Fort- und Weiterbildungsprogramm 2016

CaritasAltenpflegeseminar
gGmbH
Fort- und Weiterbildungsprogramm 2016
Abteilung Fort- und Weiterbildung der
Caritas-Altenpflegeseminar gGmbH
Caritas-Altenpflegeseminar gGmbH
Abteilung Fort- und Weiterbildung
An der Kreuzkirche 5 • 48249 Dülmen
Telefon: 01577 - 98 25 855 • Fax: 02594 - 95 54 549
E-Mail: [email protected]
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir begrüßen Sie mit diesem Fort- und Weiterbildungsprogramm ganz
herzlich zum Start der neuen Fort- und Weiterbildungsabteilung in der
Caritas-Altenpflegeseminar gGmbH im Kreis Coesfeld .
Wir möchten Sie und Ihre Einrichtungen, Initiativen und Dienste darin unterstützen, qualitätsvolle Begleitung und Pflege anzubieten. Da dies besonders
gut in Netzwerken geschehen kann, sehen wir im Kreis Coesfeld eine gute
Basis, genau diese Beziehungen untereinander neben den fachlichen Kompetenzen und der Haltungsbildung zu unterstützen. Wir hoffen, dass das erste
Programm bereits interessante Angebote für Sie bereit hält.
Damit die nächsten Programme und Angebote noch besser auf Ihre Bedarfe
und Interessen abgestimmt werden können, sind wir auf Ihre Rückmeldungen,
Ideen und Wünsche angewiesen. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
Wir freuen uns auf viele interessante und bereichernde Begegnungen.
Ihre Ansprechpartner für die Fort- und Weiterbildung
Rabea Brake und Martin Suschek
(Verwaltung)
(Projektleiter)
CaritasAltenpflegeseminar
gGmbH
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Unser Selbstverständnis
„Immer nah dran“
an den Interessen der Teilnehmerinnen
und Teilnehmer
an den Bedarfen der Einrichtungen,
Initiativen und Dienste
an den neuesten Forschungsergebnissen
durch personenorientierte Bildungsmethoden
durch professionelle Kursbegleitung
durch Vernetzungen im Kreis Coesfeld
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Fort- und Weiterbildungsprogramm 2016
Inhaltsvezeichnis
Fort- und Weiterbildungen für Pflegefachkräfte
Expertenstandard zur Pflege von Menschen mit
chronischen Wunden
S. 8
Expertenstandard zur Dekubitusprophylaxe
S. 9
Meine Bewegungen und ich – Kinästhetik Basiskurs
S. 10
Praxisanleitung in palliativen Situationen
S. 11
Fort- und Weiterbildungen für den Sozialen Dienst
Sterbebegleitung und Palliative Care (§ 87b)
S. 14
Ethische Fragestellungen und Ethik als Grundlage der
Professionalisierung im Betreuungsdienst (§ 87b)
S. 15
Fort- und Weiterbildungen Hospizkultur und Palliative Care
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FB Einführung in Hospizkultur und Palliative Care
S. 18
Palliative Praxis
S. 19
CaritasAltenpflegeseminar
gGmbH
Fort- und Weiterbildungen für alle Berufsgruppen
Ethik als Hilfe für Helfende und als Anstiftung
zur Selbstsorge
S. 22
Gewaltprävention
S. 23
Vermeidung von und richtiger Umgang mit
freiheitsentziehenden Maßnahmen
S. 24
Gesundheit & Gesundheitsförderung
Yoga für Fortgeschrittene
S. 26
Auszeiten im Alltag für den Alltag
S. 26
Meditatives Tanzen im Hospiz
S. 26
AGB
S. 27
Anmeldeformulare
S. 29
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Fort- und
Weiterbildungen
für Pflegefachkräfte
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Expertenstandard zur
Pflege von Menschen mit
chronischen Wunden
Kursnummer: PFK01
Zielgruppe:
Leitungskräfte/ Pflegefachkräfte aus der Alten-, Gesundheits- u. Krankenpflege, die das Gelernte in Ihrem Team/ auf ihrer Station/ in ihrem
Wohnbereich weitergeben und umsetzten möchten.
