Auswahl und Implementierung von Systemlösungen im Asset und Wealth Management Die Asset und Wealth Management Branche steht bereits seit geraumer Zeit vor einer Vielzahl von Herausforderungen. Der nicht nachlassende Strom neuer Regulierungen führt nebst steigenden Kosten zu einem erhöhten Anpassungsdruck und erfordert mehr Flexibilität von IT-Systemen. Auch der gestiegene Reifegrad des Marktes in Verbindung mit zunehmender Konkurrenz durch günstige Substitute wie ETFs und Zertifikate verschärfen den Wettbewerb und drücken die Margen. Diese Dynamik stellt vielfältige neue Anforderungen an die Wirtschaftlichkeit von Asset und Wealth Management Unternehmen. Zum Erhalt der Wettbewerbsfähigkeit sind Kosteneinsparungen sowie die Einführung effizienter Systeme und Prozesse unabdingbar. Die Ausstattung mit der optimalen Informationstechnologie trägt nicht nur zu einer effizienten, kostengünstigen und schnellen Datenerhebung und Auswertung bei und gewährleistet damit die Einhaltung der neuen regulatorischen Reporting-Standards. Sie verschafft den Finanzinstituten bzw. den Beratern auch die notwendige Kompetenz für ein nachhaltiges und erfolgreiches Leistungsportfolio. „Die hochqualifizierte Beratungsund Unterstützungsleistung der Firma BearingPoint im Rahmen unserer Asset Management Softwareauswahl und -implementierung insbesondere im Qualitäts- und Testmanagement ist überzeugend.“ Dr. Lars Rothe, Vorstand WAVE Management AG, VHV-Gruppe Die Ablösung veralteter IT-Architektur durch neue Lösungen ist aufgrund anspruchsvoller fachlicher und technischer Anforderungen eine der komplexesten Herausforderungen für Asset und Wealth Management Unternehmen. Wie BearingPoint Werte schafft BearingPoint hat langjährige Erfahrungen bei der Unterstützung seiner Kunden in Systemauswahl- und Implementierungsprojekten (Grafik 1). Mit weitreichenden Erfahrungen im Projekt- und Programm management sowie umfangreichem, technischen Fachwissen und einem breiten Vendoren-Know-how bietet BearingPoint den Kunden Leistungen sowohl bei der Auswahl als auch bei der Implementierung. Softwareauswahl Questionnaire (RFI) Insbesondere bei der Systemauswahl sind die tiefgehenden Markt- und Anbieterkenntnisse (Branchen lösungen, best of breed, Kostenstrukturen etc.) von BearingPoint ein entscheidender Vorteil. Sie ermög lichen eine Verkürzung des Auswahlprozesses, ohne die Qualität der Auswahl zu mindern. Dies spiegelt sich auch in einer toolgestützten Projektdurchführung wider, in der nicht nur funktionale Anforderungen, sondern auch technische Aspekte berücksichtigt werden. Das qualitativ hochwertige Qualitäts- und Testmanagement im Rahmen von Systemimplementierungen rundet diese Expertise ab. Damit schafft BearingPoint gemeinsam mit den Kunden herausragende Ergebnisse. Implementierung Vorgehen bei der Systemauswahl Bereits die Auswahl einer geeigneten Software verlangt ein umfassendes prozessuales und technisches Verständnis. Deshalb sollte sie auf Basis transparenter und messbarer Kriterien getroffen werden. Bei der Unterstützung der Systemauswahl nutzt BearingPoint eine im Markt erprobte toolgestützte Vorgehensweise. Mit Hilfe eines selbstentwickelten Fragebogens (Questionnaire/RFI) werden alle Aspekte der Anbieterevaluierung berücksichtigt. Der Fragebogen kann an die branchenspezifischen Bedürfnisse (Asset und Wealth Management – 4.500 bzw. 2.500 Fragen) angepasst werden. Darüber hinaus sorgen regelmäßige Aktualisierungen für die Abdeckung der neuesten Produkttrends und regulatorischen Anforderungen. Besonders hervorzuheben sind die vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten des Questionnaires/RFI, u. a. hinsichtlich: •Individuelle Über- oder Untergewichtung anhand der Kundenanforderungen auf allen Ebenen •Screening und Bewertung von potenziellen Softwarelösungen/Vendoren („long list“) •Vergleichbarkeit und Auswertung von Vendoren („short list“) Um in einem Systemauswahlprozess neben den rein fachlichen sowie technischen Erfüllungsgraden eine umfassendere Beurteilungsbasis zu erlangen, bindet die Analyse weitere Kriterien ein, wie bspw. Kosten, Beherrschbarkeit, Flexibilität und Zukunftssicherheit. Vorgehen bei Systemimplementierung •Vorbereitung und Durchführung von Workshops Migration • Migration in Produktionsumgebung • Abschlussdokumentation • Übergabe der Projektergebnisse • Post-Migrationsphase, insbesondere fachliche Anfragen • Projektfreigabe und Entlastung •Erstellung von Fach- und Implementierungskonzepten („Pflichtenheft“) •Erstellung und Aufsatz von Testumgebungen •Testmanagement, -koordination und -auswertung (ISTQB Standard) •Migration und Go-live in Integrations- und Produktionsumgebungen •Umfassendes Qualitäts- und Change-Management •Ggf. Überprüfung Business Case nach Implementierung BearingPoint unterstützt die Kunden somit in allen wichtigen Phasen und Aktivitäten zur Umsetzung einer erfolgreichen Systemeinführung. Die Vorgehensweise von BearingPoint bei der Systemauswahl und -einführung wurde mehrfach erprobt und mit hervorragendem Kundenfeedback bewertet. Wir helfen unseren Kunden, messbare und nachhaltige Ergebnisse zu erzielen BearingPoint berät Unternehmen und Organisationen aus den Bereichen Commercial Services, Financial Services und Public Services bei der Lösung ihrer dringendsten und wichtigsten Aufgaben. In enger partnerschaftlicher Zusammenarbeit mit dem Kunden definieren BearingPoint-Berater anspruchsvolle Ziele und entwickeln Lösungen, Prozesse und Systeme entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Dies bildet die Grundlage für einen außerordentlichen Beitrag zum Geschäftserfolg – und eine außergewöhnliche Kundenzufriedenheit. Seit der Übernahme durch seine Partner im Rahmen eines Management Buy-Out ist BearingPoint eine unabhängige Unternehmensberatung, die Unternehmertum sowie Management- und Technologiekompetenz auf einzigartige Weise vereint. Das Unternehmen beschäftigt rund 3.500 Mitarbeiter in 16 Ländern. Das Unternehmen hat europäische Wurzeln, agiert aber global. www.bearingpoint.com © 2013 BearingPoint GmbH, FC 0829 Kontakt Gabriele Höhler Partner +49 172 67 67 856 gabriele.hoehler @bearingpoint.com BearingPoint GmbH Speicherstraße 1 60327 Frankfurt am Main Deutschland www.bearingpoint.com Phase V •Projektplanung, Controlling und PMO Test • Aufsetzen weitere Testumgebungen • Planung und Durchführung der Integrations- und Abnahmetests • Dokumentation der finalen Funktionen, Prozesse, Anforderungen • Vorbereitung der Migration • Sicherung der Datenhistorie Phase IV Auch nach erfolgter Auswahl begleitet BearingPoint die Kunden bei der Implementierung neuer Software-Lösungen. Die Implementierung neuer IT-Architekturen ist sehr komplex und bedarf einer exakten Projektplanung sowie -durchführung. Eine detaillierte Spezifizierung aller relevanten Funktionen, Prozesse und Daten sowie deren Umsetzung in eine Testumgebung ist, ebenso wie die Durchführung eines standardbasierten Qualitäts- und Testmanagements, kritisch für die erfolgreiche Implementierung. Aus diesem Grund folgen unsere qualifizierten Berater einem erprobten und standardisierten Ansatz, welcher eine transparente und ergebnisorientierte Systemeinführung ermöglicht. Von der Analyse bis zum Roll Out (beispielhafter 5 Phasen-Ansatz in Grafik 2) unterstützen wir unsere Kunden, z. B. bei nachfolgenden Aktivitäten: Adjustierung • Entwicklung und Parametrisierung weitere Funktionen • Aufsetzen weitere Portfolios • Ausarbeitung und Dokumentation der Funktionen, Prozesse, Anforderungen • Nachhalten nicht umgesetzter Anforderungen Phase III Die u. a. aus dem Questionnaire/RFI gewonnenen Erkenntnisse fließen letztlich in einem Business Case (Proof of Concept) zusammen, um als solide Entscheidungsgrundlage zu dienen. Diese tool gestützte Vorgehensweise ermöglicht es BearingPoint nachweislich, die Kunden zielorientiert bei der Auswahl effizienter IT-Systeme zu unterstützen. Pilotierung • Entwicklung und Parametrisierung ausgewählter Funktionen • Aufsetzen von Musterportfolios • Analyse der Abweichung zwischen Leading Practice und Anforderungen • Testen der ausgewählten Funktionen • Erstellung der Dokumentation Phase II •Fundamental basierte Softwareauswahl anhand der vorher analysierten Funktions- und Prozessanforderungen Phase I •Analyse bzw. Untersuchung der Anforderungen an Funktionen und Prozesse Projektstart und Analyse • Planung und Setup des Projektes • Projektauftrag • Leistungsziele/Nichtziele • Projektorganisation • Projektphasenplan und Meilensteine • Ablauf- und Terminplanung • Fach- und Implementierungskonzepte
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