InterCard Aktuell März 2016 PDF 405 KB

InterCard Aktuell März 2016
Gemeinsam mehr erreichen: InterCard und Verifone
bündeln ihre Kräfte
Sehr geehrte Damen und Herren,
seit der letzten Ausgabe der InterCard Aktuell hat sich viel getan. Im Dezember 2015 hat unser Familienunternehmen
eine neue Muttergesellschaft bekommen: Verifone, einen der weltgrößten Terminalhersteller und Pionier im Bereich
des bargeldlosen Zahlungsverkehrs.
Für diesen Schritt gibt es mehrere Gründe. In den Anfängen unseres Unternehmens, vor rund 25 Jahren, war unser
Geschäft ein rein nationaler Markt. Doch seit einigen Jahren suchen nicht nur große Händler, sondern auch immer
mehr Mittelstandsunternehmen verstärkt nach europaweiten Lösungen. Dieser weltweiten Entwicklung tragen wir
Rechnung, denn Verifone hat das gewünschte internationale Netzwerk. Gleichzeitig wollen wir durch den Zusammenschluss unseren regional tätigen Handelskunden noch bessere Produkte und umfassenderen Service zur Verfügung
stellen. Unser Ziel ist es, das Leistungsangebot für unsere Kunden schrittweise zukunftsorientiert weiterzuentwickeln.
Veränderungen sind notwendig. Und doch wünschen wir uns oft, dass dabei vieles beim Alten bleiben soll. Zum Glück
ist dies bei uns der Fall. Denn InterCard wandelt sich, und doch bleibt vieles, wie es ist.
Neues und Bewährtes gibt es bei den Terminals und Dienstleistungen. Bereits heute vertreiben wir die Produkte von
Verifone genauso wie die Geräte anderer Anbieter. Auch in Zukunft bieten wir Ihnen diese Auswahl: Terminals in
jeder Preiskategorie, allen Anschlussarten und aller großen Hersteller. Darüber hinaus werden wir das Serviceangebot
ausweiten. Innovative Produkte und Lösungen, die bereits in enger Zusammenarbeit mit Verifone entstanden sind,
stellen wir Ihnen in dieser Ausgabe vor: Erfahren Sie, wie Sie durch die elektronische Unterschrift und die neue Terminalgeneration MX 925 wertvolle Zeit sparen.
Weitere neue Dienstleistungen und Produkte stehen in den Startlöchern! Sie dürfen also gespannt sein.
Ihr
Kai Adolph
Vorstand
InterCard wird Teil der globalen Verifone-Familie
Zusammenschluss zu starkem internationalen Payment-Services-Unternehmen
Fit für die Zukunft: Am 9. November 2015 schlossen sich InterCard und
Verifone, der Weltmarktführer im Bereich
elektronischer Zahlungssysteme, zusammen. Eine gute Nachricht für Händler in
Deutschland – denn die Übernahme durch
Verifone Deutschland garantiert InterCard
Kunden auch in Zukunft sichere, einfache
und innovative Komplett-Lösungen rund
ums Thema Kartenzahlung und Commerce Enablement.
Der Grund für diese Verbindung liegt in
den steigenden Anforderungen an die
Payment-Umgebung. Da der Markt sich
stetig weiterentwickelt und wächst, werden auch die unterschiedlichen Methoden
für bargeldlose Zahlungen immer zahlreicher. Wir wollen mit dem Zusammenschluss von Verifone und InterCard helfen, diese Komplexität zu reduzieren und
unsere Kunden auch bei internationalen
Vorhaben aus einer Hand zu unterstützen.
Seit Jahren schon ist Verifone ein verlässlicher Partner von InterCard. Zu den Stärken der US-amerikanischen Gruppe zählen
ihr weltweiter Vertrieb, ihr internationaler
Kundenstamm sowie eine starke Unternehmensmarke, die für Sicherheit und Zuverlässigkeit steht.
v.l.n.r. Markus Hövekamp (General Manager Germany, Verifone), June Felix (President of Europe, Verifone),
Kai Adolph (Vorstand InterCard)
Abgesehen von den neuen Dienstleistungen ändert sich für Sie als InterCardKunden allerdings nichts. Denn InterCard
bewahrt die rechtliche Eigenständigkeit.
