allgemeine geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Österreich (03.02.2016)
1.
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte der akademie mea vita GmbH (im Folgenden kurz
''VITALAKADEMIE'') und der von ihr als Auftragnehmer betrauten Partnerunternehmen (im Folgenden ''Partner'' genannt)
für ihre Produkte und Dienstleistungen. Widersprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Kunden wird
ausdrücklich widersprochen. Abweichungen sind nur wirksam, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt werden.
2.
Leistungsumfang
Die ''VITALAKADEMIE'' führt offene Veranstaltungen gemäß der Beschreibungen in ihrem Katalog/Internet durch. Für die
Durchführung gelten die Beschreibungen im Katalog und/oder
der Auftragsbestätigung. Geringfügige inhaltliche
Abweichungen bleiben vorbehalten.
3.
Rechtswirksamkeit eines Geschäftes
3.1
Für das Zustandekommen eines rechtswirksamen Geschäftes mit der ''VITALAKADEMIE'' bedarf es der Erfüllung
folgender Voraussetzungen:
3.1.1
Vollendung des 18. Lebensjahres für Lehrgangsteilnehmer
3.1.2
Erfüllung weiterer im Katalog beschriebener Zulassungsvoraussetzungen
3.1.3
Übermittlung eines mit den verlangten Daten der ''VITALAKADEMIE'' (Name, Anschrift, Geburtsdatum und
gegebenenfalls Sozialversicherungsnummer, ausgefüllten Anmeldeformulars per Post, Telefax, E-Mail oder im
Web-Shop)
3.1.4
Übermittlung einer Auftragsbestätigung durch die ''VITALAKADEMIE''
3.1.5
Unterbleiben einer Rücktrittserklärung gem. Punkt 4 u. 5
3.2
Verträge über Präsenzlehrgänge am Standort Graz werden mit der Firma homo vitalis Schulungs- Ges.m.b.H.
(Partner) abgeschlossen. Alle sonstigen Verträge werden mit der akademie mea vita gmbh abgeschlossen.
3.3
Die ''VITALAKADEMIE und ihre Partner behalten sich das Recht vor, Anmeldungen für einen Präsenzlehrgang
und/oder ein Präsenzseminar ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Die Teilnehmeranzahl der Lehrgänge und/oder
Seminare wird aus Qualitätsgründen beschränkt gehalten. Die Zulassung zu einem Lehrgang und/oder Seminar erfolgt in
der Reihenfolge der eingehenden Anmeldungen.
3.4
Wird die von der ''VITALAKADEMIE'' festgelegte Mindestteilnehmeranzahl pro Veranstaltung bis zum Start eines
Präsenzlehrganges und/oder eines Präsenzseminars nicht erreicht, so kann die ''VITALAKADEMIE'' nach ihrer Wahl ohne
Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten oder einen bis zu drei Monate späteren Ersatztermin vorschlagen.
4.
Widerrufsrechtsbelehrung im Fernabsatz
4.1
Der Kunde hat mithilfe unseres Internetportals die Möglichkeit, die dort angeführten Produkte per
Internetformular oder per Fax und/oder Telefon zu bestellen. Sofern der Kunde die in dem Bestellvorgang verlangten
Angaben erteilt hat und diese Bestellung abschickt, gibt der Kunde der ''VITALAKADEMIE'' gegenüber ein verbindliches
Angebot ab. Die Telefon-, die Fax-, als auch die Internetbestellung haben hiebei rechtlich die gleiche Wirksamkeit. Mit der
Bestellung erklärt der Kunde, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben und die bestellten Produkte erwerben zu wollen.
Der Zugang der Bestellung wird durch eine Anmelde- /Auftragsbestätigung bestätigt.
