Details Social Media und Marketing effektiv

Markt- und Kundenkompetenz
2016/17
2 Seminare mit Mag. Beata Mayr-Kniescheck
ALS UNTERNEHMEN KOMMUNIZIEREN
VIA SOCIAL MEDIA
MARKETING EFFEKTIV MANAGEN
Stand: April 2016
Änderungen und Druckfehler vorbehalten!
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Sehr geehrte Interessentin!
Sehr geehrter Interessent!
Seminar 1
Als Unternehmen kommunizieren via Social Media
Ihr Unternehmen soll noch wirkungsvoller via Social Media kommunizieren? Oder Sie starten demnächst
mit Facebook, Instagram, Twitter & Co.? In diesem Seminar beschäftigen Sie sich mit den strategischen
Grundlagen und Sie lernen, welcher Content wirkungsvoll Ihre Zielgruppen erreicht. Ziel ist es, mit gezielter
Kommunikation in den unterschiedlichen Social Media-Kanälen wirkungsvollen Dialog anzustoßen. Sie
arbeiten an konkreten Beispielen und entwickeln selbst Content-Ideen. Darüber hinaus erhalten Sie
Feedback zu Ihrer derzeitigen Social Media-Kommunikation und entdecken konkrete
Optimierungspotenziale.
Was Sie bewegt:
Kunden wirkungsvoll und authentisch ansprechen
Ihr Unternehmen ist bereits auf Facebook oder anderen Social Media-Kanälen vertreten, Sie wollen diese
Kommunikationen aber noch professioneller planen und umsetzen? Sie haben Interesse an frischen Ideen
und wollen über aktuelle Entwicklungen auf dem Laufenden bleiben? Trotz intensiver Bemühungen ist die
Resonanz noch nicht zufriedenstellend und soll weiter verbessert werden? Oder Sie kommunizieren als
Unternehmen noch nicht oder nur wenig via Social Media, wollen entsprechende Aktivitäten aber
verstärken?
Was Sie weiterbringt:
Facebook & Co. für Ihr Unternehmen effektiv nutzen
Mit strategischen Überlegungen zur Content-Identity und der Wahl der Kommunikationskanäle legen Sie
das Fundament für erfolgreiche Social Media-Aktivitäten. Darauf aufbauend entwickeln Sie in einer
inspirierenden Atmosphäre Ideen für Content, der bei Ihren Zielgruppen „ankommt“. Sie setzen sich mit
Rahmenbedingungen wie dem Facebook-Algorithmus oder dem Einsatz von Hastags auf Twitter und
Instagram auseinander und erfahren von Studienergebnissen, die zeigen, welche Arten von Content
erfolgsversprechend sind. So entwickeln Sie Strategien, die es Ihnen ermöglichen, auch in diesem
herausfordernden kommunikativen Umfeld wirkungsvollen Dialog anstoßen können. Ziel dieses Seminars
ist es, die Effektivität Ihrer Social Media-Kommunikation zu erhöhen oder diese so zu planen, dass Sie
Ihren Social Media-Start erfolgreich umsetzen können.
Social Media-Tools, die Sie erhalten:
 Wie positionieren Sie Ihr Unternehmen in Sozialen Netzwerken (u.a. Content Identity)
 Wo erreichen Sie Ihre Zielgruppen? (u.a. Auswahl der Social Media-Kommunikationskanäle)
 Wie erzielen Sie mehr Interaktion und Dialog mit Ihren Fans, Followern etc.? (u.a. Redaktionsplan,


Content Creation)
Wie entwickeln Sie wirkungsvolle Inhalte für Facebook, Twitter, Instagram? (u.a. Facebook-Algorithmus,
Hashtag-Kampagnen)
Wie vermeiden Sie Shitstorms, und welche Möglichkeiten gibt es, auf Kritik zu reagieren?
Ihr Nutzen für die Praxis:
 Im Rahmen Ihrer Unternehmenskommunikation treten Sie auf Facebook, Instagram oder Twitter in
wirkungsvolleren Dialog mit Ihren Zielgruppen.
 In einem inspirierenden Rahmen entwickeln Sie frische Ideen für gelungene Kommunikation via Social

