) Ermäßigtes Angebot, für Kinder von 4 bis 13 Jahren oder für Kinder von 0 bis 3 Jahren sofern ein eigener Platz gewünscht wird. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Essential Begleiter (Essential Companion) Um 50% ermäßigter Preis des Angebots „Essential Adult“ für Begleiter von mobilitätseingeschränkten Reisenden. Der mobilitätseingeschränkte Reisende muss im Zug einen Nachweis vorlegen können, der die Notwendigkeit einer dauerhaften Begleitung oder einen Grad der Behinderung von mindestens 65% bescheinigt. Der Begleiter muss mit dem mobilitätseingeschränkten Reisenden zusammen reisen (Strecke/Klasse müssen identisch sein). Eurail Pass (Eurail Pass) Aufpreis für Inhaber eines gültigen Eurail Pass, dessen Geltungsbereich mindestens die befahrene Strecke enthält. Darüber hinaus ist das Angebot auch für Inhaber des Eurail One Country Pass Spain gültig. Der Pass muss zur Nutzung der gewünschten Wagenklasse berechtigen. Eurail Pass Übergang (Eurail Pass Up.) Kombinierter Aufpreis und Klassenübergang in die 1.Klasse für Inhaber eines gültigen Eurail Pass 2.Klasse, dessen Geltungsbereich mindestens die befahrene Strecke enthält. Darüber hinaus ist das Angebot auch für Inhaber des Eurail One Country Pass Spain 2.Klasse gültig. Interrail Pass (Interrail Pass) Aufpreis für Inhaber eines gültigen Interrail Pass, dessen Geltungsbereich mindestens die befahrene Strecke enthält. Darüber hinaus ist das Angebot auch für Inhaber des Interrail One Country Pass Spain gültig. Der Pass muss zur Nutzung der gewünschten Wagenklasse berechtigen. 2.7.4 Preis Es gelten die aktuellen Fahrpreise, die jeweils aufgrund einer Buchungsanfrage von den Verkaufssystemen ausgegeben werden. Die IRT-Preise gelten grundsätzlich für die einfache Fahrt und können kurzfristigen Änderungen unterliegen. Die IRT-Preise umfassen neben dem Fahrpreis auch das Entgelt für die Platzreservierung. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 39 2.7.5 Kinder Die Kinderfahrpreise gelten für Kinder im Alter von 4 - 13 Jahren. Jüngere Kinder werden unentgeltlich befördert, wenn für sie kein besonderer Sitzplatz beansprucht wird. Begleitpersonen von Kindern bis 3 Jahren, die nicht mit dem Kind verwandt sind, müssen eine schriftliche Einverständniserklärung der Eltern bzw. des Fürsorgeberechtigten zur Reise vorlegen können. 2.7.6 Umtausch, Erstattungen Erstattungen von Fahrkarten sind gem. folgender Tabelle möglich. Umbuchungen (Umtausch) auf eine andere Strecke/Komfortklasse/Personenzahl bzw. einen anderen Reisetag werden als Erstattung und Neubuchung behandelt. Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Flexpreis Erwachsener (Flexi Adult) Flexpreis Kind (Flexi Child) Erstattung Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung des Fahrpreises unter Abzug von 10% Stornoentgelt Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Flexpreis Begleiter (Flexi Companion) Ausgeschlossen Essential Adult (Essential Adult) Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Essential Child (Essential Child) Essential Begleiter (Essential Companion) Eurail Pass (Eurail Pass) Auszahlung des Fahrpreises unter Abzug von 25% Stornoentgelt Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Eurail Pass Übergang (Eurail Pass Up.) Auszahlung von 100% Fahrpreises Interrail Pass (Interrail Pass) Ausgeschlossen Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: 2.7.7 Mitnahme von Tieren Für Hunde und andere Haustiere ist eine spezielle Fahrkarte zu lösen (Buchung nur direkt über die Vertriebswege der SNCF bzw. Renfe möglich). Blindenführ- und Begleithunde werden in allen Komfortklassen ohne Einschränkungen und ohne Reservierung/Fahrkarte kostenfrei befördert. 2.7.8 Mitnahme von Hand- und Reisegepäck Pro Reisenden sind max. 3 Gepäckstücke bis zu einem Gesamtgewicht von 25kg und einem Gesamtumfang von 290 cm zugelassen. Das Abmaß eines einzelnen Gepäckstücks ist auf 85cm x 55cm x 35cm begrenzt. 2.7.9 Mitnahme von Fahrrädern Die Mitnahme von Fahrrädern ist ausgeschlossen. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 40 2.7.10 Besonderheiten In Frankreich werden aus betrieblichen Gründen die Türen bereits 2 Minuten vor der fahrplanmäßigen Abfahrt des Zuges geschlossen und der Zug wird von den Anzeigetafeln gelöscht. In Spanien muss vor dem Zutritt auf den Bahnsteig eine Sicherheitskontrolle des Handund Reisegepäcks durchlaufen werden. Aus diesem Grund wird allen Reisenden empfohlen spätestens 5 Minuten vor der planmäßigen Abfahrtszeit des gebuchten Zuges im Bahnhof zu erscheinen. 2.7.11 Kontaktangaben des vertraglichen Beförderers SNCF – Französische Eisenbahnen Service Relations Clients SNCF 62973 Arras Cedex 9 Frankreich Internetseite mit den offiziellen Beförderungsbedingungen: http://www.sncf.com/conditions-generales-voyageurs Renfe - Red Nacional de los Ferrocarriles Españoles Alta Velocidad – Larga Distancia Jefatura de G.Atención a Clientes Avda. Ciudad de Barcelona 6 28007 Madrid Spanien Internetseite mit den offiziellen Beförderungsbedingungen: http://www.renfe.com/EN/empresa/informacion_legal/index.html Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 41 3 Südeuropa 3.1 Schweiz/Italien – EuroCity-Züge der SBB und TI 3.1.1 Allgemeines, Geltungsbereich Für die durchgehenden EuroCity-Züge (EC) der schweizerischen Bahn SBB in Kooperation mit der italienischen Bahn Trenitalia auf nachstehend aufgeführten Relationen (inkl. Gegenrichtung) werden IRT-Fahrkarten im personalbedienten Verkauf der DB ausgegeben. Zürich – Mailand Basel – Mailand Bern – Mailand Genf – Mailand Lausanne – Mailand Bei Nutzung der betreffenden EC-Züge auf Relationen innerhalb der Schweiz gelten die Konditionen des SCIC-NRT. Die IRT-Fahrkarten gelten nur am gebuchten Reisetag und nur im reservierten Zug. Für die Züge besteht Reservierungspflicht. Der Vorbuchungszeitraum beträgt 4 Monate. 3.1.2 Verfügbare Komfortklassen Sitz 1.Klasse Sitz 2.Klasse 3.1.3 Angebote Für Reisen in den betreffenden Zügen können folgende Angebote erworben werden: Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Erwachsener (Flexpreis) Standardfahrpreis, gültig für alle Reisenden Kind (Flexpreis Kind) Ermäßigter Standardfahrpreis für Kinder von 6 bis 16 Jahren oder für Kinder von 0 bis 5 Jahren sofern ein eigener Platz gewünscht wird. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Sparbillet Europa 1 (Tarif 76) Stark ermäßigtes Angebot (Frühbuchertarif), welches für alle Reisenden buchbar ist. Das Angebot ist nur begrenzt verfügbar und muss spätestens 14 Tage vor Reiseantritt gebucht werden. Bestimmte Relationen werden nicht angeboten. Card Price (Railplus) Ermäßigtes Angebot für Reisende, die Inhaber einer RAILPLUS-Karte sind (u.a. DB BahnCard). Halbtax-Abonnement (Tarif 5) Ermäßigtes Angebot für Reisende, die Inhaber eines Halbtax-Abonnement inklusive RAILPLUS-Option sind. Halbtax-Abonnement (Tarif 43) Ermäßigtes Angebot für Reisende, die Inhaber eines Halbtax-Abonnement ohne RAILPLUS-Option, einer Swiss Half Fare Card oder Swiss Card sind. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 42 Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen General-Abonnement (Tarif 7) Aufpreis für Reisende, die Inhaber eines GeneralAbonnement ohne RAILPLUS-Option sind. General-Abonnement (Tarif 11) Aufpreis für Reisende, die Inhaber eines GeneralAbonnement inklusive RAILPLUS-Option sind. Begleiter (Begleiter) Angebot für Begleitpersonen von Blinden und Rollstuhlfahrern. Im Zug ist die Vorlage eines Nachweises (z.B. Schwerbehindertenausweis) erforderlich. Die Reise der Begleitperson muss in der gleichen Komfortklasse und auf identischer Strecke wieder der Rollstuhlfahrer bzw. der erblindeten Person erfolgen. Teil-Pass (Tarif 49) Aufpreis für Inhaber von Passangeboten, deren Geltungsbereich die Schweiz oder Italien enthält. Der Pass muss zur Nutzung der gewünschten Klasse berechtigen. Pass Global (Aufpreis/Pass 1) Aufpreis für Inhaber von Passangeboten, deren Geltungsbereich mindestens die Schweiz und Italien enthält. Der Pass muss zur Nutzung der gewünschten Klasse berechtigen. Gruppe Erwachsener (Gruppe) Angebot für Gruppen ab 6 Personen. Kinder von 6 bis 15 Jahre oder für Kinder 0 bis 5 Jahre (sofern ein eigener Platz gewünscht wird) erhalten mit dem Angebot „Gruppe Kind“ eine Ermäßigung auf den Fahrpreis des Angebot „Gruppe Erwachsene“. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Gruppe Kind (Gruppe Kind) Youth Group (Schüler Gruppe) Erheblich ermäßigtes Angebot für Schulgruppen ab 15 Schüler bis maximal 19 Jahre. Für jeweils 15 Schüler wird 1 Begleitperson zum Tarif „Pass Global“ befördert. Zusätzliche Begleiter können ferner das Angebot „Gruppe Erwachsener“ nutzen. Das Angebot ist nur in der 2.Klasse erhältlich, begrenzt verfügbar und muss spätestens 7 Tage vor Abfahrt erworben werden. 3.1.4 Preis Es gelten die aktuellen Fahrpreise, die jeweils aufgrund einer Buchungsanfrage von den Verkaufssystemen ausgegeben werden. Die IRT-Preise gelten grundsätzlich für die einfache Fahrt und können kurzfristigen Änderungen unterliegen. Die IRT-Preise umfassen neben dem Fahrpreis auch das Entgelt für die Platzreservierung. 3.1.5 Kinder Die Kinderfahrpreise gelten für Kinder im Alter von 4 bis 15 Jahren. Jüngere Kinder werden unentgeltlich befördert, wenn für sie kein besonderer Sitzplatz beansprucht wird. 3.1.6 Umtausch, Erstattungen Umtausch/Erstattungen von Fahrkarten sind gem. folgender Tabelle möglich. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 43 Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Umtausch Erstattung Erwachsener (Flexpreis) Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Kostenfrei möglich Auszahlung unter Abzug eines Entgelts von 20% des Fahrpreises. Kind (Flexpreis Kind) Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen Sparbillet Europa 1 (Tarif 76) Ausgeschlossen Ausgeschlossen Card Price (Railplus) Halbtax-Abonnement (Tarif 5) Halbtax-Abonnement (Tarif 43) General-Abonnement (Tarif 7) General-Abonnement (Tarif 11) Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Kostenfrei möglich Auszahlung unter Abzug eines Entgelts von 20% des Fahrpreises. Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen Begleiter (Begleiter) Teil-Pass (Tarif 49) Pass Global (Aufpreis/Pass 1) Ausgeschlossen Ausgeschlossen Gruppe Erwachsener (Gruppe) Bis 8 Tage vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Bis 14 Tage vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Kostenfrei möglich Auszahlung unter Abzug eines Entgelts von 20% des Fahrpreises. Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen Gruppe Kind (Gruppe Kind) 13 Tage bis 8 Tage vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung unter Abzug eines Entgelts von 50% des Fahrpreises. Ab 7 Tagen vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen Youth Group (Schüler Gruppe) Ausgeschlossen Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 44 Ausgeschlossen 3.1.7 Mitnahme von Tieren Kleine Hunde oder andere Haustiere, die in ein Behältnis mit dem Maximalmaßen 70cm x 30cm x 58cm passen, reisen kostenfrei und ohne Fahrkarte. Für größere Hunde bzw. Haustiere muss eine spezielle Fahrkarte zum Pauschalpreis erworben werden (Preis ca. 10,- EUR / Erhältlich nur beim Zugpersonal). Blindenführ- und Begleithunde werden kostenfrei und ohne zusätzliche Fahrkarte befördert. 3.1.8 Mitnahme von Hand- und Reisegepäck Gemäß SCIC-NRT. 3.1.9 Mitnahme von Fahrrädern Die Mitnahme von Fahrrädern ist bei Buchung einer Stellplatzreservierung möglich. Der Preis dieser Stellplatzreservierung enthält das Beförderungsentgelt für das Fahrrad. Für die Fahrradmitnahme in Zügen des Vor- und Nachlaufs zu den EuroCity-Zügen der SBB sind gesonderte Fahrradkarten zu den Konditionen des jeweiligen Betreibers zu lösen. 3.1.10 Besonderheiten Bleibt frei. 3.1.11 Kontaktangaben des vertraglichen Beförderers SBB/CFF/FFS – Schweizerische Bundesbahnen Divison Personenverkehr Kundenbeziehungen & Services Postfach CH 3000 Bern 65 Schweiz Internetseite mit den offiziellen Beförderungsbedingungen: http://sbb.ch/agb Trenitalia S.p.A. Divisione Passeggeri N/I Internazionale Assistenza N/I Viale dello Scalo San Lorenzo 16 00185 Roma Italien Internetseite mit den offiziellen Beförderungsbedingungen: http://www.trenitalia.com/tcom/Informazioni/Condizioni-Generali-di-trasporto 3.2 Österreich/Europa – Internationale Nachtzüge der ÖBB 3.2.1 Allgemeines, Geltungsbereich Für nachfolgend genannte Nachtzüge Euron-Night (EN) der österreichischen Bahn ÖBB, die im Verkehr innerhalb Österreichs sowie zwischen Österreich und verschiedenen Ländern in Europa verkehren, werden IRT-Fahrkarten im personalbedienten Verkauf der DB ausgegeben. Zusätzlich werden bei der DB für die Nachtzüge zwischen Deutschland und Österreich auch NRT-Fahrkarten zu Konditionen der BB Personenverkehr bzw. des SCIC-NRT in Verbindung mit einem Aufpreis ausgegeben. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 45 Zugnummer Relation EN 420 Wien Hbf – Düsseldorf Hbf EN 421 Düsseldorf Hbf – Wien Hbf EN 490 Wien Hbf – Hamburg Hbf EN 491 Hamburg Hbf – Wien Hbf EN 246 Wien Hbf – Feldkirch – Bregenz EN 247 Bregenz – Feldkirch - Wien Hbf EN 466 Wien Hbf – Zürich HB EN 467 Zürich HB – Wien Hbf EN 464 Graz Hbf – Feldkirch – Zürich HB EN 465 Zürich HB – Feldkirch – Graz Hbf EN 414 Zagreb Gl.K. – Villach Hbf – Feldkirch – Zürich HB EN 415 Zürich HB – Feldkirch – Villach Hbf – Zagreb Gl.K. EN 406 Wien Hbf – Warszawa Wschodnia EN 407 Warszawa Wschodnia – Wien Hbf EN 406 Wien Hbf – Krakow Gl. TLK 402 Krakow Gl. – Wien Hbf EN 235 Wien Hbf – Firenze S.M.N. – Roma Termini EN 234 Roma Termini – Firenze S.M.N. – Wien Hbf EN 237 Wien Hbf – Udine C – Venezia S. Lucia EN 236 Venezia S. Lucia – Udine C. – Wien Hbf EN 60235 Wien Hbf – Verona P.N. – Milano C. EN 481 Milano C. – Verona P.N. – Wien Hbf EN 1237 Wien Hbf – Firenze S.M.N. – Pisa – Livorno EN 1234 Livorno – Pisa – Firenze S.M.N. – Wien Hbf Die IRT-Fahrkarten/Reservierungen gelten nur am gebuchten Reisetag und nur im reservierten Zug. Für die Züge besteht Reservierungspflicht. Der Vorbuchungszeitraum beträgt 180 Tage (von Abgangsbahnhöfen in Polen nur 60 Tage). Der Anspruch auf gebuchte Plätze erlischt 15 Minuten nach Abfahrt des Zuges am Abgangsbahnhof der jeweiligen IRT-Fahrkarte/Reservierung. 