Konflikt- und Beschwerdemanagement Auf der Startseite unseres Intranetportals haben Sie die Möglichkeit, entweder eine Konfliktmoderation zu initiieren oder eine Beschwerde abzugeben. Die Konflikmoderation ist gedacht für Schüler, die einen Konflikt mit einer Lehrkraft nicht lösen können und die Hilfe des Mediatorenteams in Anspruch nehmen wollen. Die Abteilungs- oder Schulleitung wird dabei nicht informiert. Der Leitfaden für diese Klärungsgespräche ist auf dem Aushang in allen Klassenzimmern, im Schülerportal unter „allgemeine Informationen“ und hier auf der Homepage unter „Über uns – Ansprechpartner – Konflikmoderatoren“ ersichtlich: http://vu2.prolink.de/index.php?id=konfliktmoderatoren Eine Beschwerde kann von jedem am Schulleben Beteiligten (z.B. Schüler, Eltern, Ausbildungsbetriebe, Lehrer oder Angestellte) eingereicht werden. Diese Beschwerde wendet sich direkt an die Schulleitung und kann anonym oder falls eine Rückmeldung erwünscht ist – unter Angabe einer E-Mail-Adresse personalisiert werden. Beide Prozesse finden Sie ohne Anmeldung auf der linken Leiste der Startseite unseres Intranetportals unter: www.vu-intra.de
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