EXKLUSIV FÜR SIE PLANEN SIE ERFOLGREICH 2016! FORTBILDUNGEN FÜR ZAHNMEDIZINERINNEN UND ZAHNTECHNIKERINNEN Herzlich willkommen Innovativ – kompetent – kommunikativ Fortbildungen für Zahnmedizinerinnen und Zahntechnikerinnen Herzlich willkommen Herzlich willkommen zur Straumann Akademie Exklusiv für Sie 2016 Die Straumann Akademie setzt ein Zeichen, das zugleich Anfang und Altbewährtes kombiniert: ein großes A. Ausdruck unserer Stärke, Qualität großzuschreiben. Es steht für Alles, was unsere Akademie ausmacht: Ausgezeichnete Referenten und absolut außergewöhn liche Fortbildung. Lassen Sie uns gleich damit anfangen, unseren Anspruch Wirklichkeit werden zu lassen. Übersicht 2016 Alles im Blick 2016! Übersicht 2016 Unsere Veranstaltungen für Sie 22. & 23. April 2016, Köln Vollkeramik in der Implantatprothetik – Was, warum, wo? PD Dr. Dr. Ulrike Stephanie Webersberger, MSc. Erfolgsfaktor Servicequalität – die „weichen“ Faktoren für den gewinnenden Eindruck beim Patienten nutzen! Frauke Reckord 10. & 11. Juni 2016, Würzburg Auf Wachstumskurs – das 1 x 1 der Neupatientengewinnung Nadja Alin Jung Durchmesserreduzierte Implantate – Indikationen, Prognose und Alternativen Dr. Anne Bauersachs 16. & 17. September 2016, Wolfsburg Praxisknigge und Körpersprache – mit dem ersten Eindruck begeistern Betül Hanisch Implantatprothetik heute: altbewährte und neue Konzepte – oder: wer die Wahl hat, hat die Qual? PD Dr. Stefanie Kappel 18. November 2016, Stuttgart Digitales Arbeiten – leicht gemacht in Praxis und Labor am Beispiel einer monolithischen Versorgung Gabriele Susanne Gebauer CADCAM Präzision mit Straumann® CARES® Christin Baar Januar Neujahr 1 Mo 2 Sa 2 Di 3 So 3 Mi 4 Mo 2 5 Di 6 Mi 6 4 Do 5 Fr 6 Sa Hl. Drei Könige* 7 Do 7 So 8 Fr 8 Mo Rosenmontag 9 Sa 9 Di Fastnacht 10 So 10 Mi 11 Mo 3 12 Fr 13 Mi 13 Sa 14 Do 14 So 15 Fr 15 Mo 16 Sa 16 Di 17 So 20 Mi 20 Sa 21 Do 21 So 22 Fr 22 Mo 23 Sa 23 Di 24 So 24 Mi 5 8 9 26 Fr 27 Mi 27 Sa 28 So 29 Fr 29 Mo 31 So Valentinstag 25 Do 28 Do 30 Sa 18 Do 19 Fr 26 Di Aschermittwoch 17 Mi 4 19 Di 25 Mo 11 Do 12 Di 18 Mo 7 10 * regionale Feiertage 1 Fr Februar Köln 22. & 23. April 2016 Freitag, 22. April 2016 15:00 – 18:00 Uhr Vollkeramik in der Implantatprothetik – was, warum, wo? PD Dr. Dr. Ulrike Webersberger, MSc. Keramische Materialien als biokompatible und funktionell zufriedenstellende Werkstoffe haben sich in der zahnärztlichen Praxis erfolgreich etabliert. Der Vortrag gibt zunächst einen Überblick über die aktuell in der Zahnmedizin gebräuchlichen keramischen Werkstoffe. Vor- und Nachteile der Oxid- und Silikatkeramiken werden erläutert. Ein besonderer Schwerpunkt wird die Oxidkeramik Zirkondioxid sein, die sich durch eine extrem hohe Festigkeit und Härte auszeichnet. Der Vortrag soll eine Anleitung für die Auswahl keramischer Werkstoffe bei unterschiedlichen implantatprothetischen Indikationen geben. Anhand von klinischen Beispielen wird die Vorgehensweise Schritt für Schritt von der intraoralen Erfassung bis zur klinischen Nachsorge aufgezeigt. Im Besonderen wird auf die Möglichkeiten bei der Abutmentauswahl (ein- versus zweiteilig, konfektioniert versus individuell, Keramik versus Titan) und der Insertion der festsitzenden Implantatrestauration auf Implantaten (zementiert oder verschraubt) eingegangen. Abschließend werden aktuelle Studien und Ergebnisse zum Langzeiterfolg präsentiert und zusammengefasst. Rahmenprogramm Parfumworkshop w 18:00 – ca. 22:00 Uhr Dieser Abend wird für Sie eine Reise ins Land des unsichtbaren Schmucks. Viele Noten und Akkorde stehen Ihnen zur Verfügung für die Kreation Ihres Eau de Plaisir. Entdecken Sie Ihre Nase neu. Samstag, 23. April 2015 09:00 – 12:00 Uhr Erfolgsfaktor Servicequalität – die „weichen“ Faktoren für den gewinnenden Eindruck beim Patienten nutzen! Frauke Reckord Aufmerksamkeit, höflicher Umgang, Respekt und Wertschätzung sollen keine Schlagworte sein, sondern der Ausdruck für erlebte Servicequalität! Wie bleibe ich bei meinem Patienten in positiver Erinnerung? Was bewirkt, dass der Patient meine Praxis mit Überzeugung