Der sitzt. - David van L.

Der sitzt.
David van L. ist ein neues Herren-Business-Geschäft, das sich auf
Anzüge, Hemden und Krawatten spezialisiert hat. Der erste Store
eröffnet am 17. September im Industriepalast in Leipzig und scheint
schon jetzt den Nerv seiner Kundschaft getroffen zu haben. Regjo
sprach exklusiv mit dem Unternehmer David van Laak über männliche Einkaufsgepflogenheiten und weshalb sein Konzept passgenau
darauf abzielt.
Interview: REGJO
Alexander Lohse
Geschäftsführer BVMW Leipzig
Fotografie: Dietmar Keitzl Photographie
Im Industriepalast Leipzig eröffnet am 17. September 2015 das neue Herren Business Geschäft
Männer und Einkaufen. Wie sehen Sie das?
Die meisten Männer kennen das: Sie brauchen einen neuen Anzug, haben aber keine
Lust, in der Fußgängerzone durch Geschäfte
zu rennen und ständig Anzüge zu probieren.
Das ganze in engen Anproben und letztendlich ist die passende Größe auch nicht mehr
da. Ständig muss man hoffen, dass eine
Rabatt-Aktion gerade gültig ist und wenn
mal nicht, dann sieht man das gleiche Teil
zwei Wochen später um die Hälfte reduziert.
Das macht doch keinen Spaß.
Und wo ist dann der Unterschied zu Ihnen?
Wir wissen, was ein Mann beim Anzugkauf
unter keinen Umständen erleben will: eine
langwierige Suche nach der passenden
Größe, phrasenhafte Kommentare und
möglicherweise noch zehn Anproben. Männer sind eben auch beim Anzugkauf Jäger
und keine Sammler. Das muss beim ersten
Mal sitzen. Wenn die Hose eine andere
Größe als das Sakko hat, dann haben wir
das da. Nichts hängt auf sich biegenden
Kleiderständern und enge Anproben gibt’s
auch nicht bei uns. Wir bieten ausnahmslos
exzellente Anzüge in hervorragender Verarbeitung an. Die Preislagen beginnen bei
199,95 und hören bei 349,95 auf. Hierbei
verwenden wir z.B. ein italienisches Tuch
von Cerruti, eine Superissimo 120er Ware.
Das ist ein unglaublich hochwertiger Stoff.
Wenn Sie wollen, kann ich Ihnen jetzt zwei
Stunden über die Verarbeitung referieren.
David van Laak, Geschäftsführer von David van L.
Bei dem Preis könnte man meinen, Sie
verkaufen bereits reduziert?
Sehen Sie es ist so. Wenn jemand in ein Outlet fahren will, um reduzierte Ware zu kaufen, dann hat er seine Gründe dafür. Ein
Anderer wartet auf Rabatte, um ein Schnäppchen zu machen. Wir sind von Anfang fair
und verlässlich. Ich halte überhaupt nichts
von ständigen Preisaktionen, die kein Mensch
mehr versteht und ich finde es fast arrogant
für wie dumm manche Unternehmen ihre
Kunden halten. Wir sind von Anfang an fair
und geben jeden Kostenvorteil direkt an den
Kunden weiter. Wenn jemand einen Anzug
bei uns kauft, dann hat er niemals - weder
beim Kauf noch im Nachgang - das Gefühl zu
viel zu bezahlen. Ganz im Gegenteil! Wir
haben jetzt schon Kunden, die sagen „endlich
hat dieses Gerenne und das Gefeilsche ein
Ende. In dem Moment wo Sie einen Anzug
brauchen, können Sie ihn jederzeit und mit
guten Gefühlen bei uns kaufen. Sie bezahlen
nie zu viel und erhalten einen hervorragenden Anzug.
Und wie stehen Sie zum Thema Service?
Service wird oft subjektiv empfunden, Kunden haben eben sehr individuelle Wünsche.
Zu unserem Standard gehören selbstverständlich Getränke für unsere Gäste sowie
eine angenehme Sitzgelegenheit für deren
Begleitung. Jeder Anzug wird von uns in
einer Kleiderhülle überreicht und nach vier
Monaten schicken wir Ihnen einen Reinigungsgutschein. Dann kann unser Gast den
Anzug auf unsere Kosten bei uns reinigen
lassen. Wir wollen nämlich nicht, dass ein so
schönes Produkt tot gebügelt wird. Unsere
Erreichbarkeit ist auch wichtig. Auf Wunsch
kann jeder Gast auf unsere Kosten im eigenen Parkhaus parken und gelangt von dort
direkt in unser Geschäft.
Dürfen wir Sie einmmal fragen, wie es Ihnen
gelingt, bei diesem Service auch noch so
günstig zu sein?
(schmunzelt) Das werden wir oft gefragt und
die Antwort ist recht simpel. In erster Linie
liegt es daran, dass wir nur Geld für Dinge
ausgeben, von denen unsere Kunden direkt
profitieren. Wir leisten uns keinerlei Über-
flüssigkeiten und wollen ausschließlich, dass
der Gast sich bei uns wohlfühlt. Außerdem
fokussieren wir uns aufs Sortiment. Wir verzetteln uns nicht mit einem Überangebot,
wo dann möglicherweise doch nie die
gewünschte Größe vorrätig ist. Wir bieten
Anzüge, Hemden und Krawatten an. Punkt.
Nicht zu vergessen ist auch unsere Kostenstruktur. Die Mieten, die wir für eine Lage in
der Fußgängerzone zahlen würden, müssten
wir auf die Preise schlagen.
Als regionales Wirtschaftsmagazin interessiert uns natürlich auch, warum Sie Ihren
ersten Store ausgerechnet in Leipzig eröffnen. Haben sich andere Städte nicht auch
angeboten?
Es kommen durchaus auch andere Städte in
Frage, aber mein Herz schlägt in Leipzig.
Zwei meiner drei Kinder sind hier geboren
worden und nachdem ich in den letzten 25
Jahren im Management großer Textilunternehmen in Würzburg, Nürnberg, Erfurt,
Leipzig, Zürich und Bielefeld gearbeitet
habe, fiel meine Wahl auf Leipzig.
Dr. habil. Hans-Volker Pechtl
Sportwissenschaftler
Was ist an Leipzig das Besondere?
Den Leipziger muss man überzeugen. Es
reicht nicht, einfach nur nett daherzukommen, in einer schönen Immobilie zu sein
usw. In Leipzig setzt der Kunde Sachverstand und Substanz voraus. Leipzig kann
mit Europas Großstädten komplett mithalten - aber diesen Mix aus Tradition, angenehmem Arbeiten und Lust am Leben - den
gibt es nur hier in Leipzig.
www.davidvanl.de
Wir danken Ihnen für das Gespräch
und freuen uns auf die Eröffnung
von David van L. in Leipzig
Daniel Lässig
Inhaber Phonocentrum Leipzig

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