Gut gelöst. Gut beraten. Gut qualifiziert. Gut aufgehoben. Kristall Klarer sehen, besser steuern Referenten Ronny Zey Leitung Fachvertrieb Raimund Nitschke Regionalvertriebsleitung PROSOZ Herten PROSOZ KRISTALL 2 von 20 Der Handlungsbedarf Kommunen stehen heute vor mehrfachen Herausforderungen: Die Wirtschaftskrise verschärft Defizite kommunaler Haushalte. Der politische Druck auf Kommunen wächst. Der demografische Wandel führt u. a. zur Explosion der Sozialkosten und erzeugt neue Belastungen. Massive Ausgabensteigerung im Jugend- und Sozialbereich Mehr denn je wird in den kommenden Jahren ein effizienter Einsatz der Ressourcen erforderlich! PROSOZ KRISTALL 3 von 20 Der Handlungsbedarf Wer dem Ausgabenanstieg gezielt entgegensteuern will, muss: > die Gründe für den Anstieg der Jugend- und Sozialausgaben kennen und nachvollziehen können, > die Kosten von Leistungen vergleichen, > das Verhältnis von Kosten und Nutzen der Leistungen bewerten. PROSOZ KRISTALL 4 von 20 Der Handlungsbedarf Es genügt nicht, die Kosten im Blick zu haben. Kommunale Entscheider müssen zugleich die Qualität der Leistungen beurteilen können. Effizienz von verschiedenen Maßnahmen: Wie werden unsere Ziele erreicht? Qualität von verschiedenen Anbietern: Welche Anbieter erzielen die besten Erfolge? PROSOZ KRISTALL 5 von 20 Die neue Lösung - Verlässliche Grundlagen Voraussetzung für gutes Management sind verlässliche, aktuelle Grundlagen für Entscheidungen: PROSOZ KRISTALL Aussagen über Zusammenhänge und Wirkungsbeziehungen Analysen, die Kosten und Nutzen in ein überprüfbares Verhältnis setzen Indikatoren, die als Frühwarnsystem auf Fehlentwicklungen hinweisen Bewertungen, die Fortschritte und Erfolge messbar machen 6 von 20 Die heutige Situation PROSOZ KRISTALL 7 von 20 Das Ziel - Klarer sehen, besser steuern Aus dem typischen Datenwust einer Kommune… PROSOZ KRISTALL 8 von 20 Die neue Lösung PROSOZ KRISTALL 9 von 20 PROSOZ KRISTALL Klarer sehen, besser steuern fakt_pflichtstatistikenP14 ID FAKTGUELTIGAB FAKTGUELTIGBIS FTagCodeAb FTagCodeBis FMonatCodeAb FMonatCodeBis Berichtsjahr Statistikbogenuebergabestatus StatbogenUebergabe StatbogenFreigabe Gesamtkontakte AnzahlBeratungen AnzahlStundenproWoche Statistikbogenbezeichnung AnzahlKinderImHaushalt AnzahlKinderAusserhalb fakt_FallmanagementSDP14 ID FAKTGUELTIGAB FAKTGUELTIGBIS FTagCodeAb FTagCodeBis FMonatCodeAb FMonatCodeBis MassnahmeAb MassnahmeBis MassnahmeStatus Zuordnungsreihenf olge ZuordnungAb ZuordnungBis Hilf eplanAb Hilf eplanBis AnzahlBeratungsstunden VorausKostenProStunde VorausKostenProMonat VorausAnzahlStunden BerechnungEndeMassnahme AnzahlStundeEnde KostenProStundeEnde KostenProMonatEnde VerweissUrsprungMassnahmeID StatusAktion AktionBearbeitungszustand AnlagedatumChronik KategorieDerChronik MassnahmeID VorgangID aktionsartID Aktionsbezeichnung AktionVonDatum AktionBisDatum InhaltStatistikbogen UebernahmeAnderesJA ArtDerHilf e Durchf uehrungsort TraegerDerEinrichtung Auf enthaltsortVorDerHilf e SituationHerkunf tsf amilie AuslaendischeHerkunf t SpracheVorrangDeutsch Wirtschaf tlSituation Hilf eanregendePerson EntzugElterlicherSorge Verfahrensaussetzung Freiheitsentzug Hilf edauertJahresendeAn Hilf egrund letzterKontakt6Monate AnzahlBeratungstage Beendigungsgrund AnschliessenderAuf enthalt FolgendeHilfe Freigegeben UebergabeErf olgt aktionsartID MassnahmeID VorgangID LadeDatum dw_geaendert dw_Verarbeitet fakt_sonstigePersonenP14 ID FAKTGUELTIGAB FAKTGUELTIGBIS FTagCodeAb FTagCodeBis FMonatCodeAb FMonatCodeBis Name1 Name2 Name3 Name4 Strasse Hausnummer Land Postleitzahl Ort Identnummer Wohnf orm Anbieterty p Belegungsstatus Betriebserlaubnis Beitragsart Beruf Geburtsdatum PersonenAlter Geburtsort Sterbedatum Geschlecht Familienstand