4.2
Rücktrittsrecht und Rücktrittsfrist für Fernabsatzverträge
Der Kunde kann von einem Fernabsatzvertrag oder aufgrund eines außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossenen
Vertrages binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Die Rücktrittsfrist beginnt mit dem Tag des
Vertragsabschlusses. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Rücktrittes. Der Rücktritt ist an
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keine Form gebunden und kann mittels des beiliegenden Formulars „Rücktrittsschreiben“ erklärt werden. Der Rücktritt ist
zu richten an:

Bei Verträgen mit der Firma ASAS, Aus- und Weiterbildung AG, Tel. +43(0)7242/55864 / Fax +43(0)7242/55864-66,
Dragoner Straße 38, 4600 Wels gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen. Nähere Informationen sind für Sie
unter http://asasonline.com/ abrufbar.

Für alle sonstigen Verträge und Standorte: akademie mea vita gmbH, Rainerstraße 6-8, 4020 Linz, Fax: (+43) 0732 |
60 70 86 – 15, E-Mail: [email protected]
4.3
Der Kunde hat kein Rücktrittsrecht bei Fernabsatz- oder außerhalb vom Geschäftsräumen geschlossenen
Verträgen über Dienstleistungen und Lieferungen von nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherten digitalen
Inhalten, wenn die „VITALAKADEMIE“ – mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden – verbunden mit dessen
Kenntnisnahme vom Verlust des Rücktrittsrechtes bei vorzeitigem Beginn mit der Vertragserfüllung, und nach
Zurverfügungstellung einer Ausfertigung des geschlossenen Vertrages auf Papier oder Zurverfügungstellung auf einem
anderen dauerhaften Datenträger oder Bestätigung des Vertrages noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist die Dienstleistung
vollständig erbracht oder mit der Lieferung begonnen hat.
4.4
Widerrufsfolgen
4.4.1
Tritt der Kunde von einem Vertrag zurück, so hat er die empfangenen Waren unverzüglich spätestens jedoch
binnen 14 Tagen ab Abgabe der Rücktrittserklärung an die „VITALAKADEMIE“ zurückstellen; Die unmittelbaren Kosten der
Rücksendung der Waren sind vom Kunden zu tragen; Dies gilt nicht, wenn die „VITALAKADEMIE“ sich bereit erklärt hat,
diese Kosten zu tragen.
4.4.2
Der Kunde hat der „VITALAKADEMIE“ nur dann eine Entschädigung für eine Minderung des Verkehrswertes zu
zahlen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit der Eigenschaften und der Funktionsweise der
Ware nicht notwendigen Umgang mit derselben zurückzuführen ist.
4.4.3
Tritt der Kunde von einem Vertrag über Dienstleistungen zurück, nachdem ein Verlangen auf vorzeitige
Vertragserklärung erklärt und die „VITALAKADEMIE“ mit der Vertragserfüllung begonnen hat, so hat der Kunde der
„VITALAKADEMIE“ einen Betrag zu zahlen, der im Vergleich zum vertraglich vereinbarten Gesamtpreis verhältnismäßig den
vom Unternehmer bis zum Rücktritt erbrachten Leistungen entspricht.
4.4.4
Die „VITALAKADEMIE“ hat im Rücktrittsfalle alle von Kunden geleisteten Zahlungen mit Ausnahme der
Versandkosten, unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab Zugang der Rücktrittserklärung zu erstatten.
5.
Rücktritt gemäß § 3 und 3a KSchG
5.1
Hat der Teilnehmer als Verbraucher seine Vertragserklärung weder in den vom Unternehmer für seine
geschäftlichen Zwecke dauernd benützten Räumen noch bei einem von diesem dafür auf einer Messe oder einem Markt
benützten Stand abgegeben, so kann er von seinem Vertragsantrag oder vom Vertrag zurücktreten. Dieser Rücktritt kann
bis zum Zustandekommen des Vertrages oder danach binnen 14 Tagen erklärt werden; Der Lauf der Frist beginnt mit der
Ausfolgung einer Urkunde an den Verbraucher, die zumindest den Namen und die Anschrift des Unternehmers, die zur
Identifizierung des Vertrages notwendigen Angaben sowie eine Belehrung über das Rücktrittsrecht, die die Rücktrittsfrist
und die Vorgangsweise für die Ausübung des Rücktrittsrechtes enthält, frühestens jedoch mit dem Zustandekommen des
Vertrages zu laufen. Ist die Ausfolgung einer Urkunde unterblieben, so verlängert sich die Rücktrittsfrist um zwölf Monate;
wenn der Unternehmer die Urkundenausfolgung innerhalb von 12 Monaten ab dem Fristbeginn nachholt, so endet die
Rücktrittsfrist 14 Tage nach dem Zeitpunkt, zu dem der Verbraucher die Urkunde erhält. Diese Belehrung ist dem
Verbraucher anlässlich der Entgegennahme seiner Vertragserklärung auszufolgen. Das Rücktrittsrecht steht dem
Verbraucher nicht zu,
1.
