Wie Sie Ihre Kunden motivieren statt „verführen“ Sehr geehrte Kundin! Sehr geehrter Kunde! Sie sind interessiert an Tipps, wie Sie professionelle Beratungs- und Verkaufsgespräche in Ihrer Zahnarztpraxis erfolgreich führen? Dann laden wir Sie herzlich zum Vortrag des Marketing- und Kommunikationsexperten Mag. Ralph Elser ein: Mittwoch, 24.02.2016 um 18.30 Uhr im Dachgeschoß des Österr. Genossenschaftsverbands Löwelstraße 14, 1013 Wien Unter dem Motto „Motivieren statt verführen“ erwarten Sie folgende spannenden Inhalte: In 7 Schritten zum Verkaufserfolg! Bedürfnisse Ihrer Patienten erheben Angebote attraktiv darstellen Gesprächsfallen erkennen und vermeiden Ihre Patienten begeistern Handwerkzeuge für das Verkaufsgespräch kennen Mit Freude Preisgespräche führen Mit Einwänden professionell umgehen Nach diesem Abend gehen Sie mit Freude und mit guter Erfolgsaussicht in Ihre Verkaufsgespräche! Bei Interesse an einer Teilnahme schicken Sie uns bitte das beiliegende Anmeldeformular bis spätestens 16.02. ausgefüllt retour. Wir freuen uns auf Ihr Kommen und einen interessanten Abend! Bank für Ärzte und Freie Berufe AG Firmensitz Wien 1092 Wien, Kolingasse 4 Tel. +43/1/521 07-0 Fax +43/1/521 07-190 [email protected] www.aerztebank.at Handelsgericht Wien FN 129209 p UID: ATU 15349905 Bankleitzahl 18130 DVR-Nr. 0394556 ANMELDUNG zum Experten-Vortrag „Motivieren statt verführen“ Professionelle Beratungs- und Verkaufsgespräche in der Zahnarztpraxis Tipps vom Kommunikationsexperten Mag. Ralph Elser am Mittwoch, den 24.02.2016 in der Ärztebank, Kolingasse 4, 1090 Wien Beginn: 18:30 Uhr (Vortrag ca. 1,5 Stunden) Im Anschluss laden wir zum kleinen Buffet. Ich möchte mich für die Veranstaltung anmelden: Vor- und Nachname: ............................................................................................... Adresse: .................................................................................................................. E-Mail: ..................................................................................................................... Telefon (optional): …………………………….………………………………………... U.A.w.g. bis 16.02.2016 Bitte schicken Sie uns Ihre Anmeldung per Fax an 01 / 521 07-191 oder per Mail an [email protected]. Wir freuen uns auf Sie! Ihre Ärztebank Ich kann leider nicht teilnehmen, bin aber am Thema …………………………………………. interessiert und bitte um Kontaktaufnahme (bitte dazu obenstehende Daten ausfüllen). Bank für Ärzte und Freie Berufe AG Firmensitz Wien 1092 Wien, Kolingasse 4 Tel. +43/1/521 07-0 Fax +43/1/521 07-190 [email protected] www.aerztebank.at Handelsgericht Wien FN 129209 p UID: ATU 15349905 Bankleitzahl 18130 DVR-Nr. 0394556 ZUR PERSON Mag. Ralph ELSER Studium der Betriebswirtschaftslehre und Wirtschaftspädagogik an der Universität Linz (Mag. rer. soc. oec. 1993). 1993 – 2002 als angestellter Berater und Trainer für Arztpraxen und Krankenhäuser tätig. Seit Jänner 2002 selbständige Trainerund Beratertätigkeit. Verfassung einer Studie für die Ärztekammer Burgenland über die Zukunft der praktischen Ärzte Österreichs (1994). Ausbildung zum Trainier 1995. Betriebswirtschaftliche Beratung von niedergelassenen Ärzten in den Bereichen Marketing und Personalwesen. Durchführung von Patientenbefragungen und Praxisbeobachtungen (Mystery Guest), Erarbeitung von Marketingkonzepten für Arztpraxen und Unterstützung bei der Umsetzung von Maßnahmen. Markt 54 5360 St. Wolfgang 06138 / 20 041 www.elser.at Marketingberatung und nichtmedizinische Fortbildung. Trainer für Kommunikation, Organisation und Marketing. Spezialisiert ausschließlich auf den medizinischen Bereich. Zusatzausbildungen: Interner Auditor ISO 9002 Autorisierter DISG Trainer Ausbildung zum MBE (Master of Business Entertainment) Knigge Etikette-Trainer Energetisches Sprachtraining NLP für Business und Kommunikation Hypnosystemisches Coaching Generatives Coaching Work-Health-Balance-Coach Mental-Coach für systemische Konzepte Bank für Ärzte und Freie Berufe AG Firmensitz Wien 1092 Wien, Kolingasse 4 Tel. +43/1/521 07-0 Fax +43/1/521 07-190 [email protected] www.aerztebank.at Handelsgericht Wien FN 129209 p UID: ATU 15349905 Bankleitzahl 18130 DVR-Nr. 0394556 Kooperative Spiele und niedrige Seilaufbauten Zertifizierter Reteaming Coach Integral Business Berater Neurolinguistische Prozessentwicklung NLP Master-Practitioner DVNLP Neurosystemischer Coach Integratives Coaching Wingwave Coach
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