GoButler versus Sixtyone Minutes

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GoButler versus Sixtyone Minutes –
wer liefert (schneller)?
Caspar Schlenk und Christina Kyriasoglou am 20. August 2015 | 13
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Live-Test. Wir wollen es wissen: Ist GoButler oder Sixtyone Minutes
schneller? Unsere Bestellung: eine Kiste Club Mate, eine Tüte Chips und
einen Termin beim Bürgeramt.
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Winterscheidt ist Aushängeschild und Investor des Berliner Startups
GoButler, der Konkurrent Sixtyone Minutes tritt bei „Die Höhle der
Löwen“ im Fernsehen auf.
Doch halten die Dienste überhaupt, was sie versprechen? Wir wollen es
wissen: Dafür senden wir identische Aufträge an beide Startups und
dokumentieren hier im Live-Blog, was passiert: (Der Test ist nun vorbei,
unten könnt ihr nachlesen, was passiert ist.)
Update Nummer zwei: Koffein! Wir hören nie wieder auf zu
arbeiten!
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Update des Fazits: Früher oder später hat GoButler in jedem Fall von
unserem Live-Test mitbekommen (vielleicht auch erst, als der Kurier
wieder im Büro ankam). Denn: Obwohl Christina bestellt hat, bekam
Caspar den Termin beim Bürgeramt! Und dass er neu in Berlin ist, steht
nur in unserem Text…
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Unser Fazit:
Beide Kurierdienste waren verdammt schnell. So schnell, dass wir kaum
mit der Aktualisierung mitgekommen sind. Natürlich kann es sein, dass
die Dienste von unserem Test mitbekommen haben – und sich
besonders anstrengten. Trotzdem war Sixtyone Minutes ein bisschen
schneller: Die Lieferung von der ersten Nachricht bis zur Annahme der
Mate hat knapp 50 Minuten gedauert. GoButler hat allerdings auch nur
zehn Minuten mehr benötigt.
Was sich preislich lohnt, hängt davon ab, wie häufig man ConciergeDienste nutzen möchte. GoButler ist kostenlos, berechnet dann
entsprechend für Lieferungen Geld; Buchungen bleiben gratis. Sixtyone
Minutes kostet 9,90 Euro im Monat und berechnet daher für
Lieferungen oder andere Dienste kein zusätzliches Entgelt.
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26,7k
Ein wichtiger Unterschied: Sixtyone Minutes hat die Kiste Club Mate für
etwa 16 Euro ausfindig gemacht – GoButler hingegen berechnet für die
Kiste 22 Euro.
17:40 Uhr:
GoButler bestätigt den Termin beim Amt und entschuldigt sich
ausdrücklich für die falsche Chipslieferung. Der Butler bietet an, das
Geld zurück zu erstatten. Da wir aber alles essen, lehnen wir dankend
ab. Mr. Knabbits schmeckt auch.
17:37 Uhr: Der Termin
Wir sagen bei beiden den Bürgeramtstermin für den 15. Oktober zu,
einmal wäre der in Mitte (Sixtyone) und einmal in Prenzlauer Berg.
Caspar kann also endlich in der Stadt ankommen.
17:29 Uhr:
Wir reklamieren noch kurz die Chips. Nur, um ein wenig zu nerven – wir
essen eigentlich alles.
Wegen des Bürgeramtstermins wird es komplizierter – aber die beiden
Dienste geben alles. Denn Sixtyone Minutes hat recht: Die Situation „in
Berlin ist ganz schön mau“.
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17:21 Uhr: Zum Preisunterschied
GoButler hat uns 31 Euro über Paypal gekostet. Davon sind sieben Euro
Liefergebühr. Sixtyone Minutes berechnet die nicht, aber der Dienst
kostet zehn Euro im Monat. Wir sind gerade in einer 14-tägigen
Testphase, die gratis ist, da wir uns heute erst angemeldet haben.
17:18 Uhr: Die GoButler-Ergebnisse
Die Mate ist etwas kälter, aber die Chips sind falsch. Sorte: Paprika.
Marke: Mr. Knabbits (ahja…). Neuer Exit? GoButler kauft Chips-Firma?
17:17 Uhr: GOBUTLER ist auch da!!!!!
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17:11 Uhr: Bei GoButler muss nun erst einmal bezahlt werden
Wir erhalten einen Link von GoButler für die Bezahlung.
Bei den Bürgerämtern sieht es so aus: Sixtyone Minutes schlägt vor,
einen Termin bei einem umstrittenen Startup zu kaufen, damit es
schneller geht: Buergeramt-termine.de. GoButler möchte es am
nächsten Morgen noch einmal versuchen.
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17:08 Uhr: SIXTYONE MINUTES IS DA!
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17:00 Uhr: Berliner Bürgeramt geht nicht schneller
Auch bei GoButler wird der 15. Oktober vorgeschlagen. Aber die
Challenge war auch gemein.
16:50 Uhr: Der Bürgeramt-Termin
GoButler schreibt, dass in Friedrichshain leider nichts frei sei und fragt,
ob ein anderes Amt auch okay wäre. Wir sagen ja, Prenzlauer Berg.
Und fragen, ob es die Mate auch billiger gibt. Falls nicht, nehmen wir sie
natürlich trotzdem. Durst, Koffein, wir brauchen die Mate, unbedingt!
Bei Sixtyone Minutes sagen wir der Lieferung zu – unschlagbar. Den
Termin beim Amt finden wir aber ein bisschen spät. Das teilen wir mit.
16:46 Uhr: Ganz schöner Preisunterschied…
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16:35 Uhr: Der Butler fragt
„Für was für eine Dienstleistung benötigst Du denn den Termin im
Bürgeramt?“ Für eine Ummeldung. Einen Termin zu bekommen ist
übrigens die Hölle in Berlin.
16:32 Uhr: Antwort von Sixtyone Minutes
Sixtyone Minutes fragt erst einmal nach unserer Adresse für die
Lieferung. Wir hatten sie vor dem Teststart in der App hinterlegt, geben
aber gern noch einmal Auskunft.
16:26 Uhr: Erste Reaktion von GoButler
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„Gerne, ich schaue mal eben nach den Lieferoptionen.“
16:20 Uhr: Die Bestellung
Was kann man so gebrauchen? Es ist heiß, wir sind müde: eine Kiste
Club Mate. Und Chips. Weil, warum nicht. Caspar ist außerdem neu in
der Stadt und braucht einen Termin beim Bürgeramt. Wir senden die
Aufträge los.
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Alle Bilder in diesem Artikel unterliegen der Creative-Commons-Lizenz (Namensnennung-Keine
Bearbeitung, CC BY-ND; Link zum rechtsverbindlichen Lizenzvertrag). Ausgenommen sind anders
gekennzeichnete Bilder unter anderem von Panthermedia, Fotolia, Pixelio, Morguefile sowie
Pressefotos oder verlagseigenes Bildmaterial.
Caspar Schlenk und Christina Kyriasoglou
Caspar Schlenk und Christina Kyriasoglou sind Redakteure in der GründerszeneRedaktion.
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