8. viscom Kongress für Berufsbildner/innen Resilienz: Chancen im Berufsalltag Über die Fähigkeit eines Systems, mit Veränderungen umzugehen – als Einzelperson und als Unternehmen. Erich Kissling Resilienz-Coach/-Trainer HBT, Certified Learning Officer (CLO-HSG), El. Ing FH Lebensweisheit «Wenn Du willst, was Du noch nie gehabt hast, dann tu, was du noch nie getan hast!» Nossrat Peseschkian Leid oder Leitfaden 8. viscom Kongress für Berufsbildner/innen 29. Januar 2016, Aarau 29. Januar 2016 - Aarau Folie 2 8. viscom Kongress für Berufsbildner/innen Resilienz • Wer kennt den Begriff «Resilienz»? • Erwarten Sie einen Burnout- oder Moral-Vortrag zum Thema «nein sagen / Grenzen setzen»? Gesunder Umgang mit Veränderungen «Nicht was einem widerfährt, sondern die Einstellung dazu, ist wichtig.»Gisela Beyersdorff 8. viscom Kongress für Berufsbildner/innen 29. Januar 2016, Aarau Folie 3 Veränderung erwartet • Heirat, Rentenbeginn, etc. unerwartet • Rezession, Krankheit/Unfall, etc. nicht eingetroffen • Beförderung, unerfüllter Kinderwunsch, etc. Welcher Gruppe ordnen Sie folgende Geschehnisse zu? • Reorganisation, neue Vorgesetzte, Versetzung, Kündigung, Familienplanung, Schwangerschaft, Scheidung, steigende Lebenshaltungskosten, Mietzinsanpassung, Krankenkassen-Prämienerhöhung, Steuerentwicklung, Ferienplanung, etc. 8. viscom Kongress für Berufsbildner/innen 29. Januar 2016, Aarau 29. Januar 2016 - Aarau Folie 4 8. viscom Kongress für Berufsbildner/innen Veränderung Wir neigen dazu, sehr viele Veränderungen der Kategorie «unerwartet» zuzuordnen. Hauptgrund? Verunsicherung & ANGST Angst vor Verlust von - Existenz Macht Einfluss Komfort Anerkennung etc. 8. viscom Kongress für Berufsbildner/innen 29. Januar 2016, Aarau Folie 5 Veränderungskompetenz • Wer von Ihnen sitzt wieder an demselben Platz wie vor der Pause und wird wohl auch am Nachmittag und in der Schlussrunde an demselben Platz sitzen? • Wer von Ihnen hat sein Handy jetzt auf lautlos eingeschaltet? Alles was neu ist • verunsichert. • verabschiedet Bekanntes. • beinhaltet ein «Risiko». «Ich weiss nicht, ob es besser wird, wenn es anders wird. Aber es muss anders werden, wenn es besser werden soll.» Georg Christoph Lichtenberg 8. viscom Kongress für Berufsbildner/innen 29. Januar 2016, Aarau 29. Januar 2016 - Aarau Folie 6 8. viscom Kongress für Berufsbildner/innen Die 7 Säulen der Resilienz 8. viscom Kongress für Berufsbildner/innen 29. Januar 2016, Aarau Zukunft planen Kontakte entwickeln Verantwortung ergreifen Opferrolle verlassen Zu Lösungen kommen Situationen akzeptieren Optimistisch sein RESILIENZ Folie 7 Human-Balance-Kompass Was ist mir wirklich wichtig? Spiritual Health Physical Health (Sinn, Werte) Wer bin ich? (Körper) Resilience Wo bestehen veränderbare, wo unveränderbare Themenfelder in meinem Leben? 8. viscom Kongress für Berufsbildner/innen Mental Health Emotional Health (Verstand) (Gefühle) 29. Januar 2016, Aarau 29. Januar 2016 - Aarau Wo gehöre ich hin? Folie 8 8. viscom Kongress für Berufsbildner/innen Resilienz Training Verändern Sie, was in Ihrer Macht steht und akzeptieren Sie die Dinge, die Sie nicht ändern können! < 5% Einflussmöglichkeit auf wesentliche Veränderungen an der Kultur Ihres Unternehmens 50% Einflussmöglichkeit auf die Kommunikation und Zusammenarbeit mit Ihren Vorgesetzten, Kolleginnen und Kollegen sowie Kunden 100% Einflussmöglichkeit auf Ihr Denken, Ihre Haltung und Ihr Verhalten Selbstwirksamkeitsglaube & Beziehungsfähigkeit 8. viscom Kongress für Berufsbildner/innen 29. Januar 2016, Aarau Folie 9 Praxisbeispiel: persönliche Resilienz Das Energiefass Was füllt Ihren Energiestand? - Lob, Anerkennung Erfolg eigene Ziele erreichen Freunde, Familie Hobbies etc. Wie dist Ihr Energiestand? Massnahmen? 8. viscom Kongress für Berufsbildner/innen 29. Januar 2016, Aarau 29. Januar 2016 - Aarau - Es allen Recht machen wollen - keine Anerkennung - Überstunden - Konflikte im Team - private Probleme - etc. Was leert Ihren Energiestand? Folie 10 8. viscom Kongress für Berufsbildner/innen Praxisbeispiel: Team-Resilienz Die Kopfstandtechnik • Was müssen wir tun, damit uns unsere Kunden möglichst nur einmal besuchen? • Wie verhalten wir uns, damit uns die Kunden nicht weiter belästigen? • Was müssen wir tun, damit es unsere Abteilung in einem Jahr nicht mehr gibt? 8. viscom Kongress für Berufsbildner/innen 29. Januar 2016, Aarau Folie 11 Praxisbeispiel: Unternehmens-Resilienz Die Unternehmensampel • Was läuft in unserem Unternehmen gut oder hervorragend? • Wo sehen wir unser Unternehmen in guter Mitte aufgestellt? • Wo spüren wir Verbesserungsbedarf? menschlich fachlich läuft hervorragend läuft gut gute Mitte verbesserungswürdig No-go's absolute Tabus 8. viscom Kongress für Berufsbildner/innen 29. Januar 2016, Aarau 29. Januar 2016 - Aarau Folie 12 8. viscom Kongress für Berufsbildner/innen Resilienz-Beispiel Die Liebe eines Vaters für seinen Sohn. 8. viscom Kongress für Berufsbildner/innen 29. Januar 2016, Aarau Folie 13 Resilienz: Chancen im Berufsalltag Über die Fähigkeit eines Systems, mit Veränderungen umzugehen – als Einzelperson und als Unternehmen. Herzlichen Dank! Erich Kissling Resilienz-Coach/-Trainer HBT, Certified Learning Officer (CLO-HSG), El. Ing FH www.BERUFung.li 29. Januar 2016 - Aarau
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