BUSPLANET-AUSTRIA GmbH unterzeichnet einen Mobilitätsvertrag mit der Service 24 Notdienst GmbH. Altaussee / Koppl – BUSPLANET-AUSTRIA mit Sitz in Koppl (Sbg.) hat die Service 24 Notdienst GmbH als Mobilitätsdienstleister ausgewählt. Am 19. Mai wurde die Vereinbarung in Altaussee unterfertigt. Im Bild: Yolanda Verschuren (GF Busplanet) und Werner Kronfuss (Vertrieb Service 24) „Wir warten Heizungs- und Klimaanlagen in Bussen – diese Anlagen sind sensibel und bedürfen ein genaues Service. Unsere Kunden haben aber nicht viel Zeit für diese Servicearbeiten, denn der Bus muss fahren, um Geld verdienen zu können. Aus diesem Grund machen wir die Service- und Wartungsarbeiten beim Kunden vor Ort – so spart der Kunde sehr viel Zeit und Geld.“ – so Yolanda Verschuren, Geschäftsführerin bei Busplanet und eine flotte, nette Dame aus Belgien gegenüber der Redaktion. Busplanet versorgt nicht nur die Service- und/oder Wartungsarbeiten, sondern bietet Busunternehmen ab sofort ein Mobilitätsversprechen im Namen von Busplanet. Dieses Versprechen beinhaltet eine europaweite Betreuung im Falle des Falles wenn die Heizungs- und/oder Klimaanlage ausfällt. Unter der BUSPLANET-ASSISTANCE HOTLINE stehen täglich von 0-24h kompetente Mitarbeiter/Innen zur Verfügung. Das Team organisiert im Bedarfsfall eine (kurzfristige) Unterkunft für die Fahrgäste und vermittelt die Adresse an dem Fahrer. Gleichzeitig wird eine passende Werkstätte beauftragt, in der die Reparatur durchgeführt wird. Die Fahrgäste können sich in der Zwischenzeit in der Unterkunft erholen. Die BUSPLANET-Assistance übernimmt im Bedarfsfall sogar die Rechnung der Verpflegung bis zu max. 750,- Euro! (Getränke und Speisen) „Unsere Kunden haben somit ein gutes Argument gegenüber ihren Auftraggebern – denn Reisende müssen jetzt nicht mehr in Werkstätten warten sondern werden gut versorgt während Spezialisten die Reparatur vornehmen. Das ist ein wichtiges Argument für Busunternehmen!“ – so Yolanda Verschuren. Im Assistancepaket sind die Organisationsgebühr sowie die Kosten der Verpflegung inkludiert. Nähere Informationen erhalten Sie unter: BUSPLANET-AUSTRIA GmbH Telefon: 0043-6221-20484 E-Mail: [email protected] * http://www.busplanet-austria.at