3.2.2 Verfügbare Komfortklassen Sitzwagen 2.Klasse Liegewagen mit 6 Liegen pro Abteil Liegewagen mit 4 Liegen pro Abteil Schlafwagen T3 mit 3 Betten pro Abteil Schlafwagen Double mit 2 Betten pro Abteil Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 46 Schlafwagen Single mit 1 Bett pro Abteil Schlafwagen T3 Deluxe mit 3 Betten pro Abteil und Dusche/WC zur alleinigen Benutzung Schlafwagen Double Deluxe mit 2 Betten pro Abteil und Dusche/WC zur alleinigen Benutzung Schlafwagen Single Deluxe mit 1 Bett pro Abteil und Dusche/WC zur alleinigen Benutzung Die Verfügbarkeit der vorstehenden Komfortklassen ist abhängig von der Zusammensetzung des jeweiligen Zuges. In den Schlafwagen wird bei Einzelbuchungen nach Damen- und Herrenabteilen unterschieden, sofern nicht alle Betten des Abteils von Angehörigen derselben Familie oder Gruppe belegt werden. 3.2.3 Angebote Für Reisen mit den genannten Zügen können folgende Angebote bei der DB erworben werden: Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Aufpreis (Reservierung) Aufpreis für Inhaber einer von der DB ausgegebenen Fahrkarte der Produktlasse IC/EC oder ICE (vgl. BB Personenverkehr). Dieser Aufpreis ist nur erhältlich auf Relationen von/nach bzw. innerhalb Deutschlands. Unterschiedliche Komfortklassen können miteinander kombiniert werden. Flexpreis (Flexpreis) Standardfahrpreis, gültig für alle Reisenden. Flexpreis Kind (Kind) Ermäßigter Standardfahrpreis für allein-reisende Kinder von 6 bis 14 Jahren und für begleitete Kinder von 0 bis 5 Jahren, die einen eigenen Sitzplatz beanspruchen, jedoch nicht im Rahmen des Angebots „Familienkind“ gebucht werden können. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Familienkind (Familienkind) Aufpreis für Kinder von 6 bis 14 Jahren, die durch einen Erwachsenen begleitet werden. Das Angebot gilt auch für Kinder von 0 bis 5 Jahren, die einen eigenen Platz beanspruchen. Pro Erwachsenen ist die Mitnahme von maximal 2 Kindern mit diesem Angebot zugelassen. Für weitere Kinder ist das Angebot „Flexpreis Kind“ zu erwerben. Bei Reisen im österreichischen Binnenverkehr ist das Angebot nur im Zusammenhang mit einer „ÖBB-VORTEILScard“ oder dem Angebot „SparSchiene“ gültig. Für Relationen von/nach Polen sowie in Kombination mit NRT-Fahrkarten der DB ist das Angebot ferner nicht erhältlich. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Familienabteil (Abteilreservierung) Pauschalpreisangebot für 1 Liegewagenabteil mit 6 Liegen zur Belegung mit 2 Erwachsenen und maximal 4 Kindern von 0 bis 14 Jahren. Das Angebot ist nicht erhältlich auf Relationen von/nach Polen sowie im EN 414/415. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 47 Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Card/RAILPLUS (BC/RAILPLUS) Ermäßigtes Angebot für Inhaber einer RAILPLUS-Karte (u.a. DB BahnCard, ÖBB Vorteilskarte) sofern die Buchung im Rahmen einer internationalen Reise erfolgt, deren Start oder Ziel im Ausgabeland der RAILPLUS-Karte liegt. SparSchiene (SparNight) Stark ermäßigtes Angebot, welches für alle Reisenden buchbar ist. Das Angebot ist nur begrenzt verfügbar und muss spätestens 3 Tage vor Reiseantritt gebucht werden. Pass (Aufpreis/Pass 1) Aufpreis für Inhaber von Interrail- oder Eurail-Pässen, deren Geltungsbereich alle durchfahrenen Länder enthält. Das Angebot ist auch gültig für Inhaber der ÖSTERREICHcard auf Relationen innerhalb Österreichs. Partial-Pass (Teil Pass 3) Aufpreis für Inhaber von Interrail- oder Eurail-Pässen, deren Geltungsbereich mindestens 1 der durchfahrenen Länder enthält. Das Angebot gilt auch für Inhaber der ÖSTERREICHcard. Begleitperson (Begleiter) Aufpreis für Begleiter von Rollstuhlfahrern oder Blinden. Der Begleiter muss in der gleichen Komfortklasse und auf der gleichen Strecke wie die zu begleitende Person reisen. Gruppe (Group) Ermäßigtes Angebot für Gruppen ab 6 Personen. Kinder von 6 bis 14 Jahre oder für Kinder 0 bis 5 Jahre (sofern ein eigener Platz gewünscht wird) erhalten mit dem Angebot „Gruppe Kind“ eine zusätzliche Ermäßigung auf den Fahrpreis des Angebot „Gruppe Erwachsene“. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Eine Unterbringung in unterschiedlichen Komfortklassen ist zugelassen. Gruppe Kind (Group) Schülergruppe (Schulgruppe) Erheblich ermäßigtes Angebot für Schulgruppen ab 15 Schüler bis maximal 18 Jahre. Für jeweils 15 Schüler wird auch 1 Begleitperson zu diesem Tarif befördert. Das Angebot ist nur in ausgewählten Reisezeiträumen sowie nur in den Komfortklassen Sitzwagen 2.Klasse, Liegewagen 6er und Liegewagen 4er erhältlich. Als Nachweis ist im Zug eine Namensliste der Schüler mit dem Schulstempel vorzulegen. 3.2.4 Preis Es gelten die aktuellen Fahrpreise, die jeweils aufgrund einer Buchungsanfrage von den Verkaufssystemen ausgegeben werden. Die IRT-Preise gelten grundsätzlich für die einfache Fahrt und können kurzfristigen Änderungen unterliegen. Die IRT-Preise umfassen neben dem Fahrpreis auch das Entgelt für die Platzreservierung sowie ggf. weitere Serviceleistungen (z.B. Frühstück im Schlaf- und Liegewagen). Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 48 3.2.5 Kinder Für Kinder sind Fahrkarten nach folgenden Übersichten auszustellen: Art/Alter der Kinder Kind 0 bis 5 Jahre (begleitet) Kind 6 bis 14 Jahre (Alleinreisend) Kind 6 bis 14 Jahre (begleitet) Fahrkarten/ReservierungsBuchung pflicht mit Angebot Keine Fahrkarte/Reservierung erforderlich, sofern kein eigener Frei Platz in Anspruch genommen wird Fahrkarte/Reservierung erforderKind lich Nur Reservierung erforderlich (1 Erwachsener darf jedoch nur maximal 2 Kinder begleiten. Zu- Familienkind sätzliche Kinder gelten wie alleinreisende Kinder 6 bis 14 Jahre) Im Liege- und Schlafwagen darf maximal 1 Kind 0 bis 5 Jahre auf den Platz des begleitenden Erwachsenen mitnutzen. Für zusätzliche Kinder 0 bis 5 Jahre oder wenn ein eigener Platz gewünscht wird kann das Angebot „Familienkind“ gebucht werden. Dabei ist im Liege- und Schlafwagen die gemeinsame Nutzung von 1 Platz durch 2 Kinder 0 bis 5 Jahre zugelassen. Im Zusammenhang mit NRT-Fahrkarten der DB ist die Reservierung von Plätzen für Kinder nur mit dem Angebot „Aufpreis“ möglich. 3.2.6 Umtausch, Erstattungen Erstattungen von Fahrkarten sind gemäß folgender Tabelle möglich. Umbuchungen (Umtausch) auf eine andere Strecke/Komfortklasse/Personenzahl bzw. einen anderen Reisetag werden als Erstattung und Neubuchung behandelt. Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erstattung Aufpreis (Reservierung) Bis 1 Tag vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung unter Abzug eines Entgelts von 10% des Fahrpreises (mind. 5,- EUR pro Platz) Am Tag der Abfahrt, jedoch noch vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung unter Abzug eines Entgelts von 50% des Fahrpreises (mind. 5,- EUR pro Platz) Ab der Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 49 Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erstattung Flexpreis (Flexpreis) Flexpreis Kind (Kind) Bis 15 Tage vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Familienkind (Familienkind) 14 Tage bis 1 Tag der Abfahrt des gebuchten Zuges: Familienabteil (Abteilreservierung) Card (BC/RAILPLUS) SparSchiene (SparNight) Auszahlung 100% des Fahrpreises Auszahlung unter Abzug eines Entgelts von 50% des Fahrpreises (mind. 15,- EUR pro Fahrkarte) Ab dem Tag der Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen Ausgeschlossen Pass (Aufpreis/Pass 1) Partial-Pass (Teil Pass 3) Begleitperson (Begleiter) Gruppe (Group) Gruppe Kind (Group Cild) Bis 15 Tage vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung 100% des Fahrpreises 14 Tage bis 1 Tag der Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung unter Abzug eines Entgelts von 50% des Fahrpreises (mind. 15,- EUR pro Fahrkarte) Ab dem Tag der Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen Schülergruppe (Schulgruppe) 3.2.7 Mitnahme von Tieren Hunde und anderen Haustiere dürfen mitgenommen werden (ausgenommen Relationen von/nach Polen), wenn für den Besitzer und eventuelle Begleitpersonen Fahrkarten/Reservierungen für ein ganzes Abteil (Sitz-, Liege- oder Schlafwagen) zur alleinigen Benutzung gelöst werden. Für Hunde und andere Haustiere ist im Zug eine besondere Fahrkarte „Euronight Hund“ zu lösen. Die Mitnahme von Blindenführ- und Begleithunden ist kostenfrei und uneingeschränkt möglich. 3.2.8 Mitnahme von Hand- und Reisegepäck Gemäß SCIC NRT. 3.2.9 Mitnahme von Fahrrädern Die Mitnahme von Fahrrädern ist bei Buchung einer Stellplatzreservierung möglich. Der Preis dieser Stellplatzreservierung enthält das Beförderungsentgelt für das Fahrrad. Für die Fahrradmitnahme in Zügen des Vor- und Nachlaufs zu den Nachtzügen der ÖBB sind gesonderte Fahrradkarten zu den Konditionen des jeweiligen Betreibers zu lösen. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 50 3.2.10 Besonderheiten In bestimmten Nachtzügen der ÖBB ist die Mitnahme von Motorrädern und PKW möglich. Für die Mitnahme ist die Buchung eines Fahrzeugstellplatzes erforderlich. 3.2.11 Kontaktangaben des vertraglichen Beförderers ÖBB-Personenverkehr AG ÖBB Kundenservice Postfach 222 1020 Wien Internetseite mit den offiziellen Beförderungsbedingungen: http://www.oebb.at/agb 3.3 Österreich/Italien – InterCity Wien-Venedig der ÖBB 3.3.1 Allgemeines, Geltungsbereich Für die nachstehend genannten Züge der österreichischen Bahn ÖBB werden Fahrkarten für internationale Reisen zu nachfolgend aufgeführten Konditionen im personalbedienten Verkauf der DB ausgegeben. IC 30 Wien – Venedig IC 31 Venedig – Wien Bei Reisen auf Relationen innerhalb Italiens finden die Konditionen laut Kapitel 3.5 Anwendung. Für Relationen innerhalb Österreichs werden NRT-Fahrkarten zu den Konditionen laut SCIC NRT ausgeben. Die IRT-Fahrkarten gelten nur am gebuchten Reisetag und nur im reservierten Zug. Für die Züge besteht auf internationalen Relationen und innerhalb Italiens Reservierungspflicht. Der Vorbuchungszeitraum beträgt bis zu 180 Tage im Voraus. 3.3.2 Verfügbare Komfortklassen Sitz 1.Klasse Sitz 2.Klasse 3.3.3 Angebote Für Reisen in den genannten Zügen können folgende Angebote erworben werden: Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Flexpreis (Flexpreis/Adult) Standardfahrpreis, gültig für alle Reisenden. Flexpreis Kind (Kind/Child) Ermäßigter Standardfahrpreis für allein-reisende Kinder von 6 bis 14 Jahren und für begleitete Kinder von 0 bis 5 Jahren, die einen eigenen Sitzplatz beanspruchen, jedoch nicht im Rahmen des Angebots „Familienkind“ gebucht werden können. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 51 Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Familienkind (Pass/Interrail) Aufpreis für Kinder von 6 bis 14 Jahren, die durch einen Erwachsenen begleitet werden. Das Angebot gilt auch für Kinder von 0 bis 5 Jahren, die einen eigenen Sitzplatz beanspruchen. Pro Erwachsenen ist die Mitnahme von maximal 2 Kindern mit diesem Angebot zugelassen. Für weitere Kinder ist das Angebot „Flexpreis Kind“ zu erwerben. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Card/RAILPLUS (BC/RAILPLUS) Ermäßigtes Angebot für Inhaber einer RAILPLUS-Karte (u.a. DB BahnCard, ÖBB Vorteilskarte) Sparschiene (SparNight) Stark ermäßigtes Angebot, welches für alle Reisenden buchbar ist. Das Angebot ist nur begrenzt verfügbar und muss spätestens 3 Tage vor Reiseantritt gebucht werden. Aufpreis (Pass) Aufpreis für Inhaber von Interrail- oder Eurail-Pässen, deren Geltungsbereich Österreich und Italien abdeckt. Der Pass muss zur Nutzung der gewünschten Komfortklasse berechtigen. Das Angebot ist auch gültig für Begleitpersonen von Rollstuhlfahrern und Blinden. Eine gesonderte Fahrkarte ist in diesem Fall nicht erforderlich. Partial-Pass (Partial-Pass) Aufpreis für Inhaber von Interrail- oder Eurail-Pässen, deren Geltungsbereich nur Österreich oder Italien abdeckt. Das Angebot gilt auch für Inhaber der ÖSTERREICHcard. Der Pass bzw. die ÖSTERREICHcard muss zur Nutzung der gewünschten Komfortklasse berechtigen. Gruppe (Group) Angebot für Gruppen ab 6 Personen. Kinder von 6 bis 14 Jahre oder für Kinder 0 bis 5 Jahre (sofern ein eigener Platz gewünscht wird) erhalten mit dem Angebot „Gruppe Kind“ eine zusätzliche Ermäßigung auf den Fahrpreis des Angebot „Gruppe Erwachsene“. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Gruppe Kind (Group) 3.3.4 Preis Es gelten die aktuellen Fahrpreise, die jeweils aufgrund einer Buchungsanfrage von den Verkaufssystemen ausgegeben werden. Die IRT-Preise gelten grundsätzlich für die einfache Fahrt und können kurzfristigen Änderungen unterliegen. Neben dem Fahrpreis umfassen die IRT-Preise auch das Entgelt für die Platzreservierung. 3.3.5 Kinder Die Kinderfahrpreise gelten für Kinder im Alter von 6 bis 14 Jahren. Jüngere Kinder werden unentgeltlich befördert, wenn für sie kein besonderer Sitzplatz beansprucht wird. 3.3.6 Umtausch, Erstattungen Erstattungen von Fahrkarten sind gem. folgender Tabelle möglich. Umbuchungen (Umtausch) auf eine andere Strecke/Komfortklasse/Personenzahl bzw. einen anderen Reisetag werden als Erstattung und Neubuchung behandelt. