Telefonbefragung Werbeartikel-Monitor 2016

Forschung für Marken- und Ko mm u n i kat i o n s e r fo l g
Telefonbefragung
Werbeartikel-Monitor 2016
für
Dezember 2015
Budget für Werbeartikel
Werbeartikelumsatz weiterhin auf hohem Niveau
(in Mrd. Euro)
Frage 8: Wie hoch sind im aktuellen Geschäftsjahr 2015 Ihre Ausgaben für Werbeartikel?
4,0
3,43
3,5
3,11
3,0
2,80
3,15
3,44
3,47
3,44
3,48
3,48
3,21
2,80
2,97
2,5
TOTAL
Trendlinie
2,0
2004
2005
2006
2007
2008
2009
Basis: N=312.
2010
2011
2012
2013
2014
2015
94%
WA-Monitor
3
Budget für Werbeartikel
Werbeartikelumsätze in mittleren und größeren Unternehmen
leicht gesunken
Frage 8: Wie hoch sind im aktuellen Geschäftsjahr 2015 Ihre Ausgaben für Werbeartikel?
Kleinstunternehmen (0-9 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen (10-49 Mitarbeiter)
Mittelunternehmen (50-249 Mitarbeiter)
Großunternehmen (250+ Mitarbeiter)
94% n=68.
Basis: N=312. 0-9 Mitarbeiter n=73, 10-49 Mitarbeiter n=80, 50-249 Mitarbeiter n=91, 250+ Mitarbeiter
WA-Monitor
4
Budget für Werbeartikel
Bei Kleinst- und Kleinunternehmen höhere Ausgaben für
Werbeartikel (in Mrd. Euro)
Frage 8: Wie hoch sind im aktuellen Geschäftsjahr 2015 Ihre Ausgaben für Werbeartikel?
2,82
3,0
2,5
2,44
2,68
2,80
2,68
2,71
2,83
2,27
Kleinst-/Kleinunternehmen
(0-49 Mitarbeiter)
Trendlinie
2,0
1,5
1,0
0,77
0,70
0,61
0,76
0,67
0,76
0,77
0,64
2014
2015
0,5
Mittel-/Großunternehmen
(50+ Mitarbeiter)
Trendlinie
0,0
2008
2009
2010
2011
2012
2013
Basis: N=312. 0-9 Mitarbeiter n=73, 10-49 Mitarbeiter n=80, 50-249 Mitarbeiter n=91, 250+ Mitarbeiter
n=68.
94%
WA-Monitor
5
Budget für Werbeartikel
Entwicklung der Werbeeinnahmen von Werbeträgern*
(in Mio. Euro)
5000
4000
3000
2000
1000
0
Tageszeitungen
Fernsehen
Werbeartikel
2800
3150
3210
3440
2010
2011
3466
3442
3484
2013
2014
3476
2970
Publikumszeitschriften
Außenwerbung
Hörfunk
Online
2004
*Quelle:
2800
3110
3430
2005
2006
2007
2008
2009
2012
2015
ZAW (ohne Werbeartikel) „Werbung in Deutschland 2014“ (Netto-Werbeeinnahmen erfassbarer Werbeträger ohne Produktionskosten).
94%
Basis: N=312.
WA-Monitor
6
Budget für Werbeartikel
Kleinstunternehmen setzen bei ihrer
Unternehmenskommunikation stärker auf Werbeartikel
Frage 18: Und wie viel % Ihrer gesamten Ausgaben für Werbung und Kommunikation entfallen im aktuellen Geschäftsjahr 2015
auf Werbeartikel? (ungestützt)
3%
36%
Bis 5%
39%
61%
42%
Kleinstunternehmen (0-9 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen (10-49 Mitarbeiter)
Mittelunternehmen (50-249 Mitarbeiter)
Großunternehmen (250+ Mitarbeiter)
25%
6% bis 20%
31%
27%
55%
39%
Mehr als 20%
30%
12%
94%
Basis: N=312. 0-9 Mitarbeiter n=73, 10-49 Mitarbeiter n=80, 50-249 Mitarbeiter n=91, 250+ Mitarbeiter n=68.
WA-Monitor
7
Budget für Werbeartikel
Die Einschätzung der Ausgabenentwicklung liegt leicht
unter Vorjahresniveau
Frage 9: Wie haben sich die Ausgaben für Werbeartikel in Ihrem Unternehmen in den letzten 5 Jahren entwickelt?
(gestützt)
Top-2-Box
27%
26%
++
Stark gestiegen
23%
2%
19%
23%
21%
18%
14%
+
Gestiegen
22%
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
=
Gleich geblieben
-
Gesunken
--
Stark gesunken
59%
14%
3%
94%
Basis: N=312.