wenn er selbst die geschäftliche Verbindung mit der "VITALAKADEMIE" oder dessen Beauftragten zwecks
Schließung dieses Vertrages angebahnt hat,
2.
wenn dem Zustandekommen des Vertrages keine Besprechungen zwischen den Beteiligten oder ihren
Beauftragten vorangegangen sind.
Der Rücktritt ist an keine Form gebunden. Es genügt z.B., wenn der Teilnehmer eine Erklärung, das seine Vertragserklärung
oder die der "VITALAKADEMIE" enthält, der "VITALAKADEMIE" oder dessen Beauftragten, der an den Vertragshandlungen
2
mitgewirkt hat, mit einem Vermerk zurückstellt, der erkennen lässt, dass der Teilnehmer das Zustandekommen oder die
Aufrechterhaltung des Vertrages ablehnt, oder das ausgefüllte Rücktrittsformular, wie es auf der Homepage
www.vitalakademie.at zur Verfügung gestellt wird, verwendet. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der
Rücktrittsfrist abgesendet wird.
5.2
Der Teilnehmer kann von seinem Vertragsantrag oder vom Vertrag weiters zurücktreten, wenn ohne seine
Veranlassung für seine Einwilligung maßgebliche Umstände, die die "VITALAKADEMIE" im Zuge der Vertragsverhandlungen
als wahrscheinlich dargestellt hat nicht oder nur in erheblich geringerem Ausmaß eintreten.
Maßgebliche Umstände sind
1.
die Erwartung der Mitwirkung oder Zustimmung eines Dritten, die erforderlich ist, damit die Leistung der
"VITALAKDEMIE" erbracht oder vom Teilnehmer verwendet werden kann;
2.
die Aussicht auf steuerrechtliche Vorteile;
3.
die Aussicht auf eine öffentliche Förderung und
4.
die Aussicht auf einen Kredit.
Der Rücktritt kann binnen einer Woche erklärt werden. Die Frist beginnt zu laufen, sobald dem anmeldenden Teilnehmer
erkennbar ist, dass die vorstehenden Umstände nicht oder nur in erheblich geringerem Ausmaß eintreten und er eine
schriftliche Belehrung über dieses Rücktrittsrecht erhalten hat. Das Rücktrittsrecht erlischt jedoch spätestens einen Monat
nach der vollständigen Erfüllung des Vertrages durch beide Vertragspartner. Das Rücktrittsrecht steht Unternehmern wie
Verbraucher gleichermaßen zu.
6.
Entgelt
6.1
Es gelten, sofern in der Anmelde- /Auftragsbestätigung der ''VITALAKADEMIE'' an den Kunden nichts anderes
vereinbart ist, die in den aktuellen Katalogen, im Internet genannten Richtpreise zzgl. einer allfälligen Umsatzsteuer in der
jeweils gesetzlichen Höhe. Die Preise für offene Veranstaltungen verstehen sich pro Person.
7.
Zahlungsbedingungen
7.1
Das vereinbarte Entgelt ist – sofern nicht anders vereinbart - binnen 14 Tagen ab Rechtswirksamkeit des Vertrages
(siehe Punkt 3) an die ''VITALAKADEMIE'' zur Gänze fällig. Sofern keine Barzahlung erfolgt, hat die Überweisung des
Entgeltes so rechtzeitig zu erfolgen, dass das Entgelt auf dem Konto der ''VITALAKADEMIE'' am Fälligkeitstag gut gebucht
ist.