weiterempfiehlt? Die Antwort ist einfach, aber nicht immer einfach umsetzbar: die Aufmerksamkeit für Kleinigkeiten zu spüren, das Gefühl von Verständnis und Wohlbefinden zu haben und nicht ein antrainiertes Standardverhalten zu erfahren! Wie setze ich den entscheidenden Wettbewerbsfaktor „Patientenumgang“ im Team um? Wie viel Bewusstsein und Verständnis für die Reaktionen meines Gegenübers kann ich lernen? Wie reibungslos muss mein Team kommunizieren, um eine exzellente Wirkung nach außen zu zeigen? Ausgerichtet auf die weibliche Führungskraft, gibt der Vortrag Einblicke in die weichen Erfolgsfaktoren zur Patientengewinnung und -bindung. Zielsetzung dieses Vortrages ist es, das Wissen mitzunehmen, dass wenige Punkte der Aufmerksamkeit im menschlichen Umgang ausreichen, um eine überdurchschnittlich positive Wirkung zu erzielen. Veranstaltungsort: GASTRAUM in der alten Zigarrenfabrik Berrenrather Str. 188c 50937 Köln w März April 1 Di 1 Fr 2 Mi 2 Sa 3 Do 3 So 4 Fr 4 Mo 5 Sa 5 Di 6 So 6 Mi 7 Mo 11 7 Do 8 Di 8 Fr 9 Mi 9 Sa 10 Do 10 So 11 Fr 11 Mo 12 Sa 12 Di 13 So 13 Mi 14 Mo 12 15 Fr 16 Mi 16 Sa 17 Do 17 So Kurs am Human präparat für MKGChirurgen 19 Sa 21 Do 22 Di 22 Fr 23 Mi 23 Sa Gründonnerstag 25 Fr Karfreitag 26 Sa Beginn der Sommerzeit 27 So Ostersonntag 28 Mo Ostermontag 24 So 25 Mo 26 Di 27 Mi 14 28 Do 29 Di 29 Fr 30 Mi 30 Sa 31 Do 17 20 Mi 13 24 Do Hamburg 19 Di Frühlingsanfang Young ITI 18 Mo 20 So Budapest 21 Mo 16 14 Do 15 Di 18 Fr 15 Straumann Exklusiv für Sie Köln 18 Mai 1 So Juni 1 Mi Tag der Arbeit 2 Mo 19 2 Do 3 Di 3 Fr 4 Mi 4 Sa 5 Do 5 So Christi Himmelfahrt* 6 Fr 6 Mo 7 Sa 7 Di 8 So 8 Mi 9 Mo 20 9 Do 10 Di 10 Fr 11 Mi 11 Sa 12 Do 12 So 13 Fr 13 Mo 14 Sa 14 Di 15 So Pfingstsonntag 16 Mo Pfingstmontag 15 Mi 21 16 Do 17 Di 17 Fr 18 Mi 18 Sa 19 Do 19 So 20 Fr 20 Mo 21 Sa 21 Di 22 So 22 Mi 23 Mo 22 24 Fr 25 Mi 25 Sa 27 Fr 27 Mo 28 Di 29 So 29 Mi 31 Di Würzburg 25 26 Sommeranfang 26 So Fronleichnam* 28 Sa 30 Mo Straumann Exklusiv für Sie 23 Do 24 Di 26 Do 24 23 30 Do 27 Würzburg 10. & 11. Juni 2016 Freitag, 10. Juni 2016 15:00 – 18:00 Uhr Auf Wachstumskurs – das 1 x 1 der Neupatientengewinnung Nadja Alin Jung Patienten haben die Qual der Wahl: Aus vielen Angeboten suchen sie eine Zahnarztpraxis – und entscheiden sich nach dem ersten Termin nicht selten schon wieder für einen Wechsel. Damit ihre Wahl auf Sie fällt und die Patienten Ihnen auch die Treue halten, muss sich Ihre Praxis positiv hervorheben. Wie eine klare Positionierung und Ausrichtung wirksam und kosteneffizient gelingt, vermittelt dieses Seminar. Sie lernen Marketingstrategien kennen und erfahren, wie Sie Neue Medien oder Instrumente des Empfehlungsmarketings gewinnbringend einsetzen können. Mit Blick auf die Königsklasse – Patienten dauerhaft zu binden und zu „Empfehlern“ zu machen – bekommen Sie Tipps, wie Sie den Servicegedanken in Ihrer Praxis verankern und pflegen. Übertreffen Sie und Ihr Team die Erwartungen Ihrer Patienten – sie werden es Ihnen danken. Rahmenprogramm Weinseminar 18:00 – ca. 22:00 Uhr Der Kellermeister führt Sie kurzweilig in die Wissenschaft der Önologie ein, Sie werden mit guten Tropfen verwöhnt und lernen das Weingut Juliusspital kennen. Samstag, 11. Juni 2016 09:00 – 13:00 Uhr Durchmesserreduzierte Implantate – Indikationen, Prognose und Alternativen Dr. Anne Bauersachs Es gibt dicke, dünne, lange und kurze enossale Implantate. Im Alltag implantologisch tätiger Zahnärzte können durchmesserreduzierte Implantate eine Alternative zu aufwendigeren Augmentationsverfahren darstellen. Was bedeutet nun schmal und wo liegen die Grenzen in der Durchmesserreduzierung? Der Kurs soll die wissenschaftliche Grundlage zum Einsatz durchmesserreduzierter Implantate vermitteln und stellt anhand von Beispielen den praktischen Einsatz dieser Implantate dar. Mit Hands-on Übungen Veranstaltungsort: Weingut Juliusspital Gartenpavillon Alte Anatomie „Theatrum Anatomicum“ Klinikstr. 