Inszenieren.Verführen.MehrVerkaufen!

Guten Tag
Inszenieren.Verführen.MehrVerkaufen
„Brauchen wir Morgen noch inhabergeführte Läden? Ja – überraschende
Wonderrooms!“
17.01.2016
www.teamscio.de
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Guten Tag
Kontaktdaten
Daniel Schnödt
www.teamscio.de
Pyrmonter Str. 10
32839 Steinheim
Mobil
Fest
e-mail
17.01.2016
0171 6314157
05233 954531
[email protected]
www.teamscio.de
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Daniel Schnödt
 1964:
 1989:
 1995:
 1999:
 2001:
 2004:
 2006:
 2014:
17.01.2016
geb. Berlin
Studium Dipl BW mit Karstadt
Dozent BW und Sachsen
„Zukunftswerkstadt Einzelhandel“
Gründung TEAMSCIO
1. Buch „Visual Merchandising“
HDE Kooperation Handelsformate mit Zukunft
2. Buch „Mehr verkaufen durch professionelle
Warenpräsentation“
3. Buch „Inszenieren Verführen Mehr Verkaufen –
Ladengestaltung mit multisensualem Marketing“
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Wir arbeiten am Besonderen – Stärkung des Einzelnen
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Wir arbeiten am Besonderen – Stärkung des Ganzen
Gewachsene Agglomerationen:
Bremerhaven | Oldenburg | Gera | Bernkastel – Kues | Heilbronn |
Einbeck | Mülheim | Hannover | Steinheim OWL | Blomberg
Storechecks, Einzel- und Gruppenberatungen, Netzwerkentwicklung,
Leerstandsmanagement und Leitbilderstellung.
Künstliche Agglomerationen:
Fraport | Europapark | Rewe Group | Neumarktpassage Köln
Store- und Centercheck, DesireLines, Leerstandsmanagement
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TeamScio - Doveriedv Store Check.ppt
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Innenauftritt
Außenauftritt
Kurzbericht Unternehmerstorecheck
Fassade
Fernwirkung
Schaufenster
Angebotsübersicht
Eingangsbereich
Hemmschwellen
Verkaufsraum
Orientierung
Einrichtung
Funktion und Zielgruppe
Umfeldgestaltung
Dramatisierung
http://www.dfv-fachbuch.de/buecher/zusatzdokumente/3706_299213_dfv_multisensuale_checklisten_2_interaktiv.pdf
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Inhalt
„Brauchen wir Morgen noch inhabergeführte Läden? Ja – überraschende Wonderrooms!
 DER MARKT
Erfolgsfaktoren: www.teamscio.de/category/blog
Vortrag: www.teamscio.de/category/news-presse
 DIE TRENDS
Checklisten: www.dfv-fachbuch.de
 DIE TRENDHÜTTE
Im Rahmen StadtumbauWest
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0 – Problemstellung: der Markt – (R) evolution des Discounts
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0 – Problemstellung: der Markt – (R) evolution des Discounts
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0 – Problemstellung: der Markt ist aufgeteilt?
Qualitätsoffensive und Wettbewerbsstrategien am Beispiel Foodsektor Großfläche
Die Trends im Handel – oder der Markt Morgen
Nischenstrategie Differenzierungs
strategie
Preisstrategie
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0 – Problemstellung: Onlinehype
„50.000 Standorte werde bis 2020 sterben – es muss ein massives Umdenken stattfinden!“
„Bis 2020 wird Internet of Things für die Menschen alltäglich sein!“
Was muß der Händler tun
 Point of E….!
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0 – Problemstellung: der Mensch
„Wir müssen Heute nicht mehr hungrige Satt machen – sondern Satte
hungrig!“
• Der Kunde ist Rational (Preise Prozente) überfordert und Emotional
unterfordert (10% Sortimentsanteil)!
• Culture, Sense und Community sind Heute strategische Wettbewerbsvorteile.
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0 – Problemstellung: der Mensch
„Wir müssen Heute nicht mehr hungrige Satt machen – sondern Satte
hungrig!“
 Erlebnisse vor Besitz
 Es ist wichtig wie sich
ein Produkt anfühlt
 Einkaufen als soziale
Aktivität
Service&
Personal
Raum
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Ware&Preis
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1 – Der POS von Morgen – Point of E`s
EMOTION
emotionale, physische und kognitive Stimulierung
ENVIROMENT
Interpretation der Zielgruppe & Individualisierung
ENGAGEMENT
Informationen zu den Produkten und dem Unternehmen
ENTERTAINMENT unterhalten, einbinden, bewegend, spielen , inszenieren
ETAILMENT
digitale Verschmelzung und Interaktion
EXPERIENCE
probieren, erfahren, gebrauchen
ECOLOGICAL
Substanzerhaltung und Nachhaltigkeit
EXCELLENCE
Schaffung etwas Besonderen
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1 – Trends ein Ausschnitt – Flächenentwicklung „ArtWork“
Kundenbindung entsteht durch emotionale, physikalische und kognitive Stimulierung
EMOTION
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1 – Trends ein Ausschnitt – Brandstores
Weber Grill
• Brandstore
• Showroom
• Grillakademie
EMOTION
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1 – Trends ein Ausschnitt – Zielgruppen & Concepts
Nike Running 700m²