Inhaltliche
Schwerpunkte:
• Expertenstandard zur Pflege von Menschen mit chronischen Wunden
• Primäre und sekundäre Wundversorgung
•Einflüsse auf die Wundversorgung
•Traumatische Wunden
•Wundreinigung und -spülung
•Fallbeispiele aus der Praxis
•Wundmanual
Dauer:
8 Stunden
Termine:
Kurs 1: 18.02.2016 | 9.00 Uhr – 16.30 Uhr
Kurs 2: 13.04.2016 | 9.00 Uhr – 16.30 Uhr
Kurs 3: 15.09.2016 | 9.00 Uhr – 16.30 Uhr
Kurs 4: 07.12.2016 | 9.00 Uhr – 16.30 Uhr
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Referent:
Martin Große Daldrup, Pflegerische Leitung der chir. Ambulanz
Christophorus-Kliniken Coesfeld, Wundexperte ICW
Kosten:
90,- Euro (inkl. Getränken und Mittagessen)
Ort:
St. Barbara Haus, Kapellenweg 75, 48249 Dülmen
Expertenstandard zur
Dekubitusprophylaxe
Kursnummer: PFK02
Zielgruppe:
Leitungskräfte/ Pflegefachkräfte aus der Alten-, Gesundheits- u. Krankenpflege, die das Gelernte in Ihrem Team/ auf ihrer Station/ in ihrem
Wohnbereich weitergeben und umsetzten möchten.
Inhaltliche
Schwerpunkte:
•Der Expertenstandard und die Schritte der Umsetzung
in den Pflegealltag
•Wie erkenne ich einen Dekubitus?
•Risikoeinschätzung
•Maßnahmen der Prophylaxe
•Hilfsmittel und deren Anwendung
•Pflegeplanung und Dokumentation in der
Dekubitusprophylaxe
Dauer:
8 Stunden
Termine:
Kurs 1: 21.01.2016 | 9.00 Uhr – 16.30 Uhr
Kurs 2: 09.02.2016 | 9.00 Uhr – 16.30 Uhr
Kurs 3: 25.10.2016 | 9.00 Uhr – 16.30 Uhr
Kurs 4: 01.12.2016 | 9.00 Uhr – 16.30 Uhr
Referent:
Klaus Schultewolter, Pflegerische Leitung Intensivstation Christophorus Kliniken Coesfeld
Kosten:
90,- Euro (inkl. Getränken und Mittagessen)
Ort:
St. Barbara Haus, Kapellenweg 75, 48249 Dülmen
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Meine Bewegungen und ich
Kinästhetik Basiskurs
Zertifiziertes Kursformat der Kinaesthetics Deutschland
Kursnummer: PFK03
Zielgruppe:
Pflege(fach)kräfte aller Fachbereiche und Einrichtungsformen
Inhaltliche
Schwerpunkte:
•Einführung in die Grundlagen der Kinästhetik mit Hilfe des eigenen Körpers und den sechs Kinästhetik-Konzepten: Interaktion,
Funktionale Anatomie, Menschliche Bewegung, Anstrengung, Menschliche Funktion und Umgebung
•Fundierte Kenntnisse menschlicher Bewegung
•Interaktion und Kommunikation durch Berührung und Bewegung
•Differenzierte und bewusste Wahrnehmung der eigenen Bewegung
•Lernen an Praxisbeispielen
Dauer:
24 Stunden
Termine:
Kurs 1: 28.04.2016, 10.05.2016 und 30.06.2016 | 9.00 – 16.30 Uhr
Kurs 2: 31.08.2016, 13.09.2016 und 05.10.2016 | 9.00 – 16.30 Uhr
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Referentin:
Brigitte Luckei, Krankenschwester und Trainerin Kinästhetik
Kosten:
320,- Euro (inkl. Getränken und Mittagessen)
25,- Euro Beitrag für Arbeitsunterlagen und Registrierung
Ort:
Heilig Geist Stiftung, Mühlenweg 38, 48249 Dülmen
FB Praxisanleitung in
palliativen Situationen
Kursnummer: PFK04
Zielgruppe:
Praxisanleitungen aus der Alten-, Gesundheits- u. Krankenpflege, die
Ihre Auszubildenden bei diesem schwierigen aber wesentlichen Thema
kompetent anleiten und unterstützen möchten.