1 97070 Würzburg Juli August 1 Fr 1 Mo 2 Sa 2 Di 3 So 3 Mi 4 Mo 28 4 Do 5 Di 5 Fr 6 Mi 6 Sa 7 Do 7 So 8 Fr 8 Mo 9 Sa 9 Di 10 So 10 Mi 11 Mo 29 12 Fr 13 Mi 13 Sa 14 Do 14 So 15 Fr 15 Mo 16 Sa 16 Di 17 So 34 18 Do 19 Fr 20 Mi 20 Sa 21 Do 21 So 22 Fr 22 Mo 23 Sa 23 Di 24 So 24 Mi 26 Di Mariä Himmelfahrt 17 Mi 30 19 Di 25 Mo 33 11 Do 12 Di 18 Mo 32 31 35 25 Do 26 Fr 27 Mi 27 Sa 28 Do 28 So 29 Fr 29 Mo 30 Sa 30 Di 31 So 31 Mi 36 Wolfsburg 16. & 17. September 2016 Freitag, 16. September 2016 15:00 – 18:00 Uhr Praxisknigge und Körpersprache – mit dem ersten Eindruck begeistern Betül Hanisch Es steht außer Frage, dass die erste Priorität einer Zahnarztpraxis die fachliche Kompetenz sein muss. Doch die Auswahlkriterien eines Patienten, sich für Ihre Praxis zu entscheiden, liegen heute bei Weitem nicht mehr nur an der fachlichen Kompetenz Ihres Zahnarztteams. Mit einem geschulten Praxisteam bieten Sie Ihren Patienten einen perfekten Auftritt und schaffen eine Atmosphäre, in der sich Ihre Patienten wohlfühlen und gerne wieder kommen! Die Kursinhalte sind: Erscheinungsbild Moderne Umgangsformen Merkmale der Körpersprache und deren (Fehl-)Interpretation Rahmenprogramm Sushi meets Ideenküche 18:00 – ca. 22:00 Uhr Die Sushi-Zubereitung ist einfacher, als Sie denken! An diesem Abend lernen Sie, wie Sie aus frischem Fisch, Reis und passendem Gemüse Ihr eigenes Sushi kreieren. Lassen Sie sich mit Tipps und Tricks vom Profi unterhalten und genießen Sie die anschließende gemeinsame Verkostung dieser kleinen Delikatessen. Samstag, 17. September 2016 09:00 – 12:00 Uhr Implantatprothetik heute: altbewährte und neue Konzepte – oder: Wer die Wahl hat, hat die Qual? PD Dr. Stefanie Kappel Von der Einzelkrone bis hin zur komplexen Rehabilitation – der Erfolg prothetischer Versorgungen steckt im Detail. Welche Diagnostiken gibt es und wie viel Entscheidungshilfe bieten sie? Welche Verfahren und Materialien sind en vogue? Sind diese bereits verlässlich? Was ist der Goldstandard in welcher Situation? Dieser Workshop stellt neue Technologien auf den Prüfstand und beleuchtet Aspekte zu praktischem Vorgehen, Materialauswahl und Patientenzufriedenheit. Veranstaltungsort: Ideenherd Schulenburgstraße 16 – 18 38446 Wolfsburg September Oktober 1 Do 1 Sa 2 Fr 2 So 3 Sa 3 Mo 4 So 4 Di 5 Mo 37 6 Di 6 Do 7 Mi 7 Fr 8 Sa 9 Fr 9 So 10 Sa 10 Mo 11 So 11 Di 12 Mo 38 13 Do 14 Mi 14 Fr 15 Do 15 Sa 17 Sa Straumann Exklusiv für Sie 16 So 17 Mo Wolfsburg 19 Mo 39 19 Mi 20 Do 21 Mi 21 Fr 23 Fr 24 Sa 25 So 26 Mo 43 18 Di 20 Di 22 Do 42 12 Mi 13 Di 18 So 41 5 Mi 8 Do 16 Fr Tag der Deutschen Einheit Forum Zahntechnik Forum Innovation Wolfsburg 22 Sa 23 So 24 Mo 44 25 Di 40 26 Mi 27 Di 27 Do 28 Mi 28 Fr 29 Do 29 Sa 30 Fr 30 So 31 Mo Ende der Sommerzeit 45 © Sebastian Kern Stuttgart 18. November 2016 Freitag, 18. November 2016 14:00 – 18:00 Uhr Digitales Arbeiten – leicht gemacht in Praxis und Labor am Beispiel einer monolithischen Versorgung Gabriele Susanne Gebauer Digitale Arbeitsabläufe ermöglichen immer effizientere Prozesse in der Zahnarztpraxis und ebenso im Dentallabor. Ein optimales Zusammenspiel von Behandler und Dentallabor ist hier wichtig und sorgt für einen reibungsfreien Ablauf. Es entsteht eine ästhetische, qualitativ hochwertige und bezahlbare Restauration für den Patienten. Seit mehr als 15 Jahren hat sich Zirkonoxid als Gerüstwerkstoff für Kronen und Brücken bewährt. Am Beispiel einer monolithischen Restauration aus hochtransluzentem Zirkonoxid stellen wir verschiedene Optionen zur Einfärbung von Zirkonoxid vor, individuelle Gestaltung und Ausarbeitung, um so der Patientensituation gerecht zu werden. Die Kursinhalte sind: Digitaler Workflow, Design, Materialauswahl und Restaurationsherstellung. Veranstaltungsort: DAS BÜRO Theodor-Heuss-Str. 16 70174 Stuttgart CADCAM Präzision mit Straumann® CARES® Christin Baar Die Anwendung mit Straumann® CARES® CADCAM bietet präzise und vielfältige Lösungen für eine erfolgreiche Digitalisierung in Bezug auf Platz, Funktionalität und Ästhetik von zahn- und implantatgetragenem Zahnersatz. Während der Veranstaltung erfahren Sie mehr über die digitale konzeptionelle Umsetzung, Scan & Design individueller Abutments und Kronen- und Brückentechnik mit neuen innovativen