Mehr Transparenz am POS www.pospulse.com “ Sehr professionell, einfach zu verstehen und großer Mehrwert! STORCK Perfekt! P&G Ich bin beeindruckt! tegut Ihr habt eine Lösung für ein Problem, das die Industrie bisher nicht lösen konnte. Metro Systems Wir zeigen Ihnen die Realität am POS – aus Shopper Perspektive! “ Wurde meine Promotion wie geplant umgesetzt? Sind meine Produkte verfügbar? Was machen meine Wettbewerber? ... Wir liefern die Antworten! Echtzeit-Daten zu Promotions, Produktplatzierungen & Shopper Insights. Direkt vom POS, direkt von Ihren Kunden. POSpulse liefert... ...schnelle, flächendeckende Daten durch Crowdsourcing Unsere Crowd (viele tausende mobile Shopper) sammelt binnen Stunden Bilder und Live-Daten aus beliebig vielen Märkten zu Ihren Fragen - direkt vom POS. Neue Regionen können in kürzester Zeit erschlossen werden. Erhebungen können auf Ihre spezifischen Bedürfnisse im Umfang und Inhalt angepasst werden. ...individuelle Analysereports Sie erhalten einen auf Ihre Anforderungen zugeschnittenen “Analytics-Report”, der die Haupterkenntnisse Ihres Auftrags intuitiv darstellt. Der Analysebericht ermöglicht Ihnen direkte Qualitäts-kontrolle, zeigt Bilder aus Shopper-Perspektive und weist konkrete Optimierungspotenziale auf. ... hohe Datenqualität Jeder Datensatz wird durch unsere Analysten manuell validiert und freigegeben. Technologische Features in unserer App (z.B. GPS Tracking) garantieren relevante, vollständige und valide Daten. Unsere Leistungen Monitoring und Qualitätsaudits Shopper-Promotions Neuprodukt-Launch Planogramm-Umsetzung Erhalten Sie alle wichtigen Daten über Umsetzung & Wirkung Ihrer Promotions – weit über reine Abverkaufszahlen hinaus. Echtzeitverfolgung des Distributionsaufbaus und Verfügbarkeiten von Neuprodukten verschafft Ihnen die Möglichkeit Optimierungspotentiale während des Rollouts zu erkennen und auszuschöpfen. Verfolgen Sie die Umsetzung von Platzierungen und Regalspiegeln Ihrer Produkte. Wir erfassen für Sie die gesamte Marktumgebung, Kundenlauf und Preisinformationen. Wettbewerbs-Intelligenz Shopper-Insights POS-Potential Sehen und verstehen Sie Aktivitäten, Innovationen und Marktpräsenz Ihrer Mitbewerber für eine optimale Analyse eigener Potentiale. Verstehen und befragen Sie Ihre Zielgruppe an Ihren POS. Qualitative und quantitative Shopper-Insights auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet, verschaffen Ihnen eine einzigartige Entscheidungsgrundlage. Auch außerhalb des POS gibt es viele Einflussfaktoren, die über Ihren Erfolg entscheiden. Anhand unserer Analysen können Sie Erfolgstreiber und Auswirkungen ihrer Maßnahmen bestimmen. Shopper Insights vom POS So funktioniert POSpulse 2. Beauftragung unserer Scouts 3. Datenerhebung Sie briefen uns bezüglich Ihrer Fragen: „Ist meine Promotion korrekt umgesetzt? Ist mein Produkt verfügbar?“ etc. Über unsere App erhalten unsere Scouts direkt den Auftrag für die zu prüfenden Verkaufsstellen Innerhalb kürzester Zeit liefern unsere Scouts die gewünschten Daten und Bilder direkt vom POS 4. Eingehende Qualitätsprüfung 5. Datenanalyse 6. Analytics Report Unsere Research-Analysten prüfen und validieren jeden Datensatz Die gesammelten Daten werden anhand Ihrer vorgegebenen KPIs analysiert und ausgewertet Sie erhalten den Analytics Report, der die Erkenntnisse graphisch und intuitiv darstellt – inklusive Bildern aller besuchten POS 1. Ihr Auftrag Über unser Analytics Dashboard haben Sie auch die Möglichkeit, individuelle Reportings selbst zu erstellen Case Study I - Complex Promotion Audit (inkl. Shopper Insights) Auftrag: Prüfung einer Promotionumsetzung inkl. vor- & nachgelagerte Wahrnehmungsbefragung Vorgehen Zu klärende Fragen Ergebnisse ✓ 360 besuchte POS + nachgelagerte Befragung •Wahrnehmung (Identifizierung, Verständlichkeit, Konsumentenverhalten) • 65% Ausführungsquote der Promotion (korrekte Ausführung) ✓ Erhebung in mehreren Phasen ✓ Stetiges Reporting der Probanden •Ausführung (Platzierung, POP Materialien, Kommunikation im Geschäft) • Nur 23% bemerkten die Promotion im ersten Schritt • Implikationen auf die Positionierung der Marke • Auslöser (Erfüllt Promotion ursprünglichen Zweck) Case Study II - Store Audit (inkl. Wettbewerbssituation) Auftrag: Bestandsaufnahme verschiedener Produkte & Erhebung der Wettbewerbssituation (Positionierung & Preis) Vorgehen Zu klärende Fragen Ergebnisse 903 besuchte POS in spezifischer ✓ Region • Verfügbarkeit der Produkte • Preise der Wettbewerber • In 70% der Fälle waren die anvisierten Kategorien des Planogramms nicht korrekt umgesetzt Delta-Analyse von gewünschter ✓ und tatsächlicher POS Gestaltung Grafische Auswertung anhand ✓ Foto-Dokumentation • Platzierung der Produkte & deren Umgebung •Qualitätsmerkmale (MHD) • Out of shelf Situation •Auswertung der Promotion • Die Produktverfügbarkeit varierte je nach Handelskette zwischen 12-66% Unsere mobile Crowd Unsere Scouts - eine heterogene Gruppe, flächendeckend verteilt Mütter 33-40 Jahre Studenten 18-28 Jahre Angestellte 33-38 Jahre Hausfrauen 44-50 Jahre Hauptsegmentierung unserer Scouts Neue Regionen können in wenigen Tagen erschlossen werden Konsistent hohe Datenqualität Sicherung hoher Datenqualität durch Features wie… Handelsexpertise GPS Tracking Geofencing Zeitstempel Segmentierte Datenprofile Datumstempel Manuelle Ergebnisvalidierung Next Generation Crowdsourcing Historie und Erfahrungspunkte POSpulse Damit Sie sehen, was Ihre Shopper sehen und korrigierend eingreifen können. 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