Inhaltliche
Schwerpunkte:
•Gestaltung des pflegerisch- pädagogischen Handelns entsprechend der palliativpflegerischen Grundlagen
•Möglichkeiten der Anleitung und Begleitung von Auszubildenden bei der Pflege von schwerkranken und sterbenden Menschen
•Praxisbeispiele und anspruchsvolle Situationen
•Selbstreflexion und Austausch
Dauer:
8 Stunden
Termine:
Kurs 1: 19.04.2016 | 9.00 Uhr – 16.30 Uhr
Kurs 2: 20.09.2016 | 9.00 Uhr – 16.30 Uhr
Referent:
Judith Kloster, Krankenschwester, Lehrerin für Pflegeberufe,
Palliative Care Fachkraft, Praxisanleiterin im Hospiz Haus Hannah
Emsdetten
Kosten:
90,- Euro (inkl. Getränken und Mittagessen)
Ort:
St. Barbara Haus, Kapellenweg 75, 48249 Dülmen
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Fort- und
Weiterbildungen für den
Sozialen Dienst
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Sterbebegleitung und Palliativpflege
(Pflichtfortbildung gem. § 87b Abs. 3 SGB XI)
Kursnummer: SD01
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Zielgruppe:
Pflegeassistenten/innen, Betreuungsassistenten/innen sowie weitere
interessierte Mitarbeitende aus dem Gesundheitssektor, die an einer
niedrigschwelligen, praxisorientierten Einführung in das Thema
interessiert sind.
Inhaltliche
Schwerpunkte:
•Grundlagen von Sterbebegleitung, Hospizkultur und Palliative Care
•Hospizkultur und Palliative Care in der stationären
Altenhilfe?
•Welche Rolle hat der Sozial- und Betreuungsdienst?
•Reflexion der eigenen Grundhaltungen sowie ethischer und spiritueller Aspekte
•Psychosoziale Aspekte
•Selbstsorge
Dauer:
16 Stunden (2 x 8 Std.)
Termine:
06. und 07.09.2016 | jeweils 9.00 Uhr – 16.30 Uhr
Referent/in:
Marlies Spinne, Krankenschwester, Palliative Care, Pain Nurse,
Spiritual Care
Martin Suschek, Hospizleiter, Dipl.-Theol., Dipl. Soz.-Arb.
Kosten:
180,- Euro (inkl. Getränken und Mittagessen)
Ort:
St. Barbara Haus, Kapellenweg 75, 48249 Dülmen
Ethische Fragestellungen und Ethik
als Grundlage der Professionalisierung
im Betreuungsdienst
(Pflichtfortbildung gem. § 87b Abs. 3 SGB XI)
Kursnummer: SD02
Zielgruppe:
Betreuungsassistenten/innen sowie weitere interessierte Mitarbeitende aus dem Gesundheitssektor, die an einer niedrigschwelligen,
praxisorientierten Einführung in das Thema interessiert sind.
Inhaltliche
Schwerpunkte:
•Warum eigentlich Ethik?
•Gibt es einen Unterschied zwischen Moral, Ethos und Ethik?
•Ethisch relevante Praxiserfahrungen
•Reflektion des persönlichen Selbstverständnisses sowie der beruflichen Rolle
•Reflektion schwieriger Situationen aus dem Alltag
•Ethik der Selbstsorge
•Ethische Fallbesprechungen anhand eines Modells
Dauer:
16 Stunden (2 x 8 Std.)
Termin:
15. und 16.06.2016 | 9.00 Uhr – 16.30 Uhr
Referent
Martin Suschek, Hospizleiter, Dipl.-Theol., Dipl. Soz.-Arb.