Materialien. Die Herstellung von Primär- und Sekundärkonstruktionen in der Teleskoptechnik sowie die vielseitigen Möglichkeiten von Stegkonstruktionen runden das Thema ab. Alle Inhalte befinden sich dabei auf dem neuesten Stand. Die Kursinhalte sind: Zerion HT Frontzahnbrücke Marylandbrücke Design von Primär- und Sekundärteleskopen MP-Stegkonstruktion versus Locator Neueste Stegkonstruktionen Zerion HT Krone in Kombination mit Veneers Emax CAD Rahmenprogramm Kniggedinner 18:00 – ca. 22:00 Uhr Erlernen Sie bei einem 4-Gänge-Menü die aktuellen Umgangsformen. Mit Humor, Genuss und Geschichten wird Ihnen dieser kurzweilige Abend rund um Tischsitten, Etikette und vieles mehr lange in Erinnerung bleiben. Es erwartet Sie kein langweiliger Benimmkurs, sondern ein humorvoller Infotainment-Abend der besonderen Art. © Julian Herzog / www.julianherzog.com November 1 Di Dezember 1 Do Allerheiligen 2 Mi 2 Fr 3 Do 3 Sa 4 Fr 4 So 5 Sa 5 Mo 6 So 6 Di 7 Mo 46 8 Do 9 Mi 9 Fr 10 Do 10 Sa 11 Fr 11 So 12 Sa 12 Mo 13 So 13 Di 47 15 Di 16 Mi 17 Do 18 Fr 19 Sa 20 So 50 7 Mi 8 Di 14 Mo 2. Advent 3. Advent 51 14 Mi 15 Do 16 Fr Buß- und Bettag 17 Sa Straumann Exklusiv für Sie 18 So 19 Mo Stuttgart 21 Mo 4. Advent 52 20 Di 48 21 Mi 22 Di 22 Do 23 Mi 23 Fr 24 Do 24 Sa Heiligabend 25 Fr 25 So 1. Weihnachtsfeiertag 26 Sa 26 Mo 2. Weihnachtsfeiertag 27 So 28 Mo 27 Di 1. Advent 49 28 Mi 29 Di 29 Do 30 Mi 30 Fr 31 Sa Silvester 53 Referentinnen Christin Baar, Rotenburg seit 2014 Referentin für Straumann CARES® CADCAM seit 2013 Zahntechnikerin mit Schwerpunkt Implantat, Fräs- und Verblendtechnik in der prothetisch orientierten Gemeinschaftspraxis Dr. Jacobs & Partner, Rotenburg Labormanagement, CARES® CADCAM Leitung 2005 – 2012 Zahntechnikerin im Praxislabor Hirte, Hamburg, Laborleitung, Materialmanagement, Personaleinsatzplanung 2005 Zahntechnikerin in der Zahnarztpraxis Dr. Kaspers, Moers 2002 – 2005 Ausbildung zur Zahntechnikerin im Dentallabor Möll, Moers Gesellenprüfung nach verkürzter Ausbildungszeit Referentinnen Dr. Anne Bauersachs, München 2013 Fachzahnärztin für Oralchirurgie in der Praxis Prof. Schlegel & Kollegen 2012 – 2013 Fachzahnärztin für Oralchirurgie in der Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgischen Klinik des Universitätsklinikums Erlangen-Nürnberg Prof. Dr. Dr. Dr. h. c. F. W. Neukam 2009 Dissertation in der Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgischen Klinik Erlangen über „Prognostische Relevanz perioperativer Bluttransfusionen nach R0-Resektion von Plattenepithelkarzinomen der Mundhöhle und mikrovaskulärer Rekonstruktion“ 2009 – 2012 Weiterbildungsassistentin für Oralchirurgie in der Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgischen Klinik des Universitätsklinikums Erlangen-Nürnberg Prof. Dr. Dr. Dr. h. c. F. W. Neukam 2008 – 2009 Assistenzzahnärztin in der Zahnklinik 1 – Zahnerhaltung und Parodontologie des Universitätsklinikums Erlangen-Nürnberg Direktor: Prof. Dr. Anselm Petschelt 2007 Famulatur in der Klinik für Mund-, Kiefer- und plastische Gesichtschirurgie des Klinikums Nürnberg Süd. Prof. Dr. Dr. Farmand 2004 – 2005 Famulatur in der Mund-, Kiefer-, Gesichtschirur gischen Klinik des Universitätsklinikums Erlangen Nürnberg, Direktor: Prof. Dr. Dr. Dr. h. c. F. W. Neukam 2002 – 2008 Zahnmedizinstudium an der Friedrich-Alexander Universität Erlangen-Nürnberg Referentinnen Gabriele Susanne Gebauer, Seefeld seit 2001 Product Specialist & Globale Trainingsmanagerin 3M Deutschland GmbH 1999 – 2001 Key accountant Manager – Weiterbildungskonzeption, Inline AG 1999 Technischer Berater bei Elephant Dental 1985 – 1999 Gesellenjahre in verschiedenen Dentallaboren u. a. Ernst A. Hegenbarth 1994 – 1996, Zusammenarbeit mit Oliver Brix, Michaela Scholz, Jan Langner und anderen führenden Zahntechnikern weltweit 1981 – 1985 Ausbildung Zahntechnikerin Spies & Schneider, Schweinfurt Zusatzqualifikation: 2006/07 Marketing Fachfrau/ IHK certified Aufgabenschwerpunkte: Digitale Syteme und keramische Materialien Labor Materialien wie Lava™ classic Zr, Lava™ Plus Hochtransluzentes Zirkonoxid und Lava™ Ultimate, 3M™ Laboratory Software sowie 3M™ True Definition Scanner Referentinnen Betül Hanisch, Freiburg Seit über einem Jahrzehnt ist Frau Hanisch leidenschaftlich in ihrer Berufung international unterwegs, um Menschen aus den unterschiedlichsten Dienstleistungsbranchen den sicheren und souveränen Umgang mit Kunden zu gewährleisten. Früh entdeckte sie 1996 als Flugbegleiterin über den Wolken die vielfältige Welt der Dienstleistung. 