Allgemeine Geschäftsbedingungen für Færgen Bizz 1. Zweck und Anwendungsbereich des Vertrags 1.1 Ein Færgen Bizz-Vertrag ist ein Vertrag zwischen Færgen und einem Kunden über die Beförderung eines Fahrzeugs zu Sonderpreisen und zu den in § 3.1 beschriebenen Bedingungen. 2. Vertragsabschluss 2.1 Ein neuer Færgen Bizz-Vertrag wird online auf www.faergen.dk abgeschlossen. Vertragsgrundlage sind diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie ein Online-Vertrag und die aktuelle Preisliste für Færgen Bizz. Die geltenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Preisliste stehen unter www.faergen.dk zur Verfügung, oder vor Ort bei Færgen, Dampskibskajen 3, 3700 Rønne, Dänemark. 2.2 Bei Vertragsabschluss kann der Kunde • entweder die Nummer des vorhandenen BroBizz des BizzAusstellers von Færgen, BroBizz A/S, registrieren, wenn diese genutzt werden soll oder einen BroBizz bei der BroBizz A/S unter www.brobizz.com bestellen. Hierbei muss eine Kaution bezahlt werden. Anschließend kann der Kunde seinen BroBizz für den Vertrag mit Færgen unter www.faergen.dk/bizz registrieren. 2.3 Mit dem Vertragsabschluss stimmt der Kunde zu, dass Færgen und BroBizz A/S die im Folgenden beschriebenen Informationen austauschen: • Die Abrechnung und Bezahlung für die Benutzung des BroBizz für Fahrten mit Færgen, für die Jahresgebühr und nicht rechtzeitig stornierte Reisen (No-Show-Gebühr) erfolgen über BroBizz A/S und gemäß deren allgemeinen Geschäftsbedingungen; • Færgen erhält von der BroBizz A/S Informationen über den Kunden, u. a. Namen, Adresse, Telefon, Handy, EMail-Adresse, Kennzeichen des Fahrzeugs und BroBizzNummer; • während der Vertragsdauer tauscht Færgen mit BroBizz A/S aktualisierte Informationen aus; • Færgen gibt an BroBizz A/S alle Kundeninformationen weiter, die für eine korrekte Abrechnung der Reise mit Færgen erforderlich sind. 2.4 Der Kunde erhält sofort nach Online-Registrierung eine Bestätigung mit Vertragsnummer und Zugangscode. Der Vertrag ist gültig, sobald der Kunde die Bestätigung von Færgen erhalten hat und im Besitz des im Vertrag registrierten BroBizz ist. • • • 3. Nutzungsbedingungen für Færgen Bizz 3.1 • Nutzungsbedingungen des Vertrags für: die Routen Ystad und Køge: Færgen Bizz Bornholm gilt für den Haushalt. Bei der Ticketkontrolle muss mindestens eine Person im Fahrzeug durch einen Lichtbildausweis (Führerschein, Reisepass usw.) nachweisen können, dass sie dem Haushalt angehört. Gehört Færgen Bizz Bornholm einer Firma, müssen ein Lichtbildausweis (Führerschein, Reisepass, usw.) sowie zusätzlich der Nachweis des Arbeitsverhältnisses mit dieser Firma vorgelegt werden. Færgen Bizz Bornholm gilt für die Beförderung eines beliebigen Pkw (Gesamtgewicht 3.500 kg, Länge höchstens 6 m) inkl. 5 Personen, oder eines Wohnmobils inkl. 5 Personen. Færgen Bizz MC Bornholm gilt für den Haushalt. Bei der Ticketkontrolle muss mindestens eine Person im Fahrzeug durch einen Lichtbildausweis (Führerschein, Reisepass usw.) nachweisen können, dass sie dem Haushalt angehört. Gehört Færgen Bizz MC Bornholm einer Firma, müssen ein Lichtbildausweis (Führerschein, Reisepass, usw.) sowie zusätzlich der Nachweis des Arbeitsverhältnisses mit dieser Firma vorgelegt werden. Færgen Bizz MC Bornholm gilt für die Beförderung eines beliebigen Motorrads inkl. 2 Personen. • Færgen Bizz 50 gilt für den Haushalt. Bei der Ticketkontrolle muss