Zielgruppe Running
Kundenclub
Experience und
Inszenierung (Laufband,
etc.)
 Kundenflächen
ENVIROMENT
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1 – Trends ein Ausschnitt
Auf Kleinstflächen werden nur ausgesuchte Sortimente ausgewählt.
Hünting Rhede
• < 5000 m²
• Spezialisierung
• Beratung
ENVIROMENT
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1 – Trends ein Ausschnitt
Hünting Rhede
• < 5000 m²
• Spezialisierung
• Beratung
ENVIROMENT
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1 – Trends ein Ausschnitt
POMP Norderney
•
•
•
•
•
< 150 m²
100 Schuhtürme
Upcycling
Personalisierung
Design nach
Kundenwünschen
ENVIROMENT
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1 – Trends ein Ausschnitt – Zielgruppen & Concepts
The Listener Jeans&Mehr
„Brandpool“




ehrliche Marken
Handwerk
Repairservice
Workshops für Kunden
ENGAGEMENT
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1 – Trends ein Ausschnitt – Zielgruppen & Concepts
Wormland
„a piece of Berlin“

Nonverbale
Kommunikation
 Mikrostandort
 Kunst
ENGAGEMENT
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1 – Trends ein Ausschnitt – Zielgruppen & Concepts
Wormland
„a piece of Berlin“

Nonverbale
Kommunikaiton
 Mikrostandort
 Kunst
ENGAGEMENT
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1 – Trends ein Ausschnitt
Der Verlust der mittleren Flächengrößen birgt auch Chancen
Frooters




Natürlichkeit
Nachhaltigkeit
Qualität
Interaktion
ENTERTAINMENT
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1 – Trends ein Ausschnitt – Digital Signage
WeShop
 Beacon, App und Push
 Virtual Wall (QR | AR)
 Magic Mirror
 Contentbasierend
 Wissenstransfer
 ABC – Vorteile
 E-Procurement & SCM
 0 – 20% Präsenzsortimente
 Click&Collect
 Home Delivery
ETAILMENT
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1 – Trends ein Ausschnitt – Verschmelzung der Kanäle
Biketown München
Digital meets physical
 Showroomcharakter
 200m² Etailment
ETAILMENT
http://bike-channel.tv/biketown-muc-0
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1 – Trends ein Ausschnitt
Gepp´s
 Feinkost
 Probierstationen
 Informationen
 „Slow Retail“
EXPERIENCE
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1 – Trends ein Ausschnitt
Gepp´s
 Feinkost
 Probierstationen
 Informationen
 „Slow Retail“
EXPERIENCE
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1 – Trends ein Ausschnitt
Auf Kleinstfläche kann durch permanente Sortimentswechsel Spannung erzeugt werden
New Concepts
TeGut&REWE
ECOLOGICAL
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1 – Trends ein Ausschnitt: Tegernseearkaden
800m² ehem. Netto
8 Manufakturen
1 Trachtenhändler
EXCELLENCE
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2 – StadtumbauWest Steinheim
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2 – StadtumbauWest Steinheim
Ausweisung der Sanierungsgebiete:
 Brachflächen
 Öffentlicher Raum
 Öffentliche Infrastruktur
 Bestandimmobilien
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2 – StadtumbauWest Steinheim seit 2009
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2 – StadtumbauWest Steinheim seit 2009
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2 – StadtumbauWest Steinheim
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2 – StadtumbauWest Steinheim
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2 – StadtumbauWest Steinheim
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2 – StadtumbauWest Steinheim
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2 – StadtumbauWest Steinheim
Maßnahmen im Rahmen der Stärkung des Einzelhandels und der
Gastronomie seit 2009:
 Store- und Gastrochecks
 Resultierendes Verträglichkeitsgutachten (Sortimentslücken und
Maßnahmenkatalog)
 Umsiedlung von Einzelhandelsflächen aus unattraktiven Lagen
 Baustellenmarketing im Rahmen der Sanierungsmaßnahmen
 Installation einer lokalen Internetplattform
 Refraishment & Neubau ca. 80% der Bestandsgewerbeflächen
 Neuansiedlung Gastronomie und Einzelhandel neben inhabergeführten
EzH zusätzlich Magneten wie Dänisches Bettenlager, Deichmann oder
Mc.Donald.
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2 – Trendhütte Steinheim - Leerstandnutzung 2015
Kundenbindung entsteht durch emotionale, physikalische und kognitive Stimulierung
Zielgruppe




