Felder für eine Kundendatenbank

Felder für eine Kundendatenbank
Dies ist ein Vorschlag für die Felder in einer Kundendatenbank. Wenn Sie einige der Felder nicht benötigen,
so lassen Sie diese einfach weg. Ich spreche hier von einer Kundendatenbank. Gemeint ist eigentlich eine
Adressdatenbank mit Kunden und Interessenten. Der Einfachheit halber verwende ich den Begriff
Kundendatenbank bzw. Kunde.
Stammdatensatz
Name
Nummer
Suchbegriff
Anrede
Name 1
Name 2
Name 3
Straße und Hausnummer
PLZ
Ort
Land
Telefon
Telefon 2
Telefon 3
Telefon 4
Mobiltelefon 1
Mobiltelefon 2
Fax
Fax 2
E-Mail Adresse
E-Mail Adresse 2
E-Mail Adresse 3
Internet
Info oder Bemerkungen
Geeignet für
Ungeeignet für
Interesse an
Kein Interesse an
Kontaktherkunft
Jubiläen
Robinson
Ansprechpartner
Name
Nummer
Suchbegriff
Anrede
Titel
Name 1
Name 2
Name 3
Bemerkung
Kundennummer, Adressnummer, fortlaufend
Ein freier Suchbegriff
Firma, Herr, Frau, Familie
Firmenname oder Nachname
Zusatz oder Vorname
Zusatz
Internetseite
Ein Freifeld für zusätzliche Informationen
Produkte/Dienstleistung, für die der Kunde geeignet ist
Produkte/Dienstleistung, für die der Kunde ungeeignet ist
Produkte/Dienstleistung, an denen der Kunde Interesse hat
Produkte/Dienstleistung, an denen der Kunde kein Interesse hat
Wo habe ich den Kunden kennengelernt?
Firmengründung etc.
Kunde möchte keine Werbung empfangen
Bemerkung
Adressnummer, fortlaufend, keine Doppelung
Ein freier Suchbegriff
Herr, Frau
Nachname
Vorname
Zusatz
Straße und Hausnummer
PLZ
Ort
Land
Telefon
Telefon 2
Telefon 3
Telefon 4
Mobiltelefon 1
Mobiltelefon 2
Fax
Fax 2
E-Mail Adresse
E-Mail Adresse 2
E-Mail Adresse 3
Info oder Bemerkungen
Geburtsdatum
Hobbies
Interessen
Name der Ehefrau
Name Kind 1
Name Kind 2
Name Kind 3
Eigenschaften
Vorlieben
Soziale Stellung
Kaufverhalten
Nur falls abweichend von Stammadresse
Nur falls abweichend von Stammadresse
Nur falls abweichend von Stammadresse
Ein Freifeld für zusätzliche Informationen
Modisch, konservativ etc.
Mitglied in Verbänden etc.
Sicherlich passen die Felder nicht für jeden. Der eine möchte weitere Felder, der andere weniger usw.
Dies ist nur ein Vorschlag, wie eine solche Kundendatenbank aussehen kann. Natürlich kann und darf, ja
muss diese Liste an Ihr Unternehmen und Ihre Kunden angepasst werden.
Denn Informationen sind das Kapital eines Unternehmens. Und je mehr Sie über Ihren Kunden wissen,
desto exakter können Sie ihm Ihre Produkte und Dienstleistungen anbieten.
Meine nächsten Schritte?
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Ihr Ansprechpartner
Patrick Fischer
[email protected]
09353 / 985460
SOLOX
Uhlandstraße 4
97753 Karlstadt

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