mindestens eine Person im Fahrzeug durch einen Lichtbildausweis (Führerschein, Reisepass usw.) nachweisen können, dass sie dem Haushalt angehört. Gehört Færgen Bizz 50 einer Firma, müssen ein Lichtbildausweis (Führerschein, Reisepass, usw.) sowie zusätzlich der Nachweis des Arbeitsverhältnisses mit dieser Firma vorgelegt werden. Færgen Bizz 50 gilt für die Beförderung eines beliebigen Pkw (Gesamtgewicht 3.500 kg, Länge höchstens 6 m) inkl. 5 Personen. Færgen Bizz Pensionist (Pensionär) gilt für die Beförderung eines beliebigen Pkw (Gesamtgewicht 3.500 kg, Länge höchstens 6 m) oder eines Wohnmobils inkl. 1 Person und 1 Begleitperson. Route Spodsbjerg-Tårs: Færgen Bizz Standard gilt für die Beförderung eines beliebigen Pkw (Gesamtgewicht 3.500 kg, Länge höchstens 6 m) inkl. 9 Personen. Færgen Bizz Business gilt für die Beförderung eines beliebigen Pkw (Gesamtgewicht 3.500 kg, Länge höchstens 6 m) inkl. 9 Personen. Færgen Bizz Business gibt einem Pkw eine Platzgarantie auf der Fähre. Dies gilt bei normalen Verkehrsbedingungen und einem Check-in spätestens 15 Minuten vor planmäßigem Abgang. Færgen Bizz 10 gilt für die Beförderung eines beliebigen Pkw (Gesamtgewicht 3.500 kg, Länge höchstens 6 m) inkl. 9 Personen. Færgen Bizz MC (Motorrad) gilt für die Beförderung eines beliebigen Motorrads inkl. 2 Personen. Route Esbjerg-Fanø: Færgen Bizz Standard gilt für die Beförderung eines beliebigen Pkw (Gesamtgewicht 3.500 kg, Länge höchstens 6 m) inkl. 9 Personen. Færgen Bizz Business gilt für die Beförderung eines beliebigen Pkw (Gesamtgewicht 3.500 kg, Länge höchstens 6 m) inkl. 9 Personen. Færgen Bizz Business gibt einem Pkw eine Platzgarantie ab Esbjerg. Dies gilt bei normalen Verkehrsbedingungen und einem Check-in spätestens 10 Minuten vor planmäßigem Abgang. Færgen Bizz 10 gilt für die Beförderung eines beliebigen Pkw (Gesamtgewicht 3.500 kg, Länge höchstens 6 m) inkl. 9 Personen. Færgen Bizz MC (Motorrad) gilt für ein beliebiges Motorrad inkl. 2 Personen. Færgen Bizz Grundejer/fastligger (Grundbesitzer/Anwohner) gilt für die Beförderung eines beliebigen Pkw (Gesamtgewicht 3.500 kg, Länge höchstens 6 m) inkl. 9 Personen. Eine Dokumentation muss vorgezeigt werden. Færgen Bizz Ø-pendler (Inselpendler) für die Bewohner von Fanø gilt für die Beförderung eines im Vertrag registrierten Pkw (Gesamtgewicht 3.500 kg, Länge höchstens 6 m) inkl. 9 Personen, oder eines im Vertrag registrierten Motorrads mit oder ohne Seitenwagen und Anhänger, inkl. 2 Personen. Eine Dokumentation muss vorgezeigt werden. Færgen Bizz Erhverv (Gewerbe) gilt für die Beförderungen eines Fahrzeugs (Nutzfahrzeugs) bis 6 m oder über 6 m Länge, Gesamtgewicht höchstens 3.500 kg, inkl. Fahrer. Das Fahrzeug (Nutzfahrzeug) muss ein dänisches Firmennummernschild aufweisen und ausschließlich dem Transport von Waren oder dem kombinierten Waren-/Personentransport dienen. Route Ballen-Kalundborg: Færgen Bizz Samsø gilt für den Haushalt. Bei der Ticketkontrolle muss mindestens eine Person im Fahrzeug durch einen Lichtbildausweis (Führerschein, Reisepass usw.) nachweisen können, dass sie dem Haushalt angehört. Gehört der Vertrag einer Firma, müssen ein Lichtbildausweis (Führerschein, Reisepass, usw.) sowie zusätzlich der Nachweis des Arbeitsverhältnisses mit dieser Firma vorgelegt werden. Der Vertrag gilt für die Allgemeine Geschäftsbedingungen für Færgen Bizz, Version 1.0-2015 (gültig