Mitel MetaDirectory

Mitel MetaDirectory
Schnell Suche und einfaches Finden
Die clevere Datenbank
In den meisten Unternehmen werden heute
verschiedene Datenbanken gleichzeitig eingesetzt.
Dementsprechend zeitaufwendig und schwierig kann
sich die Suche nach Einträgen, und mehr noch deren
Pflege und Unterhalt, gestalten. Mitel schafft hier Abhilfe:
Das Mitel MetaDirectory synchronisiert die relevanten
Inhalte aller Datenbanken und führt unterschiedliche
Datenbanken in einem zentralen Datenpool
zusammen. So bietet es einen schnellen Zugriff auf
Telefonnummern sowie beliebige andere Kontaktdaten –
unternehmensübergreifend und standortunabhängig.
Um aus Kontaktdaten unternehmensweit nutzbare
Die automatische Synchronisation sorgt zudem dafür, dass
Informationen generieren zu können, müssen die Daten
die einzelnen Datenquellen stets im Mitel MetaDirectory auf
für die automatisierte Verarbeitung aufbereitet werden.
dem aktuellsten Stand angezeigt werden. Jede Änderung
Wichtig ist dabei, dass die Daten möglichst ein komplettes
Bild von Partnern, Kunden oder Lieferanten wieder
geben. Dazu zählen Name, Titel, Adresse, Erreichbarkeit
über Rufnummern, Chat und E-Mail ebenso, wie auch
organisationsspezifische Informationen zu Kollegen oder
Stellvertretern. Selbst ein VIP-Status, Zahlungsmodalitäten
oder Kundennummern und natürlich auch Bilder von
Kontaktpartnern lassen sich im MetaDirectory verwalten.
am Datenbestand steht unmittelbar nach dem Replizieren
allen Nutzern ohne Zeitverzögerung zur Verfügung –
standort- und datenunabhängig. Abteilungsübergreifende
Prozesse können ohne langes Warten durchgeführt und
Bearbeitungszeiten somit verkürzt werden.
Einheitlich und übersichtlich
Die Suchergebnisse werden, unabhängig von der
Quelldatenbank in einem einheitlichen Format LDAP
Das Mitel MetaDirectory wurde speziell entwickelt, um den
(Lightweight Directory Access Protocol) angezeigt
wachsenden Herausforderungen an Datenbestände noch
und in der Professional-Variante auch für beliebige
besser gerecht zu werden.
andere Applikationen zugänglich gemacht. Das
sorgt für einen guten Überblick, erlaubt die einfache,
Auf dem neuesten Stand
effiziente Weiterbearbeitung in verschiedenen
Das Mitel MetaDirectory ist die perfekte Ergänzung jeder
Kommunikationsanwendungen und ist so die
Unified Communications Lösung. Neben der Aufbereitung
ideale Ergänzung für Mitel BusinessCTI, die Unified
und Zusammenführung von Kontaktdaten erlaubt es die
Communications Lösung von Mitel.
effiziente und individualisierbare Suche in unterschiedlichen
Datenbanken. Die Suchergebnisse werden übersichtlich
angezeigt und lassen sich problemlos weiterverarbeiten.
Intranet-Telefonbuch inklusive
Kombination mit Mehrwert
Das Mitel MetaDirectory verfügt über ein integriertes
Durch die Kombination des Mitel MetaDirectory mit Mitel
Intranet-Telefonbuch. Dieses webbasierte Telefonbuch
BusinessCTI lassen sich administrative Aufwendungen
können alle Mitarbeitenden mit einem gängigen Internet-
zusätzlich reduzieren: Nutzer des Mitel BusinessCTI
Browser nutzen und darüber auf die konsolidierten
Clients können im Intranet-Telefonbuch angezeigte
Kontaktdaten des Unternehmens zugreifen.
Kontakte direkt per Mausklick anwählen. Darüber hinaus
Die Professional-Variante unterstützt besonders für
dezentrale Unternehmen auch die Verwendung gesicherter
Internet-Protokolle, über die dann auch ohne Verwendung
eines VPN (Virtual Private Network) der Internet-Zugriff
auf diese sensiblen Daten abgesichert und wirkungsvoll
geschützt werden kann.
ist es möglich, Präsenzinformationen abzubilden.
Selbstverständlich können diese Präsenz-Informationen
auch benutzerabhängig zur Verfügung gestellt werden.
DIE KOSTENLOSE BASISVERSION ENTHÄLT
KONNEKTOREN FÜR
• Tobit David InfoCenter
• DasTelefonbuch Deutschland
Einfach suchen und schnell finden
Wie nahezu alle Mitel Anwendungen besticht auch das Mitel
MetaDirectory Intranet-Telefonbuch durch seine einfache und
intuitive Bedienbarkeit. Bei jeder Suche werden automatisch
alle angeschlossenen Datenbanken abgefragt und die
• KlickTel Server
• TwixTel
• Herold
DIE STANDARDVERSION UNTERSTÜTZT FOLGENDE
DATENQUELLEN
Ergebnisse wahlweise kompakt oder detailliert gelistet.
• ODBC (Access, SQL-Server, MySQL, ...)
Dabei gehen die Funktionen des Mitel MetaDirectory über
• Active Directory / Global Catalogue
die der klassischen Intranet-Telefonbücher weit hinaus. So
• Öffentliche Exchange Verzeichnisse
bietet es zahlreiche Möglichkeiten zur Individualisierung,
und das mit sehr geringem Konfigurationsaufwand. Anhand
von gezielten Einstellungen zu den Suchparametern
oder den Ergebnisfeldern können Nutzer persönliche
• LDAP (OpenLDAP, NDS, öffentliche Verzeichnisdienste)
• Lotus Notes Datenbanken
• DATEV
• Abacus
• Microsoft Dynamics CRM und Navision
ZUSATZOPTIONEN MIT METADIRECTORY PROFESSIONAL
Anforderungen umsetzen.
Zusätzlich kann der Administrator die Ergebnisseiten an die
unternehmensspezifischen Anforderungen anpassen. So
• Verwendung sicherer Intenetprotokolle (https und ldaps)
• Exportmöglichkeiten für .xml, .csv und DAD Kontakte
lassen sich zum Beispiel Kostenstellen, Gebäudenummern und
ZUSATZOPTIONEN MIT METADIRECTORY ENTERPRISE
Reisedaten sowie Kundeninformationen suchen und anzeigen.
• Integrierte Benutzerverwaltung mit selektiver Bereitstellung
von Kontaktdaten für einzelne Benutzer
Drucken leicht gemacht
SYSTEMVORAUSSETZUNGEN
Die Druckoption erlaubt es, alle über das Mitel MetaDirectory
verfügbaren Kontaktdaten bequem auszudrucken.
Selbstverständlich kann auch hier die Ausgabe an die
unternehmensspezifischen Bedürfnisse angepasst
werden. Sowohl einzelne Datensätze wie auch komplette
• Server-Software kompatibel zu 32- und 64-bit Windows OS
(Server 2008, Server 2008 R2, Server 2012, Server 2012 R2,
Windows 7, 8 und 8/8.1)
• Server-Hardware mit CPU > 1 GHz und RAM > 2 GByte, 50
MB freier Festplattenspeicher
• Mitel MetaDirectory Lizenzen
Abteilungslisten werden übersichtlich aufbereitet gedruckt.
Mit dem MetaDirectory bietet Mitel einen
praktischen Helfer für die schnelle und
einfache Kontaktsuche – immer und überall.
mitel.com
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