"Die Bedienung der Software ist so einfach, dass notwendige Anpassungen in der Struktur ohne Unterstützung von Beratern und ohne Programmiersprache – einfach nur mit der Maus – gemacht werden können." Annemarie Netzl Controlling Novomatic Group of Companies Anwenderbericht Glücksspiel Unternehmensplanung in einem der weltweit größten Glücksspielkonzerne Schnelles Wachstum und zunehmende Komplexität der Planung stellten das Controlling des Glücksspiel-Giganten Novomatic vor große Aufgaben. Die Controller setzten alles auf eine Karte – auf die integrierte Controlling-Software Corporate Planning Suite – und gewannen. Die Novomatic Group of Companies ist mit mehr als 3,2 Milliarden Euro Umsatz im Jahr 2012 einer der größten integrierten Glücksspielkonzerne der Welt. Die im Jahr 1980 gegründete Unternehmensgruppe verfügt über Standorte in 43 Staaten und exportiert Hightech-Gaming-Equipment in 80 Staaten. Die Unternehmensgruppe ist in den letzten Jahren schnell gewachsen, eine hohe Anzahl neuer Gesellschaften wurde in den Konzern integriert. Dieses schnelle Wachstum und die Verschiedenheit der neuen Gesellschaften stellten die Herausforderung an das Controlling, trotz aller Unterschiede eine einheitliche konzernweite Planung zu etablieren. Am Hauptsitz der Unternehmensgruppe in Gumpoldskirchen bei Wien stellten sich Gerald Flitsch und sein Controllingteam dieser Aufgabe. Die Liste der Anforderungen war lang, der existierende Planungsprozess komplex. Anwender: Novomatic Group of Companies Branche:Glücksspiel Mitarbeiter: weltweit über 20.000 Umsatz: 3,2 Milliarden Euro Standort: Gumpoldskirchen bei Wien Produkte: Corporate Planner Corporate Planner Finance Vorsysteme: ERP- und branchenspezifische Systeme Einsatzgebiete: Unternehmensplanung, Analyse, Reporting Kostenstellenplanung Integrierte Finanzplanung Von der Kostenstellenplanung bis zur Konsolidierung Eine bedeutsame Herausforderung war es, eine Software zu finden, die eine Planung von 150 Gesellschaften mit unterschiedlichen Strukturen ermöglicht. Innerhalb des Novomatic Konzerns sind die Gesellschaften in unterschiedlichen Bereichen tätig – von der Produktion über die Vermietung bis hin zum Betrieb von Geldspielgeräten in eigenen Spielstätten. Zusätzlich existieren in diesen Gesellschaften unterschiedliche Strukturen – kleine Gesellschaften mit einer zentralen Ansprechperson für alle Finanzagenden bis hin zu Firmen mit großen Finanzabteilungen. Diese Unterschiede in Tätigkeit und Struktur resultieren in unterschiedlichen Anforderungen. Das Ziel war es, eine Software zu finden, die konzernweit und nicht nur im Headquarter verwendet werden kann. Dementsprechend sollten Standardisierungen und Vorlagen in der Planungssoftware gewährleisten, dass eine integrierte Erfolgs- und Finanzplanung für alle Gesellschaften innerhalb des Konzerns, unabhängig von Struktur oder Geschäftsbereich, möglich ist. Besonders im Glücksspielbereich kann es rasch zu Gesetzesänderungen kommen, welche die getroffenen Planungsprämissen komplett verändern. Durch eine Planung auf Kostenstellenebene und die Verwendung von variablen Bezugsgrößen sollten noch innerhalb des Planungsprozesses kurzfristige Änderungen möglichst rasch berücksichtigt werden können. Die ausgewählte Planungssoftware sollte somit eine sehr detaillierte und flexible Planung auf Kostenstellenebene, aber auch eine rasche Verarbeitung von zahlreichen Daten aus unterschiedlichen Vorsystemen bis hin zu einem konsolidierten Budget ermöglichen. Vor dem