7.2
Erfolgt die Ausstellung einer Rechnung erst nach Eintritt der Rechtswirksamkeit des Vertrages, so beginnt der
Fristenlauf für die Fälligkeit mit dem Datum der Rechnungsausstellung.
7.3
Der Teilnehmer kann zwischen einer elektronischen Rechnung und einer kostenlosen Papierrechnung wählen. Die
„VITALAKADEMIE“ übermittelt Rechnungen elektronisch an die vom Kunden als elektronische Rechnungsanschrift
bekanntgegebene E-Mail-Adresse oder über ausdrücklichen Wunsch per Post. Eine elektronisch übermittelte Rechnung gilt
spätestens um 24:00 Uhr des dem Versendungstage folgenden Tages zugestellt.
8.
Ratenzahlungen und Bearbeitungskosten
8.1
Im Falle einer Teilzahlung (max. drei Teilbeträge) erfolgt ein Entgeltzuschlag von 3 % des Gesamtentgeltes.
8.2
Im Falle einer mehrmonatigen Ratenzahlung (bis max. 12 Raten und automatischer Bankeinzug) erfolgt ein 5 %-
iger Entgeltzuschlag vom Gesamtentgelt.
8.3
Die letzte Rate ist jedoch spätestens eine Woche vor Abnahme einer Lehrabschlussprüfung an die
''VITALAKADEMIE'' zu bezahlen, widrigenfalls der Teilnehmer von der Lehrabschlussprüfung ausgeschlossen werden kann.
8.4
Kommt es bei Bankeinzügen infolge nichtgedeckter Konten zu einer Rückbuchung eingezogener Entgelte, so hat
der Teilnehmer der Vitalakademie die ihr vom Bankinstitut in Rechnung gestellten Rückbuchungskosten zzgl. einer
Bearbeitungsgebühr von € 15,00 zu ersetzen.
9.
Mahngebühren
9.1
Für Mahnungen werden folgende Mahnkosten in Rechnung gestellt:
Erste Mahnung:
€ 25,00
3
Zweite Mahnung:
€ 35,00
10.
Inkassogebühren:
10.1
Nach erfolgloser Mahnung kann die ''VITALAKADEMIE'' Inkassoinstitute bzw. Rechtsanwälte mit der
Einbringlichmachung betrauen. Der Kunde ist verpflichtet, die notwendigen Inkassokosten gem. der Verordnung des
Bundesministeriums für wirtschaftliche Angelegenheiten, BGBL 141/1996 in der Fassung BGBL I 118/2002 zu bezahlen.
Wird ein Rechtsanwalt mit Einbringungsmaßnahmen betraut, so hat der Schuldner die notwendigen Kosten
zweckentsprechender außergerichtlicher Betreibungs-
oder Einbringungsmaßnahmen,
soweit
diese
in
einem
angemessenen Verhältnis zur betriebenen Forderung stehen, zu ersetzen.
11.
Verzugszinsen
11.1
Bei der Verzögerung der Zahlung von Geldforderungen werden Verzugszinsen gegenüber Verbrauchern in Höhe
von 4 %, gegenüber Unternehmern solche in Höhe von 9,2 % Punkte über dem Basiszinssatz in Rechnung gestellt.
11.2
Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten. Die ''VITALAKADEMIE'' behält sich das
Recht vor, in Zahlungsverzug befindliche Teilnehmer solange vom Besuch des Lehrgangs auszuschließen, bis die
rückständigen Entgelte und/oder Raten auf dem Konto der Betreiber eingegangen/bar bezahlt sind.
12.
Terminsverlust
12.1
Gerät der Kunde bei Ratenvereinbarungen oder Teilzahlungen auch nur mit einer Rate in Zahlungsverzug, so wird
der gesamte noch aushaftende Betrag sofort zur Zahlung fällig.
13.
Kundenstorno ''Präsenzlehrgang''
13.1.