Konkret heißt das: Die Ansprechpartner
sind dieselben wie vor der Übernahme, und
alle Verträge behalten ihre Gültigkeit. Auch
die Führungsriege der InterCard AG bleibt
unverändert: Die Vorstände Kai Adolph,
Oliver Adolph und Bernhard Bartella sowie
die zweite Management-Ebene sind auch
künftig für die Leitung des Unternehmens
zuständig. Zudem wird InterCard weiterhin neben Verifone-Terminals auch Terminals anderer Hersteller wie Ingenico, CCV,
Atos oder ICP anbieten.
Wer ist Verifone?
Was Sie über den Weltmarktführer im Bereich
elektronischer Zahlungen wissen sollten
Verifone ist weltweit einer der wichtigsten
Ansprechpartner, wenn es um komplexe
Herausforderungen rund ums Thema elektronische Bezahlungen geht. Der weltweit
führende Anbieter von elektronischen Zahlungssystemen blickt auf über 30 Jahre
Erfahrung zurück und verbindet mit mehr
als 25 Mio. Bezahlterminals alltägliche Bezahlsituationen mit neuen Services für mehr
Umsatz, Kundenbindung und Interaktion.
Das Unternehmen überzeugt dabei sowohl als klassischer Anbieter von Hard- und
Software-Lösungen als auch als Experte im
Bereich des bargeldlosen Zahlungsverkehrs.
02
Die interaktiven Bezahlterminals von Verifone zeichnen sich vor allem durch eine
offene, einheitliche Architektur, einfache
Benutzeroberflächen sowie durch innovative Technik aus. Die Kombination aus
Online-Shopping mit dem Kauferlebnis in
der Filiale ermöglicht die nächste Stufe der
digitalen Kommunikation zwischen Händler
und Konsument.
Das Angebot richtet sich sowohl an Netzbetreiber und Banken als auch an den
Einzelhandel, an Gastgewerbe, Tankstellen,
Behörden und die Gesundheitsbranche.
Das Wichtigste auf einen Blick:
· Weltweites Netzwerk in über
150 Ländern
· Rund 5.300 Mitarbeiter
· In den meisten Märkten die Nr. 1
oder Nr. 2
· Über 27 Mio. installierte Systeme
· 36 % Ertrag aus Dienstleistungen
· Ca. 1,9 Mrd. US-Dollar Ertrag im
Geschäftsjahr 2015
Hauptsitz der deutschen Niederlassung in Bad Hersfeld
·
Weitere Informationen erhalten Sie
unter www.verifone.de.
InterCard Aktuell März 2016
Perfekte Bezahlideen für Nanu-Nana
Gute Zusammenarbeit aller Beteiligten sichert erfolgreichen Rollout und Migration
zum Stichtag
einzigen Stichtag inmitten des Terminal-Rollouts durchgeführt werden.
Tatsächlich gelang in Kooperation aller Beteiligten der Coup: An diesem besonderen
Tag im Juli 2015 exportierte der frühere
Terminalbetreiber die Daten, und InterCard
übernahm diese in die neuen Systeme. Nanu-Nana unterstützte die Umstellung, indem
auch manuell noch Transaktionen nacherfasst wurden. Durch die gute Zusammenarbeit aller Beteiligten klappte alles wie am
Schnürchen – und innerhalb weniger Stunden war die Umstellung geschafft.
DATE:28/09/201
JOB N
Bei Nanu-Nana finden Kunden originelle Wohnaccessoires und Geschenkideen
zu günstigen Preisen. Nach dem „Suchen,
Stöbern und Finden“ in der Filiale können
sie bequem ihre Artikel bar oder mit Karte
bezahlen. Als Geschenkartikel erfreuen sich
auch die Gutscheinkarten großer Beliebtheit.
