Erfahrungsbericht einer Auszubildenden im 2. Ausbildungsjahr

Mein Name ist Franziska Soukup und ich bin Jahre 20 alt. Ich habe meine Ausbildung im letzten Jahr
begonnen. Du interessierst Dich auch für den Beruf der/des Verwaltungsfachangestellten, aber bist
Dir nicht sicher, ob dieser Beruf zu Dir passt? Dann möchte ich Dir deine Entscheidung vereinfachen
und Dir einen kleinen Einblick in die Tätigkeiten, die ich in meiner Ausbildung bei der Samtgemeinde
Zeven erlebt habe, geben:
Anfangs dachte ich: Okay, ist ein Büroberuf, also
hat das wohl viel mit „Papierkram“ und
„Vorschiften“ zu tun. Und ich muss zugeben, diese
Dinge machen wirklich einen großen Teil der Arbeit
aus. Aber damit alles nach Plan läuft, ist das auch
sehr wichtig. Dabei wird oft vergessen, wie
umfangreich und abwechslungsreich dieser Beruf
trotzdem ist. Denn in einer kommunalen
Verwaltung läuft alles wie ein Zahnrad ineinander.
Ich bin gerade am Anfang meines 2.
Ausbildungsjahres und war in den Bereichen
Verwaltungsservice, Bürger, Ordnung & Verkehr
und Bau, Planung & Umwelt. In der nächsten Zeit
werden noch die Bereiche Finanzen und
Gebäudemanagement dazu kommen. Im
Verwaltungsservice werden vorwiegend interne Dinge bearbeitet, wie z.B. Lohnabrechnungen,
Neueinstellungen, Planung der Ratssitzungen oder andere Personalangelegenheiten. Im Bereich
Bürger, Ordnung & Verkehr sind die Anliegen der Bürger und Bürgerinnen das Wichtigste, denn die
erste Anlaufstelle ist der Bürgerservice. Hier werden Fundsachen aufgenommen, Pässe ausgegeben,
Fragen beantwortet, Auskünfte gegeben und vieles mehr. Andere Aufgaben im Bereich Bürger,
Ordnung & Verkehr sind z.B. das Schulwesen, Verkehrsangelegenheiten, die Bäder,
Rentenangelegenheiten, das Feuerwehrwesen, das Friedhofswesen und das Standesamt. Also ein
ziemlich breit gefächerter Bereich, in dem es immer etwas zu erledigen gibt. Im Bereich Bau, Planung
und & Umwelt dreht sich, wie der Name schon sagt, alles ums Bauen, Planen und um die Umwelt.
Typische Aufgaben sind hier z.B. Bauleitplanung, Abnahme von Wasserschächten, die Kontrolle und
Einhaltung von Umweltschutzrichtlinien und die Kontrolle und Instandhaltung von Straßen. Man
kommt also auch als Verwaltungsfachangestellte/r raus an die frische Luft. Im Bereich Finanzen
dreht sich alles ums Geld. Dort werden Steuern, Gebühren, Abgaben, Rechnungen und alles was in
irgendeiner Art mit Geld zu tun hat bearbeitet. Das Gebäudemanagement legt sein Augenmerk auf
die Liegenschaften und Gebäude der Samtgemeinde.
Ein typischer Montag im Fachbereich Bürger, Ordnung & Verkehr beginnt für mich gegen 7.45 Uhr.
Ich gehe zu meinem Arbeitsplatz, fahre den PC hoch, schaue ob ich neue E-Mails habe und wenn
mein Ausbilder da ist, bekomme ich meine Aufgaben. Ich schreibe dann verkehrsbehördliche
Anordnungen, Sondernutzungserlaubnisse oder andere Schriftstücke. Natürlich bereite ich die
Schreiben so vor, dass mein Vorgesetzter diese nur noch kontrollieren und unterschreiben muss.
Diese Schreiben können viel Zeit in Anspruch nehmen, sodass es um 13.00 Uhr Zeit für die
Mittagspause wird. Die hat man sich dann aber auch verdient und man kann kurz abschalten. Um
13.30 Uhr geht es für mich wieder an die Arbeit, denn um 14.00 Uhr wartet ein Ortstermin auf mich
und meinen Kollegen. Ortstermine geben immer wieder Gelegenheit sich selbst ein Bild von der Lage
zu machen – und die frische Luft tut auch gut. Zurück im Büro wird anschließend das weitere
Vorgehen besprochen und ich erledige noch Kleinigkeiten. Um ca.16.30 Uhr ist mein Tag dann zu
Ende.
Natürlich muss man nicht nur arbeiten, man hat auch Berufsschule oder Lehrgänge. Diese finden in
Blöcken statt, sodass man durchaus ein oder zwei Monate zur Schule geht. Ich finde es immer schön,
wenn man sich mit anderen Azubis austauschen kann. In der Schule oder den Lehrgängen gibt es
dann Fächer wie Kommunalrecht, Rechtsanwendung, Staatsrecht, Deutsch und Rechnungswesen. Ich
kann Dich aber beruhigen, denn die Schule oder die Lehrgänge sind nicht so furchterregend, wie sie
sich anhören. Die Lehrer können wirklich gut erklären und falls es doch noch Fragen gibt, ist jeder in
der Verwaltung bereit Dir zu helfen.
Wie Du siehst, gibt es in der Ausbildung viel zu entdecken und zu lernen und es ist keinesfalls
langweilig!