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 52 Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erstattung Flexpreis (Flexpreis/Adult) Bis 15 Tage vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Flexpreis Kind (Kind/Child) 14 Tage bis 1 Tag der Abfahrt des gebuchten Zuges: Familienkind (Pass/InterRail) Card/RAILPLUS (BC/Railplus) Auszahlung 100% des Fahrpreises Auszahlung unter Abzug eines Entgelts von 50% des Fahrpreises (mind. 15,- EUR pro Fahrkarte) Ab dem Tag der Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen Sparschiene (SparNight) Ausgeschlossen Aufpreis (Pass) Bis 15 Tage vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Partial-Pass (Partial-Pass) 14 Tage bis 1 Tag der Abfahrt des gebuchten Zuges: Gruppe (Group) Gruppe Kind (Group Cild) Auszahlung 100% des Fahrpreises Auszahlung unter Abzug eines Entgelts von 50% des Fahrpreises (mind. 15,- EUR pro Fahrkarte) Ab dem Tag der Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen 3.3.7 Mitnahme von Tieren Die Mitnahme von kleinen Hunden und anderen Haustieren bis zu einem Gewicht von 6 kg ist kostenfrei und ohne Fahrkarte möglich, sofern die Unterbringung in einem geeigneten Transportgefäß erfolgt. Hunde oder andere Haustiere mit einem Gewicht über 6 kg werden nicht befördert. Blindenführ- und Begleithunde ohne Einschränkungen und ohne Reservierung/Fahrkarte kostenfrei befördert. 3.3.8 Mitnahme von Hand- und Reisegepäck Gemäß SCIC NRT 3.3.9 Mitnahme von Fahrrädern Die Mitnahme von Fahrrädern ist bei Buchung einer kombinierten Stellplatzreservierung/Fahrradkarte möglich. 3.3.10 Besonderheiten Bleibt frei. 3.3.11 Kontaktangaben des vertraglichen Beförderers ÖBB-Personenverkehr AG ÖBB Kundenservice Postfach 222 1020 Wien Internetseite mit den offiziellen Beförderungsbedingungen: http://www.oebb.at/agb Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 53 3.4 Österreich/Italien – Intercitybus Italien der ÖBB 3.4.1 Allgemeines, Geltungsbereich Für die nachstehend genannten Busse der österreichischen Bahn ÖBB werden IRTFahrkarten im personalbedienten Verkauf der DB ausgegeben. ICB 830 Venedig – Udine – Villach/Klagenfurt ICB 831 Klagenfurt/Villach – Udine – Venedig ICB 832 Venezia – Udine – Villach/Klagenfurt ICB 835 Klagenfurt/Villach – Udine – Venedig ICB 837 Klagenfurt/Villach – Udine – Venedig ICB 838 Venedig – Udine – Villach/Klagenfurt Die IRT-Fahrkarten gelten nur am gebuchten Reisetag und nur im reservierten Zug. Für die Busse besteht Reservierungspflicht. Der Vorbuchungszeitraum beträgt bis zu 180 Tage im Voraus. 3.4.2 Verfügbare Komfortklassen Sitz 1.Klasse Sitz 2.Klasse 3.4.3 Angebote Für Reisen in den genannten Bussen können folgende Angebote erworben werden: Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Flexpreis Erwachsener (Flexpreis) Standardfahrpreis, gültig für alle Reisenden Flexpreis Kind (Kind) Ermäßigter Standardfahrpreis für Kinder von 0 bis 14 Jahren Card (BahnCard) Ermäßigtes Angebot für Inhaber einer RAILPLUS-Karte (u.a. DB BahnCard, ÖBB Vorteilskarte). Aufpreis (Pass) Aufpreis für Inhaber von Interrail- oder Eurail-Pässen, deren Geltungsbereich Österreich und Italien abdeckt. Der Pass muss zur Nutzung der gewünschten Komfortklasse berechtigen. Das Angebot ist auch gültig für Begleitpersonen von Rollstuhlfahrern und Blinden. Eine gesonderte Fahrkarte ist in diesem Fall nicht erforderlich. Sparschiene (SparNight) Stark ermäßigtes Angebot, welches für alle Reisenden buchbar ist. Das Angebot ist nur begrenzt verfügbar und nur in der 2.Klasse erhältlich. 3.4.4 Preis Es gelten die aktuellen Fahrpreise, die jeweils aufgrund einer Buchungsanfrage von den Verkaufssystemen ausgegeben werden. Die IRT-Preise gelten grundsätzlich für die einfache Fahrt und können kurzfristigen Änderungen unterliegen. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 54 Neben dem Fahrpreis umfassen die IRT-Preise auch das Entgelt für die Platzreservierung. 3.4.5 Kinder Die Kinderfahrpreise gelten für Kinder im Alter von 0 bis 14 Jahren. Kinder benötigen grundsätzlich einen eigenen Platz. 3.4.6 Umtausch, Erstattungen Umtausch und Erstattungen von Fahrkarten sind gemäß folgender Tabelle möglich. Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Umtausch Erstattung Flexpreis Erwachsener (Flexpreis) Bis 15 Tage vor Abfahrt des gebuchten Busses: Flexpreis Kind (Kind) Bis 1 Tag vor Abfahrt des gebuchten Busses: Card/RAILPLUS (BahnCard) 1 x kostenfrei möglich (Neuer Reisetag muss innerhalb 2 Monate ab Umtauschdatum liegen) Aufpreis (Pass) Auszahlung 100% des Fahrpreises 14 Tage bis 1 Tag der Abfahrt des gebuchten Busses: Auszahlung unter Abzug eines Entgelts von 50% des Fahrpreises (mind. 15,- EUR pro Fahrkarte) Ab dem Tag der Abfahrt des gebuchten Busses: Ausgeschlossen Sparschiene (SparNight) Ausgeschlossen Ausgeschlossen 3.4.7 Mitnahme von Tieren Die Mitnahme von Hunden und anderen Haustieren ist in den Bussen nur auf einem speziellen Platz in der 1.Klasse möglich. Für das Tier ist eine Fahrkarte des Angebots „Kind“ zu lösen. Der Halter des Tieres muss ebenfalls in der 1.Klasse reisen. Blindenführ- und Begleithunde werden ohne Einschränkungen und ohne Reservierung/Fahrkarte kostenfrei befördert. 3.4.8 Mitnahme von Hand- und Reisegepäck Bleibt frei. 3.4.9 Mitnahme von Fahrrädern Die Mitnahme von Fahrrädern ist nicht zugelassen. 3.4.10 Besonderheiten Bleibt frei. 3.4.11 Kontaktangaben des vertraglichen Beförderers ÖBB-Personenverkehr AG ÖBB Kundenservice Postfach 222 1020 Wien Internetseite mit den offiziellen Beförderungsbedingungen: http://www.oebb.at/agb Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 55 3.5 Italien (Binnenverkehr) – Fernverkehrszüge der TI 3.5.1 Allgemeines, Geltungsbereich Für die im italienischen Binnenverkehr eingesetzten Hochgeschwindigkeitszüge Eurostar Italia, Frecciarossa, Frecciargento und Frecciabianca (ES), sowie den Schnellzügen im Tagesreiseverkehr InterCity (IC) und Nachtzügen InterCityNotte (ICN) des Betreibers Trenitalia (TI) werden IRT-Fahrkarten im personalbedienten Verkauf der DB ausgegeben. Die IRT-Fahrkarten gelten nur am gebuchten Reisetag und nur im reservierten Zug Für die Züge besteht Reservierungspflicht. Der Vorbuchungszeitraum beträgt 120 Tage. 3.5.2 Verfügbare Komfortklassen Frecciarossa-Züge Executive – Luxussitz mit inkludierten Gourmetspeisen und Getränken Business - Sitz 1.Klasse mit inkludierten Speisen und Getränken Premium – Sitz 2.Klasse mit inkludiertem Snack und Getränken Standard – Sitz 2.Klasse Schnellzüge im Tagesreiseverkehr Sitz 1.Klasse Sitz 2.Klasse Nachtzüge ICN Sitz 2.Klasse Liegewagen mit 4 Liegen pro Abteil Schlafwagenabteil T3 mit 3 Betten Schlafwagenabteil Double mit 2 Betten Schlafwagenabteil Single mit 1 Bett In den Schlafwagen wird bei Einzelbuchungen nach Damen- und Herrenabteilen unterschieden, sofern nicht alle Betten des Abteils von Angehörigen derselben Familie oder Gruppe belegt werden. 3.5.3 Angebote Für Reisen mit genannten Zügen können folgende Angebote erworben werden: Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Flexpreis Erwachsener (Normalpreis) Standardfahrpreis, gültig für alle Reisenden. Flexpreis Kind (Kind) Ermäßigter Standardfahrpreis für Kinder von 4 bis 14 Jahren oder für Kinder von 0 bis 3 Jahre sofern ein eigener Platz gewünscht wird. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Pass Global (Aufpreis/Pass) Aufpreis für Inhaber eines gültigen Interrail- oder Eurail Pass, dessen Geltungsbereich mindestens Italien enthält. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 56 Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Italienischer Wähler (Italian Elector) Angebot für die Anreise von italienischen Staatsbürgern mit Wohnsitz außerhalb Italiens zur Teilnahme an italienischen Wahlen. Zum Erwerb des Angebots ist die Vorlage einer italienischen Wahlbenachrichtigung erforderlich. Gruppe Erwachsene (Gruppe) Angebot für Gruppen ab 10 Personen. Kinder von 4 bis 14 Jahre oder für Kinder 0 bis 3 Jahre (sofern ein eigener Platz gewünscht wird) erhalten mit dem Angebot „Gruppe Kind“ eine Ermäßigung auf den Fahrpreis des Angebot „Gruppe Erwachsene“. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Gruppe Kind (Gruppe Kind) 3.5.4 Preis Es gelten die aktuellen Fahrpreise, die jeweils aufgrund einer Buchungsanfrage von den Verkaufssystemen ausgegeben werden. Die IRT-Preise gelten grundsätzlich für die einfache Fahrt und können kurzfristigen Änderungen unterliegen. Die IRT-Preise umfassen neben dem Fahrpreis auch das Entgelt für die Platzreservierung. 3.5.5 Kinder Die Kinderfahrpreise gelten für Kinder im Alter von 4 - 14 Jahren. Jüngere Kinder werden unentgeltlich befördert, wenn für sie kein besonderer Sitzplatz beansprucht wird. 3.5.6 Umtausch, Erstattungen Erstattungen von Fahrkarten sind gem. folgender Tabelle möglich. Umbuchungen (Umtausch) auf eine andere Strecke/Komfortklasse/Personenzahl bzw. einen anderen Reisetag werden als Erstattung und Neubuchung behandelt. Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erstattung Flexpreis Erwachsener (Normalpreis) Flexpreis Kind (Kind) Pass Global (Aufpreis/Pass) Italienischer Wähler (Italian Elector) Gruppe Erwachsene (Gruppe) Gruppe Kind (Gruppe Kind) Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung 80% des Fahrpreises (Hinweis: Keine Erstattung von Beträgen unter 10,00 EUR) Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen Bis 5 Tage vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung 80% des Fahrpreises (Hinweis: Keine Erstattung von Beträgen unter 10,00 EUR) Ab 4 Tagen vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 57 3.5.7 Mitnahme von Tieren Die Mitnahme von kleinen Hunden oder anderen Haustieren bis zur Größe einer Hauskatze ist in einem Behältnis (max. Größe 70 x 30 x 50cm) kostenfrei und ohne Fahrkarte zugelassen. Für größere Hunde oder andere Haustiere ist eine spezielle Fahrkarte zu lösen (buchbar nur direkt über die Verkaufsstellen der Trenitalia möglich). Tierhalter, die nicht über die italienische Staatsbürgerschaft verfügen, sind zudem verpflichtet einen EUHeimtierausweis auf der Reise mitzuführen. Bei Reise mit Nachtzügen ICN ist die Mitnahme von Tieren im Liege- und Schlafwagen nur zugelassen, sofern ein Abteil zur alleinigen Nutzung gebucht wird. Blindenführ- und Begleithunde werden in allen Komfortklassen ohne Einschränkungen und ohne Reservierung/Fahrkarte kostenfrei befördert. 3.5.8 Mitnahme von Hand- und Reisegepäck Keine Besonderheiten 3.5.9 Mitnahme von Fahrrädern Die Mitnahme von Fahrrädern ist in einigen Zügen möglich. Nähere Informationen und Buchungen sind nur über die Verkaufsstellen der Trenitalia erhältlich. 3.5.10 Besonderheiten Bleibt frei. 3.5.11 Kontaktangaben des vertraglichen Beförderers Trenitalia S.p.A. Divisione Passeggeri N/I Internazionale Assistenza N/I Viale dello Scalo San Lorenzo 16 00185 Roma Italien Internetseite mit den offiziellen Beförderungsbedingungen: http://www.trenitalia.com/tcom/Informazioni/Condizioni-Generali-di-trasporto Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 58 3.6 Italien/Frankreich – Internationale Fernverkehrszüge Thello 3.6.1 Allgemeines, Geltungsbereich Für die nachfolgend genannten Fernverkehrszüge der Thello S.A.S auf Relationen zwischen Italien und Frankreich sowie in der Gegenrichtung werden IRT-Fahrkarten im personalbedienten Verkauf der DB ausgegeben. Züge im Tagesverkehr Zugnummer Zuglauf EC 141/142 EC 143/144 EC 159/160 Milano Centrale – Nice Ville Milano Centrale – Marseille-St-Charles EC 139/140 Nice Ville – Genova Piazza Princ. EC 145/146 EC 147/148 Marseille-St-Charles – Milano Centrale Züge im Nachtverkehr Zugnummer Zuglauf EN 220 Venezia Santa Lucia – Paris Gare de Lyon EN 221 Paris Gare de Lyon – Venezia Santa Lucia Die IRT-Fahrkarten gelten nur am gebuchten Reisetag und nur im reservierten Zug. Für die Züge besteht Reservierungspflicht. Der Vorbuchungszeitraum beträgt 120 Tage. 3.6.2 Verfügbare Komfortklassen Züge im Tagesverkehr: Sitz 1.Klasse Sitz 2.Klasse Züge im Nachtverkehr: Liegewagen mit 6 Liegen pro Abteil Liegewagen mit 4 Liegen pro Abteil Schlafwagenabteil T3 mit 3 Betten Schlafwagenabteil Double mit 2 Betten Schlafwagenabteil Single mit 1 Bett In den Schlafwagen wird bei Einzelbuchungen nach Damen- und Herrenabteilen unterschieden, sofern nicht alle Betten des Abteils von Angehörigen derselben Familie oder Gruppe belegt werden. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 59 3.6.3 Angebote Für Reisen mit Fernverkehrszügen der Thello S.A.S können folgende Angebote erworben werden: Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Flexpreis Erwachsener (Flexpreis) Standardfahrpreis, gültig für alle Reisenden. Flexpreis Kind (Kind) Ermäßigter Standardfahrpreis für Kinder von 4 bis 14 Jahre oder für Kinder von 0 bis 3 Jahre sofern ein eigener Platz gewünscht wird. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Angebot GO (GO) Stark ermäßigtes Angebot, welches für alle Reisenden buchbar ist. Das Angebot ist nur begrenzt verfügbar und muss spätestens 3 Tage vor Reiseantritt gebucht werden. Begleiter (Begleiter) Angebot für Begleitpersonen von Blinden und Rollstuhlfahrern. Im Zug ist die Vorlage eines Nachweises (z.B. Schwerbehindertenausweis) erforderlich. Gruppe Erwachsene (Gruppe) Angebot für Gruppen ab 10 Personen. Kinder von 4 bis 14 Jahre oder für Kinder 0 bis 3 Jahre (sofern ein eigener Platz gewünscht wird) erhalten mit dem Angebot „Gruppe Kind“ eine zusätzliche Ermäßigung auf den Fahrpreis des Angebot „Gruppe Erwachsene“. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Unterschiedliche Komfortklassen können miteinander kombiniert werden. Gruppe Kind (Gruppe Kind) 3.6.4 Preis Es gelten die aktuellen Fahrpreise, die jeweils aufgrund einer Buchungsanfrage von den Verkaufssystemen ausgegeben werden. Die IRT-Preise gelten grundsätzlich für die einfache Fahrt und können kurzfristigen Änderungen unterliegen. Die IRT-Preise umfassen neben dem Fahrpreis auch das Entgelt für die Platzreservierung. 