Ohne Vorliegen eines nach diesen Bedingungen oder nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften zulässigen
Rücktrittsgrundes kann der Kunde vom Vertag gegen Bezahlung einer Stornoprämie zurücktreten.
13.2.
Die Stornoprämie beträgt nach rechtsverbindlicher Anmeldung bis 30 Tage vor Beginn des Lehrganges und/oder
des Seminars 80 Euro; 30 bis 15 Tage vor Beginn des Lehrganges und/oder des Seminars 25 % und ab 14 Tage vor Beginn
des Lehrganges und/oder Seminars 50 % des Entgeltes. Nach Beginn eines Lehrganges und/oder eines Seminars erfolgt
keinerlei Rückvergütung des Entgeltes.
14.
Ausschluss von Veranstaltungen
14.1
Die von der ''VITALAKADEMIE'' am Veranstaltungsort in den jeweiligen Seminarräumen geltende Hausordnung ist
zu beachten.
14.2
Die ''VITALAKADEMIE'' behält sich weiter das Recht vor, Lehrgangsteilnehmer aufgrund ungebührlichen Verhaltens
gegenüber anderen Teilnehmern und/oder gegenüber den Dozenten, und/oder wegen Verstoßes gegen die Hausordnung
vom weiteren Besuch des Lehrganges und/oder Seminars auszuschließen. Lehrgangsteilnehmer, die den Unterricht
behindern, können ebenfalls ausgeschlossen werden. Im Falle eines gerechtfertigten Ausschlusses hat der Teilnehmer
keinen Ersatz auf Rückerstattung des von ihm entrichteten Entgeltes.
14.3
Die „VITALAKADEMIE“ behält sich weiters das Recht vor, Lehrgangsteilnehmer ohne Angabe von Gründen gegen
Rückerstattung des bezahlten Entgeltes vom weiteren Besuch des Lehrganges und/oder Seminars auszuschließen. Der
Lehrgangsausschluss kann vom Lehrgangsteilnehmer mündlich erklärt werden und wird dann rechtswirksam, wenn er von
der „VITALAKADEMIE“ innerhalb des ersten Drittels der veranschlagten Lehrgangs- und/oder Seminardauer von der
Geschäftsleitung der „VITALAKADEMIE“ schriftlich bestätigt wird.
15.
Gewährleistung, Schadenersatz und Haftungsausschluss
15.1
Mit erfolgreicher Absolvierung eines Lehrganges der ''VITALAKADEMIE'' wird keine Gewähr für den Erfolg des
Kunden übernommen. Die erlernten Fähigkeiten berechtigen weder zur Ausübung eines Heilberufes noch zur
Psychotherapie noch zur Ausübung medizinischer und sonstiger Gesundheits- und/oder Sozialberufe und ersetzen nicht die
für einzelne Berufe vorgeschriebenen Eignungs-, Zulassungs- und Berufsausübungsvoraussetzungen, sei es auf
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selbständiger oder auf unselbständiger Basis, soweit dies in den einzelnen Leistungsbeschreibungen nicht anders
dargestellt wird.
15.2
Eine Haftung für Schäden während der Ausbildungsveranstaltung wird - soweit es sich nicht um vorsätzlich
und/oder grobfahrlässig herbeigeführte Schäden handelt – jedenfalls ausgeschlossen.
15.3
Eine Haftung für leicht fahrlässig herbeigeführte Schäden im Zusammenhang mit der Abwicklung von
Förderanträgen wird ausgeschlossen. Eine Haftung für die erfolgreiche Zuteilung sowie für die Einbringlichkeit einer
Förderung wird zur Gänze ausgeschlossen.
15.4
Die ''VITALAKADEMIE'' leistet keine Gewähr dafür, dass die Aus- und Fortbildungen für Zwecke des Kunden
wirtschaftlich brauchbar sind.
