BROSCHÜRE Wieso ist meine Website in China so Wer an „China und Internet“ denkt, denkt in erster Linie an Zensur. Weniger bekannt ist, dass man in China mit ganz erheblichen Problemen bei der Web Performance zu kämpfen hat. Minutenlange Ladezeiten oder ein Komplettausfall sind die Folge. Folgende Faktoren sind hauptsächlich dafür verantwortlich: ff die Entfernung, ff die Great Firewall, ff die schlechte Infrastruktur des chinesischen Internets. Die Entfernung Viele Unternehmen versuchen, ihre für die chinesischen Internetnutzer bestimmten Inhalte und Anwendungen in Rechenzentren von Europa aus bereitzustellen. Das Ergebnis sind unzumutbar lange Ladezeiten. Das Internet ist für die Übertragung von Inhalten über weite Strecken leider alles andere als gut geeignet. Mit der wachsenden Entfernung steigt die Antwortzeit Ihrer Website und Ihrer Web-Anwendungen. Das bedeutet: Je weiter Ihre Endnutzer von Ihrem Ursprungsserver entfernt sind (s. Abbildung), desto länger dauert es. „Ein wesentlicher Anteil der Performance-Probleme ist letztlich allein auf die Latenzzeiten zurückzuführen, die durch die große geografische Entfernung zwischen China und den USA bzw. Europa bestehen“, so das Forschungsunternehmen Gartner. Hindernisse aufgrund der Great Firewall Bevor Ihre Web-Inhalte in China ausgeliefert werden können, müssen Sie die sogenannte Great Firewall (auch als Projekt Goldener Schild bekannt) passieren. Dabei handelt es sich um ein hochentwickeltes System zur Internetzensur und -filterung, das unter der Aufsicht der chinesischen Regierung steht. Die Great Firewall wurde von Chinas Ministerium für Staatssicherheit geschaffen und wendet eine Vielzahl von Methoden für die Zensur unerwünschter Inhalte an, wie unter anderem die Blockierung von IP-Adressen sowie DNS-Filter und -Umleitung oder URL-Filter. Die Great Firewall bildet die größte Hürde, die bei der Auslieferung von Web-Inhalten nach China zu überwinden ist. Alle Domains werden ausnahmslos überwacht. Selbst wenn Ihre Website die Firewall überwindet, hat die Great Firewall negative Auswirkungen auf Ihre Website. Denn durch Kontrolle und Filterung verlängern sich die durchschnittlichen Download-Zeiten um im Schnitt 50 Prozent. Wer sich angesichts von Latenzproblemen und wegen der Great Firewall entschließt, seine Website in China selbst zu betreiben, sieht sich einer Flut von ständig wechselnden Vorschriften und Lizenzen gegenüber. Jede Website muss die Lizenzen ICP Beian und PSB Beian beantragen. Darüber hinaus gibt es weitere Lizenzen, die für Websites mit Warenkorb und für Websites gewisser Branchen verpflichtend sind. Sollten Sie nicht über die nötigen Lizenzen verfügen, landet Ihre Website auf einer schwarzen Liste und wird blockiert. -2- Ein Geflecht verstreuter Netze und Nutzer Unabhängig davon, wo die Web-Inhalte gehostet werden: Die Infrastruktur des chinesischen Internets ist zerklüftet und erschwert damit die Auslieferung von Websites und Web-Anwendungen zusätzlich. Wie die Abbildung 1 zeigt, mutet das chinesische Internet wie ein fragmentiertes Netzwerk der Netze an, das eine komplexe Topologie aufweist. Abbildung 1: Netzwerktopologie in China mit begrenzter Anzahl von Austauschknoten Zudem teilen sich zwei große Telekombetreiber das riesige Gebiet. Leider sind die beiden Netzwerke nur durch eine sehr geringe Zahl an Interconnections miteinander verbunden. Dadurch gestaltet sich die landesweite Bereitstellung von Websites und Web-Anwendungen sehr schwierig. Abbildung 2: Die zwei führenden Telekommunikationsbetreiber Das führt dazu, dass innerhalb des Landes und selbst innerhalb einer Stadt große Unterschiede in den Ladezeiten zu verzeichnen sind. Je nachdem, an welchen ISP man angeschlossen ist, dauert