1997 bis 2005 war sie als Instruktorin von Drittleistungskursen in den Bereichen Umgangsformen, Körpersprache, Auftreten und Erscheinungsbild tätig. Die Leidenschaft entflammte nach ihrer Ausbildung durch einen international anerkannten Butler aus Großbritannien in der „Schule für Stil & Moderne Umgangsformen“. Weitere Schulungsbereiche sind Kundenorientierung, Kommunikation, Gesprächsführung, Stress und Konfliktmanagement bei einem großen Trainingscenter in der Schweiz. Heute ist sie selbstständige Business-Knigge Instruktorin für Fach- und Führungskräfte, Nachwuchsführungskräfte im Verkauf und mit Kundenkontakt. Referentinnen Nadja Alin Jung, Frankfurt Dipl. Betriebswirtin Firmengründerin und Geschäftsführerin von m2c | medical concepts & consulting Spezialisiert auf die Beratung von zahnärztlichen, kieferorthopädischen und kieferchirurgischen Praxen Zertifizierte Praxismanagerin im Gesundheitswesen Zertifizierte Qualitätsmanagerin im Gesundheitswesen Zertifizierte Hygienebeauftragte im Gesundheitswesen Zugelassene KfW-Gründerberaterin zur Förderung von Existenzgründern Zugelassene BAFA-Unternehmensberaterin zur Förderung von etablierten Praxen Generalsekretärin des BdZA (Bundesverband der zahnmedizinischen Alumni in Deutschland e. V.) Externe Praxismanagerin diverser Zahnarztpraxen Mehrjährige Erfahrung im industriellen Sektor in den Bereichen Projektmanagement, strategische und operative Unternehmensentwicklung sowie Design Autorin diverser Fachartikel in Dentalpublikationen Referentin bei Informations- und Fortbildungsveranstaltungen Referentinnen PD Dr. Stefanie Kappel, Heidelberg 2014Habilitation 2014 Tätigkeitsschwerpunkt Implantologie (DGI) 2013 Bestellung zur Oberärztin seit 2012 Leitung der Vorklinik der Poliklinik für Zahnärztliche Prothetik der Universität Heidelberg 2012 Ernennung zur Funktionsoberärztin 2012 Zertifizierung zur Gutachterin für Prothetik durch die Deutsche Gesellschaft für Prothetische Zahnmedizin und Biomaterialien 2010 Curriculum Implantologie (DGI) 2009 Zertifizierung zur Spezialistin für Prothetik durch die Deutsche Gesellschaft für Prothetische Zahnmedizin und Biomaterialien 2006 – 2010 Assistenzzahnärztin der Poliklinik für Zahnärztliche Prothetik der Universität Heidelberg 2006 Zahnärztliches Entwicklungsprojekt in Jamaica 2006Promotion 2004 – 2006 Assistenzzeit in niedergelassenen Zahnarztpraxen 2004Approbation 1998 – 2003 Studium der Zahnmedizin an der FSU Jena Referentinnen Frauke Reckord, Herzebrock-Clarholz Seit 2005 fmConsult | Hospitality Solutions: Training & Beratung für exzellenten Kundenumgang Gründerin und Inhaberin des Unternehmens Grandhotel Schloss Bensberg, Köln: Direktion Arabella Sheraton Grand Hotel, München: Logis Direktion Hotel Opéra, München: Direktion Four Seasons Hotel, New York: Assistant Manager Schlosshotel Bühlerhöhe, Baden Baden: Leitende Hausdame, Verkaufsdirektion Mandarin Oriental Hotel Du Rhone, Genf: Stellvertretende Empfangschefin Feinkost Käfer, München: Exklusiv-Veranstaltungen Hotel Bayerischer Hof, München: Ausbildung zur Hotelkauffrau Steinbeis-Hochschule, Berlin: Institut für Business Excellence: Ausbildung zum Zert. Trainer & Coach Wirtschaftsfachschule für die Hotellerie, Dortmund: Studium zur Hotelbetriebswirtin Cornell University Statler Hotel School, New York: Studium Marketing & Personalmotivation New York School of Interior Design, New York: Innenarchitektur Referentinnen PD Dr. Dr. Ulrike Webersberger, MSc., Innsbruck seit 2014 ITI Vorstandsmitglied Sektion Österreich 2013 Habilitation Thema Langzeiterfolg silikat keramischer Restaurationen in der Zahnheilkunde Verleihung der Lehrbefugnis als Privatdozentin für das Fach Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde 2010 Forschungsaufenthalt Mayo Clinic, MN (USA) Dental Specialties 2009 Ernennung zur Oberärztin seit 2003 Medizinische Universität Innsbruck, Univ.