Nationalitaet Herkunf tsland Religion Aufenthaltserlaubnis Ausweisart Erwerbstaetig RegelmaessigeEinkuenfte Alleinerziehend Mitv ersichert TraegerLand TraegerPlz TraegerOrt TraegerIdentnummer TraegerOpenID TraegerAdresseIDalt TraegerName1 TraegerName2 TraegerName3 TraegerName4 BeteiligtenartID Dachv erbandLand Ladedatum Dachv erbandPlz HzEZugang Dachv erbandOrt HzEHilf eartwechsel Dachv erbandIdentnummer dw_geaendert Dachv erbandOpenID dw_Verarbeitet Dachv erbandName1 Dachv erbandName2 Dachv erbandName3 dim_AktionsartenP14 aktionsartID v ersion ab bis MassnahmenartID dim_beteiligtenartenP14 DropPanelZuordnungID beteiligtenartID Tex tID v ersion BeteiligtenartID ab Aktionsbezeichnung bis Aktionsklasse dimKey LokalerBausteinname BeteiligtenartBezeichnung InhaltAuswahlKategorie BeteiligtenartGruppierung BeteiligtenText BeteiligtenartInternerty p HzEHilf eplan HzEZuordnung HzEBereitschaf tspf lege Dachv erbandName4 Dachv erbandAdresseIDalt beteiligtenartID anbieterentgeltID kitaentgeltID OpenID Ladedatum VorgangID AdresseID dw_geaendert dw_Verarbeitet HzETyp HzEArt dim_anbieterentgelteP14 anbieterentgeltID v ersion ab bis dimKey EntgeltBezeichnung EntgeltBetrag EntgeltGueltigVon EntgeltGueltigBis Einrichtungskuerzel Einrichtungsartbezeichnung Einrichtungstyp Zusatzangebotbezeichnung GrundZusatzleistung ImEntgeltenthalten Zahlungsmodus AnbieterID PROSOZ KRISTALL 10 von 20 Das Ziel - Klarer sehen, besser steuern … für die Leitungsebene und das Controlling. PROSOZ KRISTALL 11 von 20 Business Intelligence Metadaten PROSOZ KRISTALL 12 von 20 Das PROSOZ KRISTALL Datawarehouse Vorteile eines Datawarehouse: alle Daten jederzeit abrufbar (24 Stunden/365 Tage) keine Performance-Belastung in den Fachbereichen alle Daten beständig / keine rückwirkende Veränderung alle Daten liegen mit Historie vor – Entwicklungen können mit zeitlicher Perspektive dargestellt werden voller Datenschutz PROSOZ KRISTALL 13 von 20 Jeder der Daten liefert, sollte persönlichen Nutzen aus dem BI System ziehen können. PROSOZ KRISTALL 14 von 20 Welchen Nutzen hat BI/Kristall für …? Leitung Leitung erhält stets aktuelle erhält aktuelle Informationen Informationen als Leitung als Entscheidungsgrundlage Entscheidungsgrundlage kann die Wirksamkeit von kann die Wirksamkeit von Maßnahmen verfolgen Maßnahmen verfolgen Planung/Controlling Planung/Controlling erhält eine valide Planung/ erhält eine valide Datengrundlage für Datengrundlage Auswertungen Controlling kann den Erfolg von kann den Erfolg von Maßnahmen messen Maßnahmen messen Nutzen Sachbearbeitung/ Fallmanagement Sachbearbeitung/ Kann erhält seinen eineFalldaten Sicht auf sehen die Fallmanagement eigenen Fälle kann die Datenqualität prüfen kannund seine selber Datenqualität verbessernprüfen PROSOZ KRISTALL Systembetreuung erhält Sicherheit bzgl. des Systembetreuung Produktivsystems kann die Daten automatisiert bereitstellen 15 von 20 Die Vorteile – Web-Oberfläche Strukturiert und intuitiv verständlich PROSOZ KRISTALL 16 von 20 Die Vorteile – grafische Darstellung Grafische Aufbereitung von Fakten: Diagramme, Kurven, Tabellen, Pivottabellen PROSOZ KRISTALL 17 von 20 Die Vorteile – Dashboard Alles auf einen Blick: Das persönliche Dashboard kombinierte Reports mit Tabellen und Grafiken. PROSOZ KRISTALL 18 von 20 Auf einen Blick Klarer sehen, besser steuern. Zusammenhänge werden erkennbar, möglich sind: Aussagen über Ursachen und Wirkung schnelles Erkennen von Einsparpotenzialen effizienter Ressourceneinsatz quantitative Betrachtung von Ressourcen und Leistungen Aussagen über die Qualität von Prozessen und Ergebnissen PROSOZ KRISTALL 19 von 20 Auf einen Blick nun ins Programm PROSOZ KRISTALL 20 von 20
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