UNvergleichbare Qualität Die UN-OUTSOURCER-LÖSUNG Run-on-Satisfaction für dynamische SAP-Lösungen Wenn Verträge Flexibilität rauben WIR MACHEN OUTSOURCing ANDERS Viele Unternehmen sind beim IT-Outsourcing im so genannten Vendor Lock-In an ihren Provider gebunden. Die Verträge sind dabei oft so angelegt, dass ein schneller Ausstieg auch bei Unzufriedenheit mit den Leistungen nicht möglich ist. Run-on-Satisfaction für dynamische SAP-Lösungen ist die Zufriedenheitsgarantie für unsere Kunden. Häufige Probleme: Das bedeutet für Sie: Sollten Sie nach erfolgter Migration und Ablauf der Hypercare-Phase mit unseren Leistungen nicht zufrieden sein, können Sie jederzeit und ohne weiteres kündigen – schnell und problemlos. Daher messen wir eine erfolgreiche Transformation nicht an den reinen SLAs, sondern am effektiven Erfolg und an Ihrer Zufriedenheit. Ausfälle in der IT Kosten- und Zeitabweichungen in Transformationsprojekten komplexes Vertragswerk ungleiche Risikoverteilung gefühlte Abhängigkeit vom Provider geringe Kostentransparenz Um Ihnen diese Zufriedenheit garantieren zu können, werden wir auch weiterhin unseren hohen Qualitätsstandard halten – schließlich haben wir über 11 Jahre Transformationserfahrung in der Dynamisierung von SAP-Umgebungen, ein unschlagbares Technologie-Know-how und mit Zero Outage ein branchenweit einzigartiges Qualitätsprogramm vorzuweisen. RUN-on-satisfaction Unser Un-outsourcer-Angebot für dynamische SAP-Lösungen1 Nach erfolgter Migration und Ablauf der Hypercare-Phase (nach ca. 3 bis 6 Monaten)2: Sonderkündigungsrecht – jederzeit und ohne weiteres3 ¡ planbare Kosten ¡keine langfristigen Vertragsbindungen ¡volle Flexibilität ¡ Mehr Informationen unter www.t-systems.de/un-outsourcer 1 2 3 Derzeit bietet T-Systems standardisierte Dynamic SAP/SAP HANA Services aus den Rechenzentren München, Frankfurt, Magdeburg, Houston und Singapur und bindet dort seine Kunden an. Die Dauer wird in Abhängigkeit zur Größe der SAP-Umgebung kundenindividuell verhandelt. 4 Wochen Kündigungsfrist für Dynamic Services for SAP® Solutions, 3 Monate Kündigungsfrist für Dynamic Services for SAP® HANA Next Steps Kontakt Herausgeber Sie möchten auch die neue IT-Freiheit erleben und mit Ihrem Unternehmen von unseren Un-Outsourcer-Lösungen profitieren? Wenden Sie sich einfach an Ihren Ansprechpartner bei T-Systems. E-Mail: [email protected] Internet: www.t-systems.de/un-outsourcer T-Systems International GmbH Marketing Communications Hahnstr. 43 d 60528 Frankfurt am Main
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