3.6.5 Kinder Die Kinderfahrpreise gelten für Kinder im Alter von 4 - 14 Jahren. Jüngere Kinder werden unentgeltlich befördert, wenn für sie kein besonderer Sitzplatz beansprucht wird. 3.6.6 Umtausch, Erstattungen Erstattungen von Fahrkarten sind gem. folgender Tabelle möglich. Umbuchungen (Umtausch) auf eine andere Strecke/Komfortklasse/Personenzahl bzw. einen anderen Reisetag werden als Erstattung und Neubuchung behandelt. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 60 Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erstattung Flexpreis Erwachsener (Normalpreis) Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Flexpreis Kind (Kind) Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung 90% des Fahrpreises Ausgeschlossen Angebot GO (Aufpreis/Pass) Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung 50% des Fahrpreises Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen Begleiter (Begleiter) Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung 90% des Fahrpreises Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen Gruppe Erwachsene (Gruppe) Gruppe Kind (Gruppe Kind) Bis 30 Tage vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung 80% des Fahrpreises Zwischen 29 und 8 Tagen vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung 50% des Fahrpreises Ab 7 Tagen vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen 3.6.7 Mitnahme von Tieren Die Mitnahme von kleinen Tieren bis zu einem Gewicht von 5 Kg ist in einem Behältnis (max. Größe 50 x 30 x 25cm) kostenfrei und ohne Fahrkarte zugelassen. Für größere Hunde oder andere Haustiere bis zu einem Gewicht von 50 Kg ist eine spezielle Fahrkarte zu lösen (Pauschalpreis ca. 50,- EUR / Buchbar nur direkt im Zug). Für diese Tiere besteht Leinen- und Maulkorbpflicht. Ferner ist bei Reisen mit Thello-Zügen des Nachtverkehrs die Mitnahme dieser Tiere im Schlafwagen nur zugelassen, wenn für den Besitzer und eventuelle Begleitpersonen Fahrkarten/Reservierungen für ein ganzes Abteil (Liege- oder Schlafwagen) zur alleinigen Benutzung gelöst werden. Die Mitnahme von Tieren mit einem Gewicht über 50 Kg ist ausgeschlossen. Blindenführ- und Begleithunde werden in allen Komfortklassen ohne Einschränkungen und ohne Reservierung/Fahrkarte kostenfrei befördert. 3.6.8 Mitnahme von Hand- und Reisegepäck Jeder Reisende kann maximal 2 Gepäckstücke mit einem Gesamtumfang von 160 cm sowie 1 Handgepäckstück mitnehmen. Darüber hinaus ist pro Reisenden die Mitnahme von maximal 2 weiteren Gepäckstücken gegen Zahlung eines Entgelts (ca. 40,- EUR pro Stück / Buchbar nur im Zug) möglich. 3.6.9 Mitnahme von Fahrrädern Die Mitnahme von Fahrrädern ist ausgeschlossen. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 61 3.6.10 Besonderheiten Die Züge der Thello S.A.S im Tagesverkehr verfügen über einen Rollstuhlstellplatz sowie eine behindertengerechte Einrichtungen. Eine Buchung ist jedoch nur direkt beim Betreiber unter www.thello.com möglich. Die eingesetzten Nachtzüge verfügen über keine behindertengerechten Abteile/Einrichtungen. 3.6.11 Kontaktangaben des vertraglichen Beförderers Thello S.A.S 21 rue Camille Desmoulins 92130 Issy les Moulineaux Frankreich Internetseite mit den offiziellen Beförderungsbedingungen: https://www.thello.com/_sitetools/sales-conditions/index.html 3.7 Spanien (Binnenverkehr) – Fernverkehrszüge der Renfe 3.7.1 Allgemeines, Geltungsbereich Für die im spanischen Binnenverkehr eingesetzten Hochgeschwindigkeitszüge Alta Velocidad Española Züge (AVE), den weiteren Fernverkehrszügen Alvia, Arco, Alaris, Altaria sowie Avant (A) und den Nachtzüge Trenhotel (HOT) der spanischen Bahn Renfe werden IRT-Fahrkarten im personalbedienten Verkauf der DB ausgegeben. Die IRT-Fahrkarten gelten nur am gebuchten Reisetag und nur im reservierten Zug Für die Züge besteht Reservierungspflicht. Der Vorbuchungszeitraum beträgt 60 Tage. 3.7.2 Verfügbare Komfortklassen Preferente – Sitz 1.Klasse (nur in ausgewählten AVE-Zügen) Turista Plus – Sitz 2.Klasse mit erweitertem Sitzplatzabstand (nicht in Nachtzügen und ausgewählten AVE-Zügen) Turista – Sitz 2.Klasse Schlafwagenabteil T4 mit 4 Betten (nur in HOT Nachtzügen) Schlafwagenabteil Double mit 2 Betten (nur in HOT Nachtzügen) Schlafwagenabteil Single mit 1 Bett (nur in HOT Nachtzügen) Schlafwagenabteil Double Deluxe mit 2 Betten und Dusche/WC zur alleinigen Benutzung (nur in HOT Nachtzügen) Schlafwagenabteil Single Deluxe mit 1 Bett und Dusche/WC zur alleinigen Benutzung (nur in HOT Nachtzügen) Die Verfügbarkeit der vorstehenden Komfortklassen ist abhängig von der Zusammensetzung des jeweiligen Zuges. In den Schlafwagen wird bei Einzelbuchungen nach Damen- und Herrenabteilen unterschieden, sofern nicht alle Betten des Abteils von Angehörigen derselben Familie oder Gruppe belegt werden. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 62 3.7.3 Angebote Für Reisen in den genannten Zügen können folgende Angebote erworben werden: Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Flexpreis Erwachsener (Normalpreis) Standardfahrpreis, gültig für alle Reisenden. Flexpreis Kind (Kind) Ermäßigter Standardfahrpreis für Kinder von 4 bis 13 Jahren oder für Kinder von 0 bis 3 Jahren sofern ein eigener Platz gewünscht wird. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Junior (Junior) Ermäßigtes Angebot für Reisende von 14 bis 25 Jahren, die Inhaber einer European Youth Card (EYCA-Card) sind. Senior (Senior) Ermäßigtes Angebot für Reisende ab 60 Jahren, die Inhaber einer RAILPLUS-Karte (z.B. DB BahnCard) sind. Das Alter ist im Zug nachzuweisen. Pass Eurail 1.Kl (Pass 1) Aufpreis für Inhaber eines gültigen Eurail Pass, dessen Geltungsbereich mindestens Spanien enthält. Der Pass muss zur Nutzung der 1.Klasse berechtigen. Die Buchung ist für alle Komfortklassen zugelassen. Pass Eurail 2.Kl (Pass 2) Aufpreis für Inhaber eines gültigen Eurail Pass, dessen Geltungsbereich mindestens Spanien enthält. Der Pass muss zur Nutzung der 2.Klasse berechtigen. Die Buchung ist für alle Komfortklassen zugelassen. Interrail (InterRail) Aufpreis für Inhaber eines gültigen Interrail Pass, dessen Geltungsbereich mindestens Spanien enthält. Der Pass muss zur Nutzung der gewünschten Wagenklasse berechtigen. 3.7.4 Preis Es gelten die aktuellen Fahrpreise, die jeweils aufgrund einer Buchungsanfrage von den Verkaufssystemen ausgegeben werden. Die IRT-Preise gelten grundsätzlich für die einfache Fahrt und können kurzfristigen Änderungen unterliegen. Die IRT-Preise umfassen neben dem Fahrpreis auch das Entgelt für die Platzreservierung. 3.7.5 Kinder Die Kinderfahrpreise gelten für Kinder im Alter von 4 - 13 Jahren. Jüngere Kinder werden unentgeltlich befördert, wenn für sie kein besonderer Sitzplatz beansprucht wird. In den Fernverkehrszügen des Tagesreiseverkehr AVE und A ist dazu eine kostenlose Fahrkarte als Registrierung erforderlich. Diese ist unbegrenzt an den Last Minute Schaltern in den Bahnhöfen der Renfe erhältlich (Keine Ausstellung bereits bei der DB möglich). 3.7.6 Umtausch, Erstattungen Erstattungen von Fahrkarten sind gem. folgender Tabelle möglich. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 63 Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Flexpreis Erwachsener (Normalpreis) Flexpreis Kind (Kind) Junior (Junior) Senior (Senior) Pass Eurail 1.Kl. (Pass 1) Pass Eurail 2.Kl. (Pass 2) Interrail (InterRail) Umtausch Erstattung Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Einmal zugelassen gegen ein Entgelt in Höhe von 10% des Fahrkartenwertes und bei Neubuchung eines gleich-/höherwertigen Tarif/Komfortklasse Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen Auszahlung 85% des Fahrpreises Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen 3.7.7 Mitnahme von Tieren Für Hunde und andere Haustiere ist eine spezielle Fahrkarte zu lösen (Buchung nur direkt über die Vertriebswege der Renfe möglich). Blindenführ- und Begleithunde werden in allen Komfortklassen ohne Einschränkungen und ohne Reservierung/Fahrkarte kostenfrei befördert. 3.7.8 Mitnahme von Hand- und Reisegepäck Pro Reisenden sind max. 3 Gepäckstücke bis zu einem Gesamtgewicht von 25kg und einem Gesamtumfang von 290 cm zugelassen. Das Abmaß eines einzelnen Gepäckstücks ist auf 85cm x 55cm x 35cm begrenzt. 3.7.9 Mitnahme von Fahrrädern Die Mitnahme von Fahrrädern ist in einigen Zügen möglich. Nähere Informationen und Buchung nur über die Verkaufsstellen der Renfe. 3.7.10 Besonderheiten Bleibt frei. 3.7.11 Kontaktangaben des vertraglichen Beförderers Renfe - Red Nacional de los Ferrocarriles Españoles Alta Velocidad – Larga Distancia Jefatura de G.Atención a Clientes Avda. Ciudad de Barcelona 6 28007 Madrid Spanien Internetseite mit den offiziellen Beförderungsbedingungen: http://www.renfe.com/EN/empresa/informacion_legal/index.html Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 64 3.8 Spanien/Portugal – Internationale Nachtzüge der Renfe und CP 3.8.1 Allgemeines, Geltungsbereich Für nachfolgend genannte Nachtzüge (HOT) der spanischen Bahn Renfe in Kooperation mit der portugiesischen Bahn CP, die im Verkehr zwischen Spanien und Portugal verkehren, werden IRT-Fahrkarten im personalbedienten Verkauf der DB ausgegeben. Zugnummer Zuglauf Bemerkungen HOT 332 Madrid Charmatin – Lisboa Santa Apolonia Trenhotel „Lusitania“ HOT 335 Lisboa Santa Apolonia – Madrid Charmatin Trenhotel „Lusitania“ HOT 313 Irun – Lisboa Santa Apolonia Trenhotel „Sud Express“ HOT 310 Lisboa Santa Apolonia – Irun – Hendaye Trenhotel „Sud Express“ Die IRT-Fahrkarten gelten nur am gebuchten Reisetag und nur im reservierten Zug Für die Züge besteht Reservierungspflicht. Der Vorbuchungszeitraum beträgt 90 Tage. 3.8.2 Verfügbare Komfortklassen Sitz 2.Klasse Schlafwagenabteil T4 mit 4 Betten Schlafwagenabteil Double mit 2 Betten Schlafwagenabteil Single mit 1 Bett Schlafwagenabteil Double Deluxe mit 2 Betten und Dusche/WC zur alleinigen Benutzung Schlafwagenabteil Single Deluxe mit 1 Bett und Dusche/WC zur alleinigen Benutzung In den Schlafwagen wird bei Einzelbuchungen nach Damen- und Herrenabteilen unterschieden, sofern nicht alle Betten des Abteils von Angehörigen derselben Familie oder Gruppe belegt werden. 3.8.3 Angebote Für Reisen in den genannten Zügen können folgende Angebote erworben werden: Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Flexpreis Erwachsener (Normalpreis) Standardfahrpreis, gültig für alle Reisenden. Flexpreis Kind (Kind) Ermäßigter Standardfahrpreis für Kinder von 4 bis 11 Jahren oder für Kinder von 0 bis 3 Jahren sofern ein eigener Platz gewünscht wird. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Junior (Junior) Ermäßigtes Angebot für Reisende von 12 bis 25 Jahren, die Inhaber einer RAILPLUS-Karte (z.B. DB BahnCard) sind. Das Alter ist im Zug nachzuweisen. Senior (Senior) Ermäßigtes Angebot für Reisende ab 60 Jahren, die Inhaber einer RAILPLUS-Karte (z.B. DB BahnCard) sind. Das Alter ist im Zug nachzuweisen. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 65 Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Abteilpreis T4 (Decouverte A4) Pauschaler Abteilpreis für 1 Schlafwagenabteil zur Belegung mit maximal 4 Personen. Pass Eurail 1.Kl (Pass 1) Aufpreis für Inhaber eines gültigen Eurail Pass, dessen Geltungsbereich mindestens Spanien enthält. Der Pass muss zur Nutzung der 1.Klasse berechtigen. Die Buchung ist für alle Komfortklassen zugelassen. Pass Eurail 2.Kl (Pass 2) Aufpreis für Inhaber eines gültigen Eurail Pass, dessen Geltungsbereich mindestens Spanien enthält. Der Pass muss zur Nutzung der 2.Klasse berechtigen. Die Buchung ist für alle Komfortklassen zugelassen. Interrail (InterRail) Aufpreis für Inhaber eines gültigen Interrail Pass, dessen Geltungsbereich mindestens Spanien enthält. Der Pass muss zur Nutzung der gewünschten Wagenklasse berechtigen. Begleiter (Begleiter) Ermäßigtes Angebot für Begleitpersonen von Rollstuhlfahrern und erblindeten Reisenden. 3.8.4 Preis Es gelten die aktuellen Fahrpreise, die jeweils aufgrund einer Buchungsanfrage von den Verkaufssystemen ausgegeben werden. Die IRT-Preise gelten grundsätzlich für die einfache Fahrt und können kurzfristigen Änderungen unterliegen. Die IRT-Preise umfassen neben dem Fahrpreis auch das Entgelt für die Platzreservierung. 3.8.5 Kinder Die Kinderfahrpreise gelten für Kinder im Alter von 4 - 11 Jahren. Jüngere Kinder werden unentgeltlich befördert, wenn für sie kein besonderer Sitzplatz beansprucht wird. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 66 3.8.6 Umtausch, Erstattungen Erstattungen von Fahrkarten sind gem. folgender Tabelle möglich. Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Umtausch Erstattung Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Flexpreis Erwachsener (Normalpreis) Auszahlung 95% des Fahrpreises Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen Flexpreis Kind (Kind) Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Junior (Junior) Senior (Senior) Zugelassen bei Neubuchung eines gleichwertigen Tarifs/einer höherwertigen Komfortklasse Auszahlung 85% des Fahrpreises Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen Abteilpreis T4 (Decouverte A4) Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung 90% des Fahrpreises Pass Eurail 1.Kl. (Aufpreis/Pass1) Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Pass Eurail 2.Kl. (Pass 2) Ausgeschlossen InterRail (InterRail) Begleiter (Begleiter) 3.8.7 Mitnahme von Tieren Für Hunde und andere Haustiere ist eine spezielle Fahrkarte zu lösen (Buchung nur direkt über die Vertriebswege der Renfe möglich). Blindenführ- und Begleithunde werden in allen Komfortklassen ohne Einschränkungen und ohne Reservierung/Fahrkarte kostenfrei befördert. 