ab 3. November 2015) Beförderung eines beliebigen Pkw (Gesamtgewicht 3.500 kg, Länge höchstens 9 m) inkl. 9 Personen, bei einem Wohnmobil inkl. 9 Personen. Færgen Bizz Samsø MC gilt für den Haushalt. Bei der Ticketkontrolle muss mindestens eine Person im Fahrzeug durch einen Lichtbildausweis (Führerschein, Reisepass usw.) nachweisen können, dass sie dem Haushalt angehört. Gehört der Vertrag einer Firma, müssen ein Lichtbildausweis (Führerschein, Reisepass, usw.) sowie zusätzlich der Nachweis des Arbeitsverhältnisses mit dieser Firma vorgelegt werden. Der Vertrag gilt für die Beförderung eines beliebigen Motorrads inkl. 2 Personen. • Route Bøjden-Fynshav: Für diese Überfahrt wird Færgen Bizz nicht angeboten. Wenn Sie einen Færgen Bizz-Vertrag für eine unserer Routen abgeschlossen haben, reisen Sie auf den übrigen Routen zum Standardpreis, ausgenommen die Route Bøjden-Fynshav. Wenn Sie einen Rabattvertrag mit Færgen Bizz für mehr als eine Überfahrt abschließen möchten, wenden Sie sich bitte an Færgen, sobald Sie Ihren Færgen Bizz-Vertrag für die erste Überfahrt registriert haben. Preise und weitere Informationen über die aktuellen Færgen BizzProdukte finden Sie unter www.faergen.dk/bizz. 3.2 Mit Ausnahme der Route Esbjerg-Fanø ist eine Platzreservierung erforderlich. Sie haben hierfür folgende Möglichkeiten: • online unter www.faergen.dk über MeineFaehre – melden Sie sich mit Ihrer Vertragsnummer und dem Zugangscode an; • online unter der Smartphone-optimierten Ausgabe von faergen.dk – melden Sie sich mit Ihrer Vertragsnummer und dem Zugangscode an; • persönlich oder telefonisch bei Færgen, Tel. +45 7023 1515, unter Angabe Ihrer Vertragsnummer. 3.3 Wurde eine Platzreservierung vorgenommen, die jedoch nicht benötigt wird, muss die Reservierung vor der planmäßigen Abfahrt storniert werden. Bei verspäteter Stornierung wird eine Gebühr (No Show) fällig: • auf den Routen Ystad und Køge – die Gebühr entspricht dem niedrigsten Vertragspreis in der Periode. Die Reise zählt bei dem Vertrag nicht mit. • auf der Route Ballen-Kalundborg. Die Gebühr entspricht dem Preis für eine 3. Wegstrecke. Die Reise zählt bei dem Vertrag nicht mit. 3.4 Bizz kann pro Überfahrt für jeweils nur ein Fahrzeug verwendet werden. Der Kunde muss den Bizz oben in der Mitte der Windschutzscheibe seines Fahrzeugs anbringen. Wenn eine dauerhafte Installation im Fahrzeug nicht gewünscht ist, muss der Bizz vor Einfahrt in den Hafenbereich installiert werden. Wird der Bizz nicht mitgebracht, oder wenn der BroBizz-Vertrag mit der BroBizz A/S nicht aktiv ist, kann der Færgen Bizz nicht verwendet werden. Der Kunde muss in einem solchen Fall ein Standardticket kaufen. Eine spätere Rückerstattung ist nicht möglich. 3.5 Der Preis für die Überfahrt wird auf Grundlage der zum Abreisedatum jeweils gültigen Preisliste festgesetzt. Die Jahresgebühr für die Routen Ystad und Køge wird auf Grundlage der jeweils gültigen Preisliste festgesetzt. Die Bezahlung ist bei der ersten Reise fällig, die in der jeweiligen Periode angetreten wird. 3.6 Die Rechnungsstellung und Bezahlung von Reisen mit BroBizz erfolgt nach dem Check-in über BroBizz A/S. 3.7 Der Kunde stimmt zu, dass Færgen das Fahrzeug beim Check-in fotografieren darf. 3.8 Ticketkontrolle: Auf den Fähren der Reederei werden Ticketkontrollen vorgenommen. Kann der Kunde keinen gültigen Fahrausweis und Ausweis vorlegen, wenn dies gemäß der Bestimmungen erforderlich ist, oder wenn die Nutzungsbestimmungen des Vertrags nicht eingehalten werden, wird eine Kontrollgebühr in Höhe von 600,00 DKK fällig. Die Kontrollgebühr ist zusammen mit einem neuen, gültigen Ticket zu bezahlen. wurden, werden für die Verwaltung des Produkts Færgen Bizz verwendet. Diese Kundendaten können auch für zielgerichtete Informationen und Angebote genutzt werden. 