Als sich Nanu-Nana im letzten Jahr entschied, zu InterCard als Netzbetreiber zu
wechseln, stand daher außer Frage, dass
trotz der Einführung des neuen Terminals das
existierende Gutscheinkartensystem weiter
betrieben werden sollte. Doch barg dieser
Wunsch eine Herausforderung: Grundsätzlich verarbeitet jedes Terminal ausschließlich
die Gutscheinkarten seines jeweiligen Netzbetreibers.
Bei den 75.000 Gutscheinkarten von NanuNana, die schon im Umlauf waren, sollte allerdings ihre Akzeptanz auch während des
Rollouts gewährleistetet sein. Deshalb musste die Gutscheinkartenmigration an einem
MX 925 – Schmuckstück am Point of Sale
„Eigentlich ist die Auswahl eines Gutscheinkartenanbieters eine langfristige EntscheiCARD
NANA
- CAKE
GIFT CR80
dung.NAME:
Und NANU
von so
einem
Betreiber
trennt man
MATERIAL:
sich nichtPVC
leichtfertig. InterCard hat jedoch
bewiesen,5.000
dass ein Wechsel gut möglich ist
QUANTITY:
und 152446
dass man sein Programm dabei mitnehSVG:
men kann“, erklärt Andreas Bull, Teamleiter
FRONT SIDE
Finanzen GRAPHIC
bei Nanu-Nana,
zufrieden.
A
B
B
C
D
D
INFO FRONT SIDE
FOUR COLOR PROCESS: CMYK
FOUR C
PANTONE: NO
PANTO
Glänzende Aussichten mit Kartenzahlung und digitaler Unterschrift
Wenn gutes Aussehen und moderne Technologie zusammenkommen, dann handelt
es sich meist um ein ganz besonderes Glanzstück. Das neue MX 925 Terminal ist so eines. Als attraktiver Blickfang mit großem
Touch-Display bereichert es jedes Einkaufserlebnis. In seiner kompakten Bauart vereint
es die Funktionalitäten eines Signature Pads
mit denen eines Bezahlterminals.
Elegantes Design und die brillante Auflösung des Multimedia-Displays machen das
MX 925 zu einer optisch ansprechenden Einheit auf dem Counter. Alle Funktionalitäten
der Kartenzahlung sind übersichtlich ange-
ordnet. Und Dank der digitalen Unterschriftenerfassung und -verarbeitung (Signature
Capturing) wird es sowohl Ihre Kunden begeistern als auch Ihre Prozesse optimieren.
Alle Belegdaten legt das Terminal papierlos
und automatisch im IC-eArchiv von InterCard
ab. So beendet das MX 925 mit digitaler Unterschrift die Zettelwirtschaft an der Kasse
und sorgt für einen aufgeräumten Kassenplatz. Mit der dauerhaften und sicheren Archivierung sind die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen erfüllt. Und bei Vereinbarung
des Forderungsankaufs durch InterCard
erfolgt auch die Verarbeitung von Rücklastschriften vollautomatisch.
PERSONALIZATION: NO
PERSO
BARCODE: NO
MAG ST
Das MX 925 mit integrierter Software für
die digitale Archivierung ist ab jetzt verfügbar. Auch für das H5000 ist die Anbindung
geplant. Haben Sie Interesse am MX 925
und am IC-eArchiv? Unser Vertrieb berät Sie
gerne.
ENCOD
CHIP: NO
03
SCRAT
InterCard Aktuell März 2016
Entgelte für Kartenzahlungen auf neuem Tiefstand
Wenn nicht jetzt, wann dann – Kreditkartenzahlungen pushen Ihre Umsätze
Für die Akzeptanz von MasterCard, Visa,
Maestro und V PAY sind die Preise deutlich
gesunken. Dies bedeutet für Sie als Händler, ein günstiges und attraktives InterCard
Disagio für die Akzeptanz von Kreditkarten. Kartenzahlungen sind damit so lohnend wie nie zuvor. Profitieren Sie von den
neuen Konditionen und fragen uns nach
einem konkreten Angebot. Kreditkartenakzeptanz ist preiswerter als Sie denken!