3.8.8 Mitnahme von Hand- und Reisegepäck Pro Reisenden sind max. 3 Gepäckstücke bis zu einem Gesamtgewicht von 25kg und einem Gesamtumfang von 290 cm zugelassen. Das Abmaß eines einzelnen Gepäckstücks ist auf 85cm x 55cm x 35cm begrenzt. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 67 3.8.9 Mitnahme von Fahrrädern Die Mitnahme von Fahrrädern ist in einigen Zügen möglich. Nähere Informationen und Buchung nur über die Verkaufsstellen der Renfe bzw. CP. 3.8.10 Besonderheiten Die in Fahrplanmedien und auf Fahrkarten genannten Abfahrts- bzw. Ankunftszeiten der Züge beziehen sich grundsätzlich auf die jeweilige Ortszeit an den Bahnhöfen. 3.8.11 Kontaktangaben des vertraglichen Beförderers Renfe - Red Nacional de los Ferrocarriles Españoles Alta Velocidad – Larga Distancia Jefatura de G.Atención a Clientes Avda. Ciudad de Barcelona 6 28007 Madrid Spanien Internetseite mit den offiziellen Beförderungsbedingungen: http://www.renfe.com/EN/empresa/informacion_legal/index.html CP-Longo Curso e Regional Av. Infante D. Henrique, 73 1900-263 LISBOA Portugal Internetseiten mit den offiziellen Beförderungsbedingungen: https://www.cp.pt/passageiros/en/passenger-information/Useful-information Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 68 4 Südosteuropa 4.1 Ungarn/Europa – Internationale Nachtzüge der MÁV-START AG 4.1.1 Allgemeines, Geltungsbereich Für nachfolgend genannte Nachtzüge der ungarischen Bahn MÁV-START AG, die im Verkehr zwischen Ungarn und verschiedenen Ländern in Europa verkehren, werden IRTFahrkarten im personalbedienten Verkauf der DB ausgegeben. Zusätzlich werden bei der DB für die EN-Züge zwischen Deutschland und Österreich/Ungarn auch NRT-Fahrkarten nach den Konditionen des SCIC-NRT in Verbindung mit einer Reservierung ausgegeben. Zugnummer Relation EN 462 Budapest – Wien – München EN 463 München – Wien – Budapest EN 476 Budapest – Prag – Berlin EN 477 Berlin – Prag – Budapest EN 60406 Wien – Prag – Berlin EN 60477 Berlin – Prag - Wien EN 60466 Budapest – Wien – Zürich EN 60467 Zürich – Wien – Budapest Die IRT-Fahrkarten/Reservierungen gelten nur am gebuchten Reisetag und nur im reservierten Zug. Für die Züge besteht Reservierungspflicht. Der Vorbuchungszeitraum beträgt bis zu 180 Tage. Der Anspruch auf gebuchte Plätze erlischt 15 Minuten nach Abfahrt des Zuges am Abgangsbahnhof der jeweiligen IRT-Fahrkarte/Reservierung. 4.1.2 Verfügbare Komfortklassen Sitzwagen 2.Klasse Liegewagen mit 6 Liegen pro Abteil Liegewagen mit 4 Liegen pro Abteil Schlafwagen T3 mit 3 Betten pro Abteil Schlafwagen Double mit 2 Betten pro Abteil Schlafwagen Single mit 1 Bett pro Abteil Schlafwagen T3 Deluxe mit 3 Betten pro Abteil und Dusche/WC zur alleinigen Benutzung Schlafwagen Double Deluxe mit 2 Betten pro Abteil und Dusche/WC zur alleinigen Benutzung Schlafwagen Single Deluxe mit 1 Bett pro Abteil und Dusche/WC zur alleinigen Benutzung Die Verfügbarkeit der vorstehenden Komfortklassen ist abhängig von der Zusammensetzung des jeweiligen Zuges. In den Schlafwagen wird bei Einzelbuchungen nach Damen- und Herrenabteilen unterschieden, sofern nicht alle Betten des Abteils von Angehörigen derselben Familie oder Gruppe belegt werden. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 69 4.1.3 Angebote Für Reisen mit den genannten Zügen können folgende Angebote bei der DB erworben werden: Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Reservierung/Aufpreis (Reservierung) Reservierung/Aufpreis für Inhaber einer von der DB ausgegebenen Fahrkarte der Produktlasse IC/EC oder ICE (vgl. BB Personenverkehr). Dieser Aufpreis ist nur erhältlich auf Relationen von/nach Deutschland. Unterschiedliche Komfortklassen können miteinander kombiniert werden. Flexpreis (Flexpreis) Standardfahrpreis für alle Reisenden Flexpreis Kind (Kind) Ermäßigter Standardfahrpreis für allein-reisende Kinder von 6 bis 13 Jahren (bei Verbindungen von/nach Deutschland bis 14 Jahre) und für begleitete Kinder von 0 bis 5 Jahren, die einen eigenen Sitzplatz beanspruchen, jedoch nicht im Rahmen des Angebots „Familienkind“ gebucht werden können. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Familienkind (Familienkind) Angebot für Kinder von 6 bis 13 Jahren (bei Verbindungen von/nach Deutschland bis 14 Jahre), die durch einen Erwachsenen begleitet werden. Das Angebot gilt auch für Kinder von 0 bis 5 Jahren, die einen eigenen Platz beanspruchen. Pro Erwachsenen ist die Mitnahme von maximal 2 Kindern mit diesem Angebot zugelassen. Für weitere Kinder ist das Angebot „Flexpreis Kind“ zu erwerben. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Abteilpreis (Abteilreservierung) Pauschalpreisangebot für 1 Liegewagenabteil zur Belegung mit maximal 6 Personen. RAILPLUS (BC/RAILPLUS) Ermäßigter Standardpreis für Inhaber einer RAILPLUSKarte (u.a. DB BahnCard, MAV START Club Card) sofern die Buchung im Rahmen einer internationalen Reise erfolgt. SparNight (SparNight) Stark ermäßigtes Angebot, welches für alle Reisenden buchbar ist. Das Angebot ist nur begrenzt verfügbar und muss spätestens 3 Tage vor Reiseantritt gebucht werden. Pass (Aufpreis/Pass 1) Aufpreis für Inhaber von Interrail- oder Eurail-Pässen, deren Geltungsbereich alle durchfahrenen Länder enthält. In bestimmten Fällen wird dieses Angebot aus technischen Gründen auch für Kinder als Ersatz zum Angebot „Familienkind“ ausgegeben. In diesem Fall gelten die Konditionen analog des Angebot „Familienkind“. Partial-Pass (Teil Pass 3) Aufpreis für Inhaber von Interrail- oder Eurail-Pässen, deren Geltungsbereich mindestens 1 der durchfahrenen Länder enthält. Schwerbehinderter (Rollstuhlfahrer) Ermäßigtes Angebot für mobilitätseingeschränkte Reisende im Rollstuhl oder erblindete Reisende. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 70 Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Begleitperson (Begleiter) Ermäßigtes Angebot für Begleiter von Rollstuhlfahrern oder Blinden. Der Begleiter muss in der gleichen Komfortklasse und auf der gleichen Strecke wie die zu begleitende Person reisen. Gruppe (Gruppe) Ermäßigtes Angebot für Gruppen ab 6 Erwachsenen. Dabei zählen 2 Kinder als 1 Erwachsener. Kinder von 6 bis 14 Jahre oder für Kinder 0 bis 5 Jahre (sofern ein eigener Platz gewünscht wird) erhalten mit dem Angebot „Gruppe Kind“ eine zusätzliche Ermäßigung auf den Fahrpreis des Angebot „Gruppe Erwachsene“. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Eine Unterbringung in unterschiedlichen Komfortklassen ist zugelassen. Gruppe Kind (Gruppe Kind) Schülergruppe (Schulgruppe) Erheblich ermäßigtes Angebot für Schulgruppen ab 15 Schüler bis 19 Jahre. Für jeweils 15 Schüler wird auch 1 Begleitperson zu diesem Tarif befördert. Das Angebot ist nur in den Komfortklassen Sitzwagen 2.Klasse, Liegewagen 6er und Liegewagen 4er und für die Verbindungen Budapest – München sowie Budapest – Zürich (bzw. Gegenrichtung) erhältlich. Als Nachweis ist im Zug eine Namensliste der Schüler mit dem Schulstempel vorzulegen. 4.1.4 Preis Es gelten die aktuellen Fahrpreise, die jeweils aufgrund einer Buchungsanfrage von den Verkaufssystemen ausgegeben werden. Die IRT-Preise gelten grundsätzlich für die einfache Fahrt und können kurzfristigen Änderungen unterliegen. Die IRT-Preise umfassen neben dem Fahrpreis auch das Entgelt für die Platzreservierung sowie ggf. weitere Serviceleistungen (z.B. Frühstück im Schlafwagen). 4.1.5 Kinder Für Kinder sind Fahrkarten nach folgenden Übersichten auszustellen: Art/Alter der Kinder Kind 0 bis 5 Jahre (begleitet) Kind 6 bis 13*1 Jahre (alleinreisend) Fahrkarten/ReservierungsBuchung pflicht mit Angebot Keine Fahrkarte/Reservierung erforderlich, sofern kein eigener Frei Platz in Anspruch genommen wird Fahrkarte/Reservierung erforderKind lich Nur Reservierung erforderlich (1 Erwachsener darf jedoch nur Kind 6 bis 13*1 Jahre (begleitet) maximal 2 Kinder begleiten. Zu- Familienkind sätzliche Kinder gelten wie alleinreisende Kinder 6 bis 13*1 Jahre) *1 Bei Verbindungen von/nach Deutschland bis 14 Jahre. Im Liege- und Schlafwagen darf maximal 1 Kind 0 bis 5 Jahre auf den Platz des begleitenden Erwachsenen mitnutzen. Für zusätzliche Kinder 0 bis 5 Jahre oder wenn ein eigener Platz gewünscht wird kann das Angebot „Familienkind“ gebucht werden. Dabei ist im Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 71 Liege- und Schlafwagen die gemeinsame Nutzung von 1 Platz durch 2 Kinder 0 bis 5 Jahre zugelassen. Im Zusammenhang mit NRT-Fahrkarten der DB ist die Reservierung von Plätzen für Kinder nur mit dem Angebot „Aufpreis“ möglich. 4.1.6 Umtausch, Erstattungen Erstattungen von Fahrkarten sind gemäß folgender Tabelle möglich. Umbuchungen (Umtausch) auf eine andere Strecke/Komfortklasse/Personenzahl bzw. einen anderen Reisetag werden als Erstattung und Neubuchung behandelt. Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erstattung Reservierung/Aufpreis (Reservierung) Flexpreis (Flexpreis) Flexpreis Kind (Kind) Familienkind (Familienkind) Abteilpreis (Abteilreservierung) Bis 1 Tag vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung unter Abzug 20% Erstattungsentgelt (mind. 5,EUR pro Platz) Am Tag der Abfahrt, jedoch vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung unter Abzug 50% Erstattungsentgelt (mind. 5,EUR pro Platz) Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen RAILPLUS (BC/RAILPLUS) SparSchiene (SparNight) Ausgeschlossen Pass (Aufpreis/Pass 1) Partial-Pass (Teil Pass 3) Bis 1 Tag vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Schwerbehinderter (Rollstuhlfahrer) Auszahlung unter Abzug 20% Erstattungsentgelt (mind. 5,EUR pro Platz) Begleitperson (Begleiter) Gruppe (Group) Gruppe Kind (Group Cild) Am Tag der Abfahrt, jedoch vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung unter Abzug 50% Erstattungsentgelt (mind. 5,EUR pro Platz) Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen Schülergruppe (Schulgruppe) Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 72 4.1.7 Mitnahme von Tieren Die Mitnahme von Hunden und anderen Haustieren ist in den Zügen der MÁV-START AG grundsätzlich ausgeschlossen. Davon ausgenommen ist lediglich die Mitnahme von Blindenführ- und Begleithunden, welche kostenfrei und uneingeschränkt befördert werden. 4.1.8 Mitnahme von Hand- und Reisegepäck Gemäß SCIC NRT. 4.1.9 Mitnahme von Fahrrädern Die Mitnahme von Fahrrädern ist ausgeschlossen. 4.1.10 Besonderheiten Bleibt frei 4.1.11 Kontaktangaben des vertraglichen Beförderers MÁV-START AG Ügyfélszolgálat (Kundendienste) Kerepesi út 1-3 1087 Budapest Ungarn Internetseite mit den offiziellen Beförderungsbedingungen: http://www.mavcsoport.hu/mav-start 4.2 Kroatien/Deutschland – Internationaler Nachtzug der HZ 4.2.1 Allgemeines, Geltungsbereich Für nachfolgend genannte Nachtzüge der kroatischen Bahn HZ, die zwischen Kroatien und Deutschland verkehren, werden IRT-Fahrkarten im personalbedienten Verkauf der DB ausgegeben. Zugnummer Relation EN 498 (1198) (Rijeka) – Zagreb – München EN 499 (1199) München – Zagreb – (Rijeka) Die IRT-Fahrkarten/Reservierungen gelten nur am gebuchten Reisetag und nur im reservierten Zug. Für die Züge besteht Reservierungspflicht. Der Vorbuchungszeitraum beträgt 91 Tage. 4.2.2 Verfügbare Komfortklassen Sitzwagen 2.Klasse Liegewagen mit 6 Liegen pro Abteil Liegewagen mit 4 Liegen pro Abteil Schlafwagen T3 mit 3 Betten pro Abteil Schlafwagen Double mit 2 Betten pro Abteil Schlafwagen Single mit 1 Bett pro Abteil In den Schlafwagen wird bei Einzelbuchungen nach Damen- und Herrenabteilen unterschieden, sofern nicht alle Betten des Abteils von Angehörigen derselben Familie oder Gruppe belegt werden. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 73 4.2.3 Angebote Für Reisen mit den genannten Zügen können folgende Angebote bei der DB Vertrieb GmbH erworben werden: Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Flexpreis (Flexpreis) Standardfahrpreis, welcher für alle Reisenden gültig ist. Flexpreis Kind (Kind) Ermäßigter Standardfahrpreis für Kinder von 6 bis 14 Jahren und für Kinder von 0 bis 5 Jahren, die einen eigenen Sitzplatz beanspruchen. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Tourist (Tourist/Loisir) Ermäßigtes Angebot bei gleichzeitiger Buchung von Hinund Rückfahrt. Das Angebot gilt für alle Reisenden und in allen Komfortklassen. Junior (Junior) Ermäßigtes Angebot für Reisende von 15 bis 25 Jahren. Das Alter ist im Zug nachzuweisen. Senior (Senior) Ermäßigtes Angebot für Reisende ab 60 Jahren. Das Alter ist im Zug nachzuweisen. RAILPLUS (BC/RAILPLUS) Ermäßigtes Angebot für Inhaber einer RAILPLUS-Karte (u.a. DB BahnCard). Blinder/Rollstuhlfahrer (Rollstuhlfahrer) Ermäßigtes Angebot für mobilitätseingeschränkte Reisende im Rollstuhl oder erblindete Reisende. Begleiter (Begleiter) Ermäßigtes Angebot für Begleiter von Rollstuhlfahrern oder Blinden. Der Begleiter muss in der gleichen Komfortklasse und auf der gleichen Strecke wie die zu begleitende Person reisen. SparNight (SparNight) Stark ermäßigtes Angebot, welches für alle Reisenden buchbar ist. Das Angebot ist nur begrenzt verfügbar. Reservierung (Reservierung) Reservierung im Sitzwagen 2.Klasse zu NRTInlandsfahrkarten, die keinen deutschen Streckenanteil enthalten. Aufpreis Passinhaber (Aufpreis/Pass 1) Aufpreis für Inhaber von Interrail- oder Eurail-Pässen, deren Geltungsbereich alle durchfahrenen Länder enthält. Das Angebot ist auch gültig für Kinder von 0 bis 5 Jahren, die einen eigenen Platz nutzen möchten. Zusätzlich wird das Angebot auch zu NRT-Inlandskarten ausgegeben, die keinen deutschen Streckenanteil enthalten, sofern Plätze im Liege- oder Schlafwagen gebucht werden. Gruppe (Gruppe) Gruppe Kind (Gruppe Kind) Ermäßigtes Angebot für Gruppen ab 6 Personen. Kinder von 6 bis 14 Jahren oder für Kinder 0 bis 5 Jahren (sofern ein eigener Platz gewünscht wird) erhalten mit dem Angebot „Gruppe Kind“ eine zusätzliche Ermäßigung auf den Fahrpreis des Angebot „Gruppe Erwachsene“. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Eine Unterbringung in unterschiedlichen Komfortklassen ist zugelassen. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 74 4.2.4 Preis Es gelten die aktuellen Fahrpreise, die jeweils aufgrund einer Buchungsanfrage von den Verkaufssystemen ausgegeben werden. Die IRT-Preise gelten grundsätzlich für die einfache Fahrt und können kurzfristigen Änderungen unterliegen. Die IRT-Preise umfassen neben dem Fahrpreis auch das Entgelt für die Platzreservierung. 4.2.5 Kinder Für Kinder sind Fahrkarten nach folgenden Übersichten auszustellen: Anzahl/Alter der Kinder 1 Kind 0 bis 5 Jahre 2 Kinder 0 bis 5 Jahre 1 Kind von 6 bis 9 Jahren 2 Kinder 6 bis 9 Jahre Kind von 10 bis 14 Jahren *1 Platznutzung*1 Ohne eigenen Platz 1 Platz allein 1 Platz gemeinsam (Berechnung wie 1 Kind mit eigenem Platz) Ohne eigenen Platz 1 Platz allein 1 Platz gemeinsam (Berechnung wie 1 Kind mit eigenem Platz) Immer eigenen Platz IRT-Fahrkarte „Kind“ - Aufpreis x - x x - x - x - Es dürfen max. 2 Personen eine Liege-/ein Bett gemeinsam nutzen, von denen mindestens ein Kind bis 9 Jahre sein muss. 4.2.6 Umtausch, Erstattungen Erstattungen von Fahrkarten sind gemäß folgender Tabelle möglich. Umbuchungen (Umtausch) auf eine andere Strecke/Komfortklasse/Personenzahl bzw. einen anderen Reisetag werden als Erstattung und Neubuchung behandelt. Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erstattung Flexpreis (Flexpreis) Flexpreis Kind (Kind) Tourist (Tourist/Loisir) Junior (Junior) Senior (Senior) RAILPLUS (BC/RAILPLUS) Bis 1 Tag vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung unter Abzug eines Entgelts von 10% des Fahrpreises (mind. 5,- EUR pro Platz) Am Tag der Abfahrt, jedoch noch vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung unter Abzug eines Entgelts von 50% des Fahrpreises (mind. 5,- EUR pro Platz) Ab der Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen Blinder/Rollstuhlfahrer (Rollstuhlfahrer) Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 75 Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erstattung Begleiter (Begleiter) SparNight (SparNight) Ausgeschlossen Reservierung (Reservierung) Aufpreis Passinhaber (Aufpreis/Pass 1) Bis 1 Tag vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung unter Abzug eines Entgelts von 10% des Fahrpreises (mind. 5,- EUR pro Platz). Ab dem Tag der Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen. Besonderheit: Die Erstattung von Sitzplätzen ist ausgeschlossen. Gruppe (Gruppe) Bis 14 Tage vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung unter Abzug eines Entgelts von 10% des Fahrpreises. 13 Tage bis 8 Tag der Abfahrt des gebuchten Zuges: Gruppe Kind (Gruppe Kind) Auszahlung unter Abzug eines Entgelts von 50% des Fahrpreises. 7 Tage bis vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung unter Abzug eines Entgelts von 90% des Fahrpreises. Ab der Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen 4.2.7 Mitnahme von Tieren Hunde und anderen Haustiere dürfen mitgenommen werden, wenn für den Besitzer und eventuelle Begleitpersonen Fahrkarten/Reservierungen für ein ganzes Abteil (Sitz-, Liegeoder Schlafwagen) zur alleinigen Benutzung gelöst werden. Für das Tier ist zusätzlich eine Fahrkarte gemäß SCIC-NRT zu erwerben. Die Mitnahme von Blindenführ- und Begleithunden ist kostenfrei und uneingeschränkt möglich. 4.2.8 Mitnahme von Hand- und Reisegepäck Gemäß SCIC NRT. 4.2.9 Mitnahme von Fahrrädern Die Mitnahme von Fahrrädern ist ausgeschlossen. 4.2.10 Besonderheiten Bleibt frei. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 76 4.2.11 Kontaktangaben des vertraglichen Beförderers HZ –Putnicki prijevoz PJ Daljinski prijevoz Profitna jedinica Medjunarodni vlakovi Mihanoviceva 12 10000 Zagreb Kroatien Internetseite mit den offiziellen Beförderungsbedingungen: http://www.hzpp.hr/najcesca-pitanja 4.3 Österreich/Ungarn/Rumänien – Nachtzug Wien-Bukarest der CFR 4.3.1 Allgemeines, Geltungsbereich Für die nachstehend genannten Nachtzüge der rumänischen Bahn CFR Calatori werden Fahrkarten/Aufpreise zu nachstehenden Konditionen im Verkauf der DB ausgegeben. EN 346 Wien – Budapest – Bukarest EN 347 Bukarest – Budapest – Wien Für die Nutzung der Züge auf Relationen zwischen Österreich und Ungarn/Rumänien (inkl. Gegenrichtung) werden IRT-Fahrkarten ausgegeben. Ferner ist auf diesen Relationen auch die Nutzung mit bestimmten NRT-Fahrkarten laut Konditionen des SCIC-NRT in Verbindung mit einem Aufpreis zugelassen. Auf Relationen zwischen oder innerhalb Ungarns/Rumäniens gelten ausschließlich NRTFahrkarten laut Konditionen des SCIC-NRT in Verbindung mit einer Sitzplatzreservierung. Die IRT-Fahrkarten/Aufpreise gelten nur am gebuchten Reisetag und nur im reservierten Zug. Für die Züge besteht Reservierungspflicht. Der Vorbuchungszeitraum beträgt bis zu 91 Tage im Voraus. 4.3.2 Verfügbare Komfortklassen Sitz 2.Klasse Liegewagen mit 6 Liegen pro Abteil Liegewagen mit 4 Liegen pro Abteil Schlafwagenabteil T3 mit 3 Betten Schlafwagenabteil Double mit 2 Betten Schlafwagenabteil Single mit 1 Bett Schlafwagenabteil Double Deluxe mit 2 Betten und Dusche/WC zur alleinigen Benutzung Schlafwagenabteil Double Single mit 1 Bett und Dusche/WC zur alleinigen Benutzung In den Schlafwagen wird bei Einzelbuchungen nach Damen- und Herrenabteilen unterschieden, sofern nicht alle Betten des Abteils von Angehörigen derselben Familie oder Gruppe belegt werden. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 77 4.3.3 Angebote Für Reisen in den genannten Zügen zwischen Österreich und Ungarn/Rumänien können folgende Angebote bei der DB erworben werden: Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Flexpreis Erwachsener (Flexpreis) Standardfahrpreis, gültig für alle Reisenden. Flexpreis Kind (Kind) Ermäßigter Standardfahrpreis für Kinder von 4 bis 12 Jahren oder für Kinder von 0 bis 3 Jahren sofern ein eigener Platz gewünscht wird. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. RAILPLUS (BC/RAILPLUS) Ermäßigtes Angebot für Reisende, die Inhaber einer RAILPLUS-Karte sind (u.a. DB BahnCard). Aufpreis NRT/Pass (Pass) Aufpreis für Inhaber einer NRT-Fahrkarte oder für Inhaber von Interrail- und Eurailpässen, deren Geltungsbereich die genutzte Strecke abdeckt. Zur Nutzung der Schlafwagenabteile Deluxe ist bei NRT-Fahrkarten und Passangeboten eine Fahrkarte für die 1. Klasse erforderlich. Gruppe Erwachsene (Gruppe) Angebot für Gruppen ab 6 Personen. Unterschiedliche Komfortklassen können nicht miteinander kombiniert werden. Das Angebot ist nur für Plätze in den Komfortklassen „Sitz 2. Klasse“, „Liege 6er“, „Liege 4er“ sowie „Bett T3“ erhältlich. Gruppe Kind (Gruppe Kind) Angebot für Gruppen ab 6 Kindern im Alter von 4 bis 12 Jahren. Unterschiedliche Komfortklassen können nicht miteinander kombiniert werden. Das Angebot ist nur für Plätze in den Komfortklassen „Sitz 2. Klasse“, „Liege 6er“, „Liege 4er“ sowie „Bett T3“ erhältlich. Ferner ist eine Kombination mit Erwachsenen zur Erreichung der Mindestpersonenzahl nicht möglich. 4.3.4 Preis Es gelten die aktuellen Fahrpreise, die jeweils aufgrund einer Buchungsanfrage von den Verkaufssystemen ausgegeben werden. Die IRT-Preise gelten grundsätzlich für die einfache Fahrt und können kurzfristigen Änderungen unterliegen. Die IRT-Preise umfassen neben dem Fahrpreis auch das Entgelt für die Platzreservierung. 4.3.5 Kinder Kinder bis 3 Jahren reisen kostenfrei sofern kein eigener Platz für das Kind beansprucht wird. Wenn ein eigener Platz in Anspruch genommen wird ist der Preis für Kinder ab 4 Jahren zu zahlen. 4.3.6 Umtausch, Erstattungen Erstattungen von Fahrkarten sind gem. folgender Tabelle möglich. Umbuchungen (Umtausch) auf eine andere Strecke/Komfortklasse/Personenzahl bzw. einen anderen Reisetag werden als Erstattung und Neubuchung behandelt. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 78 Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erstattung Flexpreis Erwachsener (Normalpreis) Bis 1 Tag vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Flexpreis Kind (Kind) RAILPLUS (BC/RAILPLUS) Auszahlung unter Abzug von 10% des Fahrpreises (Abzug mind. 3,- EUR) Bis 1 Stunde vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung unter Abzug von 50% des Fahrpreises (Abzug mind. 3,- EUR) Ab 1 Stunde vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Aufpreis NRT/Pass (Pass) Ausgeschlossen Gruppe Erwachsene (Gruppe) Bis 14 Tage vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung 90% des Fahrpreises Von 13 bis 8 Tage vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung 50% des Fahrpreises Gruppe Kind (Gruppe Kind) Von 7 Tagen bis 1 Tag vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung 10% des Fahrpreises Ab dem Abfahrtstag des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen 4.3.7 Mitnahme von Tieren Für die Beförderung von Hunden oder anderen Haustieren gelten die Bestimmungen des SCIC-NRT. Die Mitnahme von Hunden im Liege- und Schlafwagen ist nur bei Belegung eines Abteils zur alleinigen Nutzung zugelassen. Die Mitnahme von Blindenführ- und Begleithunden ist kostenfrei und uneingeschränkt möglich. 4.3.8 Mitnahme von Hand- und Reisegepäck Pro Reisenden ist die Mitnahme von so viel Gepäck zugelassen, wie der Reisende allein tragen kann. Zu beachten ist, dass der Stauraum für Gepäck begrenzt ist. 4.3.9 Mitnahme von Fahrrädern Die Mitnahme von Fahrrädern ist grundsätzlich ausgeschlossen. 4.3.10 Besonderheiten Bleibt frei. 4.3.11 Kontaktangaben des vertraglichen Beförderers SNTFC CFR CALATORI S.A Service Réglementations en Trafic International Bd. Dinicu Golescu 38, Sector 1 010873 Bucuresti Rumänien Internetseite mit den offiziellen Beförderungsbedingungen: http://www.cfrcalatori.ro/277 Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 79 5 Osteuropa 5.1 Russland/Europa – Internationale Nachtzüge der FPC/RZD 5.1.1 Allgemeines, Geltungsbereich Für nachfolgend genannte Nachtzüge der russischen Bahn FPC/RZD, die im Verkehr zwischen Russland und verschiedenen Ländern in Europa verkehren, werden IRTFahrkarten im personalbedienten Verkauf der DB ausgegeben. Zugnummer Zuglauf 452/23JI Moskau – Berlin – Paris 453/24 Paris – Berlin – Moskau 17VJ/17BJ Moskau – Wien – Nizza 19 Nizza – Wien – Moskau 21EJ/404 Moskau – Prag 405 Prag - Moskau 21EJ/404 Moskau – Wien 100 Wien – Moskau 57MJ St. Petersburg – Wien 100 Wien – St. Petersburg 21EJ/404 Moskau – Cheb 613 Cheb - Moskau 57MJ St. Petersburg - Prag 405/22AJ Prag – St. Petersburg Bemerkung Kurswagenverbindungen Die IRT-Fahrkarten gelten nur am gebuchten Reisetag und nur im reservierten Zug Für die Züge besteht Reservierungspflicht. Der Vorbuchungszeitraum beträgt bis zu 60 Tage. 5.1.2 Verfügbare Komfortklassen Schlafwagenabteil T4 mit 4 Betten Schlafwagenabteil T3 mit 3 Betten Schlafwagenabteil Double mit 2 Betten Schlafwagenabteil Single mit 1 Bett Schlafwagenabteil Double Deluxe (Business-Klasse) mit 2 Betten und Dusche/WC zur alleinigen Benutzung sowie inkludierten Verpflegungsleistungen Schlafwagenabteil Single Deluxe (Business-Klasse) mit 1 Bett und Dusche/WC zur alleinigen Benutzung sowie inkludierten Verpflegungsleistungen Die Verfügbarkeit der vorstehenden Komfortklassen ist abhängig von der Zusammensetzung des jeweiligen Zuges. Bei Einzelbuchungen (es werden nicht alle Betten eines Abteils von Angehörigen derselben Familie oder Gruppe belegt) kann zwischen der Unterbringung in Damen- und HerAngebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 80 renabteilen oder in gemischten Abteilen gewählt werden. In gemischten Abteilen erfolgt eine gemeinsame Unterbringung von Damen und Herren, die nicht Angehörige derselben Gruppe oder Familie sind, in einem Abteil. 5.1.3 Angebote Für Reisen mit den genannten Zügen können folgende Angebote bei der DB erworben werden: Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Flexpreis Erw. (Flexpreis) Standardfahrpreis, gültig für alle Reisenden. Flexpreis Kind (Kind) Ermäßigter Standardfahrpreis für Kinder von 4 bis 11 Jahren oder für Kinder von 0 bis 3 Jahren, sofern ein eigener Platz gewünscht wird. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Junior (Junior) Ermäßigtes Angebot für Reisende von 12 bis 25 Jahren. Das Alter ist im Zug nachzuweisen. Senior (Senior) Ermäßigtes Angebot für Reisende ab 60 Jahren. Das Alter ist im Zug nachzuweisen. Familie (Familie) Pauschaler Abteilpreis für 1 Schlafwagenabteil Double Deluxe zur Belegung mit 2 Erwachsenen und max. 2 Kindern 0 bis 3 Jahren oder 1 Kind 4 bis 11 Jahre. Voyage (Voyage) Ermäßigtes Angebot für 2 bis 5 gemeinsam reisende Personen. Das Angebot ist nicht erhältlich in den Komfortklassen „Single“ und „Single Deluxe“. Eurail Pass (Aufpreis/Pass 1) Ermäßigtes Angebot für Inhaber von Eurail-Pässen, deren Geltungsbereich die genutzte Strecke abdeckt. Das Angebot ist nur erhältlich auf Relationen zwischen Deutschland und Frankreich. Interrail Pass (Interrail) Ermäßigtes Angebot für Inhaber von Interrail-Pässen, deren Geltungsbereich die genutzte Strecke abdeckt. Das Angebot ist nur erhältlich auf Relationen zwischen Deutschland und Frankreich. Gruppe Erwachsene (Gruppe) Gruppe Kind (Gruppe Kind) Ermäßigtes Angebot für Gruppen ab 6 Erwachsenen. 2 Kinder 4 bis 11 Jahre zählen für die Mindestpersonenzahl als 1 Erwachsener (Nachweis des Alters im Zug). Kinder von 4 bis 11 Jahren erhalten mit dem Angebot „Gruppe Kind“ eine zusätzliche Ermäßigung auf den Fahrpreis des Angebot „Gruppe Erwachsene“. Die Angebote „Junior“, „Senior“ und „Familie“ sind bei Fahrten von/nach Bahnhöfen auf dem Gebiet der Republik Weißrussland (Belarus) für die gesamte Fahrtroute nicht erhältlich. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 81 5.1.4 Preis Es gelten die aktuellen Fahrpreise, die jeweils aufgrund einer Buchungsanfrage von den Verkaufssystemen ausgegeben werden. Die IRT-Preise gelten grundsätzlich für die einfache Fahrt und können kurzfristigen Änderungen unterliegen. Die IRT-Preise umfassen neben dem Fahrpreis auch das Entgelt für die Platzreservierung. Bei Buchung 60 bis 45 Tage vor Abfahrt des jeweiligen Zuges wird eine Ermäßigung von 10% auf den Fahrpreis des jeweiligen Angebots gewährt. Davon ausgenommen sind die Angebote „Gruppe“ und „Gruppe Kind“. 5.1.5 Kinder Die Kinderfahrpreise gelten für Kinder im Alter von 4 - 11 Jahren. In den Komfortklassen T4, T3, Double und Single kann pro Erwachsenen ein Kind zwischen 0 und 3 Jahren kostenfrei und ohne Fahrkarte mitreisen, sofern kein eigener Platz in Anspruch genommen wird. In der Komfortklasse Double Deluxe (Business Klasse) können 2 Kinder 0 bis 3 Jahre oder 1 Kind 4 bis 11 Jahre kostenfrei und ohne Fahrkarte mitreisen. In der Komfortklasse Single Deluxe (Business Klasse) ist die Mitnahme von 2 Kindern zwischen 0 und 11 Jahren kostenfrei und ohne Fahrkarte möglich. 5.1.6 Umtausch, Erstattungen Erstattungen von Fahrkarten sind gem. folgender Tabelle möglich. Umbuchungen (Umtausch) auf eine andere Strecke/Komfortklasse/Personenzahl bzw. einen anderen Reisetag werden als Erstattung und Neubuchung behandelt. Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erstattung Normalpreis Erw. (Normalpreis) Normalpreis Kind (Kind) Junior (Junior) Bis 6 Stunden vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Senior (Senior) Auszahlung 100% des Fahrpreises Familie (Familie) Ausgeschlossen (Ausnahme: Auszahlung 100% des Fahrpreises bei Krankheit, Unfall oder Todesfall des Reisenden - schriftlicher Nachweis erforderlich - bis max. 1 Monat nach Abfahrt des gebuchten Zuges Voyage (Voyage) Ab 6 Stunden vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Eurail Pass (Aufpreis/Pass 1) Interrail Pass (Interrail) Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 82 Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Gruppe Erwachsene (Gruppe) Erstattung Bis 15 Tage vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung 100% des Fahrpreises Gruppe Kind (Gruppe Kind) Von 14 bis 8 Tage vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung 50% des Fahrpreises Ab 7 Tagen vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen 5.1.7 Mitnahme von Tieren Die Mitnahme von Hunden und anderen Haustieren ist kostenfrei und ohne Fahrkarte möglich sofern alle Plätze eines Abteils belegt werden. Pro Abteil ist die Mitnahme auf 1 Tier bzw. Käfig beschränkt. Ferner sind Hunde während der gesamten Reise anzuleinen und mit einem Beißkorb zu versehen. Reisende, die einen Hund oder ein anderes kleines Haustier mitführen, sind während der gesamten Zugfahrt dafür verantwortlich und haften für eventuelle Beschädigungen oder Verunreinigungen. 5.1.8 Mitnahme von Hand- und Reisegepäck Jeder Reisende darf Hand- und Reisegepäck zu folgenden Gewichtsgrenzen mitnehmen: Komfortklasse Single und Single Deluxe - Pro Abteil 100 kg Komfortklasse Double und Double Deluxe - Pro Person 50 kg Komfortklasse T3 - Erwachsener 35 kg Kinder (4 bis 11 Jahre) 15 kg Zusätzlich zu den genannten Gewichtsgrenzen ist der Umfang pro Gepäckstück 200cm (z.B. Länge 100cm x Breite 40cm x Höhe 60cm) nicht überschreiten. Gegenstände oder Stoffe, die geeignet sind Mitreisende zu verletzen oder belästigen sowie den Zug beschädigen können, sind von der Mitnahme ausgeschlossen. 5.1.9 Mitnahme von Fahrrädern Die Mitnahme von Fahrrädern ist in allen Zügen der FPC/RZD ausgeschlossen. 5.1.10 Besonderheiten In Russland bezieht sich die in Fahrplanmedien und auf Fahrkarten genannten Abfahrtsbzw. Ankunftszeiten der Züge grundsätzlich auf die Moskauer Zeit (MZ). Die genannten Abfahrts- bzw. Ankunftszeiten an Halten in den übrigen Ländern beziehen sich auf die jeweilige Ortszeit an den Bahnhöfen. Bei Verspätungen, deren Ursache auf einem Streckenabschnitt in Weißrussland(Belarus) bzw. der Russischen Föderation entstanden ist, besteht bei Fahrkarten für Relationen innerhalb der Europäischen Union, die von dieser Verspätung betroffen sind, kein Anspruch auf Entschädigung gemäß den internationalen Fahrgastrechten laut FahrgastrechteVerordnung (EG) 1371/2007 (PRR)). Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 83 5.1.11 Kontaktangaben des vertraglichen Beförderers Russian Railways Joint Stock Company Federal Passenger Company (FPC) Masha Poryvaeva Str. 34 Moscow 107078 Russia Internetseite mit den offiziellen Beförderungsbedingungen: http://rzd.ru 5.2 Russland/Polen (Europa) – Nachtzug „Polonez“ der FPC/RZD 5.2.1 Allgemeines, Geltungsbereich Für nachfolgend genanntes Nachtzugpaar (inklusive Kurswagenläufe) der russischen Bahn FPC/RZD (Geschäftsführung) in Kooperation mit verschiedenen Bahngesellschaften der durchfahrenen Länder werden IRT-Fahrkarten im personalbedienten Verkauf der DB ausgegeben. Zugnummer Zuglauf Bemerkung D9 Moskau – Minsk – Warschau Zug wird in Fahrplänen teilweise als D 9JA bzw. D 9SZ dargestellt. D 10 Warschau – Minsk – Moskau D9 Moskau/Minsk/Warschau - Budapest EC 130 Budapest – Warschau/Minsk/Moskau D9 Moskau/Minsk/Warschau - Beograd D 340 Beograd – Warschau/Minsk/Moskau D9 Moskau/Minsk/Warschau - Sofia 490 Sofia – Warschau/Minsk/Moskau D9 Moskau/Minsk/Warschau - Varna 3636 Varna – Warschau/Minsk/Moskau D9 Moskau/Minsk/Warschau - Burgas 8686 Burgas – Warschau/Minsk/Moskau D9 Kurswagen wird in Fahrplänen teilMoskau/Minsk/Warschau – Bar(MNE) weise als D 9JA, D 9SZ, EC 131, D 341, 491 bzw. 431 dargestellt. 430 Bar(MNE) - Warschau/Minsk/Moskau Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 84 Kurswagen wird in Fahrplänen teilweise als D 9JA, D 9SZ bzw. EC 131 dargestellt. Kurswagen wird in Fahrplänen teilweise als D 9JA, D 9SZ, EC 131 bzw. 341 dargestellt. Kurswagen wird in Fahrplänen teilweise als D 9JA, D 9SZ, EC 131, D 341 bzw. 491 dargestellt. Kurswagen wird in Fahrplänen teilweise als D 9JA, D 9SZ, EC 131, D 341, 491 bzw. 3637 dargestellt. Kurswagen wird in Fahrplänen teilweise als D 9JA, D 9SZ, EC 131, D 341, 491 bzw. 8687 dargestellt. Die IRT-Fahrkarten gelten nur am gebuchten Reisetag und nur im reservierten Zug Für die Züge besteht Reservierungspflicht. Der Vorbuchungszeitraum beträgt 60 Tage. Die Buchung von einigen Teilstrecken der Kurswagenläufe ab Bahnhöfen in Serbien ist bei der DB nicht möglich (z.B. Beograd – Sofia). 5.2.2 Verfügbare Komfortklassen Schlafwagenabteil T4 mit 4 Betten Schlafwagenabteil Double mit 2 Betten Schlafwagenabteil Single mit 1 Bett Bei Einzelbuchungen (es werden nicht alle Betten eines Abteils von Angehörigen derselben Familie oder Gruppe belegt) kann zwischen der Unterbringung in Damen- und Herrenabteilen oder in gemischten Abteilen gewählt werden. In gemischten Abteilen erfolgt eine gemeinsame Unterbringung von Damen und Herren, die nicht Angehörige derselben Gruppe oder Familie sind, in einem Abteil. Auf Relationen des D 10 von Polen nach Weißrussland(Belarus)/ Russland ist aufgrund von technischen Einschränkungen des polnischen Reservierungssystems nur eine Buchung der Komfortklasse „T4“ möglich. 5.2.3 Angebote Für Reisen in den betreffenden Zügen können folgende Angebote bei der DB erworben werden: Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Flexpreis Erw. (Normalpreis) Standardfahrpreis, gültig für alle Reisenden Flexpreis Kind (Kind) Ermäßigter Standardfahrpreis, gültig für Kinder von 4 bis 11 Jahren oder für Kinder von 0 bis 3 Jahre sofern ein eigener Platz benötigt wird. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Pass (Aufpreis/Pass1) Aufpreis für Inhaber von Eurail- oder Interrailpässen, deren Geltungsbereich die genutzte Strecke abdeckt. Das Angebot ist nur auf Relationen zwischen Russland/ Weißrussland und Tschechien, Ungarn, Serbien, Bulgarien, Montenegro bzw. in Gegenrichtung sowie ausgewählten Relationen innerhalb Europas verfügbar. Gruppe Erwachsene (Gruppe) Ermäßigtes Angebot für Gruppen ab 6 Erwachsenen. 2 Kinder 4 bis 11 Jahre zählen für die Mindestpersonenzahl als 1 Erwachsener (Nachweis des Alters im Zug). Die Unterbringung in unterschiedlichen Komfortklassen ist zugelassen. Gruppe Kind (Gruppe Kind) 5.2.4 Preis Es gelten die aktuellen Fahrpreise, die jeweils aufgrund einer Buchungsanfrage von den Verkaufssystemen ausgegeben werden. Die IRT-Preise gelten grundsätzlich für die einfache Fahrt und können kurzfristigen Änderungen unterliegen. Die IRT-Preise umfassen neben dem Fahrpreis auch das Entgelt für die Platzreservierung. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 85 5.2.5 Kinder Die Kinderfahrpreise gelten für Kinder im Alter von 4 bis 11 Jahren. Pro Erwachsenen kann ein Kind zwischen 0 und 3 Jahren kostenfrei und ohne Fahrkarte mitreisen, sofern kein eigener Platz in Anspruch genommen wird. Für weitere Kinder ist eine Fahrkarte analog einem Kind 4 bis 11 Jahre zu lösen. 5.2.6 Umtausch, Erstattungen Erstattungen von Fahrkarten sind gem. folgender Tabelle möglich. Umbuchungen (Umtausch) auf eine andere Strecke/Komfortklasse/Personenzahl bzw. einen anderen Reisetag werden als Erstattung und Neubuchung behandelt. Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Flexpreis Erw. (Normalpreis) Erstattung Bis 6 Stunden vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Flexpreis Kind (Kind) Auszahlung 100% des Fahrpreises Pass (Aufpreis/Pass1) Ausgeschlossen Gruppe Erwachsene (Gruppe) Bis 5 Tage vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Gruppe Kind (Gruppe Kind) Ab 4 Tagen vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Ab 6 Stunden vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung 100% des Fahrpreises Ausgeschlossen 5.2.7 Mitnahme von Tieren Für die Mitnahme von Hunden oder anderen Haustieren gelten die Bestimmungen laut SCIC-NRT. Zahlungspflichtige Hunde sind nur in den Komfortklassen „Double“ und „Single“ zugelassen. Blindenführ- und Begleithunde werden kostenfrei und ohne Einschränkungen befördert. 5.2.8 Mitnahme von Hand- und Reisegepäck Der Reisende darf Hand- und Reisegepäck bis zu folgenden Gewichtsgrenzen mitnehmen: Erwachsener 36 kg Kind (4 bis 11 Jahre) 15 kg Zusätzlich zu den genannten Gewichtsgrenzen ist der Umfang pro Gepäckstück 200cm (z.B. Länge 100cm x Breite 40cm x Höhe 60cm) nicht überschreiten. Gegenstände oder Stoffe, die geeignet sind Mitreisende zu verletzen oder belästigen sowie den Zug beschädigen können, sind von der Mitnahme ausgeschlossen. 5.2.9 Mitnahme von Fahrrädern Die Mitnahme von Fahrrädern ist in allen Zügen der FPC/RZD ausgeschlossen. 5.2.10 Besonderheiten In Russland bezieht sich die in Fahrplanmedien und auf Fahrkarten genannten Abfahrtsbzw. Ankunftszeiten der Züge grundsätzlich auf die Moskauer Zeit (MZ). Die genannten Abfahrts- bzw. Ankunftszeiten an Halten in den übrigen Ländern beziehen sich auf die jeweilige Ortszeit an den Bahnhöfen. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 86 Bei Verspätungen der in den Geltungsbereich fallenden Züge besteht kein Anspruch auf Entschädigung gemäß den internationalen Fahrgastrechten laut FahrgastrechteVerordnung (EG) 1371/2007 (PRR)). 5.2.11 Kontaktangaben des vertraglichen Beförderers Russian Railways Joint Stock Company Federal Passenger Company (FPC) Masha Poryvaeva Str. 34 Moscow 107078 Russia Internetseite mit den offiziellen Beförderungsbedingungen: http://rzd.ru Zusätzlich übernehmen weitere ausführende Beförderer die Beförderung auf bestimmten Teilstrecken. Nähere Details zu den jeweiligen vertraglichen Beförderern (Unternehmenscodes) sind in den Angaben auf der Fahrkarte ersichtlich. 5.3 Russland (Binnenverkehr) – Fernverkehrszüge der RZD 5.3.1 Allgemeines, Geltungsbereich Für bestimmte Fernverkehrszüge im russischen Binnenverkehr der russischen Bahn RZD werden IRT-Fahrkarten im personalbedienten Verkauf der DB ausgegeben. Alle Verbindungen des Hochgeschwindigkeitszuges Sapsan - Moskau – St. Petersburg inkl. Gegenrichtung - Moskau – Wladiwostok inkl. Gegenrichtung Moskau – Nishnij Novgorod inkl. Gegenrichtung Ausgewählte Langstreckenzüge lt. Verfügbarkeit im Verkaufssystem, u.a.: Moskau – Kazan inkl. Gegenrichtung Die IRT-Fahrkarten gelten nur am gebuchten Reisetag und nur im reservierten Zug. Für die Züge besteht Reservierungspflicht. Der Vorbuchungszeitraum beträgt 45 Tage. 5.3.2 Verfügbare Komfortklassen Sitz 2.Klasse (nur Sapsan) Sitz 1.Klasse (nur Sapsan) Schlafwagenabteil T4 mit 4 Betten Schlafwagenabteil Double mit 2 Betten Schlafwagenabteil Single mit 1 Bett Schlafwagenabteil „Grand Class“ (Business-Abteil) mit 2 Betten inklusive Verpflegungsleistungen. Die Buchung ist nur zur alleinigen Nutzung möglich. Die Verfügbarkeit der vorstehenden Komfortklassen ist abhängig von der Zusammensetzung des jeweiligen Zuges. Bei Einzelbuchungen (es werden nicht alle Betten eines Abteils von Angehörigen derselben Familie oder Gruppe belegt) erfolgt die Unterbringung von Damen und Herren in gemischten Abteilen. Es erfolgt daher keine Trennung in Damen- und Herrenabteilen. Bei der Nutzung von Langstreckenzügen auf Teilstrecken am Tag ist dennoch die Buchung eines Bettplatzes erforderlich. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 87 Die Buchung von Plätzen in der Komfortklassen Großraumschlafwagen (Platznykaty /3.Klasse) ist nur direkt über die Verkaufsstellen der RZD möglich. 