4.2 Færgen behält sich das Recht vor, dem Kunden allgemeine Informationen, u.a. Verkehrsinformationen, mit gewöhnlicher Post, per E-Mail oder SMS zu senden. 4.3 Færgen wird dem Kunden elektronische Newsletter und Angebote per E-Mail schicken, wenn der Kunde dem zugestimmt hat. Elektronische Newsletter und Angebote beinhalten sowohl Werbung für die eigenen Produkte von Færgen, als auch für die Produkte von BroBizz A/S. 4.4 Der Kunde ist berechtigt, Einsicht in die personenbezogenen Daten zu nehmen, die Færgen über ihn verarbeitet. Der Kunde ist auch berechtigt, einer solchen Verarbeitung zu widersprechen und die Löschung oder Korrektur falscher oder irreführender personenbezogener Daten zu verlangen. Eine entsprechende Anfrage kann unter der unten aufgeführten Kontaktadresse eingereicht werden. 5. Vertragsende 5.1 Der Kunde kann den Vertrag jederzeit und mit sofortiger Wirkung kündigen. Die Kündigung bedarf der Schriftform. Durch die Kündigung entsteht dem Kunden kein Anspruch auf eine anteilige Erstattung der Jahresgebühr. 5.2 Wenn der Kunde seine Zustimmung zu § 2.3 zurückzieht, hat dies eine Kündigung des Vertrags mit sofortiger Wirkung zur Folge. Durch die Kündigung entsteht dem Kunden kein Anspruch auf eine anteilige Erstattung der Jahresgebühr. 5.3 Der Vertrag hat eine Laufzeit von 12 Monaten, gerechnet ab dem ersten Reisedatum. Nach Ablauf des 12Monatszeitraums verlängert sich der Vertrag automatisch bei der ersten Reise. Eine Nutzung nach Vertragsablauf wird als Vertragsverlängerung um 12 Monate angesehen. 5.4 Der Vertrag ist so lange wirksam, bis er von einer der Parteien gekündigt wird, jedoch längstens bis 31. August 2018 auf den Routen Ystad und Køge und längstens bis 30. September 2024 auf der Route Ballen-Kalundborg. 5.5 Der Vertrag endet mit sofortiger Wirkung, wenn der Kunde die Vertragsbedingungen verletzt oder versucht, zu verletzen. Durch die Vertragsbeendigung entsteht dem Kunden kein Anspruch auf eine anteilige Erstattung der Jahresgebühr. 5.6 Der Vertrag kann vom Kunden nicht übertragen werden. 6. Änderung von Vertragsbedingungen 6.1 Færgen ist berechtigt, die Vertragsbedingungen mit einer Frist von einem Monat zu ändern. Kündigt der Kunde den Vertrag nicht innerhalb dieses Monats, gilt dies als Annahme der neuen Vertragsbedingungen. Die Ankündigung kann als gewöhnliche Post, E-Mail oder SMS zugestellt werden. 7. Anwendbares Recht 7.1 Der Vertrag unterliegt dänischem Recht. Die Kontaktaufnahme mit Færgen kann telefonisch unter +45 70 23 15 15 erfolgen, per E-Mail an [email protected] oder postalisch an Færgen, Damskibskajen 3, 3700 Rønne, Dänemark. Weitere Informationen stehen auch unter www.faergen.dk zur Verfügung. 4. So nutzt Færgen die Kundendaten 4.1 Kundendaten, die Færgen durch den Kunden selbst zur Verfügung gestellt oder von BroBizz A/S übermittelt Allgemeine Geschäftsbedingungen für Færgen Bizz, Version 1.0-2015 (gültig ab 3. November 2015)
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