Hintergrund der rasanten Entwicklung des Konzerns und der zunehmenden Komplexität setzten sich Gerald Flitsch und das Controllingteam zum Ziel, mit einem neuen Softwaretool mehr Transparenz, Flexibilität und Effizienz in den Planungsprozess zu bringen. Mit Blick auf die hohe Anwenderbericht Expansionsrate sollten neue Gesellschaften und damit auch Kostenstellen möglichst rasch in den Planungsprozess integriert werden. Daten aus unterschiedlichen Vorsystemen sollten einfach übernommen werden, denn durch die zunehmende Anzahl der Gesellschaften kamen immer mehr unterschiedliche ERP-Systeme ins Spiel. Integrierte Finanz- und Erfolgsplanung Besonderen Wert legten die Planungsverantwortlichen auf eine in der Software vorhandene standardisierte Finanz- und Erfolgsplanung. Anstatt zu viel Zeit für die Erstellung von Bilanz und Cashflow-Planung zu investieren, wünschten die Controller mehr Zeit für wertvolle Analysen. Eine vordefinierte standardisierte Planungsgrundlage würde den Prozess erheblich vereinfachen. Im Konzern sind u.a. viele kleine Gesellschaften vorhanden, die aber den gleichen Standard an Planung liefern sollten wie große Gesellschaften. Auch wenn die Gesellschaften in den meisten Fällen nur die Ergebnisplanung erstellten und die Bilanzplanung im Headquarter passierte, bei der hohen Anzahl von Gesellschaften, die in kürzester Zeit zu planen war, galten vordefinierte Vorlagen und Prozesse als unerlässlich. Die bislang genutzte BI-Software konnte dies nicht leisten. Auf der Suche nach der geeigneten Software-Lösung nahm Novomatic auch Kontakt 2 zu Corporate Planning auf. Die Einfachheit und Flexibilität der Software überzeugten schnell. Auch die integrierten vordefinierten BWL-Logiken und Kennzahlen kamen den Controllern sehr entgegen. Der Softwarehersteller aus Hamburg arbeitete zu der Zeit an einer Weiterentwicklung seiner Lösung für die integrierte Finanz- und Erfolgsplanung und suchte Anwender, die ihre Anforderungen und Einschätzungen mit in den Entwicklungsprozess einbringen. Da Novomatic schon gute Erfahrungen mit der Software von Corporate Planning gesammelt hatte, stellte sich das Unternehmen gerne als einen der Pilotkunden zur Verfügung. Die Controller bei Novomatic vertrauten dem entstehenden Produkt sogar so weit, dass sie das Budget für 2014 in der noch in der Testphase befindlichen Anwendung Corporate Planner Finance erstellten. "Die Bedienung der Software ist so einfach, dass notwendige Anpassungen in der Struktur ohne Unterstützung von Beratern und ohne Programmiersprache – einfach nur mit der Maus – gemacht werden können. Nur so war eine Planung in dem Testsystem überhaupt möglich", beschreibt Annemarie Netzl aus dem Controllingteam die positive Erfahrung mit der Software. Mit Baumstrukturen und Logikbausteinen Inzwischen arbeiten mehr als 20 Anwender bei Novomatic mit der Software von Corporate Planning und nutzen das Modul Corporate Planner mit der Funktion Corporate Planner Finance zur Erstellung einer integrierten Finanz- und Erfolgsplanung. Gewinn- und Verlustrechnung, Bilanz und Cashflow für jede Gesellschaft oder Kostenstelle werden in den CP-typischen sogenannten Baumstrukturen dargestellt. Grundlegende Rahmenbedingungen werden in einem Statistikbaum erfasst. Parallel können zwei Ansichten, beispielsweise nach Gesellschaften und nach Kostenstellen, angezeigt werden. Die Anwendung bietet eine Vielzahl an Logikbausteinen, die betriebswirtschaftliche Formeln und Zusammenhänge bereits mit den richtigen Positionen und