Händler und ihre Kunden dürfen sich
freuen: Seit dem 9. Dezember 2015 sind
neue Obergrenzen für die Interbankenentgelte (Interchange Fees) innerhalb der
EU in Kraft getreten. Bequemes Zahlen
ohne Bargeld liegt im Trend. Machen Sie
es daher Ihren Kunden leicht und bieten
Sie zusätzlich zu Lastschrift und ec-cash
die Möglichkeit, per Kreditkarte zu
bezahlen. Mehr als 500.000 Kreditkartenakzeptanzstellen in Deutschland beweisen,
dass Verbraucher diese Freiheit schätzen.
Und das Beste daran: Zufriedene Kunden
sprechen über ihre Einkaufserfahrung und
kommen gerne wieder. Ihr Ruf und Ihr
Umsatz werden davon profitieren!
InterCard bietet Ihnen alle Leistungen rund
um das Bezahlen aus einer Hand: Von der
Akzeptanz bis zur Zahlungsabwicklung –
ein Ansprechpartner, ein Service, ein
Versprechen!
Auch die Akzeptanz von ec-cash ist günstiger geworden: Durch den Wegfall der
Mindestgebühr von 5 Cent pro Transaktion
wird ec-cash nun auch für Kleinstbeträge
wesentlich interessanter.
InterCard verfolgt die aktuellen Entwicklungen und setzt sich dafür ein, Ihnen als
Händler stets die besten Konditionen anzubieten.
Nützliche Praxistipps
So bringen Sie ELV mit SEPA wieder zum Laufen
Am 1. Februar 2016 wurde die ELVZahlung an die gesetzlichen SEPA-Anforderungen angepasst. Die Nutzung
des neuen Verfahrens SEPA-Lastschrift
„SEPA Direct Debit“ (SDD) setzt voraus,
dass Sie InterCard zwei Unterlagen zur
Verfügung gestellt haben: Die Gläubiger-ID und die SEPA Inkassovereinbarung für ELV (COR1) mit Ihrer Hausbank. Falls diese Übersendung versäumt
wurde, haben Sie die Änderung wahrscheinlich schon bemerkt: Die Abwicklung Ihrer Kartentransaktionen wurde
auf ec-cash-Zahlung mit PIN umgestellt.
Die auf Unterschrift basierenden Zahlungen – ELV (Elektronisches Lastschriftverfahren) – können nicht mehr getätigt
werden.
Was bedeutet die Änderung konkret?
Nur noch ec-cash-Zahlungen mit Eingabe
der PIN sind durchführbar.
Kein ELV-Verfahren mit Unterschrift mehr
Kein Wechsel zwischen beiden Funktionen möglich
·
·
Wie können Sie ELV wieder nutzen?
Sie möchten wieder am Lastschriftverfahren teilnehmen? Dann senden Sie für
die Umstellung folgende Unterlagen an
InterCard:
1. Gläubiger-ID.
Beantragen Sie diese online unter:
www.glaeubiger-id.bundesbank.de
2. SEPA Inkassovereinbarung für ELV
(COR1) mit der Bank.
Die Bankvereinbarung erhalten Sie bei der
kontoführenden Stelle Ihrer Hausbank.
Senden Sie die Dokumente als PDF per
E-Mail an: [email protected].
Nennen Sie im Betreff bitte Ihre InterCardKundennummer (diese finden Sie auf Ihrer
Rechnung). Nach dem Erhalt der Dokumente übernimmt InterCard Ihre erneute
Freischaltung für das ELV-Verfahren.
Haben Sie Fragen zu SEPA? Rufen Sie uns
an unter Tel. 0 89 61445 - 9818. Auch
Ihre Hausbank hält alle Antworten und
Unterstützung zu dem Thema bereit.
InterCard AG
Mehlbeerenstraße 4
82024 Taufkirchen b. München
04
Tel.: +49 (0)89 61445-0
Fax: +49 (0)89 61445-468
E-Mail: [email protected]
www.intercard.de

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