-Klinik für Zahnersatz und Zahnerhaltung Direktorin: Univ.-Prof. DDr. Ingrid Grunert 2002 Promotion Dr. med. dent. 2000 – 2003 Assistenzärztin Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf, Abteilung für Zahnersatz Vorstand: Univ.-Prof. Dr. Ulrich Stüttgen 1999 Staatsexamen Approbation als Zahnärztin 1993 – 1999 Studium der Zahnmedizin, Heinrich-Heine Universität in Düsseldorf, Deutschland 1993 Allgemeine Hochschulreife Görres-Gymnasium in Düsseldorf, Deutschland Fortbildungsdetails Köln / M7704161 Freitag Samstag Kursgebühr: Fortbildungspunkte: 22. April 2016 / 15:00 – 18:00 Uhr 23. April 2016 / 09:00 – 12:00 Uhr € 98,00 (inkl. USt.) 6 Punkte* Würzburg / MO7706161 Freitag Samstag Kursgebühr: Fortbildungspunkte: 10. Juni 2016 / 15:00 – 18:00 Uhr 11. Juni 2016 / 09:00 – 13:00 Uhr € 129,00 (inkl. USt.) 7 Punkte* Wolfsburg / O7709161 Freitag Samstag Kursgebühr: Fortbildungspunkte: 16. September 2016 / 15:00 – 18:00 Uhr 17. September 2016 / 09:00 – 12:00 Uhr € 98,00 (inkl. USt.) 6 Punkte* Stuttgart / S7711161 Freitag 18. November 2016 / 14:00 – 18:00 Uhr Kursgebühr: € 69,00 (inkl. USt.) Fortbildungspunkte: 3 Punkte* Mindestteilnehmerzahl 10 Personen Anreise & Übernachtung Wir bitten Sie, Ihre Anreise & Übernachtung selbst zu organisieren. Bei Fragen zu Anmeldung & Organisation Straumann GmbH Fortbildungsakademie Susanna Weber Jechtinger Straße 9 79111 Freiburg Telefon 0761 / 4501 419 Telefax 0761 / 4501 199 [email protected] To Do: Anreise und ng Übernachtu en ch bu *Fortbildungspunkte Die Veranstaltung entspricht den aktuellen Leitsätzen zur zahnärztlichen Fortbildung von KZBV, BZÄK und DGZMK und der Punktebewertung von Fortbildungen von BZÄK und DGZMK. Anmeldung zur Fortbildung Per Fax an: 0761 / 4501 199 Per E-Mail an: [email protected] Termine Köln, 22. & 23. April 2016, M7704161 Würzburg, 10. & 11. Juni 2016, MO7706161 Wolfsburg, 16. & 17. September 2016, O7709161 Stuttgart, 18. November 2016, S7711161 Vor- und Zuname Straße PLZ Ort Telefon Zahnärztin Oralchirurgin MKG ZT ZTM Bitte informieren Sie mich auch per E-Mail über Ihre Produkte und Dienstleistungen sowie über Veranstaltungen und Kundenzufriedenheitsbefragungen.* E-Mail Ich melde den o. g. Teilnehmer verbindlich an und bitte Sie, die Kursgebühr per SEPA-Lastschrift von folgendem Konto abzubuchen: IBAN BIC Kontoinhaber Die Kursbestätigung kann nur nach Erteilung des SEPA-Lastschriftmandats erfolgen. Ihre Daten werden für wiederkehrende Zahlungen gespeichert. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Fortbildung) der Straumann GmbH. Hinweis: Ich kann innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen. Datum/Unterschrift des Kontoinhabers Adresse/Stempel *Datenschutzhinweis: Ohne Ihre weitergehende Einwilligung verwenden die Straumann GmbH, Freiburg (D), das Institut Straumann AG, Basel (CH) und deren Dienstleister Ihre Angaben für Zwecke der Abwicklung Ihrer Bestellungen und Anfragen, für Kundenanalysen und schriftliche Werbung per Post. Unsere Geschäftskunden werden auch telefonisch über unsere Produkte, Dienstleistungen sowie über Kunden zufriedenheitsbefragungen und Veranstaltungen informiert. Wenn Sie der Verwendung Ihrer personen bezogenen Daten für Werbe- oder Marktforschungszwecke widersprechen oder eine entsprechend erteilte Einwilligung widerrufen wollen, genügt eine kurze Nachricht per E-Mail an [email protected] oder per Post an Straumann GmbH, Abteilung Datenschutz, Jechtinger Str. 9, 79111 Freiburg. Gläubiger-Identifikationsnummer: DE49ZZZ00000455472 Anmeldung zur Fortbildung Per Fax an: 0761 / 4501 199 Per E-Mail an: [email protected] Termine Köln, 22. & 23. April 2016, M7704161 Würzburg, 10. & 11. Juni 2016, MO7706161 Wolfsburg, 16. & 17. September 2016, O7709161 Stuttgart, 18. November 2016, S7711161 Vor- und Zuname Straße PLZ Ort Telefon Zahnärztin Oralchirurgin MKG ZT ZTM Bitte informieren Sie mich auch per E-Mail über Ihre Produkte und Dienstleistungen sowie über Veranstaltungen und Kundenzufriedenheitsbefragungen.