5.3.3 Angebote Für Reisen in den betreffenden Zügen können folgende Angebote bei der DB erworben werden: Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Normalpreis Erw. (Normalpreis) Standardfahrpreis, gültig für alle Reisenden. Normalpreis Kind (Kind) Ermäßigter Standardfahrpreis für Kinder von 5 bis 9 Jahren oder für Kinder von 0 bis 4 Jahre sofern ein eigener Platz gewünscht wird. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. 5.3.4 Preis Es gelten die aktuellen Fahrpreise, die jeweils aufgrund einer Buchungsanfrage von den Verkaufssystemen ausgegeben werden. Die Preise gelten grundsätzlich für die einfache Fahrt und können kurzfristigen Änderungen unterliegen. Die Preise umfassen neben dem Fahrpreis auch das Entgelt für die Platzreservierung. 5.3.5 Kinder Die Kinderfahrpreise gelten für Kinder im Alter von 5 bis 9 Jahren. In allen Komfortklassen (ausgenommen „Grand Class“) kann pro Erwachsenen ein Kind zwischen 0 und 4 Jahren kostenfrei und ohne Fahrkarte mitreisen, sofern kein eigener Platz in Anspruch genommen wird. In der Komfortklasse „Grand Class“ kann 1 Kind von 0 bis 9 Jahre kostenfrei und ohne Fahrkarte mitreisen. Aufwendungen für Verpflegungsleitungen müssen für das Kind im Zug bezahlt werden. 5.3.6 Umtausch, Erstattungen Erstattungen von Fahrkarten sind gem. folgender Tabelle möglich. Umbuchungen (Umtausch) auf eine andere Strecke/Komfortklasse/Personenzahl bzw. einen anderen Reisetag werden als Erstattung und Neubuchung behandelt. Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erstattung Normalpreis Erw. (Normalpreis) Bis 6 Stunden vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Normalpreis Kind (Kind) Auszahlung 100% des Fahrpreises Ab 6 Stunden vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 88 5.3.7 Mitnahme von Tieren Die Buchung von Hunden und anderen Haustieren für Verbindungen des Sapsan ist nur direkt bei der russischen Bahn RZD möglich. In der Komfortklasse Sitz 1.Klasse ist die Mitnahme ausgeschlossen. In den übrigen Langstreckenzügen ist die Mitnahme von Hunden und anderen Haustieren grundsätzlich nur in der Komfortklasse T4 zugelassen. Dabei können pro gebuchten Platz maximal 2 kleine Hunde oder andere Haustiere (bis zur Größe einer Hauskatze) mitgenommen werden. Die Tiere müssen in einem Transportbehältnis untergebracht werden, welches als Handgepäck zählt. Größere Tiere dürfen nur mitgenommen werden sofern alle Plätze im Abteil belegt werden. Dabei ist pro gebuchten Platz die Mitnahme von einem Tier kostenfrei zugelassen. 5.3.8 Mitnahme von Hand- und Reisegepäck Jeder Reisende darf Hand- und Reisegepäck zu folgenden Gewichtsgrenzen mitnehmen: Verbindungen des Sapsan - Pro Person 36 kg Gewicht/180cm Umfang Sonstige Langstreckenzüge - Komfortklasse T4 - 36 kg Gewicht/180cm Umfang Komfortklasse Doble, Single und Grand Class - 50 kg Gewicht/180cm Umfang 5.3.9 Mitnahme von Fahrrädern Die Mitnahme von Fahrrädern ist in allen Zügen der RZD ausgeschlossen. 5.3.10 Besonderheiten In Russland bezieht sich die in Fahrplanmedien und auf Fahrkarten genannten Abfahrtsbzw. Ankunftszeiten der Züge grundsätzlich auf die Moskauer Zeit (MZ). Im Verkehr innerhalb der Russischen Föderation werden internationale Fahrgastrechte laut Fahrgastrechte-Verordnung (EG) 1371/2007 (PRR)) grundsätzlich nicht angewendet. 5.3.11 Kontaktangaben des vertraglichen Beförderers Russian Railways Joint Stock Company Federal Passenger Company (FPC) Masha Poryvaeva Str. 34 Moscow 107078 Russia Internetseite mit den offiziellen Beförderungsbedingungen: http://rzd.ru 5.4 Russland/Finnland – Internationale Züge der VR und RZD 5.4.1 Allgemeines, Geltungsbereich Für die nachfolgend genannten Züge der russischen Bahn RZD und finnischen Bahn VR zwischen Russland und Finnland werden IRT-Fahrkarten im personalbedienten Verkauf der DB ausgegeben. Hochgeschwindigkeitszüge „Allegro“ zwischen St. Petersburg und Helsinki inkl. Gegenrichtung - Züge 152, 154, 156, 158/151, 153, 155, 157 Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 89 Nachtzüge „Tolstoi“ zwischen Moskau und Helsinki inkl. Gegenrichtung - Züge NZ 31/32, D 32AJ Die IRT-Fahrkarten gelten nur am gebuchten Reisetag und nur im reservierten Zug Für die Züge besteht Reservierungspflicht. Der Vorbuchungszeitraum beträgt 60 Tage. 5.4.2 Verfügbare Komfortklassen Extra – Sitz 1.Klasse Eco – Sitz 2.Klasse Schlafwagenabteil T4 mit 4 Betten (nur in Nachtzügen „Tolstoi“) Schlafwagenabteil Double mit 2 Betten (nur in Nachtzügen „Tolstoi“) Schlafwagenabteil Single mit 1 Bett (nur in Nachtzügen „Tolstoi“) Schlafwagenabteil Double Deluxe mit 2 Betten und Dusche/WC zur alleinigen Benutzung (nur in Nachtzügen „Tolstoi“) Schlafwagenabteil Single Deluxe mit 1 Bett und Dusche/WC zur alleinigen Benutzung (nur in Nachtzügen „Tolstoi“) In den Schlafwagen wird bei Einzelbuchungen nach Damen- und Herrenabteilen unterschieden, sofern nicht alle Betten des Abteils von Angehörigen derselben Familie oder Gruppe belegt werden. Zusätzlich sind im Nachtzug „Tolstoi“ auf der Relation Moskau – Helsinki zusätzlich gemischte Abteile buchbar. In gemischten Abteilen erfolgt eine gemeinsame Unterbringung von Damen und Herren, die nicht Angehörige derselben Gruppe oder Familie sind, in einem Abteil. 5.4.3 Angebote Für Reisen in den genannten Zügen können folgende Angebote bei der DB erworben werden: Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Flexpreis Erwachsener (Adult) Standardfahrpreis, gültig für alle Reisenden. Flexpreis Kind (Child) Ermäßigter Standardfahrpreis für Kinder von 4 bis 16 Jahren oder für Kinder von 0 bis 3 Jahren sofern ein eigener Platz gewünscht wird. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Das Angebot ist nicht erhältlich für Plätze in den Komfortklassen Single Deluxe und Double Deluxe. RAILPLUS (BC/RAILPLUS) Ermäßigtes Angebot für Reisende, die Inhaber einer RAILPLUS-Karte (z.B. DB BahnCard) sind. Interrail (Pass) Aufpreis für Inhaber eines gültigen Interrail Pass, dessen Geltungsbereich mindestens Finnland enthält. Bei Nutzung der Komfortklassen „T2“, „T2 Deluxe“ und „Single Deluxe“ muss der Interrail Pass zur Nutzung der 1.Klasse berechtigen. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 90 Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Eurail Pass (Pass) Aufpreis für Inhaber eines gültigen Eurail Pass, dessen Geltungsbereich mindestens Finnland enthält. Bei Nutzung der Komfortklassen „T2“, „T2 Deluxe“ und „Single Deluxe“ muss der Eurail Pass zur Nutzung der 1.Klasse berechtigen. Gruppe Erwachsene (Group) Ermäßigtes Angebot für Gruppen ab 6 bis 36 Personen (Erwachsenen oder Kinder). Das gegenüber dem Angebot „Gruppe Erwachsene“ zusätzlich ermäßigte Angebot „Gruppe Kind“ ist gültig für Kinder von 6 bis 16 Jahren. Das Alter der Kinder ist im Zug nachzuweisen. Gruppe Kind (Group Child) 5.4.4 Preis Es gelten die aktuellen Fahrpreise, die jeweils aufgrund einer Buchungsanfrage von den Verkaufssystemen ausgegeben werden. Die IRT-Preise gelten grundsätzlich für die einfache Fahrt und können kurzfristigen Änderungen unterliegen. Die IRT-Preise umfassen neben dem Fahrpreis auch das Entgelt für die Platzreservierung. 5.4.5 Kinder Die Kinderfahrpreise gelten für Kinder im Alter von 6 bis 16 Jahren. In den Hochgeschwindigkeitszügen „Allegro“ kann pro Erwachsenen 1 Kind von 0 bis 5 Jahren kostenfrei mitreisen, wenn für sie kein besonderer Sitzplatz beansprucht wird. Die vorstehende Regelung gilt auch in den Nachtzügen „Tolstoi“ bei Nutzung der Komfortklassen T4, Double und Single. Bei Nutzung der Komfortklasse Double Deluxe ist die kostenfreie Mitnahme von 1 Kind von 0 bis 6 Jahren zugelassen. In der Komfortklasse Single Deluxe können 2 Kinder 0 bis 6 Jahren mitreisen. Kostenfreie Kinder benötigen keine spezielle Fahrkarte oder Reservierung. 5.4.6 Umtausch, Erstattungen Erstattungen von Fahrkarten sind gem. folgender Tabelle möglich. Umbuchungen (Umtausch) auf eine andere Strecke/Komfortklasse/Personenzahl bzw. einen anderen Reisetag werden als Erstattung und Neubuchung behandelt. Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erstattung Flexpreis (Adult) Flexpreis Kind (Child) Bis 6 Stunden vor Abfahrt des gebuchten Zuges: RAILPLUS (BC/RAILPLUS) Auszahlung 100% des Fahrpreises Interrail (Pass) Ausgeschlossen Ab 6 Stunden vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Eurail Pass (Pass) Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 91 Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erstattung Gruppe Erwachsener (Group) Bis 11 Tage vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Gruppe Kind (Group child) Ab 7 Tage vor Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung 100% des Fahrpreises Ausgeschlossen 5.4.7 Mitnahme von Tieren Die Mitnahme von Hunden oder anderen Haustieren ist in den Hochgeschwindigkeitszügen „Allegro“ durch Buchung von Plätzen in besonderen Bereichen der Züge möglich. Pro Reisenden ist die Mitnahme von maximal 2 Hunden bzw. Tierkäfigen kostenfrei und ohne zusätzliche Fahrkarte möglich. In den Nachtzügen „Tolstoi“ ist eine Mitnahme von Hunden und anderen Haustieren ebenfalls möglich. Eine Buchung von speziellen Plätzen und der notwendigen Fahrkarte ist jedoch nur direkt bei den Verkaufsstellen der russischen Bahn RZD bzw. finnischen Bahn VR möglich. Blindenführ- und Begleithunde werden in allen Komfortklassen ohne Einschränkungen und ohne Reservierung/Fahrkarte kostenfrei befördert. 5.4.8 Mitnahme von Hand- und Reisegepäck Pro Reisenden sind max. 2 Gepäckstücke mit einem Umfang pro Gepäckstück von maximal 200cm (z.B. Länge 100cm x Breite 40cm x Höhe 60cm) zugelassen. Zusätzlich werden pro Reisenden 1 Paar Ski (verpackt) kostenfrei befördert. 5.4.9 Mitnahme von Fahrrädern Die Mitnahme von Fahrrädern ist grundsätzlich ausgeschlossen. 5.4.10 Besonderheiten In Russland bezieht sich die in Fahrplanmedien und auf Fahrkarten genannten Abfahrtsbzw. Ankunftszeiten der Züge grundsätzlich auf die Moskauer Zeit (MZ). Im internationalen Verkehr zwischen der Russischen Föderation und Finnland werden internationale Fahrgastrechte (Fahrgastrechte-Verordnung (EG) 1371/2007 (PRR)) grundsätzlich nicht angewendet. 5.4.11 Kontaktangaben des vertraglichen Beförderers Streckenabschnitte auf dem Gebiet der Russische Förderation: Russian Railways Joint Stock Company Federal Passenger Company (FPC) Masha Poryvaeva Str. 34 Moscow 107078 Russia Internetseite mit den offiziellen Beförderungsbedingungen: http://rzd.ru Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 92 Streckenabschnitte auf dem Gebiet von Finnland: VR Yhteyskeskus VR Contact Center Eteläinen Asemakatu 2 A PL 488 (Vihonkatu 13) 11130 Riihimäki Finnland Internetseite mit den offiziellen Beförderungsbedingungen: https://www.vr.fi/cs/vr/en/conditions_of_carriage 5.5 Slowakei – InterCity-Züge Bratislava-Kosice der ZSSK 5.5.1 Allgemeines, Geltungsbereich Für die InterCity-Züge auf der Relation Bratislava – Kosice (inkl. Gegenrichtung) der slowakischen Bahn ZSSK werden IRT-Fahrkarten im personalbedienten Verkauf der DB ausgegeben. Die IRT-Fahrkarten gelten nur am gebuchten Reisetag und nur im reservierten Zug. Für die Züge besteht Reservierungspflicht. Der Vorbuchungszeitraum beträgt bis zu 62 Tage im Voraus. 5.5.2 Verfügbare Komfortklassen Sitz 1.Klasse Sitz 2.Klasse 5.5.3 Angebote Für Reisen in den genannten Zügen können folgende Angebote erworben werden: Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erläuterung/Konditionen Flexpreis Erwachsener (Flexpreis) Standardfahrpreis, gültig für alle Reisenden. Flexpreis Kind (Kind) Ermäßigter Standardfahrpreis für Kinder von 6 bis 14 Jahren. RAILPLUS (BC/Railplus) Ermäßigtes Angebot für Inhaber einer RAILPLUS-Karte (u.a. DB BahnCard, ÖBB Vorteilskarte). Aufpreis (Pass) Aufpreis für Inhaber von Interrail- oder Eurail-Pässen, deren Geltungsbereich mindestens die Slowakei abdeckt. Der Pass muss zur Nutzung der gewünschten Komfortklasse berechtigen. Das Angebot ist auch gültig für Inhaber von internationalen NRT-Fahrkarten nach SCIC-NRT. Gruppe (Gruppe) Ermäßigtes Angebot für Gruppen ab 6 Personen. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 93 5.5.4 Preis Es gelten die aktuellen Fahrpreise, die jeweils aufgrund einer Buchungsanfrage von den Verkaufssystemen ausgegeben werden. Die IRT-Preise gelten grundsätzlich für die einfache Fahrt und können kurzfristigen Änderungen unterliegen. Neben dem Fahrpreis umfassen die IRT-Preise auch das Entgelt für die Platzreservierung. 5.5.5 Kinder Die Kinderfahrpreise gelten für Kinder im Alter von 6 bis 14 Jahren. Kleinere Kinder von 0 bis 5 Jahren reisen kostenfrei und ohne Fahrkarte sofern sie keinen eigenen Platz beanspruchen. Wird ein eigener Platz gewünscht ist eine Fahrkarte zum Tarif für Kinder von 6 bis 14 Jahren zu erwerben. 5.5.6 Umtausch, Erstattungen Erstattungen von Fahrkarten sind gemäß folgender Tabelle möglich. Umbuchungen (Umtausch) auf eine andere Strecke/Komfortklasse/Personenzahl bzw. einen anderen Reisetag werden als Erstattung und Neubuchung behandelt. Tarifbezeichnung (Fahrkartenaufdruck) Erstattung Flexpreis Erwachsener (Flexpreis) Flexpreis Kind (Kind) RAILPLUS (BC/Railplus) Aufpreis (Pass) Bis zur Abfahrt des gebuchten Zuges: Auszahlung unter Abzug eines Entgelts von 10% des Fahrpreises (mind. 1,- EUR) Nach Abfahrt des gebuchten Zuges: Ausgeschlossen Gruppe (Gruppe) 5.5.7 Mitnahme von Tieren Gemäß SCIC-NRT. 5.5.8 Mitnahme von Hand- und Reisegepäck Gemäß SCIC-NRT. 5.5.9 Mitnahme von Fahrrädern Gemäß SCIC-NRT. 5.5.10 Besonderheiten Bleibt frei. Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 94 5.5.11 Kontaktangaben des vertraglichen Beförderers Železničná spoločnost’ Slovensko, a.s. Kontaktné centrum Polská 4 1 SK – 040 01 KOŠICE Slowakei Internetseite mit den offiziellen Beförderungsbedingungen: http://www.slovakrail.sk/ Angebotsinformation IRT (Stand: 01.04.2016) 95
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