Um das Passwort von einem Benutzer in Ihrem Speicher Box Business System zurückzusetzen müssen gewisse Voraussetzungen gegeben sein. Bitte gehen Sie zur Einrichtung folgendermassen vor. 1. Stellen Sie sicher dass unter Administration -> Verschlüsselung der Wiederherstellungsschlüssel gesetzt ist. Wenn dieser bereits gesetzt ist handelt es sich im Normalfall um das initial Administrator Passwort welches von uns vergeben wurde. Wenn dieser Schlüssel noch nicht gesetzt ist, tragen Sie bitte ein Passwort ein und bestätigen Sie diese im darunterliegenden Feld. Achtung: Wenn dieses Passwort verloren geht, können keine Passwörter mehr wiederhergestellt werden. 2. Nachdem Sie den Wiederherstellungsschlüssel aktiviert haben, müssen Sie in jedem Benutzerkonto unter Persönlich die Passwortwiederherstellung aktivieren. Erst damit wird dem Administrator erlaubt das Passwort zurückzusetzten. Dies muss bei jedem Benutzer gemacht werden. Am besten weisen Sie neue Nutzer direkt an diese Funktion zu aktivieren. 3. Im Falle einen Passwortverlustes können Sie nun das Passwort über die Benutzerverwaltung zurücksetzten. Tragen Sie dazu oben in der Mitte das bei Punkt 1 gesetzte Wiederherstellungspasswort ein und setzen Sie im Passwortfeld neben dem Benutzer das neue Passwort. Bestätigen Sie anschliessend die Eingabe mit Enter. Nun kann der Benutzer sich wieder anmelden und auf alle Daten zugreifen. CH 4800 Zofingen AG I Kirchplatz 8 I www.speicherbox.ch I [email protected]