* E-Mail Ich melde den o. g. Teilnehmer verbindlich an und bitte Sie, die Kursgebühr per SEPA-Lastschrift von folgendem Konto abzubuchen: IBAN BIC Kontoinhaber Die Kursbestätigung kann nur nach Erteilung des SEPA-Lastschriftmandats erfolgen. Ihre Daten werden für wiederkehrende Zahlungen gespeichert. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Fortbildung) der Straumann GmbH. Hinweis: Ich kann innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen. Datum/Unterschrift des Kontoinhabers Adresse/Stempel *Datenschutzhinweis: Ohne Ihre weitergehende Einwilligung verwenden die Straumann GmbH, Freiburg (D), das Institut Straumann AG, Basel (CH) und deren Dienstleister Ihre Angaben für Zwecke der Abwicklung Ihrer Bestellungen und Anfragen, für Kundenanalysen und schriftliche Werbung per Post. Unsere Geschäftskunden werden auch telefonisch über unsere Produkte, Dienstleistungen sowie über Kunden zufriedenheitsbefragungen und Veranstaltungen informiert. Wenn Sie der Verwendung Ihrer personen bezogenen Daten für Werbe- oder Marktforschungszwecke widersprechen oder eine entsprechend erteilte Einwilligung widerrufen wollen, genügt eine kurze Nachricht per E-Mail an [email protected] oder per Post an Straumann GmbH, Abteilung Datenschutz, Jechtinger Str. 9, 79111 Freiburg. Gläubiger-Identifikationsnummer: DE49ZZZ00000455472 Allgemeine Geschäftsbedingungen für Fortbildungsveranstaltungen der Straumann GmbH 1. Allgemeines, Geltungsbereich Die Fortbildungsveranstaltungen der Straumann GmbH erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende, abweichende oder hier nicht enthaltene Bedingungen der Vertragspartner werden nicht anerkannt. 2. Anmeldung, Anmeldebestätigung 2.1 Die Kursanmeldung erfolgt schriftlich oder elektronisch. Da die Teilnehmerzahl für unsere Fortbildungsveranstaltungen begrenzt ist, werden die Kursanmeldungen nach der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. 2.2 Auf unseren Internetseiten, per Telefon, per Telefax und in unserer App können Sie sich zu einer Fortbildung anmelden. Sofern noch freie Plätze in dem Kurs vorhanden sind, wird die Straumann GmbH Ihnen eine Bestätigung der Kursanmeldung schicken. Der Vertrag kommt durch Ihre Anmeldung einerseits und unsere Annahmeerklärung andererseits, z.B. die Bestätigung der Kursanmeldung, rechtswirksam zustande. Reagieren wir nicht innerhalb von fünf Arbeitstagen, sind Sie an Ihre Anmeldung nicht mehr gebunden. 3. Kursgebühr, Zahlung 3.1 Die Kursgebühren verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Kosten für die Verpflegung sind in der Kursgebühr enthalten. 3.2 Die Kursgebühr ist ohne Skontoabzug vor Beginn der Fortbildungsveranstaltung zu zahlen. Falls in der Anmeldung kein anderes Zahlungsmittel vorgesehen ist, akzeptieren wir Überweisung gegen Rechnung spätestens 14 Tage nach Rechnungserhalt. Andere Zahlungsmittel werden frühestens eine Woche vor Beginn der Veranstaltung belastet. 4.Fortbildungspunkte Die Veranstaltungen entsprechen den aktuellen Leitsätzen zur zahnärztlichen Fortbildung von KZBV, BZÄK und DGZMK und der Punktebewertung von Fortbildungen von BZÄK und DGZMK. 5. Widerrufsbelehrung nur für Verbraucher Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Straumann GmbH, Jechtinger Straße 9, 79111 Freiburg, Fax: +49 761 4501-199, E-Mail: [email protected], Tel.: +49 761 4501-0) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Muster-Widerrufsformular nur für Verbraucher (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) – An Straumann GmbH, Jechtinger Straße 9, 79111 Freiburg Fax: +49 761 4501-199, E-Mail [email protected]: Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) – – Bestellt am (*)/erhalten am (*) – Name des/der Verbraucher(s) – Anschrift des/der Verbraucher(s) – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) –Datum (*) Unzutreffendes streichen. 