LASA Brandenburg GmbH Juli 2015 Anleitung für Kunden zum Umgang mit verschlüsselten E-Mails von der LASA Brandenburg GmbH 1. Sie erhalten von der LASA eine E-Mail mit dem Absender [email protected] Beim Öffnen der E-Mail werden Sie aufgefordert, sich ein Benutzerkonto einzurichten. Dazu ist es erforderlich, den in der E-Mail stehenden Link anzuklicken. [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] 2. Nach Anklicken des Links aus der E-Mail öffnet sich ein neues Fenster zum Aktivieren des Benutzerkontos. Die eigene E-Mail-Adresse wird vorbelegt, ein Passwort muss man selbst vergeben und dies wiederholen. Es bietet sich in dem Fall an, das gleiche Passwort wie im LASA Portal zu verwenden. Erst nach dem einmaligem Aktivieren wird die Mail zugestellt. [email protected] -1- LASA Brandenburg GmbH Juli 2015 3. Nach „Weiter“ werden Sie aufgefordert, eine Sicherheitsfrage aus 5 Vorgaben auszuwählen. Die Antwort ist dann händisch einzugeben. Sollte das Passwort mal vergessen worden sein, kann es der Nutzer selbst über die Sicherheitsfrage zurücksetzen. 4. Nach „Abschließen“ ist die Einrichtung des Benutzerkontos beendet, und man erhält jetzt eine zweite Mail mit der verschlüsselten PDF-Datei im Anhang. 5. In der zweiten E-Mail erhält man die Aufforderung, die angefügte PDF-Datei zu öffnen. [email protected] [email protected] -2- LASA Brandenburg GmbH Juli 2015 6. Beim Anklicken des Anhangs (PDF - Z1_SecureMail…) wird man aufgefordert, sein zuvor eingerichtetes Passwort bzw. Kennwort einzugeben. [email protected] [email protected] [email protected] 7. Nach erfolgreicher Eingabe des Kennwortes öffnet sich die verschlüsselte E-Mail und die dazugehörenden Anhänge werden links in der Übersicht angezeigt. [email protected] [email protected] -3- LASA Brandenburg GmbH Juli 2015 8. Einzelne Anlagen können wie in jeder normalen E-Mail angeklickt werden: rechte Maustaste und es wird gefragt, was passieren soll: Öffnen, speichern oder durchsuchen. Oder per Doppelklick auf die Anlage, dann öffnet sie sich gleich. [email protected] [email protected] 9. Man kann auch die verschlüsselt übersandten E-Mails nach dem Öffnen unverschlüsselt weiterleiten über die Exportfunktion links „Exportieren.eml“, wenn z. B. in einer Firma ein Mailsystem wie Outlook verwendet wird. [email protected] -4- LASA Brandenburg GmbH Juli 2015 10. Über den Antworten-Button sind verschlüsselte Antworten möglich, die der Kunde zurück an die LASA sendet. Hierzu in der PDF-Datei einfach auf den Antworten-Button klicken. [email protected] [email protected] Zur Anmeldung: Eingabe der E-Mail-Adresse und des Kennwortes Wenn man sich erfolgreich angemeldet hat, erscheint eine Eingabemaske mit dem tatsächlichen Absender im Feld „An“. Man kann ganz normal seinen Text eingeben und Anlagen über „Anhang hinzufügen“ mitschicken. Ein gleichzeitiges Bedienen weiterer Empfänger z. B. im Cc ist in diesem Fall nicht möglich, da es sich hier um eine End-to-End-Verschlüsselung handelt, bei der Dritte als Empfänger ausgeschlossen sind. In dem Fall bietet sich das „Exportieren“ der unverschlüsselten E-Mail an wie unter 9. beschrieben. [email protected] -5- LASA Brandenburg GmbH Juli 2015 Für Nachfragen stehen Ihnen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unter der Rufnummer 0331 6002-444 gern zur Verfügung. -6- LASA Brandenburg GmbH Juli 2015 Was noch so geht: Bei „Einstellungen“ kann man unter „Signatur“ (links) eine Signatur voreinstellen. Unter „Passwort ändern“ lässt sich das Passwort ändern. Und unter „Sicherheitsfrage“ kann man eine neue Frage auswählen und hinterlegen. -7-
© Copyright 2024 ExpyDoc
