20 Jahre Zusammenarbeit Eine Information der Asklepios Klinikgruppe & der TÜV SÜD Food Safety Institute GmbH 1995 – 2015 TÜV SÜD Food Safety Institute GmbH TÜV® Vom Küchen-Check zum Kombi-Check – eine Erfolgsstory Die Asklepios Kliniken GmbH zählt zu den führenden privaten Betreibern von Krankenhäusern und Gesundheitseinrichtungen in Deutschland. Der Konzern blickt bereits auf eine 30-jährige Erfolgsgeschichte und eine stetige Weiterentwicklung zurück, immer ausgerichtet an den Leitlinien Qualität, Innovation und Soziale Verantwortung. Im vergangenen Jahr wurden rund 2,2 Millionen Patienten ambulant oder stationär in einer der 140 Kliniken und medizinischen Einrichtungen betreut. 26.500 Betten, 45.000 Mitarbeiter und ein Umsatz von etwa 3 Mrd. Euro pro Jahr belegen die Leistungsfähigkeit. Bereits 1995 begann eine wegweisende Zusammenarbeit zwischen den Asklepios Kliniken und dem TÜV SÜD Food Safety Institute. Der Anspruch, ein Höchstmaß an Qualität, Hygiene und Lebensmittelsicherheit zu schaffen, ist bis heute geblieben. Dabei hat sich aus einem Küchen-Check von damals drei Kliniken ein umfassendes Prüfverfahren Wohnliches Ambiente in den Asklepios Fachkliniken München Gauting entwickelt, das inzwischen nahezu siebzig Kliniken mit einem regelmäßigen Kombi-Check einschließt. Küchen-Hygieneaudit – mikrobiologische Analytik – Reinigungskontrolle – Patientenbefragungen Das Leistungspaket für Asklepios wurde individuell entwickelt. Zwei Mal jährlich besuchen Auditoren unangekündigt die Kliniken und führen dort Hygieneprüfungen durch: in den Hauptverpflegungsstätten prüfen die Experten für Lebensmittelsicherheit das HACCP-System einschließlich der Personal-, Umfeld-, Geräte- und Produkthygiene. Ergänzend liefern mikrobiologische Untersuchungen von Lebensmitteln und Oberflächen klare Aussagen zum Hygienestatus. Zusätzlich prüfen die Hygieneexperten des TÜV SÜD die Unterhaltsreinigung. Dazu begehen die Prüfer die Kliniken mit Fokus auf die patientennahen Bereiche und begutachten neben der Sauberkeit auch den Zustand – und dies nicht nur wie branchenüblich streng nach Leistungsverzeichnis. Asklepios lässt hier ganz bewusst neben umfassenden Hygiene- und Qualitätsaspekten auch die Sicht der Patienten selbst erfassen. Durch Patientenbefragungen wird ein sehr zuverlässiges Bild der Wahrnehmung von Klinikleistungen gewonnen. Stärke von Nord bis Süd: Asklepios – gemeinsam für Gesundheit Asklepios ist in 14 Bundesländern mit seinen Einrichtungen vertreten. An allen Standorten wird eine nachhaltige, qualifizierte und wohnortnahe Versorgung sichergestellt. Das Angebot der bestehenden Fachabteilungen und Leistungen wird dem regionalen Bedarf ständig angepasst. Regionale Versorgungsengpässe werden durch die Verbindung mehrerer Kliniken unterschiedlicher, sich ergänzender Leistungsprofile verhindert. Die zentrale Organisation etwa im Einkauf oder Personal-Recruiting und die Ansiedlung von Leistungsschwerpunkten etwa in der Kardiologie, Neurologie, Psychiatrie, Geriatrie oder Pneumologie, ermöglichen einen wirtschaftlichen Betrieb auch von Kliniken in ländlichen Regionen. Asklepios nimmt damit eine bedeutende Rolle in der deutschen Gesundheitsversorgung ein und nimmt diese Verantwortung sehr ernst. Es werden kontinuierlich eigene Mittel in die Kliniken, in die medizinische Ausstattung und in die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter investiert. Diese arbeiten von der Nordseeinsel Sylt bis zum Bodensee engagiert und erfolgreich für die Gesundheit der Patienten. Asklepios zählt dazu auch eines der größten Kliniklabore Europas: Jährlich werden hier mehr als zehn Millionen Analysen und über 18 Millionen Befunde vorgenommen. In der Hansestadt behandelt Asklepios jeden zweiten Krankenhauspatienten. Beispielsweise betreibt Asklepios in Hamburg den größten Krankenhausverbund an einem Standort in Europa und deckt praktisch alle medizinischen Fachrichtungen von der Ganzheitliche Gesundheitskonzepte. Bewusste Ernährung. Sicherheit Augen- bis zur Zahnheilkunde ab. Mit der MEDILYS GmbH bei Lebensmitteln: Stets steht der Mensch im Mittelpunkt Als TÜV SÜD Food Safety Institute GmbH ist es unser Ziel, in der Zusammenarbeit mit der Asklepios Klinikgruppe immer wieder neue Impulse zu setzen und Horizonte zu erschließen. „Kundennähe. Individuelle, innovative Lösungen. Qualität und Service bei der Betreuung und Prüfung. Das sind die zentralen Punkte, die wir Asklepios bieten. Beispiel: die elektronische, mobile Datenerfassung bei Audits und Patientenbefragungen sowie das nahtlos anknüpfende Datenmanagement schaffen völlig neue Perspektiven und Möglichkeiten, Verbesserungspotenziale effizient zu nutzen. Der Asklepios Qualitätsmonitor ist ein Ergebnis. Meilensteine der Zusammenarbeit 1995 Start der Zusammenarbeit LSG-Hygiene Institute und Asklepios Service GmbH. Erste Hygienebegehungen in Küchen. Außerdem: durch Abspaltung entsteht die Helios Kliniken GmbH 1997 LSG-Hygiene Institute wird eigenständige GmbH 2004 Asklepios übernimmt 49,9 % der Landesbetrieb Krankenhäuser (LBK) Hamburg Diesen Weg werden wir mit Nachdruck, aber auch dem 2005 nötigen Fingerspitzengefühl, weiter gehen. Im Interesse aller Patienten und des gesamten Asklepios-Teams. Wir 2007 bedanken uns an dieser Stelle herzlich für über 20 Jahre vertrauensvolle Zusammenarbeit.“ Frank Altmann, Geschäftsführer TÜV SÜD Food Safety Institute GmbH TÜV SÜD übernimmt 75 % der LSG-Hygiene Institute GmbH Aufbau eines Prüfsystems zur Reinigungskontrolle durch TÜV SÜD Asklepios übernimmt weitere 25 % der Landesbetrieb Krankenhäuser (LBK) Hamburg 2013 Einführung des Asklepios Qualitätsmonitors mit Ampelsystem 2014 Reorganisation der Asklepios Service GmbH in spezialisierte Gesellschaften 2015 20 Jahre partnerschaftliche Zusammenarbeit Asklepios – TÜV SÜD Food Safety Institute Weiterführende Informationen zu Asklepios finden Sie auch unter www.asklepios.com Dieses Dokument dient ausschließlich der allgemeinen Information. Es wird einem begrenzten Nutzerkreis kostenlos zur Verfügung gestellt. Jegliche Haftung für die Richtigkeit und Vollständigkeit des Inhalts wird trotz sorgfältiger Recherche ausgeschlossen. 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