6. Sonstige Absagen durch den Kursteilnehmer 6.1 Erfolgt eine Absage durch den Kursteilnehmer ohne Geltung des Widerrufsrechts (Ziff. 5) zwischen dem 14. und 7. Tag vor Kursbeginn, wird eine Entschädigung in Höhe von 50 % der Kursgebühr in Rechnung gestellt. Bei Absage bis 3 Tage vor Kursbeginn beträgt die Entschädigung 70 % und bei späterer Absage 100 % der Kursgebühr. Den Vertragsparteien bleibt der Nachweis unbenommen, dass ein wesentlich niedrigerer oder kein Schaden bzw. ein höherer Schaden (begrenzt durch die Kursgebühr) entstanden ist. Die Absage des Kursteilnehmers muss in Textform, also z. B. schriftlich oder per E-Mail an [email protected], erfolgen. 6.2 Der Kursplatz kann ohne Bearbeitungsgebühr auch auf einen Ersatzteilnehmer übertragen werden. 7. Absage durch die Straumann GmbH Die Straumann GmbH behält sich vor, die Veranstaltung bis 14 Tage vor Beginn gegen Erstattung evtl. bereits bezahlter Kursgebühren abzusagen, wenn die in der Ausschreibung vorgesehene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird oder organisatorische Gründe eine Absage notwendig machen. In diesem Fall können keine Schadensersatzansprüche geltend gemacht werden. 8. Haftungsbeschränkung 8.1 Wir haften in den Fällen zu vertretenden Unvermögens und zu vertretender Unmöglichkeit. Ferner haften wir für Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen in den Fällen des Vorsatzes, der groben Fahrlässigkeit, bei Übernahme einer Garantie sowie bei einer von uns zu vertretenden Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Verletzen wir im Übrigen mit einfacher Fahrlässigkeit eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kursteilnehmer regelmäßig vertrauen darf, sowie Pflichten, bei deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährdet ist, ist unsere Ersatzpflicht auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. In allen anderen Fällen der Haftung sind Schadensersatzansprüche wegen der Verletzung einer Pflicht aus dem Schuldverhältnis sowie wegen unerlaubter Handlung ausgeschlossen, sodass wir insoweit nicht für Vermögensschäden des Kursteilnehmers haften. 8.2 Soweit unsere Haftung aufgrund der vorstehenden Bestimmungen ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Eine Umkehr der Beweislast ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden. 9. Ermäßigung für Assistenzärzte und Studenten 9.1 Assistenzärzte und Studenten (postgraduale Studiengänge ausgeschlossen) erhalten bei Vorlage einer Bescheinigung der Zahnärztekammer bzw. einer Immatrikulationsbescheinigung eine Ermäßigung von 50 %. 9.2. Teampreise: Bei gleichzeitiger Anmeldung von zwei Personen aus der gleichen Praxis wird 50 % Nachlass auf den Kurspreis für die 2. Person gewährt. Teampreise gelten ausschließlich für folgende Fortbildungsprogramme: Straumann Akademie Praxismanagement, Zahntechnik, Emdogain-Praxisfortbildungen, Exklusiv für Sie. 10. Anwendbares Recht, Gerichtsstand 10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. 10.2 Soweit der Kursteilnehmer Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand Freiburg im Breisgau. Entsprechendes gilt, wenn der Käufer keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Inland verlegt oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Wir sind jedoch auch berechtigt, den Kunden an dessen allgemeinem Gerichtsstand zu verklagen. 11. Anbieter Anbieter ist die Straumann GmbH Jechtinger Straße 9 D-79111 Freiburg Amtsgericht Freiburg HRB 2073, Geschäftsführer: René Garo, Michael Salge Notizen National Distributor Straumann GmbH Jechtinger Straße 9 79111 Freiburg Tel.: 0761/4501 0 Fax: 0761/4501 149 www.straumann.de © Institut Straumann AG, 2015. Alle Rechte vorbehalten. Straumann® und/oder andere hier erwähnte Marken und Logos von Straumann® sind Marken oder eingetragene Marken der Straumann Holding AG und/oder ihrer verbundenen Unternehmen. Alle Rechte vorbehalten. Straumann-Produkte sind CE gekennzeichnet Stand 12/15 International Headquarters Institut Straumann AG Peter Merian-Weg 12 CH-4002 Basel, Switzerland Phone +41 (0)61 965 11 11 Fax +41 (0)61 965 11 01 www.straumann.com
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