15.5
Nachteile, die den Teilnehmern aus Terminverschiebungen und / oder Berichtigungen und/oder durch den
Wechsel des Veranstaltungsortes entstehen, können nicht im Wege des Schadenersatzes – in welcher Form auch immer –
geltend gemacht werden. Ein Schadenersatzanspruch wird daher für den Fall leicht fahrlässigen Verschuldens der
''VITALAKADEMIE'' ausdrücklich ausgeschlossen.
15.6
Für die formelle oder inhaltliche Richtigkeit der Angaben und die Richtigkeit der Quellen in den Publikationen wird
keinesfalls eine Haftung übernommen.
15.7
Im Falle eines Ausschlusses gem. Punkt 14.3 wird die Geltendmachung von durch diesen Ausschlussvorgang
entstehenden Nachteile im Wege des Schadenersatzes in welcher Form auch immer ausgeschlossen.
16.
Storno ''Video-Fernlehrgang''
16.1
Ohne Vorliegen eines nach diesen Bedingungen oder nach den zwingenden Verbraucherrechtsvorschriften
zulässigen Rücktrittsgrundes kann ein Video-Fernlehrgang gegen Bezahlung einer Stornoprämie storniert werden. Diese
beträgt nach rechtswirksamen Zustandekommen des Vertrages vor Abruf der elektronischen Lehrunterlagen 50 %, nach
Versand und/oder der elektronischen Lehrunterlagen 100 % des vereinbarten Entgeltes.
17.
Unterbrechung eines Lehrganges / Seminars
17.1
Unterbricht ein Lehrgangs- Seminarteilnehmer ein bereits begonnenes Seminar, so hat dies keinen Einfluss auf die
vereinbarte Zahlungsbedingungen. Er ist berechtigt, den abgebrochenen Lehrgang, das abgebrochene Seminar zu einem
späteren ein Jahr nicht übersteigenden Zeitpunkt fortzusetzen. Die ''VITALAKADEMIE'' haftet jedoch nicht für allfällige
Nachteile, die dem Lehrgangs- und/oder Seminarteilnehmer durch eine zwischenzeitig erfolgte Änderung/Berichtigung des
Lehrinhaltes, und des Veranstaltungsortes entstehen.
18.
Umstiegskosten Fernlehrgang auf Präsenzlehrgang
18.1
Steigt der Kunde von einem Fernlehrgang auf einen Präsenzlehrgang des gleichen Lehrgangstypus um, so hat der
Kunde die Differenz zwischen dem bereits entrichteten Entgelt für den Fernlehrgang und dem Entgelt für den
Präsenzlehrgang zzgl. einer Pauschalgebühr von € 500,00 binnen 14 Tagen ab Abgabe der Umstiegserklärung zu entrichten.
18.2
Bei Umstieg des Kunden von einem Fernlehrgang auf einen Präsenzlehrgang behält sich die ''VITALAKADEMIE'' das
Recht vor, ohne Angabe von Gründen den Kunden vom Besuch des zeitgleich stattfindenden Präsenzlehrganges abzulehnen
und diesen auf den nächsten Ersatztermin zu verweisen.
19.
Sonstige Umstiegskosten
19.1
Will der Kunde während des laufenden Lehrganges und/oder eines Seminars zum Besuch eines Lehrgangs oder
Seminars anderen Typs umsteigen, so wird gleichfalls die Stornoprämie vorgeschrieben. Bei Buchung eines neuen
Lehrgangs und/oder eines Seminars kann nach Wahl der ''VITALAKADEMIE'' die bezahlte Stornogebühr bei der
Rechnungslegung des neu gewählten Lehrgangs und/oder Seminars gutgeschrieben werden. Pkt. 18.2 gilt sinngemäß.
20.
Anwesenheitspflicht
20.1
Soweit in den einzelnen Lehrgängen nicht anders geregelt, bedarf es für den erfolgreichen Besuch eines
Lehrganges und / oder Seminars einer Mindestanwesenheit von 80 % der vorgeschriebenen Unterrichtseinheiten. Soweit
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nicht eine 80 %-ige Anwesenheit der vorgeschriebenen Unterrichtseinheiten nachgewiesen werden kann, kann kein
positives Abschlusszeugnis ausgestellt werden.
