Allgemeine Geschäftsbedingungen für

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Dienstleistungen, die über www.McHousy.com
gebucht werden.
Die mainZIT GmbH, Von-Mieg-Str. 23, 97082 Würzburg ("mainZIT") betreibt die
Internetplattform www.McHousy.com. ("Plattform" oder "Website"). Hierüber können
Verbraucher und Unternehmer ("Nutzer") Dienstleister für haushaltsnahe Dienstleistungen
("Dienstleistungen") buchen. Dienstleister sind unselbständige Mitarbeiter, deren Abrechnung
nach geleisteten Stunden unter Einhaltung des Mindestlohns erfolgt.
Der Nutzer hat einen entsprechenden Nutzungsvertrag mit McHousy by mainZIT geschlossen
und über www.McHousy.com eine Buchungsanfrage formuliert.
Der Nutzer geht einen entgeltlichen Vertrag mit der McHousy/mainZIT GmbH ein über die
Erbringung haushaltsnaher Dienstleistungen ("Dienstleistungsvertrag").
Für diesen Dienstleistungsvertrag zwischen dem Nutzer und McHousy/mainZIT gelten die
nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (,AGBs").
1. Gegenstand und Abschluss des Dienstleistungvertrages
a) Bei dem Dienstleistungsvertrag zwischen Nutzer und McHousy/mainZIT GmbH handelt es
sich um einen Vertrag mit werk- und dienstvertraglichen Elementen; Parteien dieses Vertrages
sind allein der Nutzer und der McHousy/mainZIT GmbH. Der Nutzer hat gegen die
McHousy/mainZIT GmbH einen Anspruch auf Erbringung von haushaltsnahen
Dienstleistungen entsprechend der Buchungsanfrage des Nutzers. Die McHousy/mainZIT
GmbH hat gegen den Nutzer Anspruch auf Zahlung der in der Buchungsanfrage des Nutzers
genannten Vergütung, nachdem die vereinbarten Dienste geleistet sind.
b) Ein Vertrag kommt wie folgt zustande:
Indem der Nutzer auf www.McHousy.com Dienstleistungen zu einem bestimmten Preis
auswählt und auf die Schaltfläche "Kostenpflichtig buchen" klickt, gibt er ein
rechtsgeschäftliches Angebot auf Abschluss eines entsprechenden Dienstleistungsvertrags ab
("Angebot" oder "Buchungsanfrage"). Der Nutzer muss sich vor Anklicken der Schaltfläche
"Kostenpflichtig buchen", mit der Geltung der AGBs von McHousy/mainZIT GmbH
einverstanden erklären.
c) Nach Abgabe dieser Buchungsanfrage erhält der Nutzer von McHousy/mainZIT GmbH eine
Eingangsbestätigung; darin liegt noch keine Annahme des Angebots des Nutzers.
d) Das Angebot des Nutzers prüft McHousy/mainZIT GmbH den Anforderungen des Angebots
entsprechend und sucht aus dem Mitarbeiterkontingent einen passenden Dienstleister. Hat der
Nutzer einen favorisierten Dienstleister benannt, prüft McHousy/mainZIT GmbH, ob dieser
Mitarbeiter das Angebot ausführen kann.
e) Sofern die Dienstleistung entsprechend den Vorgaben des Nutzers durchgeführt werden
kann, erklärt McHousy/mainZIT GmbH in einer Email an den Nutzer die Annahme des
Angebots („Auftragsbestätigung"). Mit Zugang dieser Email bzw. Auftragsbestätigung beim
Nutzer kommt der Vertrag zwischen Nutzer und McHousy/mainZIT GmbH zustande.
f) Die Auftragsbestätigung enthält Angaben zum vereinbarten (das heißt, wie in der
Buchungsanfrage beschriebenen) Leistungsumfang und zum Dienstleister (Identität), der die
Leistung erbringt. Die Auftragsbestätigung enthält ebenfalls die AGBs, die die Belehrung über
das gesetzliche Widerrufsrecht des Nutzers beinhalten.
g) Der Nutzer hat ein gesetzliches Widerrufsrecht, wenn er Verbraucher (§ 13 BGB) ist. Dieser
ist an McHousy/mainZIT GmbH zu richten. Wurde der Vertrag außerhalb der Geschäftsräume
der McHousy/mainZIT GmbH oder ohne Einschaltung eines Vermittlers allein über
Fernkommunikationsmittel eingegangen, hat der Nutzer ein Widerrufsrecht gem. den §§ 312g
und 355 BGB.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (mainZIT GmbH, Von-Mieg-Str. 23,
97082 Würzburg, Telefax +49 (931) 40 620 129, E-Mail [email protected]) mittels
einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder EMail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können
dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular (Seite 7 der AGBs) verwenden, das
jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die
Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von
Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen
Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von
uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und
spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, ab dem die Mitteilung über
Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung
verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion
eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes
vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte
berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen
sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der
bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts
hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im
Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen
entspricht.
h) Kann McHousy/mainZIT GmbH eine Buchungsanfrage des Nutzers nicht erfolgreich
vermitteln, kommt kein Dienstleistungsvertrag zustande; McHousy/mainZIT GmbH informiert
den Nutzer entsprechend (per Email oder telefonisch). McHousy/mainZIT GmbH kann dabei
einen Alternativtermin vorschlagen.
i) Die Annahme oder Ablehnung einer Buchungsanfrage durch den Dienstleister teilt
McHousy/mainZIT GmbH dem Nutzer in der Regel 3 Tage vor Erfüllungstermin mit, ansonsten
spätestens innerhalb von 48h nach Abgabe der Buchungsanfrage.
j) McHousy/mainZIT GmbH wird die Daten des Nutzers edv-technisch verarbeiten.