Werten in der Struktur verbindet. "Alle für die Planung von 150 Gesellschaften notwendigen Logiken sind in der Software vorhanden", betont Annemarie Netzl. Mit dieser Unterstützung ist eine einheitlich berechnete Finanzplanung von den Planungsverantwortlichen rasch und einfach erstellt. Vor allem werden die Logikbausteine für Erträge und Aufwendungen eingesetzt. Bei Änderung von grundlegenden Rahmenbedingungen in dem Statistikbaum passen sich glücksspieltypische GuV-Größen (z.B. Automatenerlöse, Glücksspielabgabe, Mietaufwand) automatisch an. Alternativ kann mit veränderten Rahmenbedingungen zunächst eine zusätzliche Forecastbetrachtung erstellt werden, bevor die Daten tatsächlich in die Planung übernommen werden. Anwenderbericht "Die differenzierte Betrachtung und Kostenartplanung je Kostenstelle und die Abbildung von Konzern- und Einzelkontenrahmen ermöglichen einen ganzheitlichen sowie differenzierten Blick auf die Finanzlage des Konzerns." Gerald Flitsch, Leiter Controlling Novomatic Group of Companies "Alle für die Planung von 150 Gesellschaften notwendigen Logiken sind in der Software vorhanden." Annemarie Netzl, Controlling Novomatic Group of Companies Die beim Planungsprozess gewonnene Zeit können die Controller in Zukunft für ausgiebige Analysen nutzen. Budgetwerte können den Istwerten oder den Forecastwerten gegenüber gestellt werden. Das Ergebnis können sich die Anwender entweder in Tabellenform oder als Grafik anzeigen lassen. Diese Abweichungsanalysen können mit Hilfe eines Zeitschiebers ad-hoc für ausgewählte Zeiträume eingestellt werden. Es können auf einen Blick Fragen beantwortet werden wie: Spiegeln sich die kumulierten Abweichungen auch in den monatlichen Werten wider? Handelt es sich um eine Planungsunschärfe, die wir jedes Jahr haben? Müssen wir eventuell den Planungsprozess verbessern? Eine ABC-Analyse ermöglicht es dem Controlling, die Kostenbzw. Umsatztreiber zu identifizieren. Mit einem einfachen Klick auf die Funktion "ABC-Analyse" erfährt der Anwender, welche Positionen bei den "sonstigen Aufwendungen" die Hauptkostenverursacher sind, beispielsweise Glücksspielsteuer, Mietaufwand, Energieaufwand oder Sicherheitsaufwand. Bei neuen Gesellschaften zeigt sich so auch rasch, ob die Kostentreiber der neuen Gesellschaften 3 mit dem Konzernschnitt vergleichbar sind. Durch Variieren des Zeitschiebers lässt sich feststellen, ob sich die Verteilung durch saisonal bedingte Ereignisse ändert oder ob die Aufteilung im letzten Jahr ähnlich war. Die Analysefunktionen dienen dem Controlling hauptsächlich dann, wenn ad-hoc Ergebnisse analysiert und bewertet werden müssen, z.B. bei Anfragen aus der Geschäftsführung oder im Rahmen von Budgetgesprächen und Meetings. Da sich Fakten häufig einfacher als Grafik visualisiert als in bloßen Tabellen erfassen lassen, kommen häufig grafische Analysen zum Einsatz. Wird mit Hilfe des Zeitschiebers der Betrachtungszeitraum geändert, spiegelt sich das direkt in der Grafik wider. Auch bei Navigation in der Baumstruktur, d.h. von Mutterfeld zu Tochterfeld, wird die Grafik automatisch aktualisiert. Für das Monatsreporting an interne und externe Empfänger stehen den Mitarbeitern im zentralen Controlling bei Novomatic sogenannte Tabellenreports aber auch grafische Berichte zur Verfügung, die per Hardcopy über Drucken, als PDF per E-Mail oder automatisch über Outlook zugestellt oder in Excel-Tabellen exportiert werden können. Das Erstellen des Reports ist für jeden User einfach und ohne Unterstützung eines