Richtiges Verhalten im Schadenfall • Umsichtig handeln! • Ruhe bewahren! • Bringen Sie sich und andere nie in Gefahr! „Wir können nichts ungeschehen machen, aber für schnelle Sanierung sorgen!“ • Schnelle Reaktion hilft, Schäden an Lebewesen, Gebäuden und Maschinen zu minimieren! • Vergessen Sie nicht: Die meisten Versicherungsverträge verpflichten den Versicherten zur Schadenminderung! • Vermeiden Sie Umweltschäden: Entfernen Sie Gefahrgüter aus dem Risikobereich und verhindern Sie die Verbreitung von Gefahrstoffen. Birgit Thimm kaufmännische Leiterin Systemgeschäft BELFOR Deutschland „ Betroffene brauchen Verständnis und schnelle Hilfe!“ Christoph van der Hoven, Leiter Systemgeschäft BELFOR Deutschland BELFOR Deutschland GmbH Keniastraße 24 WASSERSCHADENSANIERUNG Telefon: 0203 75640-400 Telefax: 0203 75640-455 E-Mail: [email protected] www.belfor.de Stand: 07/2015 WIR BRINGEN IHRE WERTE INS TROCKENE 47269 Duisburg 24-Stunden-Notruf: 0180 1 234566 (Festnetzpreis 3,9 ct/min; Mobilfunkpreise max. 42 ct/min) Brand- und Wasserschadensanierung P6 - 95mm P8 - 102mm Bei einem Wasserschaden muss es möglichst schnell gehen, um Räume und Gebäude wieder „trocken zu legen“ P1 - 98mm Sofortmaßnahmen nach Wasserschäden • Verbleibendes Mobiliar hochstellen und mit Holzklötzen o.ä. aufbocken bzw. tragen Sie es aus dem Schadenbereich heraus. • Entfernen Sie nasse Einrichtungsgegenstände, Stoffe/ Vorhänge, Teppiche u.a. • Nehmen Sie Wasser möglichst sofort vom Fußboden und von Andreas Lehmann Projektleiter BELFOR Deutschland Bodenbelägen auf. • Gezieltes Bergen und Aussortieren der wichtigsten Dokumente und Akten • Betroffene Dokumente/Akten nicht trennen oder zerlegen, sondern feucht halten • Zustand dokumentieren: Dokumentieren Sie den Schaden so ausführlich wie möglich ggf. mit Protokoll und Fotos / Videos • Informieren Sie Ihren Versicherer, wenn Sie eine Gebäude- und /oder Hausratversicherung abgeschlossen haben und besprechen Sie mit ihm die weitere Vorgehensweise. Den Schaden eindämmen Ob durch Regenfälle, Rohrbrüche, Leckagen oder Löschwasser nach einem Brand, die Folgen von Wasserschäden sind gravie- Allgemeine Verhaltensregeln bei Wasserschäden rend: durchweichte Böden, tropfende Decken, marode Leitungen, rostende Elektrogeräte, abblätternde Farben, schimmelnde Dämmstoffe und vieles mehr. Wasser „frisst“ zwar langsamer als Feuer, ist in seiner Zerstörungskraft aber ebenso gnaden- • Lassen Sie Wasser nie unbeaufsichtigt in größeren Mengen laufen! los. Noch vor der Gebäudesubstanz werden Einrichtungen, • Bei Leitungswasserschäden die Wasserzufuhr stoppen: elektrische Geräte und Anlagen sowie Daten und Dokumente schließen Sie sofort Absperr- oder Hauptwasserhähne. in Mitleidenschaft gezogen. Kommt es im weiteren Verlauf zu Schimmelpilzbildung, verschlechtern sich die Umgebungs- • Stromzufuhr unterbrechen: Schalten Sie Sicherungen ab und nehmen keine elektrischen Geräte in Betrieb (gemäß VDE 0105 bedingungen rapide und das Gesundheitsrisiko für den gegen Wiedereinschalten sichern). Menschen steigt. Nicht wiedergutzumachende Schäden • Schließen Sie Öffnungen provisorisch können die Folge sein. Handeln Sie deshalb schnell, um • Einrichtung solange durch Abdeckungen, Barrieren o.ä. schützen, Schlimmeres zu verhindern – rufen Sie BELFOR! bis kein Wasser mehr läuft oder tropft. Mehr als 700 qualifizierte Mitarbeiter in 30 Niederlassungen • Benachrichtigen Sie die Feuerwehr oder den Notdienstleister. garantieren Ihnen bundesweit rund um die Uhr an 365 Tagen im • Lüften Sie den betroffenen Bereich. Jahr schnelle und kompetente Lösungen im Schadenfall – von • Bewahren Sie beschädigte Gegenstände zu Dokumentations- den Erstmaßnahmen bis zur kompletten Wiederherstellung. zwecken auf.
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