Kosten:
180,- Euro (inkl. Getränken und Mittagessen)
Ort:
St. Barbara Haus, Kapellenweg 75, 48249 Dülmen
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Fort- und
Weiterbildungen
Hospizkultur und
Palliative Care
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FB Einführung in Hospizkultur
und Palliative Care
Kursnummer: HP01
Zielgruppe:
Für alle Berufsgruppen im Gesundheitssektor und Altenhilfebereich
Inhaltliche
Schwerpunkte:
• Grundlagen von Hospizkultur und
•Rollen und Verantwortlichkeiten
•Möglichkeiten im Hospiz- und Palliativnetz
•Kulturveränderung und Organisationsentwicklung durch Hospizhaltung und Palliative Sorge
Dauer:
4 Stunden
Termine:
Kurs 1: 07.04.2016 | 9.00 Uhr – 12.30 Uhr
Kurs 2: 30.08.2016 | 9.00 Uhr – 12.30 Uhr
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Referent/in:
Marlies Spinne, Krankenschwester, Palliative Care, Pain Nurse,
Spiritual Care
Martin Suschek, Hospizleiter, Dipl.-Theol., Dipl. Soz.-Arb.
Kosten:
35,- Euro (inkl. Getränken und Snack)
Ort:
Hospiz Anna Katharina, Am Schloßgarten 7, 48249 Dülmen
Palliative Praxis
nach Curriculum Robert Bosch Stiftung und Zertifizierung
Kursnummer: HP02
Zielgruppe:
Pflegefachkräfte sowie weitere interessierte Mitarbeitende aus
dem Gesundheitssektor
Inhaltliche
Schwerpunkte:
•Was ist Palliative Geriatrie?
•Angehörige als Adressaten von Palliative Care
•Kontakt und Kommunikation mit dementiell erkrankten Menschen
•Lebensqualität im Alter
•Schmerzmanagement: Schmerzen erkennen und behandeln
•Linderung quälender Symptome
•Therapie, Pflege und Begleitung am Lebensende
•Krisenintervention
•Tun und Lassen – Ethische Aspekte
•Abschied, Tod, Trauer und Trost
•Selbstpflege
Dauer:
40 Stunden
Termine:
Kurs 1:
22. – 24.02.2016 & 03. und 04.03.2016 | jeweils 9.00 Uhr – 16.30 Uhr
Kurs 2:
21. – 23.11.2016 & 28. und 29.11.2016 | jeweils 9.00 Uhr – 16.30 Uhr
Referent/in
Dr. Veronika Gemmeke, ehem. Pflegerische Leitung der Palliativstation im FHD Dülmen
Mitglieder des PKD Kreis Coesfeld
Kosten:
400,- Euro
Ort:
St. Barbara Haus, Kapellenweg 75, 48249 Dülmen
Großzügige Unterstützung der Restkosten nach möglicher Ausschöpfung anderer
Förderungen (z.B. Bildungsscheck) durch den Palliativnetz e. V. für MitarbeiterInnen
von Einrichtungen und Initiativen im Kreis Coesfeld.
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Fort- und
Weiterbildungen
für alle Berufsgruppen
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Ethik als Hilfe für Helfende und
als Anstiftung zur Selbstsorge
Kursnummer: AB01
Zielgruppe:
Mitarbeitende in Einrichtungen der Altenhilfe und Krankenpflege
Inhaltliche
Schwerpunkte:
• Was ist Ethik?
• Die Spannung zwischen Fürsorgeverpflichtung
und Selbstbestimmung
•Reflexion des persönlichen Selbstverständnisses
sowie der beruflichen Rolle
•Der Ansatz der Selbstsorge
Dauer:
4 Stunden
Termine:
Kurs 1: 15.03.2016 | 9.00 – 12.30 Uhr
Kurs 2: 04.10.2016 | 9.00 – 12.30 Uhr
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Referent:
Martin Suschek, Hospizleiter, Dipl.-Theol., Dipl. Soz.-Arb.
Kosten:
35,- Euro (inkl. Getränke und Snack)
Ort:
Hospiz Anna Katharina, Am Schloßgarten 7, 48 249 Dülmen
FB Gewaltprävention
in der Altenhilfe
Kursnummer: AB02
Zielgruppe:
Leitungskräfte unterschiedlicher Professionen in der Altenhilfe
Inhaltliche
Schwerpunkte:
• Was ist Gewalt?
• Wie kommt es zu Gewalt in der Pflege und Betreuung?
• Kann Gewalt verhindert werden?