Media. Sie lernen, besseren Content und passendere Texte zu erstellen, die auf die spezifischen
Rahmenbedingungen der unterschiedlichen Kommunikationskanäle perfekt abgestimmt sind.
Sie bleiben über aktuelle Entwicklungen auf dem Laufenden und erwerben Know-How, um Ihre Social
Media-Kommunikation noch effektiver zu gestalten oder mit neuen Kommunikationskanälen in diesem
Bereich zu starten.
2
Seminar 2
Marketing effektiv managen
Sie wollen auch mit kleinen Budgets große Ziele zu erreichen und so Ihr Marketing noch effektiver
gestalten? In diesem Seminar lernen Sie neben den Grundlagen des Marketing jene Ansätze kennen, die
besonders große Hebelwirkung erzielen – von kreativer PR und Medienarbeit über dialogorientierte Social
Media-Kommunikation bis hin zu Guerilla Marketing. Sie entwickeln Lösungen, die in der Praxis umsetzbar
sind und die Bekanntheits- und Imagewerte Ihres Unternehmens erhöhen.
Was Sie bewegt:
Erfolgreiche Maßnahmen - auch mit knappen Budgets
Marketing umfasst viele erfolgskritische Bereiche in Ihrem Unternehmen – von der Gestaltung der Produkte
und Dienstleistungen über die Preisgestaltung und den Vertrieb bis hin zur Kommunikationspolitik. In
Zeiten knapper Budgets ist es gerade in den Bereichen Werbung und PR wichtig, die richtigen
Maßnahmen auszuwählen und kostenbewusst zu agieren.
Was Sie weiterbringt:
Mehr Wirkung trotz Budgetknappheit
Sie wollen auch mit kleinen Budgets große Ziele zu erreichen und so Ihr Marketing noch effektiver
gestalten? Ansätze mit großer Hebelwirkung sind beispielsweise kreative PR und unkonventionelle
Medienarbeit, dialogorientierte Social Media-Kommunikation oder Guerilla Marketing. In diesem Seminar
erwerben Sie Kenntnisse zu Kommunikationskanälen und deren Kosten. Sie erfahren, mit welchen
Ansätzen Sie unabhängig von der Betriebsgröße mit Medienarbeit und PR punkten können. Und Sie
entwickeln selbst unkonventionelle Ansätze, um auf Ihr Unternehmen aufmerksam zu machen und
Bekanntheits- und Imagewerte zu steigern. Grundlagen der Social Media-Kommunikation runden die stark
praxisorientierten Inhalte dieses Seminars ab.
Themen und Tools, mit denen Sie sich beschäftigen
 Die 4 Ps im Marketing und der Stellenwert der Kommunikation
 Kommunikationskanäle: Wie viel klassische Werbung in Print, Online, Mobile & Co. kostet und wo



Verhandlungsspielräume möglich sind
Public Relations und Medienarbeit: Wie Sie Ihre Themen aufbereiten, um mit Ihrem Unternehmen für
Medien interessant zu werden – unabhängig von Ihren Werbebudgets
Guerilla Marketing: Wie unkonventionelle Ansätze Ihrem Betrieb Aufmerksamkeit verschaffen –
unabhängig von der Unternehmensgröße
Grundlagen der Social Media-Kommunikation: Wie Sie vor allem auf Facebook Ihre Zielgruppen direkt
erreichen
Ihr Nutzen für die Praxis:
 Mehr Wirkung mit gleichbleibenden Budgets: Sie erfahren, welche Hebelwirkungen in der Marketing