Datenverarbeitung
Information zur Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten dürfen nach geltenden Datenschutzrecht nur erhoben,
verarbeitet oder genutzt werden, wenn dies ein Gesetz ausdrücklich erlaubt oder
anordnet oder wenn eine wirksame Einwilligung des Betroffenen vorliegt. Uns ist es sehr
wichtig, dass Sie wissen, dass wir Ihre persönlichen Daten sorgsam und vertraulich
behandeln. Darum informieren wir Sie an dieser Stelle, wie wir mit Ihren persönlichen
Daten umgehen. Zur Erbringung der im Dienstleistungsvertrag genannten Leistungen
erhebt, verarbeitet und nutzt die McHousy/mainZIT GmbH Ihre personenbezogenen
Daten, soweit dies zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist. Die Angabe aller
Daten ist freiwillig.
Einwilligungserklärung in die Datenverarbeitung
Hiermit willige ich darin ein, dass die McHousy/mainZIT GmbH im Rahmen des
abgeschlossenen Dienstleistungsvertrags meine personenbezogenen Daten verarbeitet.
Das Erheben, Speichern, Übermitteln und Nutzen der Daten ist nur insoweit gestattet, als
dies für die Tätigkeit erforderlich ist. Die Daten dürfen in Datenverarbeitungssysteme der
McHousy/mainZIT GmbH eingegeben werden.
Ich bin ebenfalls damit einverstanden, dass die McHousy/mainZIT GmbH die Daten an
ihre Partnerunternehmen, auch an Subunternehmer weitergibt, soweit das zur
Erbringung der Ziele aus dem Dienstleistungsvertrag erforderlich ist.
Die Verwendung der Daten zu statistischen Zwecken ist nur erlaubt, wenn ein Bezug zu
meiner Person ausgeschlossen ist (anonymisiert).
Meine Einwilligung erfolgt freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden. In diesem Fall
werden die Daten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gelöscht.
2. Regelungen für den Dienstleistungsvertrag
a) Der Nutzer gibt dem Mitarbeiter von McHousy/mainZIT GmbH die zur Vertragserfüllung
notwendigen Auskünfte und Hilfestellungen, um einen reibungslosen und effizienten
Arbeitsablauf zu gewährleisten. Der Nutzer stellt sicher, dass alle zur Erbringung der
Dienstleistung erforderlichen Voraussetzungen zum vereinbarten Zeitpunkt erfüllt sind. Dies
gilt Insbesondere für den Zugang zum Ort der zu erbringenden Dienstleistung.
Der Mitarbeiter von McHousy/mainZIT GmbH unterliegt bei der Durchführung des Vertrages
keinen Weisungen des Nutzers bezüglich Art, Ort, Zeit und Inhalt der Leistung. Diese sind
vielmehr einvernehmlich im Vertrag zwischen McHousy/mainZIT GmbH und Nutzer zu
vereinbaren.
b) Der Nutzer hat dafür Sorge zu tragen, dass die erforderlichen Arbeitsmittel/Werkzeuge zu
Beginn der Dienstleistung vorhanden sind, soweit nicht eine andere Regelung vereinbart
wurde.
c) Eine Abweichung der vereinbarten Anzahl der zu erbringenden Stunden der Dienstleistung
muss vorab zwischen McHousy/mainZIT GmbH und dem Nutzer vereinbart werden. Weicht
die Anzahl der tatsächlich erbrachten Stunden der Dienstleistung von der Zahl der gebuchten
Stunden ab, ist der Nutzer verpflichtet, diese Abweichung Mitarbeiter von McHousy/mainZIT
GmbH unverzüglich mitzuteilen. Eine Anpassung ist nur in Stunden-Intervallen möglich, die
Mindestbuchungsdauer von 2 Stunden kann nicht unterschritten werden.
d) Die Leistungen des Dienstleisters gelten als vertragsgemäß erfüllt und abgenommen, wenn
der Nutzer nicht spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss der Dienstleistungen
Mängel geltend macht. Ist die Dienstleistung mangelhaft erbracht, ist der Mitarbeiter von
McHousy/mainZIT GmbH zur Nacherfüllung verpflichtet. Über eine Reklamation der
Leistungen des Mitarbeiters von McHousy/mainZIT GmbH (Mängelanzeige) soll der Nutzer
McHousy/mainZIT GmbH innerhalb von 24 Stunden nach erfolgter Dienstleistung informieren
und dem Mitarbeiter von McHousy/mainZIT GmbH die Nacherfüllung in angemessener Frist
ermöglichen. McHousy/mainZIT GmbH wird eine Reklamation an den Mitarbeiter von
McHousy/mainZIT GmbH unverzüglich weiterleiten, sofern der Nutzer nicht schon selbst dem
Mitarbeiter von McHousy/mainZIT GmbH den Mangel angezeigt hat. Der Nutzer räumt
McHousy/mainZIT GmbH eine angemessene Zeit zur Nacherfüllung / Mängelbeseitigung ein.
e) Gesetzliche Ansprüche des Nutzers gegen den McHousy/mainZIT GmbH, die über das
Recht auf Nacherfüllung wegen mangelhafter Dienstleistung hinausgehen, bleiben unberührt.