• Erfahrungsaustausch und Reflexion
•Verantwortlichkeiten und Rollen in der Gewaltprävention
•Konzepte der Gewaltprävention
Dauer:
8 Stunden
Termine:
Kurs 1: 12.05.2016 | 9.00 – 16.30 Uhr
Kurs 2: 29.09.2016 | 9.00 – 16.30 Uhr
Referenten
Hans-Jürgen Ludwig, Pastoralreferent und Supervisor
Martin Suschek, Hospizleiter, Dipl.-Theol., Dipl. Soz.-Arb.
Kosten:
90,- Euro (inkl. Getränke und Mittagessen)
Ort:
St. Barbara Haus, Kapellenweg 75, 48249 Dülmen
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Vermeidung von und richtiger Umgang mit
freiheitsentziehenden Maßnahmen
Kursnummer: AB03
Zielgruppe:
MitarbeiterInnen in der Alten- und Krankenpflege, die das Thema für
ihre Einrichtung und den Berufsalltag reflektieren möchten
Inhaltliche
Schwerpunkte:
•Kurzvorstellung des Arbeitskreises
•Aktuelle Entwicklungen und Erkenntnisse zu FeM
•Im Spannungsfeld zwischen Fürsorge, Selbstbestimmung
und Gesetzen – Umgang mit FeM bzw. Alternativen hierzu
im pflegerischen Alltag
•Reflexion schwieriger Situationen aus dem (pflegerischen) Alltag
Dauer:
8 Stunden
Termine:
Kurs 1: 13.04.2016 | 9.00 – 16.30 Uhr
Kurs 2: 02.11.2016 | 9.00 – 16.30 Uhr
Referentin:
Beate Kluge, Dipl. Soz.-Arb., Mitglied Projektgruppe „Reduzierung
freiheitsentziehender Maßnahmen“ im Kreis Coesfeld
Kosten:
90,- Euro (inkl. Getränke und Mittagessen)
Ort:
Heilig-Geist-Stiftung, Mühlenweg 38, 48249 Dülmen
BALANCE
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Gesundheit &
Gesundheitsförderung
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Yoga für Fortgeschrittene
Referentin:
Mahadevi Andrea Wilkes, Yogalehrerin
Termine:
Immer donnerstags von 15:30 Uhr bis 17:00 Uhr im Hospiz Anna Katharina
Nur noch wenige Plätze für Frauen frei.
Kosten:
85,– Euro = 10er-Karte | 9 Euro = Einzelstunde ohne Karte
Auszeiten im Alltag für den Alltag
(leichte Yoga-Übungen, Atemübungen, Klangreisen, kleinere Massagen)
Referentin:
Mahadevi Andrea Wilkes, Yogalehrerin
Termine:
Donnerstag im Hospiz Anna Katharina um 17:30 Uhr
Schnupperkurs:
21.01.201628.01.201604.02.2016 11.02.2016
Weitere Termine (mit 10er-Karte) finden fortlaufend jeweils donnerstags um
17.30 Uhr (je eine Stunde) ab dem 10.03.2016 statt.
Kosten:
35,– Euro
85,– Euro = 10er-Karte | 9 Euro = Einzelstunde ohne Karte (für Kurse ab 10.03.2016)
Meditatives Tanzen im Hospiz
Referentin:
Monika Konert-Tenti
Einmal im Monat jeweils von 19:15 Uhr bis 20:30 Uhr im Lebensraum
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Termine:
25.02.201628.04.201619.05.201630.06.2016
29.09.2016
27.10.2016
24.11.2016
09.12.2016 um 16.30 Uhr: Adventgärtchen
Kosten:
Spende
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Hinweise
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Fort- und Weiterbildungsveranstaltungen der Abteilung Fortund Weiterbildung der Caritas Altenpflegeseminar Dülmen gGmbH, im Folgenden auch „Veranstalter“ genannt, sofern
sich aus der Ausschreibung bzw. den getroffenen Vereinbarungen keine anderen Vertragsbedingungen ergeben. Diese
Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil von Vereinbarungen mit dem Veranstalter.
