ALLGEMEINE BUCHUNGSVORSCHRIFTEN 1. Buchung und

Pension Jaegerstueble
ALLGEMEINE BUCHUNGSVORSCHRIFTEN
1. Buchung und Bestätigung
Die Buchung, seitens des Gastes gemacht, verbindet wie den Gast, dass er von den
Hotelleistungen nach Hotelregeln Gebrauch machen wird, so auch das Hotel seine
Pflichten gegenüber dem Gast sofort danach, wenn die Buchung seitens des Hotels
bestätigt wurde, wahrzunehmen. Diese Absprache muss schriftlich erledigt werden.
Falls die Buchung telefonisch gemacht wird, ist das Gespräch einer schriftlichen
Buchung gleichgestellt. Die Buchung muss die Leistungen, die in das Angebot
eingeschlossen sind, die Preise der Leistungen, die Zahlungsart und die
Absagebedingungen enthalten.
2. Ankunft und Abreise
Wenn nicht anders vereinbart wurde, kann der Gast ab 13.00 Uhr am Anreisetag das
Zimmer beziehen. Die Abreise muss bis 11.00 Uhr morgens stattfinden. Der Gast muss
bei der Ankunft einen Personalausweis vorlegen.
3. Späte Ankunft
Die Buchung wird bis 22.00 Uhr am Anreisetag offen gehalten, außer, es wurde anders
vereinbart.
4. Buchungsabsage und „no – show“
o
Die Buchungsvereinbarung verbindet beide Seiten. Wenn eine Seite der
Vereinbarung zuwider handelt, ist sie mit einer Geldkompensierung verantwortlich.
o
Wenn das Hotel bei der Buchungsbestätigung irgendwelche Kosten hatte und die
Buchung abgesagt wird, muss der Kunde diese Kosten gänzlich ersetzen.
o
Wenn der Gast die Buchung bis zu einem Tag vor dem Aufenthalt nicht absagt
oder sie überhaupt nicht absagt (no-show), hat das Hotel das Recht die gesamte
Summe zu verrechnen.

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