Kommunikation am besten funktionieren, um die Kosten gering zu halten und dennoch wirksam Ihre
Zielgruppen zu erreichen
Mehr Aufmerksamkeit auch für Unternehmen mit geringen Werbebudgets: Sie lernen, Kosten und
Wirkung verschiedener Maßnahmen einzuschätzen und entwickeln Ideen für günstige oder kostenlose
Kommunikationsaktivitäten rund um Ihr Unternehmen
Kommunikationspolitik im Marketing wirksam steuern: Sie bekommen das nötige Rüstzeug, um mit
fundiertem Know-How Entscheidungen treffen zu können, die Ihr Unternehmen durch professionell
gesteuerte Kommunikation weiterbringen
3
Sicherung der Ergebniswirksamkeit nach dem Seminar!
Gelohnt hat sich Weiterbildung erst dann, wenn das neu erworbene Wissen in die tägliche Praxis
umgesetzt wird – und sich positiv auf das Ergebnis auswirkt. Darum bieten wir Ihnen beim Seminar „Als
Unternehmen kommunizieren via Social Media“ als besonderes Service ein individuelles Follow-up zur
Nachbereitung an. Dieses dient der Transfersicherung sowie der Unterstützung bzw. zur Vertiefung des
persönlichen Maßnahmen-Kataloges oder zur Planung weiterer Trainingsmaßnahmen.
Facts zum individuellen Follow-up: Empfohlen 6 bis max. 12 Wochen nach dem Seminar im WIFI
Management Forum. Beitrag: EUR 150,–/Stunde, wobei generell 2 Stunden empfohlen werden.
Anfragen an [email protected]
Maximale Teilnehmeranzahl:
Wir haben die Teilnehmerzahl auf max. 12-14 Personen beschränkt, um unseren hohen Ansprüchen an die
Qualität unserer Seminare gerecht werden zu können.
Methode:
Der Einsatz von interaktiven Lehr- und Lernmethoden ist ein ganz wichtiger Punkt in unserem Lernkonzept.
Wir arbeiten intensiv auch an Ihren eigenen Themen und garantieren höchsten Praxisbezug.
Die Teilnehmer erhalten klar definierte, nachvollziehbare und praktische Werkzeuge durch Trainervortrag,
machen zahlreiche intensive Übungen einzeln bzw. in der Gruppe und bekommen prägnantes und
konstruktives Feedback.
Unser Tipps:
 Buchen Sie beide Seminar zum Paket-Preis von EUR 880,- und sparen EUR 50,-.
 Testen Sie jetzt Ihr Wissen rund um das Thema "Moderner Verkauf"!
Ein gutes Produkt oder eine überragende Geschäftsidee alleine ist heute meist zu
wenig. Die Kundenansprüche und ihr Verhalten haben sich massiv verändert – und
genau so haben sich auch die Verkaufsmethoden geändert. Wissen Sie Bescheid über
die "Dos and Dont's" im Verkauf und kennen Sie die effektivsten Vertriebswerkzeuge?
Zum Selbsttest >>
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Ihr Seminarleiterin:
Mag. Beata Mayr-Kniescheck
Zur Person
Jahrgang 1975, Oberösterreicherin
Inhaberin der Agentur
aditorial mit Sitz in Wien
Ausbildung
 Magisterstudium der Sozial- und Wirtschaftswissenschaften mit den



Berufserfahrungen
 Seit 2007 selbständig als Inhaberin der Kommunikationsagentur


Beratungsschwerpunkte und
Trainingsschwerpunkte
Publikationen
Motto
Schwerpunkten „International Marketing“ und „Verlagsmanagement“
Trainerausbildung am WIFI (Diplom für Pädagogik- und Didaktik in
der Erwachsenenbildung)
Zahlreiche fachspezifische Weiterbildungen in den Bereichen Social
Media, PR, Text und Marketing
Lehrgang Systemisches Coaching

