Vodafone InfoDok 3022 Vodafone Red DataSIM Sie können mit den Vodafone Red-Tarifen, Vodafone Black und der Vodafone Red DataSIM Ihr Highspeed-DatenVolumen auch mit Ihrem Tablet oder Zweithandy nutzen. Vorteile mehr auf Seite 2 Ein Mobilfunk-Vertrag, eine Rufnummer, eine Rechnung, ein Tarif und eine Vodafone Mailbox für alle Geräte Auf bis zu 3 Vodafone-Karten gleichzeitig telefonieren, surfen und mailen Im Tarif Vodafone Red 8 GB und Red 20 GB, Vodafone Black, Red L und Red Premium inklusive! Zusätzliches Highspeed-Daten-Volumen in den Tarifen Vodafone Red 1.5 GB und Red 3 GB, Vodafone Red XS, Red S und Red M. Preise mehr auf Seite 2 Mit Vodafone Red 20 GB, Vodafone Black und Vodafone Red Premium sind 2 Red DataSIMs ohne Zusatzkosten inklusive! Im Tarif Vodafone 8 GB und Vodafone Red L können Sie eine Red DataSIM ohne Zusatzkosten buchen. 10 Euro zusätzlicher monatlicher Paketpreis pro Red DataSIM für bis zu 2 Red DataSIMs Buchen mehr auf Seite 4 In allen Vodafone-Shops Bei Ihrer Kundenbetreuung unter 1212 aus dem deutschen Vodafone-Netz und 0800 172 1212 aus allen anderen deutschen Netzen Ausland Sie können Ihre Vodafone Red DataSIMs auch im Ausland nutzen. Wichtig: Wenn Sie die Red DataSIM im Ausland nutzen, buchen Sie unbedingt auch das Gerät mit der Vodafone Hauptkarte in das ausländische Mobilfunknetz ein – nicht nur die zusätzlichen SIM-Karten! Wenn Sie die zusätzlichen SIM-Karten nicht mit ins Ausland nehmen, dann schalten Sie die zugehörigen Geräte unbedingt aus! So funktioniert's mehr ab Seite 4 Einfach die neuen SIM-Karten in die Geräte einlegen, die Sie mit der Red DataSIM nutzen möchten, einschalten, PIN eingeben und gleichzeitig unter derselben Rufnummer nutzen. Viel Spaß mit der Vodafone Red DataSIM und unseren Services! Ihr Vodafone-Team Tipp: Behalten Sie immer und überall den Überblick – mit der MeinVodafone-App. So haben Sie die volle Kostenkontrolle und immer Ihre Rechnungen dabei. Oder chatten Sie mit einem Kundenberater, das geht rund um die Uhr. Einfach vodafone.de/app in den Browser Ihres Smartphones oder Tablets eingeben und die App herunterladen. Juli 2015 Vodafone GmbH • Kundenbetreuung • 40875 Ratingen www.vodafone.de Seite 1 von 7 3022 Vodafone InfoDok Vorteile Sie sind mit der Vodafone Red DataSIM in jeder Situation flexibel und nutzen immer das für Sie passende mobile Gerät wie z. B. Smartphone, Tablet, Notebook oder BlackBerry®. Denn Sie haben mit der Red DataSIM bis zu 3 VodafoneKarten: Eine Vodafone Red- oder Black-Hauptkarte – in der Regel die Vodafone-Karte, die Sie schon nutzen Bis zu 2 zusätzliche Vodafone-Karten Sie sehen auf den nächsten Seiten Schritt für Schritt, wie Sie Ihre Vodafone Red DataSIMs optimal nutzen. Preise Preise in Euro inklusive MwSt. (Preise in Euro ohne MwSt.) Vodafone Red-Tarife Red 1.5 GB Red 3 GB Red 8 GB Red 20 GB Vodafone Red DataSIM1, 1. zusätzliche Karte * Monatlicher Basispreis Zusätzliches HighspeedDaten-Volumen 10,00 (8,4034) 10,00 (8,4034) ohne Zusatzkosten buchbar 200 MB 500 MB - Mindestlaufzeit 24 Monate11 Vodafone Red DataSIM1, 2. zusätzliche Karte* Monatlicher Basispreis Zusätzliches HighspeedDaten-Volumen Mindestlaufzeit 10,00 (8,4034) 10,00 (8,4034) 10,00 (8,4034) ohne Zusatzkosten buchbar 200 MB 500 MB 500 MB - 24 Monate11 * Die maximal zur Verfügung stehende Bandbreite im Down- und Upload beruht auf der Bandbreite Ihres gebuchten Hauptkarten-Tarifes. Juli 2015 Seite 2 von 7 3022 Vodafone InfoDok Preis in Euro inkl. MwSt. (Preise in Euro ohne MwSt.) Vodafone Red XS/S Vodafone Red M