TAN-Verfahren mit der SecureGo-App

TAN-Verfahren mit der SecureGo-App
Was ist SecureGo:
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Neues TAN-Verfahren für das Mobilebanking und Onlinebanking
Verwaltung mehrerer VR-NetKeys möglich
Die TAN wird mithilfe einer passwortgeschützten App zur Verfügung gestellt
Installation der App auf dem Smartphone oder auf einem Tablet möglich
Die TAN kann von der SecureGo-App auf die VR-Banking-App übertragen werden
Vorteile für Ihre Sicherheit:
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Parallel mit Sm@rt-TAN plus-Verfahren kombinierbar
Das TAN-Verfahren ist gebührenfrei
Bei mehrmaliger Falscheingabe der TAN wird das TAN-Verfahren gesperrt und automatisch ein neuer Entsperrcode
verschickt
Die TAN ist begrenzt gültig und nur für einen Auftrag verwendbar
Das Kopieren der App ist unmöglich, da sie nur auf einem Gerät genutzt werden kann
Voraussetzung:
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Gültiger VR-NetKey inkl. PIN
Aktives TAN-Verfahren (Sm@rt-TAN plus / mobileTAN)
Smartphone oder Tablet mit dem Betriebssystem iOS oder Android (je nach Gerät)
iOS: ab Version 7
Android: ab Version 4
Wie wird eine TAN-pflichtige Transaktion ausgeführt?
Eingabe einer TAN-pflichtigen Transaktion in die VR Banking-App, ins Onlinebanking oder in ein
Zahlungsverkehrsprogramm.
Nach Betätigung des Buttons „Eingaben prüfen“ wird eine TAN generiert. Zusätzlich wird eine
Push-Nachricht zugestellt (sofern dem Empfang von Push-Nachrichten auf dem Smartphone
zugestimmt wurde). Durch Antippen der Push-Nachricht wird die SecureGo-App aufgerufen.
Nach Eingabe des Anmeldekennworts erscheint die Maske der TAN-Anzeige.
Hier sehen Sie die Ansicht der SecureGo-App, sobald eine TAN generiert wurde.
Es gibt die Möglichkeit die TAN an die VR-Banking-App zu übertragen, wenn der Auftrag
in der VR-Banking-App veranlasst wurde. Voraussetzung hierfür ist die Nutzung beider
Apps auf dem gleichen Gerät.
Um eine erneute Anmeldung in der VR Banking-App zu umgehen, sollte eine Sperrzeit im
Menüpunkt „Einstellungen“ eingestellt werden.
Erstanmeldung der App:
1.
2.
Herunterladen aus dem App-/Play-Store und Anmeldung mit Ihrem VR-NetKey
Bei erfolgreicher Anmeldung wird das Anmeldekennwort verlangt. Bedingung für das
Anmeldekennwort:
a. mind. ein Großbuchstabe als auch ein Kleinbuchstabe
b. mind. eine Ziffer
c. Mindestlänge 8 Zeichen; max. 20 Zeichen
Bei jedem Öffnen dieser App wird nicht mehr der VR-NetKey mit der dazugehörigen PIN
abgefragt, sondern das neu ausgewählte Anmeldekennwort. Wenn das
Anmeldekennwort durch dreimalige Falscheingabe gesperrt wurde, ist eine neue
Registrierung notwendig.
3.
Registrierung: Technische Verknüpfung zwischen Smartphone/Tablet und VR-NetKey
Für den nächsten Schritt ist ein Wechsel ins Onlinebanking auf unserer Homepage
notwendig. Bitte über Login anmelden. In der TAN-Verwaltung (Reiter „Service“) wird die
registrierte App angezeigt . Erfolgt die Bestellung des Freischaltcodes nicht innerhalb von
7 Tagen, wird die Registrierung aus Sicherheitsgründen automatisch gelöscht.
Bestätigung der Registrierung / Bestellung des Freischaltcodes:
Durch das Klicken auf „Bestellen“ wird der Freischaltcode angefordert.
Diesen erhalten Sie per Post. Bitte nehmen Sie die Sonderbedingungen an und klicken Sie anschließend auf den
Button „Eingabe prüfen“.
Freischaltung der App nach Erhalt des Freischaltcodes per Post:
Bitte den Code in der neuen SecureGo-App eingeben. Es gibt zwei Möglichkeiten dafür: den Code manuell
eingeben oder durch scannen des QR-Codes vom Anschreiben übertragen.
Nehmen Sie die Freischaltung nicht innerhalb von 40 Tagen vor, wird der Code aus Sicherheitsgründen
automatisch gelöscht. Sie müssen dann einen neuen Freischaltcode im Onlinebanking in der TANVerwaltung bestellen.

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