es selbst in derselben Stadt 2 Sekunden bis 20 Sekunden, bis eine Website geladen ist. Zudem leben fast 30 Prozent der Menschen in ländlichen Regionen, wo die Internetanbindung nach wie vor schlecht ist. -3- Abbildung 3: Beispiel für unterschiedliche Ladezeiten innerhalb Chinas aufgrund der fragmentierten Infrastruktur Was bedeutet das konkret für mich? Im Großen und Ganzen gibt es 3 typische Szenarien für die Auslieferung von Websites und Web– Anwendungen. Für die schlechte Web Performance sind mehrere Faktoren verantwortlich, die je nach Anwendungsfall unterschiedlich zum Tragen kommen. Klicken Sie einfach auf das entsprechende Szenario. 1. Ich liefere von Deutschland/Europa aus 2. Ich liefere von Hongkong oder Singapur aus 3. Ich liefere in der VR China selbst aus -4- Szenario 1 - ich liefere von Deutschland/Europa aus Sie stellen Ihre Website und Ihre Web-Anwendungen von Europa aus bereit, was auf den ersten Blick logisch und unaufwendig erscheint. Das Ergebnis sind aber leider unzumutbar lange Ladezeiten in China–bis hin zum Totalausfall. Bedingt wird dies durch ff die große Entfernung: Mit wachsenden Entfernungen steigt die Antwortzeit Ihrer Website und Ihrer Web–Anwendungen. Je weiter entfernt Ihre Endnutzer von Ihrem Ursprungsserver sind, desto länger dauert es. ff die Great Firewall: Dieses hochentwickelte System zur Internetzensur bildet eine große Hürde bei der Auslieferung von Web-Inhalten nach China. Durch Kontrolle und Filterung verlängern sich die durchschnittlichen Download-Zeiten ganz erheblich, sodass Websites, die außerhalb des Landes bereitgestellt werden, 50 Prozent langsamer sind. ff die chinesische Internetinfrastruktur: Das Internet in China basiert auf einer stark fragmentierten Netzwerkarchitektur mit schlechter Vernetzung. Das gestaltet die landesweite Bereitstellung von Websites und Web-Anwendungen sehr schwierig und führt dazu, dass innerhalb des Landes und selbst innerhalb derselben Stadt große Unterschiede in den Ladezeiten zu verzeichnen sind. Szenario 2 - ich liefere von Hongkong oder Singapur aus Viele Unternehmen wählen einen Standort, der sich in der Nähe der chinesischen Internetnutzer befindet. Häufig fällt die Wahl auf Hongkong. Hongkong gehört zwar seit 1997 wieder zu China, dennoch genießen Unternehmen und Internetnutzer in Hongkong auf vielen Gebieten größere Freiheiten als ihre Landsleute in der VR China. Die Betreiber von Rechenzentren in Hongkong können sich also eher an westlichen Vorbildern orientieren als ihre Mitbewerber im Rest des Landes, unterliegen aber gleichzeitig auch einer verstärkten Aufsicht seitens der chinesischen Regierungsbehörden. Wenn es um die Übermittlung von Content nach China geht, wird Hongkong nicht anders behandelt als irgendein anderes Land. Das heißt, alle Inhalte müssen durch die Great Firewall, und damit sind die Websites im Schnitt 50 Prozent langsamer. Hinzu kommt, dass das Hosting in Hongkong in der Regel um 30 bis 40 Prozent teurer ist als an anderen Orten der Welt. Und sobald sich die Inhalte im Landesinneren befinden, kämpfen sie mit den Schwierigkeiten der schlechten Infrastruktur. Etliche Unternehmen mussten enttäuscht feststellen, dass sich das Problem der Latenzzeiten auf diese Weise kaum angehen lässt. -5- Szenario 3 - ich liefere in der VR China selbst aus Wer seine Website und seine Web-Anwendungen direkt in der VR China bereitstellt, kämpft wegen der schlechten Internet-Infrastruktur trotz Hosting vor Ort oft mit Performance-Problemen. Dazu kommt außerdem eine Vielzahl von Vorschriften und Lizenzen, die für den Betrieb einer Website oder für Web–Anwendungen verpflichtend sind. Sollten Sie nicht über die nötigen Lizenzen verfügen, landet Ihre Website auf einer schwarzen Liste