3. Zahlung
a) Für die Erfüllung des Vertrags durch die McHousy/mainZIT GmbH ist der vereinbarte Preis
vom Nutzer über die bei der Buchung gewählte Zahlungsmethode an McHousy/mainZIT
GmbH zu zahlen.
Die Preise für die Dienstleistungen sind pro Stunde:
Dienstleistungen pro angefangene Stunde
je nach fachlicher Inanspruchnahme
pro angefangene Stunde
ab 14,71 EUR netto / 17,50 EUR brutto
bis zu 40,00 EUR netto/ 47,60 EUR brutto
b) Sofern zwischen Buchungsanfrage und gewünschtem Leistungstermin weniger als 36
Stunden liegen, so wird zusätzlich ein Expresszuschlag von 5,00 EUR pro Stunde fällig.
c) Die Zahlung ist gem. 2. Abs. d) in voller Höhe ggf. inklusive Zuschlag an die
McHousy/mainZIT GmbH zu zahlen. Möglich ist eine Zahlung mittels Kreditkarte, Paypal,
Lastschrift, (Sofort-)Überweisung.
d) McHousy/mainZIT GmbH erstellt über erbrachte Dienstleistungen auf elektronischem Weg
eine Rechnung an den Nutzer.
4. Stornierung
a) Eine Stornierung (Kündigung) der gebuchten Dienstleistungen ist bis 24 Stunden vor
Leistungsbeginn kostenlos möglich. Storniert der Nutzer einen Auftrag innerhalb von weniger
als 24 Stunden vor Beginn der Dienstleistung, hat der McHousy/mainZIT GmbH einen
Anspruch auf Entschädigung in Höhe des vereinbarten Entgelts für die erste Stunde der
gebuchten Leistung. Dem Nutzer bleibt der Nachweis vorbehalten, dass die
Stornierungskosten wesentlich niedriger sind als die Pauschale.
b) Für Buchungen, die ausnahmsweise weniger als 24 Stunden vor der Tätigkeit gebucht
wurden bzw. geändert wurden, ist eine Stornierung durch den Nutzer wie in der Regelung in
Ziffer 4 a) nicht möglich. In diesem Fall hat McHousy/mainZIT GmbH einen Anspruch auf
Entschädigung in Höhe des vereinbarten Entgelts
c) Der Vertrag kann während der Dauer der Dienstleistung nicht gekündigt werden. Das
gesetzliche Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt. Der Vertrag
erlischt, wenn die geschuldeten Leistungen bewirkt worden sind.
5. Haftung
McHousy/mainZIT GmbH haftet dem Nutzer bei einer Verletzung von vertraglichen und
außervertraglichen Pflichten grundsätzlich nach den gesetzlichen Vorschriften; Ausnahmen
regelt der nachfolgende Absatz.
Auf Schadensersatz haftet McHousy/mainZIT GmbH - gleich aus welchem Rechtsgrund - bei
Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einer geringeren haftet der McHousy/mainZIT GmbH
jeweils nur
(1.) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
(2.) für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (das heißt einer
Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt
erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertraut und vertrauen darf
(Hauptvertragspflicht)); in diesem Fall ist die Haftung von McHousy/mainZIT GmbH jedoch auf
den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.
Insgesamt wird die Haftung begrenzt auf die auf die Leistungen, die McHousy/mainZIT GmbH
aus ihrer Betriebshaftpflichtversicherung zufließen (Versicherungssumme 3,0 Mio. €,
höchstens 3,0 Mio. € p.a.).
6. Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Vertragssprache
Für den Vertrag gilt deutsches Recht. Vertrags- und Verhandlungssprache ist Deutsch. Bei
Streitigkeiten hinsichtlich des Vertrags steht dem Nutzer der Rechtsweg zu den ordentlichen
Gerichten offen. Als Gerichtsstand wird, soweit zulässig, Würzburg vereinbart.
Stand: Juni 2015/v1
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular
aus und senden Sie es an die in der Widerrufsbelehrung genannte Adresse
zurück.
An:
mainZIT GmbH, Von-Mieg-Str. 23, 97082 Würzburg
Telefax +49 (931) 40 620 129, E-Mail [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir
Name:
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Straße:
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PLZ, Ort:
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den von mir/uns abgeschlossenen Dienstleistungsvertrag mit McHousy/mainZIT
GmbH
vom (Datum Vertragsabschluss):
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Ort, Datum des Widerrufs
______________________________.
___________________________
Unterschrift Nutzer

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