Vodafone Red L Vodafone Red Premium Vodafone Black 10,00 (8,4034) 10,00 (8,4034) ohne Zusatzkosten buchbar ohne Zusatzkosten buchbar ohne Zusatzkosten buchbar 200 MB 500 MB - - - Vodafone Red DataSIM1, 1. zusätzliche Karte * Monatlicher Basispreis Zusätzliches HighspeedDaten-Volumen Mindestlaufzeit 24 Monate11 Vodafone Red DataSIM1, 2. zusätzliche Karte* Monatlicher Basispreis Zusätzliches HighspeedDaten-Volumen Mindestlaufzeit 10,00 (8,4034) 10,00 (8,4034) 10,00 (8,4034) ohne Zusatzkosten buchbar ohne Zusatzkosten buchbar 200 MB 500 MB 500 MB - - 24 Monate11 * Die maximal zur Verfügung stehende Bandbreite im Down- und Upload beruht auf der Bandbreite Ihres gebuchten Hauptkarten-Tarifes. Buchen Sie können die Vodafone Red DataSIM buchen: In Ihrem Vodafone-Shop Bei Ihrer Vodafone-Kundenbetreuung unter 1212 aus dem deutschen Vodafone-Netz oder unter 0800 172 1212 aus allen anderen deutschen Netzen Kombinationen Sie können die Vodafone Red DataSIM mit diesen Services nicht nutzen: Vodafone Zuhause-Produkte mit Festnetz-Nummer Vodafone OfficeNet Vodafone Office mit Festnetz-Nummer Vodafone UniversalNumber Sie können die Vodafone Red DataSIM mit diesen Services nur eingeschränkt nutzen: Vodafone Wallet können Sie nur mit Ihrer Red- oder Black-Hauptkarte nutzen. Denn nur die Hauptkarte darf eine NFC-SIM-Karte sein. Und die Hauptkarte muss für den Empfang und Versand von SMS und MMS eingerichtet sein. Vodafone Message+ (joyn) können Sie nur nutzen, wenn nur ein Gerät mit dem Mobilfunknetz verbunden ist. Vodafone TwinCard oder TriCard Falls Sie eine Vodafone TwinCard oder TriCard haben, wählen Sie bitte eine beliebige dieser SIM-Karten aus. Diese Karte wird dann zu Ihrer Vodafone Hauptkarte. Zu dieser Hauptkarte buchen Sie dann bis zu 2 Vodafone Red DataSIMs. Die andere TwinCard oder die beiden TriCards brauchen Sie dann nicht mehr und können Sie entsorgen. Juli 2015 Seite 3 von 7 3022 Vodafone InfoDok Tipp: Stellen Sie vor dem Entsorgen sicher, dass auf den SIM-Karten keine Rufnummern sind, die Sie nur auf diesen Karten gespeichert haben. Ist das doch der Fall, übertragen Sie sie einfach ins Adress- oder Telefonbuch Ihres Telefons. Duo-Bill Sie können die Vodafone Red DataSIM mit Duo-Bill kombinieren. Sie können allerdings nur mit der Duo-Bill-Karte, also der Vodafone Hauptkarte, aus dem geschäftlichen in den privaten Bereich und umgekehrt wechseln. Bei den bis zu 2 Red DataSIMs können Sie die Bereiche nicht wechseln. Die Stern-Funktion, also die vereinfachte Abrechnung von privaten Telefonaten, steht Ihnen auf allen Karten, der Hauptkarte und bis zu 2 Red DataSIMs zur Verfügung. So funktioniert's Erste Schritte: 1. Legen Sie Ihre Vodafone Red DataSIMs einfach in die Geräte ein, mit denen Sie Ihre Red DataSIMs nutzen möchten. Legen Sie die Hauptkarte am besten in das Gerät ein, das Sie am häufigsten nutzen. 2. Schalten Sie die Geräte ein und geben Sie die PIN ein, die Sie zu jeder Red DataSIM mit dem separaten PIN-Brief erhalten haben. 3. Schon können Sie Ihre Geräte mit den Vodafone Red DataSIM s wie gewohnt nutzen. Tipps: Merken Sie sich, welche der SIM-Karten die Hauptkarte ist. Sie können z. B. die Hauptkarte mit einem PermanentMarker auf der Seite mit dem Vodafone-Logo entsprechend kennzeichnen. Die neuen SIM-Karten haben verschiedene PINs. Sie können die PINs aber z. B. über das Handy-Menü ändern und vereinheitlichen, so dass Sie sich nur eine PIN zu merken brauchen. Ankommende Anrufe Ankommende Anrufe gehen auf allen eingeschalteten Handys gleichzeitig