Bestes Operatives Ergebnis aller Zeiten

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Braunschweig/Frankfurt am Main, 15.03.2016
Volkswagen Finanzdienstleistungen: Bestes Operatives Ergebnis aller Zeiten
• Operatives Ergebnis: 1,9 Mrd. Euro (+12,9%)
• Bilanzsumme: 157,9 Mrd. Euro (+14,9%)
• Gesamtvertragsbestand: 16,6 Mio. Stk. (+11,4%)
Die Volkswagen Finanzdienstleistungen sind im Geschäftsjahr 2015 erneut deutlich
gewachsen. Auf der Jahrespressekonferenz berichtete der Vorstandsvorsitzende der
Volkswagen Financial Services AG, Lars Henner Santelmann: "2015 war für die Volkswagen
Finanzdienstleistungen ein ebenso ereignisreiches wie herausragendes Geschäftsjahr. Mit
1,9 Mrd. Euro erzielten wir das beste Operative Ergebnis aller Zeiten." Santelmann freute
sich über signifikante Verbesserungen in nahezu allen wesentlichen Kennzahlen des
Geschäftsbereichs Finanzdienstleistungen des Volkswagen Konzerns: So stieg die
Bilanzsumme auf 157,9 Mrd. (+14,9%), und der Gesamtvertragsbestand inklusive aller Joint
Ventures legte auf 16,6 Mio. Stk. zu (+11,4%). Finanzvorstand Frank Fiedler ergänzte: "Für
das Geschäftsjahr 2016 erwarten wir wieder ein sehr gutes Ergebnis, das mindestens auf
dem Niveau des bisherigen Rekordjahres 2014 mit 1,7 Mrd. Euro liegen wird."
Zum Anstieg des Gesamtvertragsbestandes trugen alle Geschäftsbereiche bei. Als
Wachstumstreiber erwiesen sich insbesondere Versicherungen und Dienstleistungen wie
Wartung und Verschleiß oder Reifenservices, die unter anderem für das Flottengeschäft von
großer Bedeutung sind. Per 31.12.2015 betrug der Bestand an Versicherungen 5,1 Mio.
Verträge, ein Plus von fast 19 Prozent. Die Dienstleistungen legten um 12,5 Prozent auf 2,7
Mio. Verträge zu. Die Zahl aller Neuverträge in den Bereichen Finanzierung, Leasing,
Versicherung und Dienstleistungen wuchs im abgelaufenen Geschäftsjahr auf 6,8 Mio., das
entspricht einem Plus von fast fünf Prozent. Die Kundeneinlagen der Volkswagen
Finanzdienstleistungen betrugen zum 31.12.2015 rund 28,1 Mrd. Euro (2014: 26,2 Mrd.), ein
Plus von 7,2%. Zum selben Zeitpunkt waren bei den Volkswagen Finanzdienstleistungen
15.182 Mitarbeiter beschäftigt, das sind 4,6% mehr als im Vorjahr. 6.513 davon arbeiteten in
Deutschland.
Nach den ersten neun Monaten mit herausragendem Geschäftsverlauf folgte ein viertes
Quartal, das ganz wesentlich von der Diesel-Thematik geprägt war. Für die Volkswagen
Financial Services ergaben sich daraus unmittelbar vier konkrete Handlungsfelder:
Erstens entwickelten die Volkswagen Financial Services gemeinsam mit den Marken des
Volkswagen Konzerns eine Vertrauensoffensive. In Deutschland und in vielen europäischen
Ländern wurden neue attraktive Kundenangebote mit Bausteinen wie Garantieverlängerung,
Wartung und Inspektion oder Sonderfinanzierungen bereitgestellt.
Zweitens wurden umfangreiche Rückstellungen auf das bestehende Leasingportfolio
gebildet, um für einen eventuellen Rückgang der Restwerte gerüstet zu sein. Bei neu
geschlossenen Verträgen wirken die Maßnahmen der Vertrauensoffensive
restwertstabilisierend.
Bei ihrer Refinanzierung profitierten die Volkswagen Finanzdienstleistungen drittens von ihrer
erfolgreichen Strategie, die auf Diversifikation setzt.
Viertens wurde die Sondersituation zum Anlass genommen, neben kurzfristigen
Kostensenkungspotenzialen auch nachhaltige Effizienzverbesserungen zu realisieren.
Bei der Bewältigung der Diesel-Thematik half den Volkswagen Finanzdienstleistungen auch
die neue Strategie ROUTE2025. Sie beschreibt die wesentlichen Handlungs- und
Wachstumsfelder der Zukunft. Ihre erfolgreiche Umsetzung soll das Geschäftsmodell noch
unabhängiger von Schwankungen in einzelnen Segmenten machen. Einen hohen
Stellenwert in der ROUTE2025 genießt insbesondere das Thema Digitalisierung. ´"Bis 2020
werden wir alle wesentlichen Produkte auch online verkaufen", sagte Santelmann. "So
reagieren wir zum einen auf die veränderten Kundenbedürfnisse, zum anderen können wir
neue Kunden- und Produktsegmente erschließen. Dazu zählen z. B. Finanzierungen,
Versicherungen und Services für Gebrauchtwagen, die nicht über den Handel verkauft
werden", so Santelmann weiter.
In diesem neuen Vertriebskanal sehen die Volkswagen Finanzdienstleistungen eine vierte
Wachstumsdimension. "Zusätzlich zur ohnehin breiten Aufstellung über die drei Treiber
Produkte, Marken und Märkte machen wir unser Unternehmen so fit für die Zukunft",
erläuterte Santelmann und gab das Ziel aus, bis 2025 das Portfolio auf 30 Mio. Verträge
auszubauen. Aufgrund der guten strategischen Aufstellung blickte Santelmann optimistisch in
die Zukunft: "Wir werden die Wachstumschancen, die sich uns bieten, beherzt ergreifen.
Deshalb sehe ich für die Zukunft der Volkswagen Financial Services hervorragende
Perspektiven."

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