Field Execution von Strategix Wir machen es möglich Mit unserem innovativen Prozessansatz für den Außendienst können Hersteller Ihren Außendienstmitarbeiter nun mit effektiven Tools und vollem Zugriff auf essentielle Echtzeitinformationen ausstatten. Durch die nahtlose Interaktion und Kommunikation zwischen Zentrale, Außendienstmitarbeiter und Händler profitieren alle Gruppen von einer effizienten und transparenten Zusammenarbeit. Der Außendienst vertritt nach außen hin das Unternehmen und verfügt über unterschiedliche Rollen - von der Identifizierung neuer Kunden, der Pflege von bestehenden Kunden und der Rückgewinnung von verlorenen Kunden, gibt es diverse Verantwortungsbereiche. Bisher konnte der Außendienstmitarbeiter den Händler anhand von zentral vorgeschlagenen Planogrammen nur schwer überzeugen, denn oftmals entsprachen sie nicht der vorgefunden Situation vor Ort – die Folge: die Umsetzung der Planogramme scheiterte. Außerdem gab es keine effiziente Möglichkeit die Warenträger vor Ort aufzunehmen, Änderungswünsche vom Händler konnten nur schwer berücksichtigt werden und es fehlte an aussagekräftigem Berichtsmaterial… Damit ist nun Schluss, denn mit Field Execution von Strategix wird der Außendienstmitarbeiter zum Berater und kann mithilfe von filialspezifischen Planogrammen, einem vollständigen Berichtssystem und der Möglichkeit Änderungen vorort zu berücksichtigen und durchzuführen, seine Rolle als Unternehmensvertreter effektiver ausführen. Ihre Vorteile Die Regalerhebung kann nun endlich schnell und effektiv filialspezifisch durchgeführt werden. Es können filialspezifische Planogramme in kürzester Zeit erstellt werden. Der Außendienstmitarbeiter muss den Händler nicht mehr überzeugen, sondern kann mithilfe harter Fakten und nachvollziehbarer Ergebnisse den Händler beraten. Kundenwünsche können berücksichtig werden. Win-win Situation: Nachhaltige Umsatzsteigerung und Ressourcenschonung für Händler und Hersteller. Der Prozess I. Zunächst werden die Platzierungsvorlagen als Masterplanogramme vom Category Management Team in der Zentrale vorbereitet und dem Kunden bzw. deren Standorte zugewiesen. II. Mithilfe der mobilen Anwendung kann die Regalerhebung in Potentialmärkten durch den Außendienst vor Ort schnell und zuverlässig vorgenommen werden. Mit nur wenigen Drag and Drops können die filialispezifischen Warenträger erstellt werden und stehen beim Folgebesuch automatisch wieder zur Verfügung. III. Auf Basis des Masterplanogramms und der Regalabmessungen, sowie unter Berücksichtigung von Markt- und POS-Daten werden die filialspezifischen Planogramme binnen weniger Sekunden generiert. IV. Der Außendienstmitarbeiter kann über das mobile Gerät sofort auf die generierten Planogramme zugreifen, darunter auch diverse Highlightfunktion, aussagekräftige Analysen und alle hinterlegten Informationen auf Planogramm und Produktebene. V. Der filialspezifische Platzierungsvorschlag kann mit dem Verantwortlichen vorort besprochen und gewünschte Änderungen können leicht vorgenommen werden. Bei Bedarf kann eine weitere Optimierung unter der Berücksichtigung der durchgeführten Änderungen angestoßen werden. Anschließend kann der Außendienstmitarbeiter die Änderungen inkl. aller Berichte, sofort an den Händler senden. Durchgeführte Änderungen werden automatisch in der zentralen Datenbank gespeichert. VI. Um sicher zu stellen, dass die vereinbarten Planogramme auch korrekt umgesetzt werden, gibt es verschiedene Möglichkeiten das Shelf-Compliance in der Filiale zu überprüfen, z.B. Barcode- oder NFCScanning, automatische Regalbilderkennung oder einfach visuelles Vergleichen zwischen Bild und Regal. VII. Aufgrund der Bekanntheit der vorhandenen Regalsituation können die optimierten Planogramme vor dem nächsten Kundenbesuch automatisch generiert werden. Der Außendienstmitarbeiter hat somit Zeit sich mithilfe der gleichzeitig erstellen Auswertungen für das Beratungsgespräch mit dem Kunden besser vorbereiten. Picture of Success Shelf-Compliance Vereinbarung und Umsetzung Regalierung Filialspezifische Planogramme Anpassung vor Ort 4 P Strategix Enterprise Technology GmbH Category Management smart - complete - executable . Garather Schlossallee 19 40595 Düsseldorf . Tel.: +49 (211) 758474-0 E-Mail: [email protected] www.strategix.de Product Placement Price Promotion Copyright © 2016. Strategix Enterprise Technology GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Strategix behält sich das Recht vor, ohne Vorankündigung die Unterlagen oder Funktionen, Features und Spezifikation der hier beschriebenen Software zu ändern. Für Strategix bestehen keine weiteren Garantieverpflichtungen und keine Haftung der hier beschriebenen Unterlagen oder Software außer der mit dem autorisierten Lizenznehmer verereinbarten Softwarelizenzvereinbarung.