Versäumte und / oder nicht bestandene Kursteile und Prüfungen können kostenpflichtig nachgeholt werden. Ein
Abschlusszeugnis kann jedoch nur bei positiver Beurteilung aller Teilbereiche ausgestellt werden.
21.
Lehrgangsorganisation
21.1
Die "VITALAKADEMIE" behält sich das Recht vor, Präsenzlehrgangs- und Präsenzseminartermine zu berichtigen,
den Veranstaltungsort zu ändern sowie abzusagen. Im Falle einer gänzlichen Lehrgangsabsage erhält der Teilnehmer die
entrichtete Teilnehmergebühr zur Gänze zurückbezahlt. Die Teilnehmer erhalten von einer Terminberichtigung-,
Verschiebung und / oder Änderung als auch von einer allfälligen Lehrgangsabsage schriftlich oder mündlich Bescheid. Ein
Rechtsanspruch auf Durchführung eines gebuchten Lehrganges und / oder eines Seminars besteht nicht.
21.2 Die "VITALAKADEMIE" behält sich das Recht vor,
21.3 angekündigte Veranstaltungen aufgrund organisatorischer Notwendigkeiten (z. B. Erkrankung der Vortragenden und /
oder zahlreicher Teilnehmer) und / oder kaufmännischer Erfordernisse (zu geringe Teilnehmerzahl) abzusagen und /
oder einen Ersatztermin zu nennen;
21.4 die Weiterführung eines laufenden Lehrgangs aufgrund gesunkener Teilnehmerzahlen abzusagen und den laufenden
Lehrgangsbetrieb in einen anderen Lehrgang mit im Wesentlichen gleichen Ausbildungsinhalt zu integrieren.
21.5 eine Verschiebung im Ablaufplan vorzunehmen.
21.6 geringfügige Änderungen des Lehrplanes vorzunehmen.
22.
Urheberrechtschutz
22.1
Das Werknutzungsrecht, insbesondere das Be-, Ver-, Abänderungs- und Verbreitungsrecht der in den
Lehrgangsunterlagen enthaltenen Lehrinhalte steht ausschließlich der akademie mea vita gmbh zu. Ein Nachdruck,
Kopieren oder eine sonstige Vervielfältigung und / oder Verbreitung von Lehrgangsunterlagen, insbesondere von Skripten,
bedarf der ausdrücklichen Genehmigung der akadmie mea vita gmbh. Verstöße gegen den Urheberrechtschutz werden
urheberrechtlich verfolgt. Im Rahmen der Veranstaltung überlassenen Dokumentationen und Seminarunterlagen und
verwendete Software sind urheberrechtlich geschützt und dürfen, soweit nicht anderes schriftlich vereinbart ist, nicht, auch
nicht auszugsweise, vervielfältigt, nachgedruckt, übersetzt oder an Dritte weitergegeben werden. Dies gilt insbesondere
auch für die im Rahmen eines Fernlehrehrganges erhaltenen elektronischen Bild- und Textunterlagen.
23.
Datenschutzklausel
23.1
Der Kunde erklärt sich einverstanden, dass die personenbezogenen Daten in eine Teilnehmerevidenzliste mit
Name, Anschrift, Geburtsdatum, Lehrgangsbelegung, Beginn und Ende des besuchten Lehrganges und alle
Fortbildungsveranstaltungen gespeichert werden. Zweck dieser Datenverarbeitung ist die Information der Teilnehmer mit
Informationen über Veranstaltungen der "VITALAKADEMIE" und der von ihr vertriebenen Produkte. Die Zustimmung zur
Weiterverwendung der Daten gilt bis zum jederzeitigen Widerruf als genehmigt.
24.