Anmeldung
Anmeldungen sind schriftlich per Brief, Fax, Internet oder E-Mail möglich. Sollten nicht die vom Veranstalter vorbereiteten Formulare verwendet werden, benötigt der Veranstalter die Angabe von Name, Adresse, Telefonnummer sowie
ggf. Faxnummer und E-Mailadresse des Teilnehmers, Angabe der Einrichtung bzw. des Dienstes sowie des Trägers.
Außerdem müssen angegeben werden: Nummer und Bezeichnung der Veranstaltung, Termin sowie die Rechnungsanschrift. Die schriftliche Anmeldung ist für den Teilnehmer verbindlich und verpflichtet zur Zahlung der jeweiligen
Gebühr. Anmeldungen werden i.d.R. in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Eine Anmeldung nach Ablauf
der Anmeldefrist ist nur nach Rücksprache mit dem Veranstalter möglich. Ein Anspruch auf die Teilnahme an der
Veranstaltung entsteht durch die Anmeldung nicht. Spätestens nach Ablauf der Anmeldefrist erhält der Teilnehmende
eine Anmeldebestätigung. Erst durch die verbindliche Anmeldebestätigung kommt der Vertrag zustande. Können
Anmeldungen z. B. wegen Überbuchung nicht mehr berücksichtigt werden, erfolgt eine schriftliche Absage. Die
Anmeldefrist ist in der Regel fünf Wochen vor Kursbeginn.
Teilnahmegebühr
Die Teilnahmegebühren für Fort- und Weiterbildungsveranstaltungen ergeben sich aus der jeweiligen Ausschreibung.
Die Gebühren werden mit Zugang der Rechnung fällig und sind ohne Abzug unter Angabe der Veranstaltungsnummer,
Rechnungsnummer sowie Name des Teilnehmers zahlbar bis zu dem in der Rechnung gesetzten Datum, bei fehlendem
Datum binnen 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung. Bei kurzfristiger Anmeldung, d. h. bei Anmeldungen nach Ablauf der
Anmeldefrist, ist die Teilnahmegebühr am ersten Veranstaltungstag fällig. Bei verspäteter Zahlung werden Zinsen in
Höhe von 5 % über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank fällig. Für Mahnungen wird außerdem
eine Mahn- und Bearbeitungsgebühr von EUR 5 pro Mahnung erhoben. Dem Teilnehmer bleibt ausdrücklich das Recht,
einen niedrigeren Schaden nachzuweisen.
Stornierung/Erstattung
Eine Stornierung bis zu vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn ist kostenfrei. Im Falle einer späteren Abmeldung,
partieller Teilnahme an oder Fernbleiben von der Veranstaltung wird die volle Teilnahmegebühr in Rechnung gestellt.
Entscheidend ist der Eingang des Stornierungsschreibens beim Veranstalter. Sofern der Veranstalter zustimmt, kann ein
Ersatzteilnehmer angemeldet werden. Dieser tritt dann an die Stelle des
zurückgetretenen Teilnehmers, wenn der Ersatzteilnehmer seine Teilnahme unverzüglich schriftlich, per Brief, Fax oder
E-Mail bestätigt.
Absage
Der Veranstalter behält sich die Absage von Veranstaltungen, z. B. bei zu geringer Teilnehmerzahl, bis 2 Wochen vor
Veranstaltungsbeginn vor, bei unvorhergesehenen Ereignissen außerhalb des Einflusses des Veranstalters (u. a. höhere
Gewalt, plötzliche Erkrankung oder Ausfall des Referenten) auch noch danach. Der Teilnehmer wird in diesem Fall
unverzüglich benachrichtigt. Bereits entrichtete Teilnahmegebühren werden erstattet. Weitergehende Ansprüche
sind ausgeschlossen, außer in Fällen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens von Angestellten oder sonstigen
Erfüllungsgehilfen des Veranstalters.
Änderungsvorbehalt
In Ausnahmefällen behält sich der Veranstalter den Wechsel von Referenten und/oder Verschiebungen bzw. Änderungen im Programmablauf sowie des Veranstaltungsortes, auch während der Veranstaltung vor, soweit dies den
Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich ändert. Änderungen dieser Art berechtigen den Teilnehmer weder
zum Rücktritt vom Vertrag noch zur Minderung der Teilnahmegebühr.