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

aditorial (Referenzen in unterschiedlichen Branchen, von Handel und
Dienstleistung bis hin zu Industriebetrieben, Beratungstätigkeit bei
KMU und großen Unternehmen)
Seit 2009 Vortrags- und Trainertätigkeit in Bereichen Social Media,
Marketing, Text und PR in Österreich und Deutschland (unter
anderem OÖ Journalistenakademie, Universitäten Wien und
Klagenfurt, Wirtschaftsuniversität Wien, FHWien der WKW)
Vor Gründung der Agentur in leitenden kaufmännischen Funktionen
und als Wirtschaftsjournalistin bei führenden österreichischen und
deutschen Verlagen tätig (Der Standard, Kronen Zeitung, Manz
Verlag, Axel Springer Verlag)
Social Media
Marketing
Text
PR
Diverse Skripten und Fachpublikationen zu Marketing-, PR- und Social
Media-Themen, unter anderem zu Content Identity, Medienarbeit,
strategischer PR, Unternehmenssprache sowie Markteintritts- und
Marktbearbeitungsstrategien
Das Leben ist ein Abenteuer.
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Veranstaltungsort:
WIFI MANAGEMENT FORUM
am wko campus wien, Bauteil B, 5. und 6. Stock
Währinger Gürtel 97, 1180 Wien
Parkmöglichkeit in der Apcoa-Garage
Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln:
U6 - Straßenbahnlinien 40, 41, 42 - Autobuslinien 37A, 40A
Ein abweichender Veranstaltungsort wird in den jeweiligen Einladungen gesondert bekannt gegeben.
Kosten:
EUR 465,- (keine USt. enthalten)
Paket-Preis EUR 880,- (keine USt. enthalten)
Der Teilnehmerbeitrag schließt die Kosten für Teilnahme, Unterlagen und Verpflegung ein.
Übernachtungen sind – wenn nicht anders angeführt - in den Gebühren nicht enthalten.
Bei Veranstaltungen im WIFI Wien übernehmen wir Ihre Parkgebühr in der Apcoa-Garage (Zufahrt über
Währinger Gürtel). Sie erhalten Ihr bereits bezahltes Ausfahrtsticket in der Veranstaltung, das jedoch nur
am jeweiligen Veranstaltungstag gültig ist. Bitte verwenden Sie bei der Einfahrt in die Garage nicht Ihre
Kreditkarte, da sonst das Gratisticket nicht genützt werden kann.
Die Wirtschaftskammer ist als Körperschaft öffentlichen Rechts kein Unternehmer im Sinne des
Umsatzsteuergesetzes 1994 (UStG) und somit gemäß § 6 Abs. 1 Z. 11 lit. a UStG von der Umsatzsteuer
befreit. Die Teilnahmegebühr enthält daher keine Umsatzsteuer.
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des WIFI Management Forums Wien, nachzulesen unter
www.wifiwien.at/agbwmf
Ihre Ansprechpartnerinnen:
Kundenservice / Anmeldung: Kathrin Haider
Tel:
E-Mail:
Fax:
(01) 476 77- 5231
[email protected]
(01) 476 77 - 95231
Produktmanagement: Mag. Alexandra Konrad
Tel:
E-Mail:
Fax:
(01) 476 77- 5234
[email protected]
(01) 476 77 - 95234
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Anmeldefax
Fax-Nr. (01) 476 77 - 95231
[email protected]
WIFI Management Forum
Währinger Gürtel 97, 1180 Wien
JA, ich buche „ALS UNTERNEHMEN KOMMUNIZIEREN VIA SOCIAL MEDIA“
 24371/01-6
Do 6. Oktober 2016
wko campus wien
EUR 465,-
 24371/02-6
Fr 31. März 2017
wko campus wien
EUR 465,-
JA, ich buche „MARKETING EFFEKTIV MANAGEN“
 24372/01-6
Fr 18. November 2016
wko campus wien
EUR 465,-
 24372/02-6
Do 18. Mai 2017
wko campus wien
EUR 465,-
JA, ich nutze den Paket-Preis und buche die beiden oben angekreuzten Seminare um EUR 880,-
Nachname
Vorname
Abteilung
Funktion
Adresse
Postleitzahl, Ort
Tel.Nr. (privat - tagsüber erreichbar)
Fax-Nr. privat
Rechnung ist auszustellen an
□ Privat
akad. Grad
E-Mail-Adresse
□ Firma (bitte Daten ausfüllen)
Firmenname
Firmenadresse
Postleitzahl, Ort
Tel.Nr. (Firma - tagsüber erreichbar)
Fax-Nr.
E-Mail-Adresse
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des WIFI Management Forums Wien, nachzulesen unter
www.wifiwien.at/agbwmf
Datum
Unterschrift
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