Förderungen
24.1
Die „VITALAKADEMIE“ ist grundsätzlich nicht verpflichtet, für den Kunden Förderanträge abzuwickeln. Der Kunde
ist grundsätzlich für die Erlangung von Förderungen selbst verantwortlich. Er kann jedoch die ''VITALAKADEMIE'' mit der
Einreichung von Förderanträgen bei den Förderstellen wie AMS, WAFF usw. beauftragen. Beauftragt der Kunde die
''VITALAKADEMIE'' mit der Einreichung eines Förderantrages bei der zuständigen Förderstelle, so ist die ''VITALAKADEMIE''
berechtigt, im Namen und auf Rechnung des Kunden anhand der ihr zur Verfügung gestellten Informationen den
Förderantrag bei der Förderstelle einreichen und die Auszahlung der Förderbeträge in Namen und für Rechnung des
Kunden einheben. Die „VITALAKADEMIE“ haftet nicht für die Richtigkeit und Vollständigkeit der in den Förderanträgen
angeführten Angaben.
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24.2
Die ''VITALAKADEMIE'' ist berechtigt eingehende Forderungen mit im Zeitpunkt des Einganges ausstehenden
Kundenforderungen gegenzurechnen. Allfällige Überschüsse sind an den Kunden auf ein von ihm bekannt gegebenes Konto
binnen 14 Tagen nach Eingang zur Auszahlung zu bringen.
24.3
Die Versagung einer Förderung bildet keine Vertragsauflösungsgrund außerhalb der gesetzlichen Rücktrittsfrist.
25.
Online-Plattform zur Streitbeilegung / Information gem. § 19 Abs.3 AStG
Die Europäische Kommission
stellt
eine Plattform
zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit,
die Sie
unter
http://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer
Streitigkeiten zu nutzen.
Gem. § 19 Abs. 3 AStG hat die Vitalakademie den Verbraucher, wenn sie mit diesem in einer Streitigkeit keine Einigung
erzielen kann, auf Papier oder einem anderem dauerhaften Datenträger (z.B. E-Mail) auf die zuständige Stelle zur
alternativen Streitbeilegung hinzuweisen. Für Online-Geschäfte sind dies:
http://www.ombudsmann.at
http://www.verbraucherschlichtung.or.at
Die Vitalakademie erklärt, dass sie – soweit keine zwingende gesetzliche Verpflichtung besteht – an einem alternativen
Streitbeleilegungsverfahren vor den zuständigen Alternativ-Streitbeilegungsstellen nicht teilnimmt.
26.
Gerichtsstand
26.1
Für Streitigkeiten mit Verbrauchern wird die Zuständigkeit jenes Gerichtes vereinbart, an dem der Verbraucher
seinen allgemeinen Gerichtsstand hat. Für den Fall, dass der Verbraucher nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz oder
seinen gewöhnlichen Aufenthaltsort verlegt oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der
Klageerhebung nicht bekannt ist, wird die Zuständigkeit des sachlich in Betracht kommenden Gerichtes lt.
Anmeldeformular vereinbart.
27.
Allgemeine Bestimmungen
27.1
Mündliche Nebenabreden gelten nur dann, wenn diese von der ''VITALAKADEMIE'' auch schriftlich bestätigt
werden.
27.2
Ergänzungen zu einem schriftlich zustande gekommenen Vertrag bedürfen der Schriftform. Ebenfalls kann ein
Abgehen vom Schriftformerfordernis nur schriftlich erfolgen.
27.3
Für alle aus dem Vertragsverhältnis entstehenden Streitigkeiten gilt Österreichisches Recht als vereinbart.
27.4
Für Streitigkeiten aus Geschäften mit Unternehmern wird das örtlich und sachlich zuständige Gericht am Sitz der
''VITALAKADEMIE'' vereinbart.
27.5
Für alle Zustellungen im Rahmen einer Geschäftsbeziehung mit dem Kunden wird die vom Kunden in der
Bestellung bekannt gegebene Anschrift vereinbart. Rechtsgeschäftliche Erklärungen der ''VITALAKADEMIE'' und
Zustellungen von Rechnungen können daher mit Rechtswirksamkeit für den Kunden an diese Adresse vorgenommen
werden.
Anhang:
-
Rücktrittsbelehrung
-
Rücktrittsformular
Version 09/2015
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