und wird blockiert. Was tun? Die Entfernung verringern – die Übertragung beschleunigen Um die durch große Entfernungen bedingten Performance-Probleme zu lösen, können Sie entweder Ihre Website in China selbst hosten oder aber auf ein Content Delivery Network zurückgreifen. Dabei handelt es sich um eine Technologie, die die Auslieferung von Web-Inhalten beschleunigt, indem die Inhalte in der Nähe der Nutzer vorgehalten werden. Das Content Delivery Network sollte gleichzeitig über eine gute Infrastruktur in China verfügen, um so die Performance-Probleme im Land bewältigen zu können. Die Great Firewall sicher passieren Was die Great Firewall angeht, so gilt es sicherzustellen, dass Ihre Website und Ihre Web-Anwendungen vorschriftenkonform sind. Die Verzögerung, die durch den Filterungsprozess entsteht, kann nicht verringert werden. Eine andere Option ist, die Inhalte in der VR China bereitzustellen. Die richtigen Lizenzen Sollten Sie Ihre Website in China selbst hosten, ist es ratsam, sich einen Partner zu suchen, der sich für Sie um die Lizenzangelegenheiten kümmert. Allein, ohne Erfahrungen und ohne die nötigen Verbindungen ist das kaum zu schaffen. Die Grundvoraussetzung ist ein in China eingetragenes Büro. Hier finden Sie einen Überblick über die am häufigsten gestellten Fragen rund um die nötigen Lizenzen. -6- Netzwerkprobleme vor Ort reduzieren Um der Netzwerkprobleme Herr zu werden, besteht eine Möglichkeit darin, eine eigene Internet-ContentDelivery-Infrastruktur aufzubauen und die Inhalte entsprechend zu spiegeln sowie eng mit den Internet Service Providern (ISPs) zusammenzuarbeiten. Dafür sollten Sie entsprechende Ressourcen einplanen, um Zeit- und Arbeitsaufwand für das Traffic Monitoring und das Traffic Management bewältigen zu können. Nur so ist eine zuverlässige und unterbrechungsfreie Auslieferung von Inhalten an die Nutzer möglich. Diese Variante verbietet sich in den meisten Fällen aus Kostengründen, denn die Ausgaben belaufen sich leicht auf das Zehnfache dessen, was man von Europa her gewohnt ist. Eine zweite Option ist, sich einen Partner mit Infrastruktur in China zu suchen und die Auslieferung an dessen Content Delivery Network auszulagern. Dabei handelt es sich um eine Technologie, die die Auslieferung von Web-Inhalten beschleunigt, indem die Inhalte in der Nähe der Nutzer vorgehalten werden, in diesem Fall also in ganz China. Über CDNetworks CDNetworks ist ein globales Content Delivery Network (CDN). Das Unternehmen beschleunigt und stabilisiert mit über 160 Knotenpunkten mehr als 40.000 Websites, Cloud-Services, interne Anwendungen und Web-Anwendungen im B2C- und B2B-Bereich. Als einziger globaler CDN-Anbieter unterhält CDNetworks auch in China eine eigene technische Infrastruktur und ist mit über 10 Jahren Erfahrung auf dem dortigen Markt ein wertvoller Berater im Umgang mit Behörden, Kultur und Internetzensur. Erfahren Sie mehr in einer unserer Filialen in den USA, Korea, China, Japan und England oder auf de.cdnetworks.com Europa Juxon House, 100 St. Paul’s Churchyard, London, EC4M 8BU 44 203 102 7325 USA 441 W. Trimble Road, San Jose, CA 95131 Unsere Büros 408 228 3700 Korea Handong Bldg. 2F, 828-7, Yeoksam-Dong, Gangnam-Gu, 135-935, Seoul 82 3441 0400 Japan Nittochi Nishi-Shinjuku Bldg, 8th, 6-10-1, Nishishinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo, Japan 160-0023 China F1-16 Tower B, Rui Chuang International Center, No. 8, Wangjing East Road, Chaoyang District, Beijing, China 100102 Singapur 51 Cuppage Road, #06-07, Singapore 229469 @CDNetworks. Alle Rechte vorbehalten Änderungen vorbehalten 81 5909 3369 86 10 8441 7749 65 6908 1198 [email protected] de.cdnetworks.com
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