ein. Sobald Sie den Anruf an einem Handy annehmen, verstummen die übrigen Handys. Während Sie dann telefonieren, sind Sie auf den anderen Handys telefonisch nicht erreichbar. Erhalten Sie einen weiteren Anruf, greifen entweder Ihre GesprächsmanagementEinstellungen wie z. B. Anklopfen, dem Anrufer wird besetzt signalisiert oder der Anruf wird entsprechend Ihrer eingerichteten Anrufumleitung z. B. auf Ihre Vodafone Mailbox umgeleitet. Anrufen Sie können immer nur mit einer Ihrer SIM-Karten jemanden anrufen. Wenn Sie versuchen, gleichzeitig ein 2. Gespräch zu führen, erhalten Sie die Ansage, dass das zurzeit nicht möglich ist. Ausnahme: Wurden Sie auf einer der SIM-Karten angerufen, z. B. auf Ihrem Autotelefon, dann können Sie mit einer anderen SIM-Karte, z. B. auf dem Handy, selbst jemanden anrufen. Hinweis: Sie können nicht innerhalb Ihrer Red DataSIMs telefonieren sowie SMS und MMS verschicken. SMS und MMS Sie können nur mit einer Ihrer SIM-Karten SMS und MMS empfangen und versenden. Voreingestellt ist dafür die Vodafone Hauptkarte. Das ist in der Regel die Vodafone-Karte, die Sie schon haben. So können Sie die Voreinstellung sehen oder für das Empfangen und Versenden von SMS und MMS ein anderes Gerät einrichten: Juli 2015 Seite 4 von 7 Vodafone InfoDok 3022 Empfang und Versand einrichten 1. Schalten Sie das Gerät ein, mit dem Sie SMS und MMS empfangen und versenden möchten, und geben Sie die PIN ein. 1 3 3 2. Geben Sie diese Tastenkombination ein: 3. Der SMS- und MMS-Empfang und -Versand sind nun auf dem Gerät eingerichtet. Diese Einstellung sehen Sie auch auf dem Bildschirm. Voreinstellung oder Einstellung abfragen 1. Schalten Sie das Gerät ein, an dem Sie den Status abfragen möchten, und geben Sie die PIN ein. 2. Geben Sie diese Tastenkombination ein: 1 3 2 3. Sie sehen die aktuelle Einstellung auf Ihrem Bildschirm. Tipp: Speichern Sie die Tastenkombination *133# als Eintrag in Ihrem Telefonbuch, z. B. unter dem Namen „Aktivieren SMS-MMS“. Anrufumleitung und Anrufsperrung Alle eingerichteten Rufumleitungen – zur Vodafone Mailbox oder auf eine andere Rufnummer – und alle Anrufsperrungen gelten immer für alle SIM-Karten, also die Vodafone Hauptkarte und die Vodafone Red DataSIMs. Auch Ihre Anrufeinstellungen, wie z. B. Anklopfen oder Freizeichentöne, gelten immer für alle SIM-Karten. Vodafone Mailbox Jeder Ihrer SIM-Karten ist dieselbe Vodafone Mailbox oder ProfiMailbox zugeordnet. Sie können Ihre Nachrichten wie gewohnt von jedem Ihrer Handys abfragen und die Einstellungen der Vodafone Mailbox ändern. Internet-Nutzung Sie können mit jeder Ihrer SIM-Karten ins Internet, z. B. in Verbindung mit Notebooks, Netbooks, Tablets oder Smartphones. Dabei können Sie auch gleichzeitig mit einem Smartphone und einem anderen Gerät, z. B. Notebook, Netbook oder Tablet, online sein. Sie können nur nicht gleichzeitige mit Notebook, Netbook und Tablet online sein. Beispiele: Sie können mit einem iPhone und einem iPad gleichzeitig online sein. Sie können nicht mit einem Notebook und einem iPad gleichzeitig online sein. Hinweise: Sie können auch dann im Internet surfen, wenn Sie gleichzeitig mit einer der anderen SIM-Karten telefonieren oder E-Mails empfangen oder versenden. Während Sie im Internet surfen (über den APN web.vodafone.de), können Sie gleichzeitig mit einer der anderen SIM-Karten E-Mails mit Ihrem BlackBerry senden und empfangen (über den APN blackberry.net). E-Mail und weitere Services Wenn Sie Ihre Red DataSIM mit einem BlackBerry® nutzen, kommen Ihre E-Mails auf dem