WA-Monitor
8
Budget für Werbeartikel
Unternehmen rechnen mit konstanten Ausgaben in den
nächsten Jahren
Frage 10: Und wie werden sich voraussichtlich Ihre Ausgaben für Werbeartikel in
Ihrem Unternehmen in den nächsten 5 Jahren entwickeln? (gestützt)
++
Werden stark steigen
0%
+
Werden steigen
=
Werden gleich bleiben
-
Werden sinken
2%
--
Werden stark sinken
1%
17%
Entwicklung
Ausgaben
2013
Entwicklung
Ausgaben
2014
Entwicklung
Ausgaben
2015
+ +/+
9%
29%
17%
=
81%
62%
80%
-/--
10%
9%
3%
80%
Basis: N=312.
WA-Monitor
9
Budget für Werbeartikel
Bei 15% der Unternehmen haben Compliance-Regeln Einfluss auf
den Werbeartikeleinkauf – Höhere Bedeutung mit steigender
Unternehmensgröße
Frage 11: Unternehmen haben in den letzten Jahren die Regeln zur Annahme von Geschenken und persönlichen Gefälligkeiten mit Sachwerten
verschärft. Diese Compliance-Regeln umfassen sowohl gesetzliche, aber auch firmeninterne Regeln. Inwieweit haben Compliance-Regeln Ihr
Einkaufsverhalten bei Werbeartikeln verändert? (gestützt)
Compliance-Regeln haben auf unser
Einkaufsverhalten von Werbeartikeln einen …
Sehr großen Einfluss
Großen Einfluss
Eher geringen Einfluss
4%
7%
=15%
0-9 MA
10-49 MA
50-249 MA
250+ MA
14%
24%
34%
37%
4%
Gar keinen Einfluss
85%
Basis: N=312. 0-9 Mitarbeiter n=73, 10-49 Mitarbeiter n=80, 50-249 Mitarbeiter n=91, 250+ Mitarbeiter n=68.
WA-Monitor
10
Budget für Werbeartikel
Unternehmen reagieren auf Compliance-Regeln mit Kürzung der
Werbeartikelausgaben und veränderter Produktwahl
Compliance-Regeln haben auf unser
Einkaufsverhalten von Werbeartikeln
einen …
Frage 12: Und was hat sich durch den Einfluss von unternehmerischen
Compliance-Regeln geändert? (gestützt, Mehrfachnennung - Falls laut Frage
11 mindestens ‚geringer Einfluss‘)
9%
Die Ausgaben für Werbeartikel
 Ausgaben für Werbeartikel
Basis: N=85.
haben sich um
5% bis 50% verringert
8%
Die Produktauswahl
 Weniger hochpreisige/
hochwertige Artikel über 35 €
 Weniger Präsentwerbeartikel
(z.B. Wein, Alkohol)
 Dafür mehr Streuwerbeartikel
WA-Monitor
11
Einsatz von Werbeartikeln
Fast in jedem zweiten Unternehmen werden Werbeartikel
als Kommunikationsmittel eingesetzt
Frage 1: Setzen Sie in Ihrem Unternehmen Werbeartikel in der Kommunikation mit Ihren Kunden ein?
Einsatz von Werbeartikeln
Kleinstunternehmen
(0-9 Mitarbeiter)
44%
56%
Kleinunternehmen
(10-49 Mitarbeiter)
59%
Mittelunternehmen
(50-249 Mitarbeiter)
41%
78%
Großunternehmen
(250+ Mitarbeiter)
GESAMT
Kein Einsatz von Werbeartikeln
22%
85%
45%
15%
55%
Basis: N=500. 0-9 Mitarbeiter n=168, 10-49 Mitarbeiter n=135, 50-249 Mitarbeiter n=117, 250+ Mitarbeiter n=80.
WA-Monitor
12
Einsatz von Werbeartikeln
Höherpreisige Präsentwerbeartikel werden nur selten von
Unternehmen nachgefragt
Frage 3/4: Wie verteilen sich die Werbeartikel prozentual auf … (gestützt)
88%
Streuwerbeartikel bis 10 €
Präsentwerbeartikel zwischen 10 € bis 35 €
1%
Präsentwerbeartikel für mehr als 35 €
11%
Basis: N=312.
WA-Monitor
13
Einsatz von Werbeartikeln
Werbeartikel werden hauptsächlich bei Veranstaltungen,
Messen und Kundenbesuchen eingesetzt
Frage 5/6: Wann, zu welchen Gelegenheiten, setzen Sie Werbeartikel ein?