Beraters möglich. Die Zusammenstellung der Spalten und Zeilen, der Detaillierungsgrad, das Layout – alles lässt sich vom Anwender selbst einstellen. Wurden die Reports einmal aufgebaut, können die Controller für alle Perioden und für alle Gesellschaften oder Kostenstellen auf vorhandene Reports zurückgreifen. Zur Erstellung des Reportings im Folgemonat werden lediglich die Istdaten eingespielt und der Zeitraum neu eingestellt. Die aktuellen Reports stehen sofort zentral für alle zur Verfügung. Anwenderbericht Über Novomatic Effizienz und Zeitersparnis Neben der Zeitersparnis, auch begünstigt durch die Nutzung vordefinierter LogikBausteine, ist die hohe Effizienz durch Verwendung von Standardisierungen im Planungsprozess für Gerald Flitsch ein entscheidender Vorteil der Softwarelösung. Die differenzierte Betrachtung und Kostenartenplanung je Kostenstelle und die Abbildung von Konzern- und Einzelkontenrahmen ermöglichen einen ganzheitlichen sowie differenzierten Blick auf die Finanzlage des Konzerns. Die Daten aller Gesellschaften werden in einer Datenbank gehalten, können in verschiedenen Ansichten abgebildet und aus verschiedenen Perspektiven betrachtet werden, dabei sind GuV, Bilanz und Cashflow stets dynamisch miteinander verknüpft und werden parallel nebeneinander gestellt. Bislang erstellen aktiv nur wenige Gesellschaften direkt in der Corporate Plannig Suite ihre Planung auf Kostenstellenebene. Dem Ziel, dass alle Gesellschaften und nicht nur das Headquarter die Software nutzen, kommt Annemarie Netzl mit dem für 2015 geplanten Rollout in Deutschland und Italien wieder einen Schritt näher. NOVOMATIC betreibt weltweit in über 1.500 eigenen Spielbanken und elektronischen Casinos sowie über Vermietungsmodelle mehr als 230.000 Glücksspielgeräte. Unter den Casinos der Gruppe befinden sich eine der umsatzstärksten Spielbanken der Schweiz, die umsatzstärkste Spielbank Deutschlands und der Tschechischen Republik sowie eines der größten Resort-Casinos Lateinamerikas. Zur Gruppe gehört mit der ADMIRAL Spor twetten GmbH auch der mit 200 Standorten filialstärkste Sportwetten-Anbieter Österreichs und der Online GamingSpezialist Greentube Internet Entertainment Solutions GmbH. Neben dem Stammsitz in Gumpoldskirchen, Niederösterreich, unterhält der Konzern Produktionsstandorte und Zentren für Forschung & Entwicklung in Argentinien, Deutschland, Großbritannien, Polen, Tschechien, Russland und Ungarn. NOVOMATIC beschäftigt weltweit mehr als 20.000 Mitarbeiter, davon über 3.000 in Österreich. Fazit "Und dass trotz einer vielschichtigen Thematik alle Kollegen zufrieden mit der Entscheidung für Corporate Planning sind, liegt an der Benutzerfreundlichkeit der Software", stimmen die Controller aus Gumpoldskirchen überein und freuen sich, auf die richtige Karte gesetzt zu haben. 2014/03 Ein kompetenter Partner! Corporate Planning ist bereits seit 1989 auf die Entwicklung von flexiblen Lösungen für die zukunftsorientierte, proaktive Unternehmensplanung und -steuerung spezialisiert. Mehr als 4.000 mittelständische Unternehmen mit über 28.000 zufriedenen Anwendern nutzen unsere Software. Corporate Planning bietet kompetente und professionelle Unterstützung bei der Implementierung durch praxisbezogene, individuelle Schulungen und auf Wunsch Beratungsleistungen. CP Corporate Planning AG Große Elbstraße 27 D - 22767 Hamburg Tel. +49 40 431333-0 Fax +49 40 431333-33 [email protected] www.corporate-planning.com
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