Kurzanleitung Anrufbeantworter

Telefon
Kurzanleitung
Dienst Anrufbeantworter.
1 ■
Anrufbeantworter ....................................................................................................................... 2
Leistungen ................................................................................................................................. 2
Menü .......................................................................................................................................... 3
Anrufe per E-Mail weiterleiten .................................................................................................... 5
Support ...................................................................................................................................... 5
Anrufbeantworter
Auf Ihrem Anrufbeantworter können Anrufer eine Nachricht für Sie hinterlassen, die Sie über
Ihr Telefon oder über eine Sound-Datei in Ihrem e-Mail-Postfach überwachen können. In
diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie den Voicemail-Dienst aktivieren und Nachrichten
abhören können.
Leistungen
Der Anrufbeantworter-Dienst ist eine kostenfreie Leistung von Deutsche Glasfaser. Die Voicemail-Funktion ist bei sämtlichen Glasfaseranschlüssen, natürlich nur in Zusammenhang mit
dem Glasfaserprodukt „Telefon“, inklusive. Der Erwerb eines zusätzlichen Gerätes ist demnach nicht notwendig. Sie entscheiden sich selbst, wann und wie Sie über Ihre Nachrichten
informiert werden: Per Anruf des Geräts? Oder lieber per E-Mail?
Der Anrufbeantworter-Dienst ist standardisiert angeschaltet. Dieser nimmt Ihre Anrufe entgegen, wenn Sie innerhalb der ersten 30 Sekunden nicht selbst ans Telefon gehen können.
Natürlich lässt sich der Dienst auch eigenständig deaktivieren und aktivieren.
Der Anrufbeantworter bietet folgende Leistungen
■
Kostenfrei Nachrichten abhören
■
Kostenfrei Nachrichten an Ihr E-Mail-Postfach weiterleiten
■
Die Voicemail nach Ihren Wünschen einrichten
■
Einrichtung einer persönlichen Begrüßung anstelle der Standardbegrüßung
■
Speicherzeiten für Nachrichten:
– Neue, nicht abgehörte Nachrichten: 15 Tage
– Abgehörte Nachrichten: 3 Tage
– Gespeicherte Nachrichten: 24 Tage
■
Rückruf per Tastendruck
■
Passwort ändern
■ 2
Mithilfe des Telefondiensts besteht unabhängig vom Anschluss (Analog oder ISDN) die
Möglichkeit, die Voicemail direkt über die Tastatur am Telefon zu programmieren
Leistungsmerkmal
Aktivierung Deaktivie- Statusrung
abfrage
Funktion
Voicemail
*777#
–
–
Mit Voicemail sind Sie immer verfügbar, sogar
wenn Sie nicht ans Telefon gehen können. Die
Voicemail von Deutsche Glasfaser ist ein Feature,
daher brauchen Sie dafür keine teuren Geräte zu
kaufen.
Anrufweiterleitung zur Voice*68#
mailbox/ wenn nicht erreichbar
#61#
*#61#
Anrufweiterleitung zur Voicemailbox, wenn nicht
erreichbar
Anrufweiterleitung zur Voicemailbox direkt
*28#
#21#
*21#
Direkte Anrufumleitung zur Voicemailbox
Anrufweiterleitung zur Voicemailbox, wenn besetzt/im
Gespräch
*691#
#67#
*#67#
Anrufweiterleitung zur Voicemailbox, wenn besetzt/
im Gespräch
Anrufweiterleitung zur Voicemailbox im Falle eines
StromausfaIls
*692#
#22#
*#22#
Anrufweiterleitung zur Voicemailbox im Falle eines
Stromausfalls
Menü
Nach der erfolgten Einwahl in Ihren Anrufbeantworter (*777) können Sie – während des
Abhörens einer Nachricht oder kurz danach – durch Tastendruck verschiedene Aktionen
durchführen:
Taste
Aktion:
Beschreibung:
1
Anrufer zurückrufen
Sie führen einen Rückruf zum Absender der Nachricht durch.
2
Nachricht speichern
Sie möchten die Nachricht länger aufbewahren. Die Nachricht wird
vom Anrufbeantworter nach 24 Tagen gelöscht.
3
Nachricht löschen
Sie löschen die Nachricht unwiderruflich!
4
Nachricht wiederholen
Die Nachricht wird Ihnen nochmals angesagt.
*
Zum Menü "Einstellungen"
Sie wechseln ins Menü, um Einstellungen an Ihrem persönlichen
Anrufbeantworter vorzunehmen.
#
Nächste Nachricht
Sie möchten sich die nächste Nachricht ansagen lassen.
3 ■
Sie haben die Möglichkeit Ihren persönlichen Anrufbeantworter auf Ihre Bedürfnisse anzupassen: Ändern Sie hierfür einfach die Einstellungen im Hauptmenü.
Taste
Aktion:
Beschreibung:
1
Nachrichten abhören
Mit der Taste 1 im Hauptmenü können Sie Ihre
Nachrichten abhören.
*
Zum Menü "Einstellungen"
Sie wechseln ins Menü um Einstellungen an Ihrem persönlichen
Anrufbeantworter vorzunehmen.
Menü „Einstellungen“
Taste
Aktion:
Beschreibung:
1
Begrüßung einstellen
Zeichnen Sie eine persönliche Begrüßung auf, hören Sie die
vorhandene ab oder löschen diese.
2
Passwort ändern
Ändern Sie ihr Passwort. Darüber hinaus können Sie einstellen,
dass die Passwortabfrage bei Anruf vom eigenen Telefon nicht
nötig ist.
3
Menüansage ändern
Hier stellen Sie ein, ob der Anrufbeantworter die Menüansage nach
jeder Nachricht wiederholt oder gleich mit der nächsten Nachricht
fortfährt.
4
Sprache wählen
Ändern Sie hier die Sprache der Ansagetexte Ihres Anrufbeantworters und die Sprache, in welcher die Menüansage erfolgt.
5
Signal für neue Nachrichten
Falls Ihr Telefon die Anzeige von neuen Nachrichten unterstützt,
können Sie dies hier einstellen.
0
Zum Hauptmenü
Sie wechseln ins Menü um Nachrichten aus Ihrem persönlichen
Anrufbeantworter abzu· hören.
*
Nachrichten abhören
Hinweis:
Nutzen Sie SIP Accounts in
Kombination mit einer Fritzbox? Dann sollten Sie bei
jeder Möglichkeit erst *#
drücken.
■ 4
Anrufe per E-Mail weiterleiten
Sie haben in unserem Kundenportal die Möglichkeit, die Weiterleitung Ihrer Nachrichten auf
eine von Ihnen gewünschte E-Mailadresse einzurichten. So empfangen Sie die Nachrichten
als .wave-Datei in Ihr Postfach und können diese dort abhören.
Support
Haben Sie weitere Fragen zur Nutzung des Anrufbeantworters?
Dann melden Sie sich bitte bei uns.
Kostenfreie Servicehotline: 04535 2999-40 (Mo-Fr. 08.00 – 18.00 Uhr)
oder per E-Mail an [email protected].
5 ■
unserOrtsnetz GmbH
Heidrade 2
23845 Oering
Telefon 04535 2999-40
Fax
04535 27999-16
Mail
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w.un
unse
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rOrt
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etz.
tz.dde
de
Ein Unternehmen der Deutsche Glasfaser Gruppe
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