Pressemitteilung Forschungsprojekt dimenSion

Pressemitteilung der Gebr. FALLER GmbH
Prototypen: der Blick in die Zukunft
– Forschungsprojekt »dimenSion« soll Dienstleistungsentwicklung erleichtern
Gütenbach, März 2016 – Bei Autos oder Werkzeugen sind Prototypen ein üblicher Entwicklungsschritt auf dem
Weg zum marktreifen Produkt. Im Bereich der Dienstleistungen hingegen gibt es noch kein verbindliches und
wissenschaftlich erprobtes System zum Entwickeln von Prototypen. Das soll sich nun ändern. Das Verbundprojekt
»dimenSion« hat mit einem Projektkonsortium aus Partnern aus Forschung und Industrie die Arbeit begonnen.
Unter dem Titel »Multidimensionales Service Prototyping« soll der Entstehungsprozess von Prototypen im
Dienstleistungsbereich verbessert werden. Es geht hierbei um die Entwicklung von Dienstleistungen von OnlineBeratungsautomaten bis zu Simulatoren für die Ausbildung von Maschinenbedienern. Projektleiter Professor Dr.
Christian van Husen (Fakultät Wirtschaftsingenieurwesen der Hochschule Furtwangen) sieht einen konkreten Mehrwert
für Unternehmen: »Durch den Einsatz von Prototypen sollen die Qualität und Chancen entwickelter Dienstleistungen
verbessert werden.«
Das Projektkonsortium wird während der drei Jahre Projektlaufzeit Lösungsansätze entwickeln, die die
Entscheidungsfindung, das Testen, die Optimierung, die Schulung und die Dokumentation in der
Dienstleistungsentwicklung unterstützen. Um die praktische Anwendbarkeit der entwickelten Lösungsansätze zu
gewährleisten, bringen beteiligte Unternehmen spezifische Fallbeispiele aus verschiedenen Branchen ein. So soll
beispielsweise eine Dienstleistung in Form eines Simulators entwickelt werden, mit dem Maschinenbediener
hochwertiger, sensibler Maschinen ausgebildet werden können. Besonders durch schnell umsetzbare DienstleistungsPrototypen, sogenanntes Rapid Service Prototyping, sollen auch kleine Entwicklungsprojekte oder frühe Phasen des
Entwicklungsprozesses unterstützt werden.
Wenn Unternehmen zunehmend komplexe Dienstleistungen neu entwickeln, müssen sie über Servicekonzepte
entscheiden, diese mit allen Beteiligten kommunizieren und testen. Während der Einsatz von Prototypen in anderen
Disziplinen, wie beispielsweise der Produktentwicklung, etabliert und bewährt ist, sind Prototyping-Techniken für die
Dienstleistungsentwicklung bisher wenig erforscht und in der Praxis kaum vorzufinden. Durch Prototypen können die
Entwicklungsabteilung, das Management oder die Verbraucher den Prototypen nutzen, um sich das fertige System
vorstellen und beurteilen zu können.
Projektpartner
An dem Verbundprojekt sind neben der Hochschule Furtwangen das Karlsruher Institut für Technologie, die
Unternehmen Herrenknecht AG, Gebrüder FALLER GmbH, Romaco Pharmatechnik GmbH, Gabler GmbH & Co. KG und
SolidLine AG beteiligt. Assoziierte Partner sind die Schwäbische Werkzeugmaschinen GmbH, das Virtual Dimension
Center TZ St. Georgen w.V. sowie der Verband Deutscher Maschinen- und Anlagenbau e.V. (VDMA). Das Projekt hat
eine Laufzeit von November 2015 bis April 2019 und wird vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF)
im Rahmen des Förderprogramms »Innovationen für die Produktion, Dienstleistung und Arbeit von morgen« gefördert.
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Weitere Informationen rund um das Projekt finden Sie unter:
www.dimension-projekt.de
Die Gebr. FALLER GmbH im Überblick:
Die Gebr. FALLER GmbH ist IM KLEINEN GROSS. Seit fast 70 Jahren werden Gebäudebausätze und passendes Zubehör
für den Modellbau hergestellt. Neben den eigenen Produkten hat FALLER weitere Marken renommierter Hersteller im
Vertrieb. Hauptabsatzbereich ist dabei Deutschland und das europäische Ausland. Das traditionsreiche Unternehmen
wurde 1946 gegründet und hat den Firmensitz im Südschwarzwald, in der Nähe der Stadt Furtwangen. Hier werden
die Produkte erdacht, entwickelt, hergestellt und vertrieben. In die ganze Welt.
Für weitere Informationen:
Dipl.Ing. Hendrik Mielke
Leiter Forschung & Entwicklung
Gebr. FALLER GmbH
Kreuzstraße 9
D – 78148 Gütenbach
Tel.: +49 (0)7723 651 0
E-Mail: [email protected]
Abdul Rahman Abdel Razek
Hochschule Furtwangen – Fakultät Wirtschaftsingenieurwesen, Service Innovation
Robert-Gerwig-Platz 1
D – 78120 Furtwangen im Schwarzwald
Tel.: +49 (0)7723 920 2490
E-Mail: [email protected]
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