Aktivierung schlägt fehl - Keine Lizenz - Festnetz Sie haben ein Sicherheitspaket im Kundencenter Festnetz gebucht und erhalten beim Downloadversuch oder bei der Aktivierung die Fehlermeldung "Keine Lizenz"? Überprüfen der Anmeldung Prüfen Sie bitte im Kundencenter, ob Sie für den Dienst "Sicherheitspaket Komplett S, M oder L", "Sicherheitspaket mit Norton 360","Norton Internet Security" oder "Norton AntiVirus" angemeldet sind. Rufen Sie hierzu im Kundencenter Festnetz unter "Dienste und Abos" die Kategorie "Sicherheit" auf. Erforderliche Anmeldedaten Um die Software des Sicherheitspakets aktivieren zu können, benötigen Sie Ihre E-MailAdresse und Ihr Passwort, mit denen Sie sich auch im Kundencenter anmelden. Unter diesen Anmeldedaten muss auch das Sicherheitsprodukt abonniert sein. Haben Sie sich noch keine E-Mail-Adresse und/oder kein Passwort eingerichtet, nutzen Sie zum Login Ihre Zugangsnummer und Ihr persönliches Kennwort. Download der korrekten Software Da die Vermarktung der alten Sicherheitspakete eingestellt wurde, stellen wir die Internetschutzsoftware "Norton Internet Security", sowie die Virenschutz Software "Norton AntiVirus" nicht mehr als Download zur Verfügung. Aber natürlich müssen Sie nicht auf einen umfangreichen Schutz verzichten! Damit Ihr System weiterhin geschützt wird, bieten wir Ihnen den Download der neuen Sicherheitssoftware "Norton Security Online" an. Haben Sie das "Sicherheitspaket mit Norton 360" gebucht, sind Sie von der Umstellung zunächst nicht betroffen. Der Download der Software "Norton Security Online mit Backup", "Norton 360" oder "Norton Security Online" ist nur möglich, wenn das dazugehörige Sicherheitspaket gebucht ist. Es ist z.B. nicht möglich, "Norton Security Online mit Backup" herunterzuladen, wenn Sie das Produkt "Sicherheitspaket mit Norton 360", "Norton AntiVirus" oder "Norton Internet Security"angemeldet haben. Haben Sie das "Sicherheitspaket Komplett S/M/L" gebucht, stehen Ihnen die Produkte "Norton Security Online" und "Norton Security Online mit Backup" zum Download zur Verfügung. Nutzen Sie einen Mac-Computer ist die Anmeldung des Produktes "Sicherheitspaket Komplett S/M/L" notwendig. Als Mac-Nutzer steht Ihnen dann die Software "Norton Security Online" zur Verfügung. Verwenden Sie zum Herunterladen der Norton-Software einfach den entsprechenden Download-Link oder laden die Software direkt aus dem Kundencenter Festnetz herunter Sicherheitspaket Komplett S/M/L Norton Security Online: https://cloudconnect.norton.com/download?skup=01001316&partnerunitid=70&plids= 685,662,360,361 Norton Security Online mit Backup: https://cloudconnect.norton.com/download?skup=01001316&partnerunitid=70&plids= 685,664,360,361 Sicherheitspaket mit Norton 360 Norton 360: https://cloudconnect.norton.com/download?skup=01001314&partnerunitid=70&plids= 664 Sicherheitspaket mit Norton Internet Security - bzw. NEU: Norton Security Online Norton Internet Security: https://cloudconnect.norton.com/download?skup=01000143&partnerunitid=70&plids= 662 Virenschutzsoftware mit Norton AntiVirus - bzw. NEU: Norton Security Online Norton AntiVirus: https://cloudconnect.norton.com/download?skup=01000075&partnerunitid=70&plids= 662 Stand: 13.06.2015
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