Gerät an. Juli 2015 Seite 5 von 7 3022 Vodafone InfoDok Wichtig: Sie können den Push-E-Mail-Service nur mit einer Ihrer Red DataSIMs nutzen, in der Regel mit Ihrer Vodafone Hauptkarte. Das gilt auch für andere Services, die geräteabhängig sind, wie z. B. BlackBerry® Maps, BlackBerry® Internet Services, BlackBerry® InstantMessaging Client. Um diese Services mit einer anderen Red DataSIM zu nutzen, wenden Sie sich bitte an Ihre Vodafone-Kundenbetreuung oder Ihr Vodafone BusinessTeam. Sie können Push-E-Mails auch empfangen und versenden, während Sie mit einer der anderen Vodafone-Karten telefonieren oder über den APN web.vodafone.de im Internet surfen. Kontaktdaten Für das Kopieren und Synchronisieren Ihrer Kontaktdaten haben Sie folgende Möglichkeiten: Kopierfunktion in Ihrem Handy: Kopieren Sie alle Kontaktdaten von der Red DataSIM in den Telefonspeicher. Legen Sie dann eine andere Red DataSIM in das Handy ein und kopieren Sie die Kontaktdaten vom Telefonspeicher auf diese Karte. Vodafone-Shops: In vielen unserer Vodafone-Shops können wir die Kontaktdaten auf eine Vodafone Red DataSIM übertragen. Wenden Sie sich dazu einfach an einen der Vodafone-Berater. Vodafone Adressbuch: Das Vodafone Adressbuch ist die einfache und automatische Adressbuch-Sicherung für Smartphones und SyncML-fähige Handys. Weitere Infos zu Vodafone Adressbuch finden Sie im Vodafone InfoDok 3050. Nutzung standortbezogener Services Wenn Sie standortbezogene Services nutzen, wird Ihr Standort immer über Ihre Vodafone-Hauptkarte geortet. Die Hauptkarte ist entweder die Karte, die Sie schon hatten, oder – wenn Sie unser Neukunde sind – die Vodafone Red-Karte, auf der der SMS- und MMS-Empfang und -Versand voreingestellt ist. Inklusiv-Leistung Ihres Tarifs Die Inklusiv-Leistungen, z. B. Frei-Minuten oder Frei-SMS, Ihres Vodafone Red-Tarifs stehen Ihnen auch auf allen Vodafone Red DataSIMs zur Verfügung. PIN und SuperPIN Jede Red DataSIM hat eine eigene PIN. Per Service-Code oder über das Handy-Menü können Sie die verschiedenen PINs in eine einheitliche PIN für alle Red DataSIMs ändern. So brauchen Sie sich nur die eine PIN zu merken Verlust oder Diebstahl Um bei Verlust oder Diebstahl eines Handys die entsprechende Vodafone Red DataSIM zu sperren, brauchen wir die SIM-Seriennummer der Red DataSIM. Mit dieser Nummer kann jede Vodafone-Karte weltweit eindeutig identifiziert werden. Die SIM-Seriennummer ist auf jeder Vodafone Red DataSIM aufgedruckt. Tipp: Notieren Sie auf dem Bestätigungsschreiben Ihrer Red DataSIMs, in welches Gerät Sie die jeweilige Red DataSIM eingelegt haben. So können Sie Gerät und SIM-Seriennummer immer richtig zuordnen und bei Verlust oder Diebstahl angeben. Juli 2015 Seite 6 von 7 3022 Vodafone InfoDok FAQs zur Vodafone Red DataSIM 1 Was gilt für die Vodafone Red DataSIM? Sie können zu Ihrer Vodafone-Red-Hauptkarte mit Mindestlaufzeit bis zu 2 Red DataSIMs buchen. Je DataSIM im Tarif Vodafone Red 1.5 GB, Red 3 GB, Red XS, Red S, Red M und für die 2. DataSIM im Tarif Vodafone Red 8 GB, Red L zahlen Sie 10 Euro extra pro Monat. Dafür bekommen Sie zusätzliches Daten-Volumen. Die Hauptkarte und DataSIMs haben eine gemeinsame Rufnummer, eine gemeinsame Rechnung und eine gemeinsame Mailbox. Sie können keine Verbindungen von DataSIM zu DataSIM herstellen und keine Vodafone-Services mit Festnetz-Nummer nutzen, wie z. B. Vodafone Zuhause oder Vodafone Office. Sie können nicht gleichzeitig Services derselben Kategorie nutzen, also z B. jemanden anrufen oder identische Daten-Dienste nutzen, surfen oder mailen. Das Versenden und Empfangen von SMS und MMS ist auf eine Karte beschränkt, die Sie bis auf weiteres selbst festlegen. 