Bei Kundenbesuchen in Ihrem Unternehmen
68%
Bei Ihren Besuchen bei Kunden
64%
Bei Events, Veranstaltungen Ihres Unternehmens
53%
Auf Messen
36%
Als Präsent bei Geburtstage, Feiertagen von
Kunden
30%
Als Präsent zu Weihnachten/Ostern
24%
Bei Mailing-Versandaktionen/postalischen
Versendungen
21%
Als Präsent bei Geburtstagen, Feiertagen von
Mitarbeitern
Feste/Tombolas in Kindergärten/Schulen
18%
Nur in geringerem Maße finden
Werbeartikel als Präsent
Anwendung
Basis: N=312.
3%
WA-Monitor
14
Einsatz von Werbeartikeln
Unternehmen schätzen Werbeartikel vor allem aufgrund
ihrer nachhaltigen Wirkung auf Image und Bekanntheit
Frage 7: Ich nennen Ihnen nun einige Gründe, weshalb man Werbemittel im Unternehmen einsetzen kann. Bitte sagen Sie mir, welche dieser
Gründe auf Ihr Unternehmen zutreffen. (gestützt)
Wir setzen Werbeartikel im Unternehmen ein, weil …
Vergleichswerte
2014
… der Kunde den Werbeartikel immer wieder benutzt und der
Werbeeffekt sehr nachhaltig ist
85%
… sich dies positiv auf unser Unternehmensimage auswirkt
76%
84%
72%
… wir dadurch den Bekanntheitsgrad unseres Unternehmens
steigern können
… dadurch unsere Kunden unserem Unternehmen stärker
verbunden sind
60%
62%
… sich dadurch bessere Werbeeffekte erzeugen lassen als
durch andere Werbemittel
59%
46%
… Werbeartikel ein gutes Preis-/ Leistungsverhältnis besitzen
59%
50%
70%
… sich gute Qualität des Werbeartikels in der Wahrnehmung
beim Kunden auch auf unsere Leistung/ Produkte überträgt
57%
… Kunden dem Werbeartikel viel Aufmerksamkeit schenken
… der eingesetzte Werbeartikel besonders gut zu unserem
Unternehmen/ unseren Produkten passt
… wir dadurch neue Kunden gewinnen
54%
50%
39%
74%
65%
47%
49%
35%
Basis: N=312.
WA-Monitor
15
Hemmnisse beim Werbeartikel-Einsatz
Mit fundierten Praxisbeispielen und Wirkungsbelegen könnten
sich viele bisherige Nicht-Nutzer von Werbeartikeln einen Einsatz
vorstellen
Frage 16: Was müsste passieren, dass Sie Werbeartikel als Kommunikationsmittel für Ihr Unternehmen in Betracht
ziehen? (gestützt)
Vergleichswerte
2014
24%
Mehr erfolgreiche Praxisbeispiele
Mehr Wirkungs-/ Effizienzbelege
22%
20%
22%
Mehr Klarheit zur steuerlichen Behandlung
des Werbeartikels
11%
13%
Mehr Fallbeispiele, wie man Werbeartikel als
Kommunikationsmittel einsetzen kann
11%
14%
Mehr Veröffentlichungen in Zeitschriften o.ä.
zum Thema Werbeartikel
Sonstiges
9%
7%
Hauptsächlich genannt:
unserer Branche nicht notwendig (nur falls sich Kundenstruktur ändert).
23%•• In
Wenn die Geschäfte schlechter/besser laufen.
Wir werden niemals Werbeartikel einsetzen
46%
WA-Monitor
Basis: N=188. Nur Unternehmen,
die in Frage 1
94%
„setzten keine Werbeartikel ein“ angegeben
haben.
16
Der Werbeartikel im Benchmark
Der Werbeartikel ist weiterhin das beliebteste Werbemittel
bei Unternehmen
Frage 1: Setzen Sie in Ihrem Unternehmen Werbeartikel in der Kommunikation mit Ihren Kunden ein?
Werbeartikel
Vergleichswerte
2014
45%
48%
Frage 17: Welche anderen Möglichkeiten nutzen Sie für die Kommunikation in Ihrem Unternehmen?
Online-Werbung (Banner etc.)
43%
Messen/Ausstellungen
35%
Außenwerbung (Plakate)
32%
30%
Fachzeitschriften
27%
Tageszeitungen
Radio
Fernsehen
Sonstiges
(Flyer/Prospekte/Mailings, Fahrzeugwerbung, Social Media etc.)
Nutzen keine Werbemöglichkeiten
5%
45%
37%
25%
34%
27%
7%
3%
2%
16%
22%
WA-Monitor
Basis: N=500.
17

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