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Haftungsausschluss
Für Personen-, Sach- und Vermögensschäden (z. B. durch Unfall, Verlust, Beschädigung oder Diebstahl), die auf dem
Hin- und Rückweg sowie im Zusammenhang mit der Veranstaltung entstehen, wird vom Veranstalter nicht gehaftet.
Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für Schäden durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von Mitarbeitern
des Veranstalters oder sonstiger Erfüllungsgehilfen. In jedem Fall beschränkt sich die Haftung auf die Höhe der
Teilnahmegebühr.
Bescheinigung
Am Ende einer Veranstaltung erhalten alle Teilnehmer eine Teilnahmebescheinigung. Bei einigen Veranstaltungen wird
eine besondere Bescheinigung wie Zertifikat, Zeugnis oder Weiterbildungsbescheinigung ausgestellt. Die Bedingungen
hierfür werden mit den Teilnehmern gesondert geregelt.
Datenschutz
Die Anmeldedaten werden ausschließlich verwendet für Zwecke der Veranstaltungsorganisation (z. B. Adressverwaltung, Statistik, Information der Referenten und Tagungshäuser, Zuschussgeber). Die Teilnehmenden sind mit der
Speicherung und Verarbeitung der Anmeldedaten zu den vorgenannten Zwecken einverstanden.
Qualitätssicherung
Der Veranstalter versteht sich als lernende Organisation und ist am Austausch mit den Teilnehmern der Bildungsangebote interessiert. Um bei problematischen Situationen direkt und umfassend reagieren zu können, hat der Veranstalter
ein Beschwerdemanagement eingerichtet. Bei den Bildungsangeboten werden den Teilnehmern Feedbackbögen
ausgeteilt, auf welchen ausdrücklich eine Bewertung der jeweiligen Veranstaltung erbeten wird. Die Fragebögen
werden EDV-gestützt ausgewertet. Bei einer negativen Gesamtbewertung werden die entsprechenden Kritikpunkte
überprüft und ggf. Maßnahmen zur Verbesserung eingeleitet. Gravierende Beschwerden der Teilnehmer zu den Veranstaltungen sind in der Regel dem Veranstalter schriftlich abzugeben. Bei berechtigten Beschwerden werden umgehend
Maßnahmen zur Beseitigung eingeleitet, der Vorgang wird dokumentiert. Innerhalb von maximal 14 Tagen erfolgt eine
schriftliche Rückmeldung.
Urheberrecht
Die den Teilnehmenden zur Verfügung gestellten Schulungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen
nicht - auch nicht auszugsweise - ohne schriftliche Genehmigung vervielfältigt, nachgedruckt, übersetzt oder an Dritte
weitergegeben werden.
Gesonderte Geschäftsbedingungen für einzelne Fachweiterbildungen Für verschiedene Fachweiterbildungen
gelten gesonderte Geschäftsbedingungen, die in der Abteilung Fort- und Weiterbildung der Caritas Altenpflegeseminar gGmbH erfragt werden können.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder
werden, wird dadurch die Wirksamkeit der Bedingungen im Übrigen nicht berührt.
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CaritasAltenpflegeseminar
gGmbH
Anmeldeformular
(per Fax oder Post zusenden)
Caritas-Altenpflegeseminar gGmbH
An der Kreuzkirche 5 • 48249 Dülmen
Fax-Nr.: 0 25 94/ 95 54 549
Ich melde mich / folgende(n) TeilnehmerIn verbindlich an:
Kursnummer:Kurstitel:
Kurstermin:
Vor- und Zuname:
Straße / Hausnummer
PLZ/Ort
tagsüber erreichbar unter Telefonnummer
E-Mail
Einrichtung / Unternehmen
AnsprechpartnerInTelefon/-Durchwahl:
Straße/HausnummerPLZ/Ort
Rechnung und Infos an:
Bildungsscheck vorhanden:
Einrichtung
ja
Ich erkenne mit meiner Unterschrift die AGB`s an.
Ort, Datum / Unterschrift
Privatadresse
nein
CaritasAltenpflegeseminar
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(per Fax oder Post zusenden)
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