2 Wie viele Vodafone Red DataSIMs kann ich höchstens bestellen? Sie können zu Ihrer Vodafone Red- oder Black-Hauptkarte 2 Vodafone Red DataSIM bestellen. 3 Wo kann ich die Vodafone Red DataSIM buchen? Sie können die Red DataSIM in jedem Vodafone-Shop oder bei Ihrer Vodafone-Kundenbetreuung buchen. Sie erhalten dann bis zu 2 zusätzliche Karten zu Ihrer Rufnummer. Ihre bestehende Karte wird automatisch zur Hauptkarte. 4 Wie werden meine Frei-Minuten oder Frei-SMS auf die Vodafone Red DataSIMs verteilt? Ihre Frei-Minuten und Frei-SMS sowie Ihr Highspeed-Daten-Volumen stehen Ihnen auf allen Karten zur Verfügung. 5 Kann ich mit mehreren Vodafone Red DataSIMs gleichzeitig telefonieren? Nein, Sie können nicht mit mehreren Red DataSIMs gleichzeitig telefonieren. Wenn Sie gleichzeitig einen 2. Anruf führen möchten, hören Sie eine Ansage mit der Information, dass zurzeit keine Anrufe möglich sind, da schon eine Red DataSIM genutzt wird. Wurden Sie allerdings auf einer Ihrer SIM-Karten angerufen, z. B. auf Ihrem Autotelefon, können Sie mit einer anderen SIM-Karte, z. B. mit Ihrem Handy, selbst jemanden anrufen. 6 Kann ich mit mehreren Red DataSIMs gleichzeitig Daten übertragen? Sie können gleichzeitig mit einem Smartphone und einem anderen Gerät, z. B. Notebook, Netbook oder Tablet, online sein. Die gleichzeitige Internet-Nutzung mit Notebook, Netbook und Tablet ist aber nicht möglich. Falls Sie versuchen, mit diesen Geräten gleichzeitig eine Datenverbindung aufzubauen, erhalten Sie eine Fehlermeldung. Während Sie im Internet surfen (über den APN web.vodafone.de), können Sie gleichzeitig mit einer der anderen SIM-Karten E-Mails mit Ihrem BlackBerry senden und empfangen (über den APN blackberry.net). Push-E-Mail und weitere geräteabhängige Services wie z. B. BlackBerry Maps, BlackBerry Internet Services und den BlackBerry InstantMessaging Client können Sie mit Ihrem BlackBerry®, Ihrem Windows Mobile®- oder Ihrem Vodafone E-MailConnect-Gerät nur mit einer Ihrer Red DataSIMs nutzen. Das ist in der Regel die Hauptkarte. Um diese Services mit einer anderen Karte zu nutzen, wenden Sie sich bitte an Ihre Vodafone-Kundenbetreuung. 7 Habe ich mit der Vodafone Red DataSIM Anspruch auf ein vergünstigtes Handy? Nein, Sie haben mit der zusätzlichen Red DataSIM keinen Anspruch auf ein vergünstigtes Handy. Anspruch auf ein vergünstigtes Handy haben Sie nur über Ihre Hauptkarte. 8 Ich habe meine Rufnummer von einem anderen Anbieter mitgenommen. Ist das ein Problem bei der Nutzung? Nein. Sie können die Vodafone Red DataSIM problemlos nutzen. 9 Ich nutze Vodafone Zuhause oder Vodafone Office. Kann ich die Vodafone Red DataSIM bestellen? Nein, leider noch nicht. Wir arbeiten aber mit Hochdruck an einer Lösung für Sie. 10 Kann ich eine der Vodafone Red DataSIM für ankommende Anrufe sperren? Nein, das geht nur für alle Red DataSIMs gleichzeitig, für nur eine Ihrer Red DataSIMs geht das nicht. Nutzen Sie stattdessen bitte das Lautlos-Profil Ihres Handys. 11 Was gilt für Vertragslaufzeit und Kündigungsbedingungen? Soweit wir Sie nicht im Einzelfall über etwaige abweichende Bedingungen bei Vertragsschluss informieren, finden Sie nähere Informationen zur Vertragslaufzeit sowie zu den Kündigungsbedingungen unter Ziffer 4 unserer AGB für Dienstleistungen (siehe InfoDok 203). Juli 2015 Seite 7 von 7
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