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Kaufmann/Kauffrau fu?r Bu?romanagement
Welche Möglichkeiten habe ich auf dem Arbeitsmarkt?
Kaufleute für Büromanagement können in allen wirtschaftlichen und öffentlichen Betrieben arbeiten, z.
B. im Handwerk, im Dienstleistungssektor sowie in Handel und Verkehr. Der Bedarf an qualifizierten
Fachkräften mit Organisations- und Planungstalent sowie Kommunikationsstärke ist vorhanden und
zeigt eine positive Entwicklung. Als Kaufmann und Kauffrau für Büromanagement sind Sie als „rechte“
Hand des Managements wichtige Ansprechpartner für Kunden, Lieferanten und Mitarbeitende.
Wie sieht mein Berufsalltag aus?
Sie können in vielen Unternehmensbereichen arbeiten: beispielsweise in der Assistenz der
Geschäftsleitung und im Management, in der Personalverwaltung oder in der Öffentlichkeitsarbeit. Die
konkreten Tätigkeiten unterscheiden sich je nach Einsatzbereich. Kaufleute für Büromanagement
können
Kundenkorrespondenz erledigen,
Termine verwalten,
Informationen mit Hilfe moderner Medien beschaffen und managen,
mit Lieferanten und Kunden korrespondieren,
mit Textverarbeitung umgehen,
Geschäftsreisen organisieren,
Werbemittel, Statistiken, Grafiken und Präsentationen erstellen,
das MS-Office-Paket und neue Kommunikationsmedien sicher beherrschen,
betriebswirtschaftliche Standardsoftware sowie branchenspezifische Steuerungssoftware
einsetzen,
Bürokommunikationsmittel wie Telefonanlage, Fax, Kopierer, PC und Internet sicher nutzen.
Das Planen, Organisieren, Durchführen und Bewerten typischer bürowirtschaftlicher Prozesse wie die
Registratur, das Beschaffen von Büromaterial, die Bearbeitung von Posteingang und -ausgang gehören
zu Ihrem beruflichen Alltag. Sie planen und organisieren Veranstaltungen, betreuen Besucher und
wirken im Rahmen des Projektmanagements aktiv mit.
Da Sie nicht nur telefonisch, sondern auch persönlich im direkten Kundenkontakt stehen – am Empfang,
bei Konferenzen – sind sowohl ein gepflegtes Äußeres als auch gute Umgangsformen ein Muss.
Was wird mir während der Qualifizierung vermittelt?
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Sie werden
die betriebswirtschaftlichen Prozesse Beschaffung, Leistungserstellung und Absatz und deren
direktes betriebswirtschaftliches Zusammenwirken kennenlernen,
erlernen, wie Geschäftsfälle laufend, lückenlos und sachlich geordnet unter Einhaltung der
gesetzlichen Vorschriften erfasst und aufgezeichnet werden,
Leistungsabrechnungen durchführen und aus der betrieblichen Bilanz heraus Kennzahlen zur
betriebswirtschaftlichen Steuerung und Kontrolle errechnen und bereitstellen,
allgemeine wirtschaftliche und gesellschaftliche Zusammenhänge der Berufs- und Arbeitswelt
verstehen lernen und deren Gesetzmäßigkeiten erkennen,
Geschäftsbriefe wie Angebote, Bestellungen, Rechnungen sowie Bewerbungsschreiben mit
Hilfe der Textverarbeitung nach DIN verfassen,
mit Textverarbeitungs-, Tabellenkalkulations- und Präsentationsprogrammen sicher arbeiten,
mit betrieblicher Steuerungssoftware arbeiten,
fachliches Englisch trainieren.
Neu in diesem Beruf ist die Möglichkeit einer Differenzierung. So können Sie aus mehreren
Möglichkeiten mindestens zwei Wahlqualifizierungen wählen, um Ihr berufliches Profil zu stärken.
Wahlqualifikationen am Standort Berlin:
1. Wahlqualifikation (obligatorisch): Personalwirtschaft.
2 Wahlqualifikation: Im Rahmen des Betriebspraktikums kann eine der folgenden
Wahlqualifikationen gewählt werden: Auftragssteuerung und -koordination, kaufmännische
Steuerung und Kontrolle, Einkauf und Logistik, Marketing und Vertrieb, Assistenz und
Sekretariat, Öffentlichkeitsarbeit und Veranstaltungsmanagement.
Wahlqualifikationen am Standort Mühlenbeck:
1. Wahlqualifikation (obligatorisch): Personalwirtschaft.
2 Wahlqualifikation: Assistenz und Sekretariat/Öffentlichkeitsarbeit und
Veranstaltungsmanagement.
Welche Rahmenbedingungen erwarten mich?
Sie arbeiten in untereinander vernetzten Multifunktionsräumen mit aktueller Software und
Internetzugang. Die für Sie verantwortlichen Lernprozessbegleiter und -begleiterinnen betreuen und
unterrichten Sie individuell und praxisbezogen mit Blick auf die Anforderungen des Arbeitsmarktes.
Neben Fachkompetenzen erwerben Sie wichtige Schlüssel- und Handlungskompetenzen. Dabei
berücksichtigen wir Ihre persönlichen gesundheitlichen Möglichkeiten.
Was sollte ich mitbringen?
Freude am Planen und Organisieren, Interesse für Zahlen und Statistiken sowie für das Arbeiten und
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Planen mit moderner Büro- und Informationstechnik. Sie kommunizieren gern, sind offen und freundlich,
gehen auf andere Menschen zu.
Was muss ich noch wissen?
Qualifizierungsort: Standort Berlin, Standort Mühlenbeck
Dauer: 24 Monate
Praktikum: mehrere Monate in einem Unternehmen
Abschluss: IHK-Abschluss und Abschlussbewertung des Hauses
Ansprechpartner
[email protected]
Ansprechpartner Berlin: Anja Mazouti
Tel. 030 30399-210
[email protected]
Ansprechpartner Mühlenbeck: Bernd Meißner
Tel. 033056 86-381
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