Steinheim Kernstadt 10TEw
Modehaus Krüger ZG 50+
Kundenabflüsse ZG 20-40
Kernzielgruppe 30-50 Grups mit
PP – Syndrom
 Ansprache 20-30
 50% neue Marken
 Einzugsgebiet bis 50km
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2 – Trendhütte Steinheim
Kundenbindung entsteht durch emotionale, physikalische und kognitive Stimulierung
Steinheimer Geschichte
 Möbelstadt
 Holzhandwerk
 Schneiderei
 Abwanderung
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2 – Trendhütte Steinheim
Kundenbindung entsteht durch emotionale, physikalische und kognitive Stimulierung
Das Layout
• 300m² Verkaufsfläche
• Raumtiefe 40m
• Geplanter Kundenflächenanteile >50%
• Die Eyecatcher
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2 – Trendhütte Steinheim
Kundenbindung entsteht durch emotionale, physikalische und kognitive Stimulierung
IDEE „möglichst ungewöhnlich“
 Kundenflächen
 50m² UK-Zimmer
 25M Theke „Fruchtbar“
 25m² variable Sitzmöbel
 Treffpunkt
 Catering
 Requisiten
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2 – Trendhütte Steinheim
Kundenbindung entsteht durch emotionale, physikalische und kognitive Stimulierung
Der steinige Weg in der
Kommunikation
 keine Printmedien!
 keine Prozente!
 echte Mehrwerte!
 persönliche Ansprache „Du,
Ich, Wir, Ihr“
 Die Frechen Früchtchen
 Blogseite und Facebook
 e-mail – und
Whatsupgruppen
 „We make your Style“
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2 – Trendhütte Steinheim
Kundenbindung entsteht durch emotionale, physikalische und kognitive Stimulierung
Der steinige Weg in der
Kommunikation
 keine Printmedien!
 keine Prozente!
 echte Mehrwerte!
 persönliche Ansprache „Du,
Ich, Wir, Ihr“
 Die Frechen Früchtchen
 Blogseite und Facebook
 e-mail – und
Whatsupgruppen
 „We make your Style“
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2 – Trendhütte Steinheim
Kundenbindung entsteht durch emotionale, physikalische und kognitive Stimulierung
Der steinige Weg in der
Kommunikation
 keine Printmedien!
 keine Prozente!
 echte Mehrwerte!
 persönliche Ansprache „Du,
Ich, Wir, Ihr“
 Die Frechen Früchtchen
 Blogseite und Facebook
 e-mail – und
Whatsupgruppen
 „We make your Style“
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Herzlichen Dank!
Ich beantworte gerne Ihre Fragen!
Daniel Schnödt
www.teamscio.de
Pyrmonter Str. 10
32839 Steinheim
Mobil
Fest
e-mail
17.01.2016
0171 6314157
05233 954531
[email protected]
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